【正文】 為大學(xué)生提供自助旅游服務(wù)，以及中介代理服務(wù)。二、公司公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)①宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色化、服務(wù)多樣化。③組織機(jī)構(gòu)：財(cái)務(wù)部：A、反映和監(jiān)督公司的資金運(yùn)用，分析、核算公司財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)成果，提高資金的使用效益，不斷改善經(jīng)濟(jì)管理。C、記錄客戶數(shù)據(jù)，建立顧客檔案，不定時(shí)的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。D、網(wǎng)站的管理，維護(hù)，更新。B、完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門。公司對(duì)客戶群進(jìn)行分批處理電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)4一、項(xiàng)目企業(yè)摘要*投資安排*擬建企業(yè)基本情況*其它需要著重說(shuō)明的情況或數(shù)據(jù)（可以與下文重復(fù)，本概要將作為項(xiàng)目摘要由投資人瀏覽）二、業(yè)務(wù)描述*項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性/創(chuàng)新性（請(qǐng)與同類技術(shù)比較說(shuō)明，200字左右）介紹投入研究開(kāi)發(fā)的人員和資金計(jì)劃及所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，主要包括：三、產(chǎn)品與服務(wù)*請(qǐng)創(chuàng)業(yè)者將自己的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)意作簡(jiǎn)單介紹，主要有以下內(nèi)容：、特征及性能用途（介紹企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)及對(duì)客戶的價(jià)值）（同樣的產(chǎn)品是否還沒(méi)有在市場(chǎng)上出現(xiàn)？什么原因）（利潤(rùn)的來(lái)源及持續(xù)營(yíng)利的商業(yè)模式）*生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，主要包括以下內(nèi)容：（生產(chǎn)產(chǎn)品的原料如何采購(gòu)、供應(yīng)商的有關(guān)情況，勞動(dòng)力和雇員的情況，生產(chǎn)資金的安排以及廠房、土地等）*服務(wù)創(chuàng)意簡(jiǎn)要介紹：四、市場(chǎng)營(yíng)銷介紹企業(yè)所針對(duì)的市場(chǎng)、營(yíng)銷戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與不足、主要對(duì)產(chǎn)品的銷售金額、增長(zhǎng)率和產(chǎn)品或服務(wù)所擁有的核心技術(shù)、擬投資的核心產(chǎn)品的總需求等*請(qǐng)簡(jiǎn)要概述目標(biāo)市場(chǎng)，應(yīng)包含如下內(nèi)容:例如：細(xì)分市場(chǎng)、目標(biāo)客群、市場(chǎng)份額等*請(qǐng)簡(jiǎn)要概述行業(yè)分析，應(yīng)包含如下內(nèi)容：例如：行業(yè)發(fā)展程度、目前發(fā)展動(dòng)態(tài)、該行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等*請(qǐng)簡(jiǎn)要概述競(jìng)爭(zhēng)分析，應(yīng)包含如下內(nèi)容：例如：主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所占的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)策略、核心技術(shù)等*市場(chǎng)營(yíng)銷，你的市場(chǎng)影響策略應(yīng)包含如下內(nèi)容：例如：營