【正文】 立足于網(wǎng)絡(luò)營銷實踐12年、著眼于新傳媒實用、致力廣告?zhèn)鞑ビ趯嵭?！多年來一直奮戰(zhàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣的第一線。網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)崗位的需求與日俱增，隨之帶來巨大的從業(yè)機會，同時，也對從業(yè)者的技能有了新的要求。如果企業(yè)想購買些什么。巨大的上網(wǎng)人數(shù)，帶來了巨大的商機。網(wǎng)上巨大的消費群體特別是企業(yè)的商務(wù)習慣變化，給網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊的空間。國內(nèi)大部分企業(yè)也開始建立了自己的網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品，這已經(jīng)成為了習慣。發(fā)展前景發(fā)展路程據(jù)數(shù)據(jù)了解截至 2009 年底，中國的網(wǎng)站數(shù)，即域名注冊者在中國境內(nèi)的網(wǎng)站數(shù)（包括在境內(nèi)接入和境外接入），%，是2000年增長最快的一年。3）情書交友“有緣千里來相會”，“飛圈”設(shè)定一些成對的緣分寶藏，當用戶找到相應(yīng)的寶藏，兩人可以相互結(jié)識，成為好朋友，“飛圈”也會為這些有緣人定期舉辦一些類似“情書”的活動，錄制后上傳至“飛圈”官方網(wǎng)站，讓“飛圈”拉起大家的手，形成暖融融的友情圈。“ＮＩＫＥ 尋寶”游戲具體為：用戶可在社區(qū)公布的四處耐克店找到此次尋寶活動宣傳資料，四處不同地點的店鋪提供的宣傳資料將提供不同版本的二維碼。1）NIKE GPS尋寶“有獎大冒險”，每一個用戶在找到寶藏后收，到確認短信時，玩家手機就有機會接到系統(tǒng)發(fā)送的“飛圈幣”獎勵，在各種虛擬活動、真實商業(yè)活動中都會派上用場，是玩家在“虛擬城市”中更好生活的必備之物。同時也可推出相應(yīng)的“情人節(jié)”版賀卡、“母親節(jié)”版賀卡等等，在增加用戶粘滯度的同時也增強了用戶增加用戶角色級別的需求，有效促進業(yè)務(wù)滲透 3）淘寶網(wǎng)店整合營銷如何使用戶成為“飛圈”黏著客戶的一步是滿足客戶新的需求、不斷刺激客戶有更多美好的體驗，從而使客戶形成一種價值觀，創(chuàng)造了一種新的流行文化。1）線上線下相結(jié)合與商家合作：因為“飛圈”具有基于地理位置的社區(qū)，所以社區(qū)在與線下有效結(jié)合方面具有很多優(yōu)良接口。這一步是比較關(guān)鍵的一步。也可拓展“飛圈”中的“活的足跡”，開發(fā)出針對明星的“名人足跡”，發(fā)表到社區(qū)分享，利用明星效應(yīng)進行營銷用戶在使用過程中的體驗是用戶對“飛圈”了解、增長知識的過程。只有簡單的操作和應(yīng)用才能受到客戶的歡迎，同時提供足夠多的途徑讓用戶對“飛圈”業(yè)務(wù)進行口碑宣傳1）整合傳統(tǒng)媒介進行營銷利用“飛圈”一些得天獨厚的業(yè)務(wù)接口，與傳統(tǒng)媒介整合營銷，“飛圈”開發(fā)的與傳統(tǒng)雜志報紙相關(guān)的個性化功能有以下兩種：坐知天下：坐知天下是一款將全球發(fā)生的重大新聞及用戶所在地理位置周邊新聞編輯成 文本短信或彩信即時發(fā)送至用戶的客戶端上的功能，讓用戶隨時隨地知曉天下身邊事！樂讀空間：閱讀空間是一款支持用戶閱讀通過“飛圈”虛擬金幣訂閱的電子雜志，電子報紙等的功能，讓用戶在旅途中，閑暇時，品味閱讀帶來的休閑時光！