【正文】 環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)連 環(huán) 境 環(huán) 審 境 組織 核 管 理 環(huán)境 體 表現(xiàn) 系 評(píng)價(jià) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 組 織 各 項(xiàng) 活 動(dòng) 產(chǎn)品生命周期評(píng)估 ISO14001:96 咨詢實(shí)務(wù)實(shí)施指南 II （ LCA） 生產(chǎn)、服務(wù) 環(huán)保標(biāo)志 環(huán)境訴求 產(chǎn)品與宣告 產(chǎn)品環(huán)境負(fù)荷 十 ISO14001 條文內(nèi)容 ISO14001:96 咨詢實(shí)務(wù)實(shí)施指南 III 0 簡(jiǎn)介 1 范圍 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 3 定義 4 環(huán)境管理體系要求 總體要求 環(huán)境方針 策劃 環(huán)境因素 法律和其他要求 目標(biāo)和指標(biāo) 環(huán)境管理方案 實(shí)施與運(yùn)行 組織結(jié)構(gòu)和職責(zé) 培訓(xùn)、觀念和能力 信息交流 環(huán)境管理體系文件 文件控制 運(yùn)行控制 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) 檢查和糾正措施 監(jiān)視和測(cè)量 不符合項(xiàng)以及糾正和預(yù)防措施 記錄 環(huán)境管理體系審核 管理 評(píng)審 ISO14001:96 咨詢實(shí)務(wù)實(shí)施指南 IV 十一 ISO14001 結(jié)構(gòu) A 初始環(huán)境評(píng)審 確定重大 環(huán)保法律、法規(guī) 環(huán)境因素 收集及評(píng)價(jià) 建 立 環(huán) 境 方 針 制訂環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo) 環(huán) 境 管 理 方 案 ISO14001:96 咨詢實(shí)務(wù)實(shí)施指南 V 環(huán) 境 策 劃 實(shí) 施 和 運(yùn) 行 糾 正 和 預(yù) 防 管 理 評(píng) 審 A ISO14001:96 咨詢實(shí)務(wù)實(shí)施指南 I 十二 ISO14000 體系文件 手 冊(cè) 程 序 文 件 指 導(dǎo) 書 表 單 、 記 錄 ISO14001:96 咨詢實(shí)務(wù)實(shí)施指南 II 十三 為何要推動(dòng) ISO14000 （一） 因應(yīng)國際環(huán)境保護(hù)的新潮流（外在環(huán)境的壓力） 生態(tài) 使命 環(huán)境 環(huán)保團(tuán)體 客 戶 消費(fèi)者環(huán)保意識(shí) 責(zé)任 生命 覺醒 保 險(xiǎn) 公 司 企 業(yè) 法 規(guī) 要 求 ISO 14000 永 續(xù) 經(jīng) 營(yíng) （二） 提升商譽(yù)，生產(chǎn)綠色產(chǎn)品行銷市場(chǎng)（掌握商機(jī)） 綠 色 產(chǎn) 品 ISO14001:96 咨詢實(shí)務(wù)實(shí)施指南 III 消 費(fèi) 者 滿 意 顧 客 滿 意 社 會(huì) 滿 意 提 升 企 業(yè) 形 象 綠色企業(yè) 拓 展 商 機(jī) （三） 客戶要求（確保市場(chǎng)的占有率） 客 戶 評(píng)估 企 業(yè) 例：許多客戶已于 1997 年將環(huán)境管理列入對(duì)供方評(píng)估的項(xiàng)目之一。 ISO14001:96 咨詢實(shí)務(wù)實(shí)施指南 XXII 八 環(huán)境管理體系模式 持續(xù)改進(jìn) 5 1 管理評(píng)審 環(huán)境方針 檢查和糾正措施 4 策 劃 2 ? 監(jiān)視和測(cè)量 1990 降低風(fēng)險(xiǎn) /提升企業(yè)形象 采取工業(yè)減廢及污染預(yù)防措施，并以持續(xù)改善的精神來降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及提升企業(yè)環(huán)保形象。 企業(yè)因環(huán)境問題與民眾糾紛。 