《做聰明的消費(fèi)者》ppt課件(文件)
【正文】 所學(xué)知識，指出這項(xiàng)行動的法律依據(jù)。 。 王女士的什么權(quán)利受到了侵害？ 作為消費(fèi)者，如何維護(hù)自己的合法權(quán)益？ 如何依法保護(hù)自己的合法權(quán)益？ ? 不輕信廣告宣傳 ? 不盲目追求其他消費(fèi)者 ? 從信譽(yù)高、服務(wù)態(tài)度好的正規(guī)商家購買商品 ? 向經(jīng)營者索要消費(fèi)憑證并注意保存 消費(fèi)者自我保護(hù)辦法： 當(dāng)自己的合法消費(fèi)權(quán)益受到侵害時怎么辦呢？ 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)構(gòu) ? 消費(fèi)者協(xié)會 ? 各級政府 ? 工商行政部和其他有關(guān)行政部門 ? 國家司法機(jī)關(guān) ? 輿論監(jiān)督 了解解決爭議的途徑 與經(jīng)營者協(xié)商和解 不成 請求消費(fèi)協(xié)和解 向行政部門申訴或者提請仲裁機(jī)關(guān)仲裁 不成 向人民法院訴訟 不成 ? 作為消費(fèi)者，既要依法保護(hù)自己的合法權(quán)利，又要遵
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