所以關(guān)于前期推廣，“飛圈”將與報紙、雜志合作，推出相關(guān)報紙、雜志的電子版，相當于為其提供電子化渠道，而合作的媒體在版面上發(fā)布“歡迎使用“飛圈”閱覽電子版***” 很好的拓展了“坐知天下”和“樂度空間”業(yè)務(wù)，達到了雙贏目的2）明星效應(yīng)營銷——名人足跡邀請人氣明星加盟或者利用明星現(xiàn)場音樂會的機會推廣“飛圈”品牌，也可采用與明星現(xiàn)場互動的方式。易客將適時采取在各大論壇文本鏈接的方式，將易客近期活動通過鏈接奪得大學(xué)生的眼球，如在即時通信窗口或者視頻播放窗口下方添加“想加入地理社區(qū)么？想玩最最in的虛擬城市游戲么？快來“飛圈”即刻注冊吧！）。Web廣告的創(chuàng)意可分為兩種：一是內(nèi)容、形式、視覺表現(xiàn)、廣告訴求的創(chuàng)意，二是技術(shù)上的創(chuàng)意?！帮w圈”廣告目標是品牌推廣，想讓更多的人知道、了解飛圈業(yè)務(wù)，因此“飛圈”的Web廣告形式選擇旗幟式和背景品牌式，考慮到受眾群的年輕化及娛樂心態(tài)，我們也將考慮游戲式廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告具體形式有新聞組式廣告、電子郵件廣告、條幅廣告、游戲式廣告、背景品牌式廣告、交流式廣告、彈出式廣告、旗幟廣告等。不同的站點有不同的受眾對象，所以媒體的選擇對Web廣告的最終效果影響很大。在網(wǎng)吧的PC終端上安裝“飛圈”客戶端并進行推廣，有助于挖掘出“飛圈”業(yè)務(wù)的早期大眾，將能夠促使“飛圈”業(yè)務(wù)的客戶群快速增長。作為的相當一部分網(wǎng)民滿足上網(wǎng)需求的網(wǎng)吧，也可作為前期推廣的關(guān)鍵市場之一公司委托連鎖網(wǎng)吧負責“飛圈”前期在網(wǎng)吧的推廣工作，相關(guān)網(wǎng)吧業(yè)主把“飛圈”客戶端安裝到網(wǎng)吧的每一臺機器上，就可以得到相應(yīng)的安裝酬勞。4）關(guān)鍵市場營銷任何一項新業(yè)務(wù)的推出首先要找準關(guān)鍵市場，在該關(guān)鍵市場的推廣是非常必要的。上面的幾個實例中，實例一主要針對網(wǎng)民（需要在網(wǎng)上投票），實例二和實例三則主要針對注重時尚和娛樂的人群。“飛圈”依托強大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢平臺和資源整合能力，再挾資費優(yōu)惠與積極促銷之利器迅速擴大客戶規(guī)模，一舉墊定業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。2）注冊獎勵方案獎勵方案的主要目的是使更多的消費者更快的接受“飛圈”這一新業(yè)務(wù)，對“飛圈”產(chǎn)生認同感進而成為新業(yè)務(wù)的使用者?！帮w圈”可能無法精確預(yù)見博客的效果，但相信它的好處要遠遠大于壞處。4.“飛圈”企業(yè)博客預(yù)期效果與通常的商業(yè)博客相比，“飛圈”企業(yè)博客的目標并不是馬上賺錢。2．“飛圈”企業(yè)博客版面設(shè)計A．個人資料（企業(yè)博客照片、企業(yè)博客模板、企業(yè)博客名字、企業(yè)聯(lián)系方式）B．博客版面（飛圈行業(yè)關(guān)注：“飛圈”公司一直關(guān)注行業(yè)發(fā)展和新聞資訊，體現(xiàn)“飛圈”與時俱進，不斷學(xué)習創(chuàng)新的精神，也為關(guān)心飛圈的人提供快速了解咨詢的平臺；飛圈團隊心情：記錄“飛圈”團隊和公司的心路歷程，展現(xiàn)“飛圈人”的精彩人生，分享公司產(chǎn)品，從分享團隊精彩人生開始，塑造企業(yè)的品牌；同時也會發(fā)布一些原創(chuàng)的技術(shù)，營銷理念等，展現(xiàn)“飛圈人”的能力，提升公司形象；建議與意見：提供給用戶一個和“飛圈”溝通的平臺，“飛圈”能夠快速解決用戶的疑問和一些爭議，“飛圈”還能夠及時吸收用戶的一些新建議，為用戶提供更好的服務(wù)，建立企業(yè)“一切為用戶“的形象；新功能演示專區(qū)：用文字與圖片向用戶介紹“飛圈“的新功能，新業(yè)務(wù)，直觀快捷，達到前期宣傳服務(wù)功能作用；飛圈官方公告：“飛圈”用來公告一些資費信息，服務(wù)器信息，版本信息的平臺；飛友故事：分享用戶的精彩足跡，推薦生活信息，生活中感人的點滴，形成良好的互動平臺，保持用戶粘性；、飛圈動態(tài)：記錄“飛圈”大事件，獲獎經(jīng)歷，融資經(jīng)歷等）C．