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷隊(duì)伍、營(yíng)銷渠道的選擇和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、價(jià)格策略等五、管理團(tuán)隊(duì)*全面介紹公司管理團(tuán)隊(duì)情況，主要包括： *企業(yè)共有多少全職員工（填數(shù)字）*企業(yè)共有多少兼職員工（填數(shù)字）*尚未有合適人選的關(guān)鍵職位*管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)與不足之處*人才戰(zhàn)略與激勵(lì)制度*外部支持：公司聘請(qǐng)的法律顧問(wèn)、投資顧問(wèn)、投發(fā)顧問(wèn)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)名稱。更能為在校生提供更多的交流機(jī)會(huì)和途徑。分類可參考：書(shū)籍、自行車、電腦、衣服、火車票、特產(chǎn)、其他。由于實(shí)名制大大降低了虛假信息的發(fā)布率，同學(xué)也可通過(guò)向版主留言的方式舉報(bào)虛假信息，并降低該人的信用值，為給同學(xué)提供高高質(zhì)量的交易環(huán)境而努力。影音娛樂(lè)永遠(yuǎn)是生活的一部分，大學(xué)生活中也必不可少，但有時(shí)由于網(wǎng)速問(wèn)題或者新上映電影的時(shí)滯性會(huì)讓很多同學(xué)困惑，那么，一個(gè)網(wǎng)速超快的內(nèi)網(wǎng)就極大地方便了同學(xué)，自然上傳電影、電視劇、視頻、音頻等資料的同學(xué)會(huì)得到相應(yīng)學(xué)分，供下載其它資料用。每天一單式可增強(qiáng)團(tuán)購(gòu)成功率，用一頁(yè)式網(wǎng)頁(yè)可以用簡(jiǎn)潔鮮明的特色吸引同學(xué)。通過(guò)同行競(jìng)價(jià)排名和介紹內(nèi)容特色占用板塊等角度對(duì)商家收取一定量的廣告費(fèi)，也可為新店開(kāi)張或者老店根據(jù)節(jié)日打折等信息通過(guò)本網(wǎng)站做推廣。游戲中的虛擬獎(jiǎng)品也可設(shè)置帶廣告的禮品，增加盈利來(lái)源。幫助本版塊提供給用戶解決問(wèn)題以及交易具體事宜，相當(dāng)于客服，是一個(gè)網(wǎng)站必不可少的。三、網(wǎng)站管理管理思想務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)，服務(wù)管理隊(duì)伍網(wǎng)站站長(zhǎng)一人，統(tǒng)管整個(gè)隊(duì)伍各板塊版主各一人，分管各板塊的運(yùn)行市場(chǎng)部5人，做外聯(lián)工作，聯(lián)系廣告及團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目財(cái)務(wù)1人，做好網(wǎng)站內(nèi)的資金來(lái)源去向記錄分配工作網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)人員3人，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的初創(chuàng)、運(yùn)作及維護(hù)等各方面技術(shù)性工作管理決策管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。二、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境燕山大學(xué)至今沒(méi)有一個(gè)自建學(xué)生內(nèi)網(wǎng)能讓每個(gè)人都方便的使用，這是一個(gè)強(qiáng)大的商機(jī)，前期初創(chuàng)注意多做用戶體驗(yàn)，等基本框架完善了在進(jìn)行大面積推廣，力求讓每一個(gè)注冊(cè)用戶都成為活躍用戶，并做好網(wǎng)絡(luò)的安全維護(hù)，確保服務(wù)器正常運(yùn)作。campus158原來(lái)做的就是燕大信息平臺(tái)，跟如上所說(shuō)一樣沒(méi)有強(qiáng)大的用戶群因此盈利困難。網(wǎng)站建設(shè)一、網(wǎng)站名稱燕山大學(xué)校園網(wǎng)二、主題定位屬于校園信息交互及社區(qū)性網(wǎng)站，主要以提供給在校生相關(guān)信息為主要目的，根據(jù)同學(xué)對(duì)網(wǎng)站的依賴性依次推出聚購(gòu)、商家打折信息等內(nèi)容來(lái)獲取盈利。