新店開業(yè)招攬客戶話術(shù)(文件)
【正文】 您XX日來我店。同時(shí)也通知一下您：溫州最大城市展廳紅源奧迪4S店即日起將盛大開業(yè)。開業(yè)期間對來店客戶進(jìn)行行車安全系統(tǒng)免費(fèi)檢查，空調(diào)系統(tǒng)免費(fèi)檢查，免費(fèi)洗車，維修保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)打X折鈑噴X折的優(yōu)惠，希望您抽空過來體驗(yàn)。非常感謝您對我們工作的支持祝您用車愉快！再見！第二篇：新店開業(yè)招攬客戶話術(shù)新店開業(yè)招攬客戶話術(shù)w： 您好！請問您是XXX先生/女士嗎？我是溫州紅源奧迪的XXX,請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?k： 不方便：w： 不好意思打擾您了，您看我什么時(shí)候打給您比較方便呢？……..好，我會在那個(gè)時(shí)候再與您聯(lián)系，謝謝您的支持！再見！k： 你們怎么有我電話？w： XXX先生/女士，不要誤會，因?yàn)槲覀兪切麻_的奧迪4S店，為了能夠更好的方便客戶對車輛維修保養(yǎng)的需求，廠家把臨近我店周邊的客戶資料放在我們奧迪售后服務(wù)系統(tǒng)里。開業(yè)期間對來店客戶進(jìn)行行車安全系統(tǒng)免費(fèi)檢查，空調(diào)系統(tǒng)免費(fèi)檢查，免費(fèi)洗車，維修保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)打X折鈑噴X折的優(yōu)惠，希望您抽空過來體驗(yàn)。否則繼續(xù)很高興的通知到您，我們正在舉行“夏季送清涼”服務(wù)活動(dòng)，主要是來店免費(fèi)送560元的空調(diào)殺菌清洗服務(wù)，免費(fèi)的24項(xiàng)安全檢查，維修保養(yǎng)單筆消費(fèi)滿2000元送茶具一套，消費(fèi)滿5000送家用吸塵器。告知是否需要預(yù)約，我們針對預(yù)約的客戶將額外的贈送原廠機(jī)油一升。252。2非會員 ○A：那么很高興為您服務(wù)，請您在我這里做一個(gè)會員登記，謝謝。A：您的姓名是XX，您的會員卡號是XX，您的聯(lián)系電話是XXXX。B：好的。 情況二：電話進(jìn)入沒有直接看到客戶資料（有可能是新顧客或會員用其他電話呼入）A：好的，那請您提供一下您的會員卡號，或者當(dāng)時(shí)辦理會員留的電話。請您稍等不要掛機(jī)，謝謝！（配合后處理按鍵）在身邊同事沒有接線的情況下盡快詢問解決，如果周圍同事均在接線迅速舉手與當(dāng)班主管聯(lián)系反應(yīng)。陽光心態(tài)。l 您連自己的權(quán)力都不知道，您還怎么認(rèn)為這份保險(xiǎn)是不合適的？ l 解決客戶12個(gè)你最拿手的疑議，就能說服他。l 保險(xiǎn)公司保的是未知的風(fēng)險(xiǎn)，而您是一個(gè)非健康體，可見的風(fēng)險(xiǎn)，任何公司都不會保的。l 所謂理財(cái)，就是追求長期而穩(wěn)定的收益，它不投資，更和投機(jī)無關(guān)。）l 理財(cái)是一生的事情，而不是解決燃眉之急的問題；理財(cái)是現(xiàn)金流量管理；理財(cái)三要素：
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