視頻版面（功能演示專輯、精彩瞬間專輯、明星時刻專輯、稀奇古怪專輯）D．相冊版面（飛圈形象、飛圈產(chǎn)品、飛圈團隊）E．音樂版面 F．網(wǎng)摘版面 G．博攬版面3．“飛圈”企業(yè)博客推廣策略 A．利用博客網(wǎng)站所在行業(yè)網(wǎng)站推廣：與同行互相加為好友；與博友互換友情鏈接；登錄后評論別人的博文；多發(fā)布好文，讓博文得到推薦，或推薦到圈子中，得到更多的好評；多發(fā)布原創(chuàng)的文章，讓博客得到推薦；增加博客文章數(shù)量，進入博客發(fā)表排行；多發(fā)布熱點文章，讓博文進入：一周熱門排行、一周評論排行等，以內(nèi)容取勝。技術(shù)部門負責維護博客日常更新及一些問題解決。和訊博客平臺能夠有效吸引用戶的點擊，同時也能夠吸引廣告合作伙伴的瀏覽與加入，為“飛圈”提供了良好的商機。最后，“飛圈”的主要行業(yè)競爭對手都開通了企業(yè)博客，與客戶形成友好互動，同時也是用戶相互交流的平臺，“飛圈”理所當然也要開通企業(yè)博客，不能在行業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳中具有劣勢。這些都是企業(yè)博客能夠為“飛圈”帶來的集成功能，并且開通企業(yè)博客十分簡單，價格低廉，效果明顯，是“飛圈”進行網(wǎng)絡(luò)營銷的首要工具。用戶一般傾向于網(wǎng)絡(luò)、營業(yè)廳渠道獲得新的業(yè)務(wù)知識或是受到朋友的推薦。消費者通過各種接觸方式，各種媒體獲得某一產(chǎn)品的各種形式、不同來源、種類各異信息，保持“一種聲音、一個面孔”，傳播一致的品牌形象，使消費者獲得對產(chǎn)品最大程度的認識?？v向整合的重點是廣告策略。整合營銷通過對各種新媒體的運用，從不同的角度和渠道與消 費者找出最有效的溝通方式，即傳播媒體，利用互動式的行銷手法，抓住信息的核心，以簡 要、統(tǒng)一的主題，呈現(xiàn)在所選用的媒體上，并通過對媒體的有效組合，優(yōu)化媒體資源的配置，將商品的信息準確、有效地傳達給消費者。其主導(dǎo)思想就是要重新制定營銷的游戲規(guī)則，將宣傳戰(zhàn)略由原來的四大媒體重心朝全方位展開，特別重視對現(xiàn)代電子新媒體的運用，同時運用多重媒體組合，偏重多點訴求。整合營銷可以從橫向與 縱向兩個方面來進行?！帮w圈”的推廣方式也要與時俱進，與中國最大的視頻分享平臺酷６網(wǎng)合作，結(jié)合視頻網(wǎng)站的獨特優(yōu)勢傳播2）整合營銷整合營銷是指以消費者為核心重組企業(yè)行為和市場行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳 播方式，以統(tǒng)一的目標和統(tǒng)一的傳播形象，傳播一致產(chǎn)品信息，實現(xiàn)與消費者的雙向溝通，迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費者心目中的地位，建立品牌與消費者長期密切的關(guān)系，更有效地達 到產(chǎn)品傳播和產(chǎn)品行銷的目的。作為移動信息平臺的“飛圈”的主要推廣方式當然也少不了依靠發(fā)布創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)廣告５．