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正文內(nèi)容

如何提升組織領(lǐng)導(dǎo)力(文件)

 

【正文】 ,金融機(jī)構(gòu)職務(wù)犯罪與金融刑法的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我領(lǐng)略了高層研究領(lǐng)域?qū)Ψ婪讹L(fēng)險(xiǎn)教育的成果,強(qiáng)化了對(duì)遵紀(jì)守法必要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的熱情和自覺(jué)性,提高了工作中的自律意識(shí),使我在今后的工作中勤政廉政,嚴(yán)格要求自己做到忠于職守,履職責(zé)、強(qiáng)素質(zhì)、講效率、樹(shù)形象。此次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),無(wú)論是課堂學(xué)習(xí)還是使師生互動(dòng),無(wú)論是心靈拓展還是所見(jiàn)所聞,都讓我從不同角度領(lǐng)會(huì)了精神、汲取了知識(shí)、獲得了感悟。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和組織安排下,我近期參加了總行組織的關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升的培訓(xùn)。一、明確培訓(xùn)的意義隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷深入發(fā)展和信息化技術(shù)的廣泛運(yùn)用,隨著銀行經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大、經(jīng)營(yíng)種類(lèi)的增多和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的不斷豐富,隨著金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、服務(wù)手段技能的升級(jí)改善和社會(huì)公眾對(duì)銀行越來(lái)越高的期望,都對(duì)銀行基層支行行長(zhǎng)的素質(zhì)能力提出了更高的要求。二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的收獲打造績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)與管理,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。火車(chē)跑得快不快,全靠車(chē)頭帶。三要做好服務(wù)工作,服務(wù)上級(jí)行,服務(wù)支行員工,服務(wù)客戶,當(dāng)好員工的表率,講責(zé)任、講奉獻(xiàn),形象好,聲譽(yù)高。我要把工作精力著重放到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上,堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)為支撐,以創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)管理為動(dòng)力,以領(lǐng)先的科技、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為引領(lǐng),以縝密的風(fēng)險(xiǎn)管理為保障,全面提升支行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,確保支行業(yè)務(wù)發(fā)展,效益良好,成為優(yōu)秀支行。培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,但是學(xué)習(xí)永無(wú)止境,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。讓我從不同角度去體會(huì)最新的管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對(duì)企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升。通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認(rèn)識(shí)到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅(jiān)實(shí)保證。在今后的工作中,我一定會(huì)把在北大學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合,在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用上,不斷跨越過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和做法,創(chuàng)造出新的理念新的方式方法,用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以在以后的工作中,我一定會(huì)加大對(duì)干部職工的培訓(xùn)教育力度,在團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氛圍中,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊(duì)伍。截止某年一季度,我縣各項(xiàng)存款余額億元,較年初增長(zhǎng)4億元,增幅%,同比多增6余萬(wàn)元,完成一季度任務(wù)3億元的%,%。新增貸款不良率.%。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。第五篇:提升領(lǐng)導(dǎo)力重塑管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力淺談經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力汪大正(本文刊登于《中國(guó)新時(shí)代》雜志2004年3月號(hào)總第74期)評(píng)價(jià)和衡量一個(gè)經(jīng)理人是否符合其角色要求的標(biāo)準(zhǔn),可以有方方面面。