【正文】 次，正確率100％；備用電源自投裝臵動作6次，正確6次，正確率100％。新標準化作業(yè)指導(dǎo)書的編制進一步規(guī)范了繼電保護工作人員在現(xiàn)場工作的行為和工作流程，提高了工作人員的檢修質(zhì)量，確保了電網(wǎng)二次系統(tǒng)的可靠穩(wěn)定運行。最終全年參加工程的工作負責人的項目得分都會按照由高到低進行排列，對得分最高的前三名進行區(qū)別獎勵?？匆曨l講故事進行員工行為規(guī)范教育每一名新員工從參加工作開始，班組就因地制宜的建立了一套完成的培訓(xùn)機制。別小看了這本手冊，這本手冊可是將2000年以來歷任工作負責人的工作筆記和工作經(jīng)驗匯總整編成一本小小的手冊，它完全是按照保護設(shè)備類型、電壓等級、故障類別等情況分門別類按照流程圖的原理繪制成的一本小“辭?！保弥@本手冊就相當于好幾名經(jīng)驗老道的工作負責人陪在你的身邊和你一起工作，幫你解決問題，很多新學員都從中受益匪淺，而且這個手冊會一直伴隨著保護班的人員流動一代代傳下去。QC組長發(fā)明的《小母線跨接器》和《組合式跨接器》已獲得了國家知識產(chǎn)權(quán)局實用新型專利，XX市群眾性創(chuàng)新成果二等獎；培訓(xùn)員通過基層班組講課鍛煉，3次榮獲XX省電力公司演講比賽第一名，同時被公司授予 “兼職培訓(xùn)師”資格，安全員XXX編寫的《電壓互感器開口三角接線》論文發(fā)表在了四大檢索《電力系統(tǒng)保護與控制》。我們能夠連年奪得“行風評議第一名”，為什么不能夠把相鄰工序的同事當做客戶來做好企業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢？所以我們明確“運行人員就是我們的客戶”。同時我們將平行作業(yè)班組如高壓班、檢修班同樣當做客戶對待。2006——2010年繼電保護班參加公司“講理想、比貢獻”合理化建議競賽活動，共提出并被采納47項合理化建議，獲得一等獎2項，二等獎7項，三等獎33項。七、信得過班組初見成效通過創(chuàng)建質(zhì)量信得過班組，繼電保護班各項工作有了長足的進步，2010年繼電保護及安全自動裝臵動作256次，正確率100％，備用電源自投裝臵成功動作6次，正確率100％，裝臵信號傳動準確率100％，完成保護裝臵校驗工作37項，改定值工作124項，各專業(yè)處理缺陷102次，各類指標超額完成，人員素質(zhì)顯著提升，在今后的工作中，繼電保護班將繼續(xù)深化和創(chuàng)新質(zhì)量管理小組活動，抓好科技創(chuàng)新，提高全員質(zhì)量意識，造就質(zhì)量金牌。二、打造金牌班組，推進班組建設(shè)鉗工組始終以“改進生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)量，培養(yǎng)復(fù)合人才，確保工作質(zhì)量，打造班組品牌！”為班組建設(shè)的目標，以“點燃激情——放飛夢想——激揚奮斗——揮灑人生”為班組文化核心，時刻牢記“做更安全的事情，做更優(yōu)秀的我們”為工作理念，同時與“細節(jié)決定成敗，思路決定出路”的工作理念相結(jié)合。努力為職工營造溫馨體貼的“家”文化，以活躍工作氣氛，激發(fā)員工熱情，打造和諧團隊。在設(shè)備儀器管理上班組除了制定《特種設(shè)備檢查記錄》、《設(shè)備潤滑記錄》外，還集中班組人員針對每臺設(shè)備從新編制了操作規(guī)程，劃分設(shè)備、設(shè)施、工器具使用維護專人負責，配備專用工具等一系列措施，確保每臺設(shè)備的使用和周期維護做到有表可查，有章可循。民主管理增強了每個人的主人翁意識，通過人人參與管理的鍛煉和共同承擔的意識，提高了大家的工作積極性和管理能力，使職工能夠換位思考，理解各項管理制度的必要。三、以工作質(zhì)量為中心，加強標準化作業(yè)鉗工組始終貫徹“以工作質(zhì)量為中心，標準化作業(yè)保安全”的原則，在設(shè)備維護、檢修過程中，結(jié)合實際工作情況，進行全過程質(zhì)量控制。規(guī)范細化標準化作業(yè)指導(dǎo)書由于鋼結(jié)構(gòu)加工行業(yè)人員流失嚴重，造成了構(gòu)件加工不規(guī)范，在全組員工齊心協(xié)力下完成鉗工組作業(yè)指導(dǎo)書。為了提高天車有效使用率，車間依據(jù)生產(chǎn)工藝流程，重新布置相關(guān)設(shè)備和作業(yè)區(qū)位置。通過以上改變，提高了天車使用率，降低了天車空駛率，共計提高天車使用效率30%，提高車間生產(chǎn)效率10%，預(yù)計每月提高車間生產(chǎn)能力30噸，每年提高車間生產(chǎn)能力360噸。