魯教版八上《做個聰明的消費者》1(文件)
【正文】 全權、知悉權、 自主選擇權、公平交易權、 人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權。小明試聽后，發(fā)現(xiàn)該隨身聽質量極差，而且耳塞冒出一個細小鐵鉤鉤傷了他的耳朵?！毙∶魇挚鄲?，不知該怎么辦？ 情 境 再 現(xiàn) 討論：小明到底應該怎么維護自己的權益？ 消費者協(xié)會是保護消費者合法權益的社會團體 3）向人民法院訴訟 1）與經(jīng)營者協(xié)商和解 2）請求消協(xié)調解 考考你 下列電話分別屬于哪一類投訴電話： 12365 12358 (消費維權投訴熱線 ) (價格投訴熱線 ) (產(chǎn)品質量監(jiān)督熱線 ) 12315 不輕信廣告宣傳 不盲目追隨其他消費者 從信譽高、服務態(tài)度好的正規(guī)商家購買商品 課堂小結 銷售者 維權 途徑 消費者依法 享有的權利 消費者 營造放心 消費環(huán)境 生產(chǎn)者 與經(jīng)營者協(xié)商解決 請求消費者協(xié)會調解 向人民法院訴訟 ，結果只穿了兩天，鞋跟便松動了。 。這些不法廠商的做法 （ ） A、違反了經(jīng)濟活動中的誠實守信原則 B
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