而管理者的作用體現(xiàn),就是在現(xiàn)有資源的情況下,通過(guò)指導(dǎo)和協(xié)調(diào),使他們的作用和價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化?!秶?guó)際管理與領(lǐng)導(dǎo)》一書(shū)中寫(xiě)道:“經(jīng)理人可以通過(guò)任命的方式產(chǎn)生,但他的領(lǐng)導(dǎo)地位必須由自己在工作中樹(shù)立。他認(rèn)為,“非職務(wù)影響力”,是職務(wù)影響力的基礎(chǔ),對(duì)于管理者領(lǐng)導(dǎo)地位的作用和保證是至關(guān)重要的。眾所周知,聯(lián)想集團(tuán)的楊元慶,郭為之所以能夠在聯(lián)想最困難的時(shí)期,不為外界誘惑所動(dòng)而勇挑重?fù)?dān),并成長(zhǎng)為聯(lián)想新一代的領(lǐng)軍人物,用他們自己的話說(shuō),是他們?cè)趯?shí)踐中體會(huì)到,柳傳志是一位值得他們追隨的領(lǐng)導(dǎo)者,而這幾乎成為他們十幾年來(lái)始終不渝的精神支柱之一。三,領(lǐng)導(dǎo)力是經(jīng)理人個(gè)人的本事和能力。經(jīng)理人的權(quán)力職位與其修養(yǎng)品格并沒(méi)有必然的邏輯聯(lián)系。據(jù)說(shuō)美國(guó)GE公司對(duì)于其經(jīng)理人的考試晉升制度與其他公司僅按部門(mén)業(yè)績(jī)和個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力等依據(jù)進(jìn)行晉升考核的方式有很大得到不同。試想如果連一部世人皆知的文學(xué)作品中的人物心理尚不得而知的話,又怎么去你理解你所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)成員的心理和情感呢?而一個(gè)不懂得下級(jí)心理的經(jīng)理人又如何激發(fā)和影響他們的聰明才智和工作激情?這樣的經(jīng)理人其領(lǐng)導(dǎo)作用又如何體現(xiàn)出來(lái)?這匠心獨(dú)具的考試題,不僅寓意深刻而且折射出GE公司對(duì)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)要求的內(nèi)涵。實(shí)際上,任何形式的組織中,主管人員的率先垂范和以身作則,其無(wú)聲的影響作用往往超過(guò)任何規(guī)章制度的約束。領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與構(gòu)成經(jīng)理人在學(xué)習(xí)提升其領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程中應(yīng)首先懂得:在現(xiàn)代開(kāi)放和給予社會(huì)成員更充分自由選擇的大環(huán)境中,人們不再盲目地崇拜權(quán)威;在企業(yè)組織中,各級(jí)團(tuán)隊(duì)成員心目中追隨的也并不是某個(gè)計(jì)劃和項(xiàng)目,而是能夠被他們信服并能夠鼓舞和帶領(lǐng)他們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)人物。相反,即便你的級(jí)別再高,招數(shù)技巧怎樣翻新,而你在別人心目中只是個(gè)道德低下的勢(shì)利小人的話,那么你從下屬中得到的只能是蔑視而不是敬佩和尊重。據(jù)前段時(shí)間媒體披露的消息說(shuō),某些企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)在徇私枉法偷稅漏稅的過(guò)程中,一些負(fù)有財(cái)務(wù)或勞動(dòng)人事資部門(mén)職責(zé)的中層管理者不僅沒(méi)有堅(jiān)持原則申明大義,反而起了助紂為虐的作用。他們不會(huì)以個(gè)人的好惡來(lái)決定對(duì)部下的遠(yuǎn)近親疏,因?yàn)樗麄兌茫簣F(tuán)隊(duì)的形成是工作目標(biāo)的需要而不是個(gè)人情投意合的結(jié)果。經(jīng)理人應(yīng)該具有與上級(jí),下級(jí),同級(jí)和貿(mào)易伙伴建立良好人際關(guān)系的能力,并使人際關(guān)系成為經(jīng)理人獲得支持與合作,減少摩擦于避免沖突的“人力場(chǎng)”。管理工作是靠思想和性格決定的。這既是企業(yè)組織在變革過(guò)程中必然提出的新課題,也是職業(yè)經(jīng)理人階層成長(zhǎng)發(fā)展的需求使然。需要指出的是:培養(yǎng)完善的個(gè)人性格不是靠課程和培訓(xùn)完成的,它要靠經(jīng)理人自己的反思,感悟,修煉與升華。比如:善解人意的親和力,積極樂(lè)觀的情緒,幽默感,出色的語(yǔ)言表達(dá)能力,寬容大度的胸懷等。經(jīng)理人要向像球場(chǎng)上知人善任,寬嚴(yán)有度的教練員而不是只判犯規(guī)和出示紅牌的裁判員。經(jīng)理人的角色意識(shí)首先表現(xiàn)為一種“在其位謀其政”的責(zé)任感。在以誠(chéng)信原則為商業(yè)往來(lái)中的道德底線的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,經(jīng)理人應(yīng)具有良好的職業(yè)操守。德魯克指出的:“管理不僅是一門(mén)科學(xué),而且是一種文化,一門(mén)藝術(shù);人是我們最大的資產(chǎn),要使員工有成就,經(jīng)理人就要把他們看成是一種資源,經(jīng)理人承擔(dān)的就是使人發(fā)揮作用的責(zé)任。對(duì)每個(gè)層面的經(jīng)理人來(lái)說(shuō),“其身正,不令而行。領(lǐng)導(dǎo)力作用的產(chǎn)生就像化學(xué)反應(yīng),經(jīng)理人好比媒介物,通過(guò)一連串的化學(xué)變化,引發(fā)和激活團(tuán)隊(duì)成員潛在的各種能量從而形成巨大的“合力”推動(dòng)組團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的目標(biāo)。