由于技術(shù)含量較大，平時(shí)課業(yè)繁重使得這僅僅是一個(gè)創(chuàng)業(yè)思路，多有不完善之處，也算是一個(gè)萌動(dòng)。6產(chǎn)品設(shè)計(jì)：為企業(yè)職員提供職場(chǎng)晉升方案，為大學(xué)生提供職業(yè)規(guī)劃方案，為有志青年提供人生規(guī)劃方案。2降低和控制成本方案：我們主要使用網(wǎng)上接受定單，客戶服務(wù)人員了解定單情況后制訂方案，最后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳送方案和繳納費(fèi)用。還能在一些網(wǎng)站上適當(dāng)做些廣告，以擴(kuò)大影響。5保障現(xiàn)金流量正常循環(huán)方法：為了保障現(xiàn)金流量的正常循環(huán)，我們采用的辦法就是開(kāi)源節(jié)流。7宣傳和營(yíng)銷方案：宣傳的時(shí)候，在一些網(wǎng)站做廣告，這些網(wǎng)站的共同特點(diǎn)是有志向的大學(xué)生會(huì)經(jīng)常瀏覽，有抱負(fù)的公司職員會(huì)經(jīng)常瀏覽。就算有的話，我們也不怕，哪怕他們實(shí)在再?gòu)?qiáng)，知名度再高，他們也不會(huì)把市場(chǎng)全部占去的，他們雖然知名度比較大，比較有權(quán)威，但費(fèi)用也一定比較高，我們憑借低廉的收費(fèi)，一定可以贏得一定的生存空間，逐步發(fā)展壯大。（大家放心，這樣的情況我們已經(jīng)預(yù)料到了）11規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方案：在公司的規(guī)模還比較小、知名度還不大的時(shí)候，不要盲目在廣告上花費(fèi)大量資金，否則有可能入不敷出。我們要建自己的網(wǎng)站，隨著我們?cè)谏鐣?huì)上知名度的提高，我們網(wǎng)站的訪問(wèn)量也會(huì)隨之提高，我們?cè)诮榻B自己的服務(wù)、吸引顧客的同時(shí)，也吸引別的企業(yè)在我們的網(wǎng)站上投放廣告，增加我們的收入。17說(shuō)服投資人方法：向?qū)Ψ綄?duì)我們這個(gè)行業(yè)進(jìn)行分析，對(duì)市場(chǎng)的前景進(jìn)行分析，向?qū)Ψ浇榻B我們的管理方法，介紹我們的發(fā)展規(guī)劃，讓對(duì)方看到我們的發(fā)展前景，吸引對(duì)方投資。至于以上途徑、原則、方法、策略是什么，由于涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題，我們?cè)谶@里就不過(guò)多講了。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于客戶反映態(tài)度較差，以及業(yè)務(wù)部員工反映溝通不良者減免其當(dāng)月獎(jiǎng)金或工資，情節(jié)嚴(yán)重者，經(jīng)股東表決，可給予直接解聘的處罰3）業(yè)務(wù)部 人才需求：2人，要求具有廣泛的知識(shí)面，對(duì)于心理學(xué)，職場(chǎng)有深入了解，本科學(xué)歷，對(duì)于有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用，基本工資：2300RMB/月獎(jiǎng)金另算2考核辦法：由公司總裁及客服人員共同向客戶了解業(yè)務(wù)部員工制定的職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)的意見(jiàn)，根據(jù)客戶滿意度來(lái)平定業(yè)務(wù)部員工的業(yè)績(jī)，對(duì)于客戶反映良好者給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于客戶反映產(chǎn)品質(zhì)量較差的，減免其當(dāng)月獎(jiǎng)金或工資，情節(jié)嚴(yán)重者，經(jīng)股東表決，可給予直接解聘的處罰4）品牌推廣及文化宣傳部人才需求：1人，要求有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力，能夠掌握一種或多種主流廣告制作軟件，有較強(qiáng)的美術(shù)功底，擁有創(chuàng)新精神，本科學(xué)歷，有計(jì)算機(jī)軟件工作經(jīng)歷者優(yōu)先錄用，基本工資：2300RMB/月獎(jiǎng)金另算 