鋼構(gòu)件噴涂表面涂層平整、光滑、無刷痕，厚度均勻，涂層附著力強，延長涂層使用壽命。相比空氣噴涂方法，采用無氣噴涂技術(shù)，即能提高噴漆工作效率3倍，又能提高質(zhì)量又能節(jié)省油漆20%——30%，全年按30噸油漆用量算，節(jié)省油漆6——9噸，——。六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量噴漆人員與質(zhì)檢人員在工作中常常因工作角度不同產(chǎn)生矛盾。做好溝通，用自身良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、誠懇坦蕩的合作態(tài)度，贏得了相關(guān)班組、管理人員的信任和理解，確保了繁重生產(chǎn)任務(wù)的按期完成。對于分切和折疊工段來說，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞很大程度上取決于主線生產(chǎn)的原紙質(zhì)量。主線乙班生產(chǎn)的產(chǎn)品因質(zhì)量問題而受到分切折疊工段和客戶投訴的次數(shù)和數(shù)量在所有的班組中是較少的。同樣的，在解決產(chǎn)品折裂邊和烘箱雜質(zhì)的問題上，對設(shè)備和工藝的調(diào)整，他們也提出了自己的看法和見解：如投入使用xx改進建議等，為部門制定解決措施提供了寶貴意見。影響產(chǎn)品質(zhì)量因素中最主要的是人的因素，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，因此操作者的工作質(zhì)量直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量。同時班組工段長和值班經(jīng)理堅持在線監(jiān)督，對工序嚴格監(jiān)控，嚴把工作質(zhì)量，從而保證了質(zhì)量。一致得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。平時，他們積極開展安全生產(chǎn)標準化工作，以安全生產(chǎn)標準“示范班組”為目標，遵循公司及部門的相關(guān)安全生產(chǎn)管理制度，按照管理標準化、現(xiàn)場標準化和操作標準化的三個標準要求，層層落實，分解到專人負責，全面開展創(chuàng)建安全生產(chǎn)標準化“示范班組”工作，提高本班組的安全生產(chǎn)標準化管理，保障公司的安全生產(chǎn)。班組形成了團結(jié)發(fā)主學習精細的良好氛圍，沒有規(guī)矩不成方圓的責任意識。在提高班組團結(jié)凝聚力的同時，也增進了大家的理解互助，真正地達到共同提高。就是這么一個責任忠誠學習進取的團隊，把班組的榮譽當成自己的榮譽，把班組的責任當成自己的責任，體現(xiàn)出班組團隊集體綜合素質(zhì)高，業(yè)務(wù)技能強，質(zhì)量意識好，真正樹立了質(zhì)量至上，質(zhì)量是生命的理念。通過學習，班組逐漸形成了奉獻責任、大局意識、敢打善拼、團結(jié)協(xié)作、共同進步的班組精神，確立了以人為本，以心換心，互幫互助的班組管理理念和工作學習化，學習工作化的學習理念。有了他們積極進取的工作狀態(tài)，產(chǎn)品質(zhì)量得到保證，有效減少了客戶的質(zhì)量投訴，公司效益得到提高。班組各成員積極參加各QC小組活動，如：“亞賽利QC小組” 的降低高蓬松產(chǎn)品割廢量、降低卷料產(chǎn)品端面不平降等量； “超A另一方面成員之間互相學習和討論標準操作，規(guī)范不良操作習慣。主線乙班深知產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，平時利用班會在班組內(nèi)多強調(diào)重視生產(chǎn)質(zhì)量，提出產(chǎn)生中的質(zhì)量問題，涉及到個人的則開展批評和自我批評，并討論分析做出防范措施；為了保證分切的質(zhì)量，除了在線監(jiān)控設(shè)備的運行狀況外，主線乙班的人員積極與質(zhì)檢員溝通，及時了解產(chǎn)品的外觀、物理指標等情況，做到調(diào)整“準確、到位、快速”。主線生產(chǎn)中最常見的紙病主要是漿團、薄孔、折裂邊和雜質(zhì)。主線乙班是就是質(zhì)量信得過班組。班長：xxx 組員：xxx fff ggg yyy 第五篇：質(zhì)量信得過班組材料質(zhì)量信得過班組材料公司生產(chǎn)線主要分成兩部分：一是主線工段，二是分切一工段和折疊工段。我們才能被顧客認可，為什么不能夠把相鄰工序的同事當做客戶來做好公司內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢？所以我們明確“質(zhì)檢人員就是我們的客戶”。鉗工組將如何持續(xù)長效地保持一支業(yè)務(wù)精、能力強、拉得出、頂?shù)蒙系囊涣鲗W習型班組作為我們創(chuàng)新培訓(xùn)工作的目標?？諝鈬娡繒r，由于空氣霧化，導(dǎo)致漆霧四處飛散，油漆浪費嚴重，污染環(huán)境，危害職工健康。采用無氣噴涂技術(shù)，淘汰原有空氣噴涂技術(shù)。把制孔設(shè)備搬遷安裝到數(shù)控直條機旁，縮短吊運數(shù)控直條機所下半成品到制孔設(shè)備距離120米。作業(yè)指導(dǎo)書的編制進一步規(guī)范了鉗工組工作人員在現(xiàn)場工作的行為和工作流程，提高了工作人員的加工質(zhì)量。工作中質(zhì)量監(jiān)督過程細化到每一步，例如剪板下料工作完成后，都必須由平料工作者檢查，再由制孔人員最后審查?？冃Э己?，和諧競爭班組為了營造和諧的“比、學、趕、幫、超”競爭氛圍，隨著公司績效管理工作的推進，全體員工通過討論建立了《鉗工組績效考核細則》，通過把生產(chǎn)任務(wù)、安全要求、勞動紀律等各項考核內(nèi)容細化到每個職工的生產(chǎn)工作上，規(guī)范作業(yè)人員現(xiàn)場工作行為，細鉗工組人員責任分工，量化班組日常工作目標，制定班組工作實施計劃，浮動量化獎金收入，適當拉開班組骨干和一般崗位人員的收入差距，按承擔責任與工作量獲得績效，實現(xiàn)多勞多得、效益優(yōu)先的按勞分配方式，公開績效考核、公開人員評先評優(yōu)，并在每個月初，向職工公布產(chǎn)量，核實產(chǎn)量統(tǒng)計是否準確，通過透明化讓大家既體會到了班組管理的人性化，又確保了激勵制度的嚴肅性，真正做到績效管理人人心中有數(shù)。在班組管理中采用民主管理的方法，可以形成強大的凝聚力，在一些問題的解決上可以得到事倍功半的效果。鉗工集思廣益，大家共同編制完成了《生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)控程序》、《加工質(zhì)量記錄單》并經(jīng)批準實施。首先開展作業(yè)現(xiàn)場的定置管理、標示管理，工作現(xiàn)場為了建立規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效、清潔舒心的現(xiàn)場環(huán)境，我們編制了《鋼結(jié)構(gòu)車間鉗工組績效考核細則》，在工作現(xiàn)場劃分了安全通道、工作區(qū)、設(shè)備擺放區(qū)、材料擺放區(qū)等等多個標示區(qū)。鉗工組在車間領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司發(fā)展各項目標，立足崗位、嚴細管理、強化班組建設(shè)。通過這些年持之以恒的QC小組活動，小組成員已能熟練的運用質(zhì)量管理辦法和PDCA循環(huán)來解決工作中的實際難題，通過群策群力，小組成員的團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力得到了進一步的提高，真正做到了會分析，會控制、會計算、會做圖，保證年年有成果。六、以質(zhì)量為中心，QC活動解難題XX供電部繼電保護班成立以來，結(jié)合工作性質(zhì)和繼電保護設(shè)備情況，運用PDCA循環(huán)深入質(zhì)量改進，廣泛開展QC活動和群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動，實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)效，利用“小發(fā)明、小改造、小革新、小改造、小設(shè)計、小建設(shè)”解決班組工作中的實際難題。在重大會議或節(jié)假日前，到變電站進行二次設(shè)備進行常規(guī)檢查。五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量 運行人員與保護人員在工作中常常因工作角度不同產(chǎn)生矛盾。班組常年堅持接受質(zhì)量管理教育培訓(xùn)和QC活動，2010年繼電保護班全年人均接受質(zhì)量管理教育時間均超過60小時，全員培訓(xùn)率和考試合格率達100％。之所以這樣重視就是為了確保每名職工在工作前都要明確自己行為規(guī)范的重要性，通過大量的事故照片和視頻在每名員工心中牢牢樹立工作行為規(guī)范是和自己的生命息息相關(guān)的深刻印象，并通過每名老員工以講故事的方式告訴他們當工作數(shù)量和質(zhì)量發(fā)生矛盾時，堅持工