視頻網(wǎng)站傳播視頻網(wǎng)站傳播作為新媒體力量的生動化運用，從奧巴馬德成功就任就可以看出。以致廣告界甚至認為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將超越路牌，成為傳統(tǒng)四大媒體（電視、廣播、報紙、雜志）之后的第五大媒體。是公司或者企業(yè)利用博客這種網(wǎng)絡(luò)交互性平臺，發(fā)布并更新企業(yè)或公司的相關(guān)概況及信息，并且密切關(guān)注并及時回復(fù)平臺上客戶對于企業(yè)的相關(guān)疑問以及咨詢，并通過較強的博客平臺幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位，以達到宣傳目的的營銷手段。促進企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)內(nèi)部員工團結(jié)。企業(yè)內(nèi)部博客只對企業(yè)員工開放。企業(yè)博客是利用博客促進企業(yè)目標的一種手段。“飛圈”將會選擇合適的傳播途徑，這對推廣的結(jié)果是否達到遇期目標起著最后決定的作用。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷已經(jīng)成為Web 時代最重要的營銷手段之一，故“飛圈”堅持口碑營銷的理念，它對“飛圈”的推廣起著傳播速度快，影響范圍廣、投放精準傳播的積極作用，同時達成“飛圈”和用戶之間充分互動，口碑營銷的傳播內(nèi)容就是用戶的評價，企業(yè)通過口碑營銷一方面建立自己的正面影響力，同時可以建立起實施監(jiān)測用戶體驗、及時反饋有效信息的機制，為企業(yè)明晰用戶、市場需求變化，及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略有著深遠的意義。四．“飛圈”營銷理念 1）網(wǎng)絡(luò)營銷１．口碑營銷互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得信息產(chǎn)生了爆炸性的增長，大量同質(zhì)的、無效的信息充斥著人們的視覺，社區(qū)等互動性平臺的出現(xiàn)，使得其成為網(wǎng)民發(fā)表自己意見的主要平臺，在社區(qū)上很容易形成對某個產(chǎn)品或企業(yè)評論的較強“聲音”，從而對消費者的消費選擇產(chǎn)生較大影響。用戶只需支付接入移動網(wǎng)絡(luò)的流量費，除了基本服務(wù)外，“飛圏”同樣提供適合于各類人群的個性化定制服務(wù)及增值服務(wù)，對該偏好用戶獲取的內(nèi)容收取費用。觸發(fā)式營銷中的多渠道協(xié)作策略：當“飛圈”業(yè)務(wù)的目標客戶接入客戶服務(wù)界面（溝通100服務(wù)廳、客戶服務(wù)中心、網(wǎng)站等）時，系統(tǒng)自動觸發(fā)對目標客戶的業(yè)務(wù)推薦和業(yè)務(wù)辦理流程，客服人員依據(jù)流程完成對目標客戶的服務(wù)工作?！癓et you be happy with city life!” 3）渠道策略：立體化的多渠道協(xié)作聯(lián)動：“飛圈”業(yè)務(wù)的渠道推廣策略可以通過電子渠道和實體渠道運營體系之間的信息共享和協(xié)同營銷，達到業(yè)務(wù)推廣中渠道效率的最優(yōu)化。