考核辦法：由公司總裁根據(jù)本公司的企業(yè)形象以及廣告投放效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于宣傳業(yè)績(jī)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)5）人事及企業(yè)管理部 人才需求：1人，從事企業(yè)的運(yùn)營(yíng)及管理工作，享有人事任免權(quán)，兼公司總裁一職，要求有良好的溝通能力，對(duì)于公司的未來(lái)走向有清晰的認(rèn)識(shí)和判斷，能夠統(tǒng)籌安排公司的內(nèi)部事物，擁有良好的人際關(guān)系，辦事果斷，不以權(quán)謀私，本科學(xué)歷，基本工資：2000RMB/月，獎(jiǎng)金另算 考核辦法：由每月員工進(jìn)行無(wú)記名評(píng)估，對(duì)于評(píng)估結(jié)果較差者，懂事會(huì)經(jīng)過(guò)投票可更換總裁，新認(rèn)總裁由全體股東參考員工意見(jiàn)選定注：凡本公司職員，均享受基本工資+獎(jiǎng)金+分紅的收入模式，年底分紅按員工所持股份發(fā)放凡本公司職員，由公司帶繳醫(yī)療保險(xiǎn)金，及養(yǎng)老保險(xiǎn)金，住房公積金等本公司招聘的人員均通過(guò)本公司的網(wǎng)站預(yù)約面試時(shí)間和地點(diǎn)，有疑問(wèn)者可通過(guò)網(wǎng)站流言信箱以及電子郵件的方式聯(lián)系我們。客服部1人，主要負(fù)責(zé)與客戶溝通，及時(shí)了解客戶的需求，真正了解客戶，對(duì)具體客戶建立相關(guān)檔案，并將獲得信息與業(yè)務(wù)部進(jìn)行溝通。18對(duì)投資方的投資回報(bào)預(yù)算：我們打算通過(guò)分紅等方式來(lái)對(duì)投資方進(jìn)行投資回報(bào)，分紅的比例當(dāng)然是根據(jù)對(duì)方投資額的大小而定。15客戶回訪方案：主要目的如下：發(fā)現(xiàn)影響用戶滿意度的主要因素；發(fā)現(xiàn)新服務(wù)中的缺陷和改進(jìn)的方法；對(duì)需要改進(jìn)的因素區(qū)分輕重緩急，維系營(yíng)銷資源的正確投入；建立企業(yè)的滿意度標(biāo)準(zhǔn)體系，使持續(xù)的滿意度研究成為可能；可以引發(fā)技術(shù)、業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新的思路；作為附加新業(yè)務(wù)（產(chǎn)品），可以作為企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的依據(jù)。12贏利預(yù)算：初期主要收入是顧客交納的咨詢費(fèi)用，企業(yè)發(fā)展壯大后，我們要辦一個(gè)交流的平臺(tái)，來(lái)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，面對(duì)面的交流服務(wù)，收取服務(wù)中介費(fèi)，咨詢費(fèi)用每次100RMB，中介費(fèi)用每次50RMB。9我們的競(jìng)爭(zhēng)策略和優(yōu)勢(shì)：我們提供一對(duì)一服務(wù)，針對(duì)性強(qiáng)；公司規(guī)模小，收取的費(fèi)用低；節(jié)省宣傳支出，逐步擴(kuò)大宣傳范圍，積累最初資金，使企業(yè)健康發(fā)展壯大。網(wǎng)上直接咨詢的話，可以通過(guò)或者M(jìn)SN進(jìn)行，整個(gè)過(guò)程成本很低。我們要建自己的網(wǎng)站，隨著我們?cè)谏鐣?huì)上知名度的提高，我們網(wǎng)站的訪問(wèn)量也會(huì)隨之提高，我們?cè)诮榻B自己的服務(wù)、吸引顧客的同時(shí)，也吸引別的企業(yè)在我們的網(wǎng)站上投放廣告，增加我們的收入，以此來(lái)保障現(xiàn)金流量的正常循環(huán)。我們這種服務(wù)是一種智力型的服務(wù)，需要的資金很少，主要就是用于宣傳（做廣告、發(fā)傳單）的費(fèi)用，另外還要購(gòu)買一臺(tái)電腦，繳納日常網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、電費(fèi)，為員工發(fā)工資和獎(jiǎng)金