14． 三到：說道、寫到、做到 說所寫的，說所做的； 寫所說的，寫所做的； 做所說的，做所寫的； “說”、“寫”、“做”一致 言行一致，實(shí)事求是。 “記錄”應(yīng)做統(tǒng)計(jì)分析，否則將是一種浪費(fèi)。 ISO14001 工作始于培訓(xùn)也終于培訓(xùn)。 以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全局。 執(zhí)行中有問題提出來，可以修改規(guī)定，制度，文件。 5．不怕有問題，就怕有問題不去改。 2． 實(shí)事求是，踏踏實(shí)實(shí)，切不可抱有僥幸心理（可能審核時(shí)不會(huì)審到吧）。 9． 推行辦設(shè)專職 /兼職干事若干名，主要負(fù)責(zé)以下工作：執(zhí)行管理者代表的命令，協(xié)助管理者代表的工作，負(fù)責(zé)推行辦的日常工作（如：對(duì)外聯(lián)系，文件控制及待辦事項(xiàng)的追蹤確認(rèn)等）。 5． 負(fù)責(zé)聯(lián)系和辦理 EMS 的申請(qǐng)認(rèn)證，通過認(rèn)證后的監(jiān)督審核，申請(qǐng)換證等相關(guān)工作。 六． ISO14001 推行辦職責(zé)：（適用于小企業(yè)） 1． 在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織落實(shí)推動(dòng) ISO14001 實(shí)施計(jì)劃，及時(shí)處理計(jì)劃進(jìn)度的具體問題。 4． 對(duì) EMS 運(yùn)行的人事安排提出建議，報(bào)組織決定。 5． 在 公司 EMS 通過認(rèn)證后，推行辦的有關(guān)職責(zé)即轉(zhuǎn)為公司環(huán)境管理部門的職責(zé)。 四．推行辦職責(zé) 1． 負(fù)責(zé)推行 ISO14001 EMS 的宣傳培訓(xùn)工作。 4． 按獎(jiǎng)懲規(guī)定，對(duì) EMS 運(yùn)行效果負(fù)責(zé)考核。 5．組織并監(jiān)督公司 EMS 內(nèi)部審核工作，及時(shí)召集管理評(píng)審會(huì)議。 二．管理者代表職責(zé) 1． 在推行 ISO14001 EMS 工作委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織，協(xié)調(diào)公司 EMS 的建立，組織體系認(rèn)證的申請(qǐng)及通過認(rèn)證后體系的維護(hù)和改進(jìn)工作。 5. 每月月底召開工作委員會(huì)例會(huì)，聽取管理者代表、環(huán)境經(jīng)理以及相關(guān)部門工作匯報(bào)，并對(duì)推行工作提出要求。 ISO14001:96 咨詢實(shí)務(wù)實(shí)施指南 XII ISO14001:96 咨詢實(shí)務(wù)實(shí)施指南 XI 第四節(jié) 推動(dòng)機(jī)構(gòu)相關(guān)職責(zé) 一．推行 ISO14001 EMS 工作委員會(huì)職責(zé) 1. 審 議批準(zhǔn)推行 ISO14001 EMS 的實(shí)施方案，決定實(shí)施計(jì)劃的重大變更。 第八月 推行辦 顧 問 各部門 16 正式認(rèn)證 事項(xiàng)準(zhǔn)備 1. 認(rèn)證工作準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)技巧培訓(xùn)； 2. 充分準(zhǔn)備，順利獲證。 第六月 推行辦 內(nèi)審小組 顧問 各部門 12 管理評(píng)審 滿足 ISO 標(biāo)準(zhǔn)中要素的要求，讓最高管理層對(duì)已建立的環(huán)境管理體系進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，并形成結(jié)論。 第四月 推行辦 各部門 各部門 各部門 顧問 全體人員 ISO 14001：96咨詢實(shí)務(wù)實(shí)施指南 8 項(xiàng)次 輔導(dǎo)項(xiàng)目 預(yù) 期 效 果 完成期間 主導(dǎo)部門 配合部門 8 召開“管理手冊(cè)”和“程序文件”發(fā)布會(huì) 最高領(lǐng)導(dǎo)宣布管理體系文件的發(fā)布、實(shí)施，要求各部門和全體人員自發(fā)布之日起遵照?qǐng)?zhí)行。 。 第二月 顧問 推行辦及各部門 6 管理體系 文件編制 1.