1）產(chǎn)品策略：從核心產(chǎn)品進行分析，地圖定位是“飛圈”提供的基礎(chǔ)性服務(wù)，它是通過GPS與移動運營商的網(wǎng)絡(luò)相互配合（AGPS）獲取移動終端用戶的位置信息（即經(jīng)緯度坐標），在電子地圖平臺（GIS）的支持下，為用戶提供相應(yīng)的位置服務(wù)，“飛圈”對該核心技術(shù)提供的創(chuàng)新應(yīng)用平臺為期取得了作為手機綜合功能應(yīng)用載體的獨特優(yōu)勢；從有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品角度看，它不僅可以實現(xiàn)定位、測距、導(dǎo)航等常規(guī)功能，還可以自動記錄下您的足跡，并在足跡中添加文本信息，相片圖像，音頻視頻，同時基于該核心技術(shù)基礎(chǔ)開發(fā)的“虛擬城市”以及“移動社區(qū)”功能滿足用戶記錄足跡、圖片、視頻，參與生活仿真游戲，社區(qū)分享等特色服務(wù)，使“飛圈”在終端的服務(wù)表現(xiàn)上更具競爭力和創(chuàng)新性；同時在產(chǎn)品上的創(chuàng)新，增值產(chǎn)品如“坐知天下”、“樂讀空間”、“迷你導(dǎo)游”、“路線百事通”、“位置信息一鍵通”“ＧＰＳ尋寶漂流瓶”等多種娛樂生活新體驗，為用戶打造全方位立體、方便實用又有趣的手機社區(qū)服務(wù)平臺2）品牌策略：“飛圈”以向用戶提供全新地理概念社區(qū)服務(wù)體驗為主，三大體驗移動社區(qū)+虛擬城市+即時通信為常在城市中穿梭的新新人類、樂于分享生活消費體驗的移動人群以及中短途旅游愛好者打造全新的社區(qū)平臺、提供了全新感受的體驗服務(wù)。 是目前移動增值產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀。中國移動雖然在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和用戶數(shù)量上占據(jù)絕對優(yōu)勢，但隨著電信重組及３Ｇ牌照發(fā)放的重新洗牌，未來的發(fā)展趨勢難以預(yù)測，成功的營銷策略，成為中國移動在市場中取勝的關(guān)鍵所在。同時眾多接口也可以有效利用來配合營銷活動，如“虛擬城市”游戲可開發(fā)多個與線下的結(jié)合活動二．“飛圈”營銷必要性營銷是促進企業(yè)不斷發(fā)展的動力，作為一家中國乃至世界領(lǐng)先的無線通訊運營企業(yè)，中國移動通訊也必須通過營銷來不斷發(fā)展和壯大，不斷將自己的產(chǎn)品推銷出去，“飛圈”作為其業(yè)務(wù)拓展，進行未來３Ｇ市場滲透的有利抓手，對中國移動的移動互聯(lián)網(wǎng)進軍方向起著關(guān)鍵作用，其必要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1）成本回收與實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展覆蓋960萬平方公里的無線通訊網(wǎng)絡(luò)，其初始投入和維護成本的確驚人，將這一龐大系統(tǒng)生產(chǎn)的產(chǎn)品推銷出去，進而擴大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，是移動通訊運營商實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。學(xué)生及年輕上班族易于接受新興業(yè)務(wù)平臺，適當推廣“飛圈”時尚類、娛樂類的特點，這部分客戶群體較大，可加大市場推廣力度。4．增值服務(wù)需求：包括自我個體娛樂如手機小說、笑話、手機音樂、手機游戲等，和日常生活需求如定位導(dǎo)航3）“飛圈”產(chǎn)品特點1．產(chǎn)品的無形性。這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。網(wǎng)絡(luò)營銷可以為建立和穩(wěn)定顧客關(guān)系，提高顧客滿意度和忠誠度提供更為有效的手段。通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布產(chǎn)品供銷信