開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)理們百思不得其解,甚至提出意見(jiàn)。另外,盡管由于經(jīng)理人在組織所處的位置和職責(zé)不同而決定了他們的工作重點(diǎn)側(cè)重于決策層面或執(zhí)行層面,但這并不等于說(shuō),處于中層的經(jīng)理人,只是上情下達(dá)令行禁止的被動(dòng)執(zhí)行者而沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和影響下屬的責(zé)任。凡此種種,反映出各級(jí)管理者在領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題上認(rèn)識(shí)的模糊。一朝權(quán)在手,其領(lǐng)導(dǎo)力則不言而喻。哈佛商學(xué)院著名的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)教授約翰科特在《變革的力量》一書(shū)中則進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)指出:“優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)行為,是通過(guò)喚起人們非?;荆殖1缓雎缘男枨?,價(jià)值和情感,來(lái)確保人們沿著正確的方向前進(jìn)。簡(jiǎn)而言之,它來(lái)自于經(jīng)理人對(duì)其下屬的影響力。何謂領(lǐng)導(dǎo)力根據(jù)東西方管理學(xué)者的研究,“領(lǐng)導(dǎo)”不是組織中的某一職位,而是一種積極的有影響的力量。然而,對(duì)承擔(dān)著團(tuán)隊(duì)管理責(zé)任的經(jīng)理人而言,最為重要的核心能力,應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)力。在以后的工作中,我會(huì)以北大精神時(shí)刻要求和激勵(lì)自己,充分運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí),更好的服務(wù)于企業(yè),為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。面對(duì)二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任,我一定會(huì)將新學(xué)到的知識(shí)與理念,科學(xué)的融入到自己的工作中去。貸款利息收入2余萬(wàn)元。三、今年,是省聯(lián)社二次創(chuàng)業(yè)重大部署的開(kāi)局年。具有一顆責(zé)任心,才會(huì)勤奮敬業(yè)努力的去工作。除專(zhuān)家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟(jì)、管理類(lèi)課程外,首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實(shí)際,導(dǎo)入的核能領(lǐng)導(dǎo)教練型領(lǐng)導(dǎo)力(心靈拓展)課程,對(duì)我的觸動(dòng)很深。讓我深刻的體會(huì)到,創(chuàng)新理念對(duì)我們今后工作經(jīng)營(yíng)上的重要性和迫切性。在今后的工作中,我將以此為動(dòng)力,全身心投入到自己的工作中去,切實(shí)為支行的健康快速發(fā)展,作出不懈的努力與奮斗。我要牢固樹(shù)立當(dāng)行長(zhǎng)就是服務(wù)的意識(shí),要端正工作態(tài)度,培養(yǎng)良好工作作風(fēng),盡心盡職服務(wù),做好支行的領(lǐng)頭人。我要努力學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)有目的、有方向,進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型行長(zhǎng),切實(shí)提高自己的素質(zhì)能力。爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行基層支行行長(zhǎng),一要定好角色位:支行行長(zhǎng)首先是一名銀行員工,而且是一名優(yōu)秀的員工,做到說(shuō)話得體、做事沉穩(wěn)、態(tài)度仔細(xì)、懂得合作。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)與管理中,作為支行行長(zhǎng)除了抓好網(wǎng)點(diǎn)的全方位工作外,要著重抓好三方面工作:一是繼續(xù)鞏固、挖掘支行現(xiàn)有機(jī)構(gòu)和企業(yè)客戶、個(gè)人高端客戶的綜合貢獻(xiàn)度;二是加快培育優(yōu)質(zhì)對(duì)公、對(duì)私和小企業(yè)客戶,不斷豐富支行優(yōu)質(zhì)客戶群體;三是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作用,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,最大程度地引導(dǎo)大眾客戶使用自助、電子銀行等服務(wù)渠道,降低大眾客戶服務(wù)成本,提高大眾客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn)度。打造績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),銀行基層支行行長(zhǎng)要組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,提高員工的思想覺(jué)悟與道德情操,使員工忠誠(chéng)于支行,熱愛(ài)自己的崗位,盡心盡職工作;要組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能,能夠適應(yīng)不斷發(fā)展的金融形勢(shì)需要,做好本職工作,提高工作效率和工作質(zhì)量;要組織員工學(xué)習(xí)銀行制定
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