“管理體系文件編寫計(jì)劃”擬定，落實(shí)編寫人員。 2. 現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)作了解與各部門交談，尋找環(huán)境因素及對(duì)策。 第一月 推行辦 顧問 2 任命管理者代表 明確管理者代表職責(zé)，行文下達(dá)。 內(nèi)容： 認(rèn)證工作準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)技巧。 ① 由推行辦匯 報(bào)前三段的工作概況； ② 由管理者代表匯報(bào)內(nèi)部審核的情況； 決策層 推行辦 各部門經(jīng)理 ISO14001： 96咨詢實(shí)務(wù)實(shí)施指南 XII ③ 由各責(zé)任部門報(bào)告環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)達(dá)成情況； ④ 公司最高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司環(huán)境管理體系的建立進(jìn)行評(píng)價(jià)。 ① 屬于 EMS 手冊(cè)、程序文件的問題由推行辦負(fù)責(zé)整改 ； ② 屬于指導(dǎo)書、記錄表單、產(chǎn)品追溯的標(biāo)識(shí)等第三層文件由相關(guān)部門整改； ③ 必要時(shí)，對(duì)某部門或某要素進(jìn)行反復(fù)多次內(nèi)部審核。 顧問 管理者代表 管理者代表、各部門經(jīng)理 同上 （五）文件培訓(xùn) ① 培訓(xùn)計(jì)劃由 ABC 負(fù)責(zé)編制； ② 顧問協(xié)助重點(diǎn)講授管理手冊(cè)和通用程序文件； ③ 各職能部門講授各部門相關(guān)文件。 顧問 決策層 推行辦、 文件編寫人員 （二）環(huán)境管理體系文件編寫及審核 ① 顧問做出現(xiàn)有文件哪些可以延用、哪些需要修改、哪些需要新編的計(jì)劃； ② 落實(shí)文件編寫人員； ③ 管理手冊(cè)、程序文件由顧問審校。 目的： 使公司全體人員對(duì) ISO14000 有基本認(rèn) 識(shí)，積極參與建立 ISO14000 環(huán)境管理 體系的工作。 第二節(jié) EMS 實(shí)施步驟 ISO14000 環(huán)境管理體系實(shí)施分為四個(gè)階段： 第一階段：準(zhǔn)備階段； 第二階段：環(huán)境管理體系建立階段； 第三階段：實(shí)施階段； 第四階段 ：認(rèn)證階段。 6. 將 ISO9001： 20xx 質(zhì)量管理體系與 ISO14001： 96 環(huán)境管理體系整合成公司唯一的管理體系。 2. 貴司已有 ISO9001： 20xx 的基礎(chǔ)，環(huán)境因素輕微，以降噪、節(jié)約能源、防止意外事故發(fā)生為主要，屬中型污染企業(yè)。 10. 可能的異常情況 — 原輔材料輸送過程中濾芯可能破裂，造成原輔材料的泄漏。 8. 供方評(píng)估及環(huán)境影響 — 供方已按 ISO9000 要求進(jìn)行評(píng)估，但有關(guān)供方環(huán)境影響尚未評(píng)估。 供方 對(duì)供方的管理，加強(qiáng)其環(huán)保意識(shí)。 固廢 原輔材料包裝用的鐵桶、塑料布鐵皮、棧板、辦公廢品。 3. 公司噪音、廢水、廢氣、固廢四方面環(huán)境因素表現(xiàn)為： 噪音 主要為廠區(qū)邊界的兩個(gè)高架冷卻塔工作噪音；廢料回收破碎時(shí)產(chǎn)生的噪音；原輔材料攪拌時(shí)泵輔工作噪音。ISO14001： 96咨詢實(shí)務(wù)實(shí)施指南 III 目 錄 前 言 第一章 ISO14000 咨詢實(shí)施策劃 …………………………………… ..1 第一節(jié) 環(huán)境管理體系診斷報(bào)告 …… ..…………………………………… .… 1 第二節(jié) EMS實(shí)施步驟 ………………………………………………………… ..3 一 . 第一階段：準(zhǔn)備階段 …… .…………………………………………… .3 二 . 第二階段：環(huán)境管理體系建立階段 ………………………………… .4 三 . 第三階段：實(shí)施階段 ………………………………………………… ..5 四 . 第四階段：認(rèn)證階段 ………………………………………………… .6 第三節(jié) ISO 14000 環(huán)境管理