【正文】 人力資源與人力資源管理的概念；人力資源管理的任務(wù)；人力資源的發(fā)展趨勢。難點：工作分析的方法第四章員工招聘教學(xué)要求：了解員工招聘的目標和原則；熟悉員工招聘工作的一般程序；掌握內(nèi)部征召和外部征召的利弊；掌握各種征召渠道與方法的優(yōu)缺點；理解各種征召渠道的適用范圍。主要知識點：員工培訓(xùn)的形式；員工培訓(xùn)的方法；員工培訓(xùn)的系統(tǒng)模型難點：培訓(xùn)與職業(yè)開發(fā)的區(qū)別與聯(lián)系第七章職業(yè)計劃教學(xué)要求：理解職業(yè)生涯、職業(yè)計劃、職業(yè)計劃管理的含義；掌握職業(yè)計劃的組成要素；了解影響職業(yè)選擇的主要因素；掌握個人職業(yè)計劃的制定方法；掌握不同階段的企業(yè)職業(yè)計劃管理的內(nèi)容；了解獲得個人職業(yè)發(fā)展成功的幾個理論。主要知識點：薪酬的基本構(gòu)成；薪酬設(shè)計的方法難點：各類薪酬構(gòu)成部分的設(shè)計第十一章勞動關(guān)系教學(xué)要求：理解勞動關(guān)系的內(nèi)涵；掌握勞動關(guān)系的性質(zhì)和類型；明確政府、工會、職代會的作用；掌握員工參與的意義、方式和內(nèi)容；理解集體談判的意義、原則和內(nèi)容；掌握勞動合同的意義、特征和種類；掌握勞動合同訂立原則和主要內(nèi)容；了解集體協(xié)議的意義、訂立與履行的程序；掌握勞動爭議及其處理程序。本大綱隨財政理論的發(fā)展作進一步調(diào)整、補充和完善。同時也適用于?？茖I(yè)，但在教學(xué)內(nèi)容難度和深度方面作適當(dāng)調(diào)整。主要知識點：員工流失的原因及其對策難點：員工流失原因的分析第九章績效考評教學(xué)要求：明確績效考評的含義、必要性及其原則與程序；掌握績效考評的方法及其優(yōu)缺點；了解績效考評面談的重要作用及其實施步驟；明確實施績效考評時存在的問題及其防范措施。難點：內(nèi)部征召的方法第五章篩選與錄用教學(xué)要求：了解篩選的概念、作用與原則；熟悉篩選的程序；初步掌握心理測驗、面試和評價中心等篩選測評技術(shù)，并可以對它們進行合理選擇和初級運用。主要知識點：人力資源規(guī)劃的程序、人力資源需求預(yù)測與供給預(yù)測難點：人力資源需求預(yù)測與供給預(yù)測的方法第三章工作分析教學(xué)要求：了解和掌握工作分析的含義及進行工作分析所需要的信息；工作分析的重要性；掌握工作分析的主要方法；能夠編寫工作說明書；掌握工作評價的方法?？己朔绞绞牵浩綍r練習(xí)（20%），期中考試（20%），期末考試（60%）。本課程的教學(xué)時間安排是：每周3學(xué)時，計劃教學(xué)周數(shù)17周，總課時數(shù)51學(xué)時。十、多媒體教學(xué)手段運用的內(nèi)容、要求及占用學(xué)時 全部使用多媒體教學(xué)十一、教材及參考書 教材：王云昌編著 《人力資源管理》，河海大學(xué)出版社 1998年7月 參考書：趙曙明著 《中國企業(yè)人力資源管理》 南京大學(xué)出版社 1997年6月 張德著 《人力資源開發(fā)與管理》 清華大學(xué)出版社 1995年2月 馮虹著 《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理》十二、考核方式：考試（閉卷）十三、教學(xué)大綱說明：無經(jīng)濟管理出版社 1996年3月第五篇：《人力資源管理概論》教學(xué)大綱課程編號：05159《人力資源管理概論》教學(xué)大綱一、課程說明人力資源管理是企業(yè)職能管理中重要的一環(huán)。使學(xué)生懂得，任何管理都是一門科學(xué)，而人力資源管理更是一門實踐性很強的科學(xué)，需要綜 合應(yīng)用管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的理論與方法。在公司這個大家庭中，對事不對人，使各位員工身感公正、合理、科學(xué)，積極進取，促進公司、員工共同進步。思考題：薪酬方案的設(shè)計為什么要從工作崗位分析開始？它的作用是什么?如何作好工作崗位分析的準備工作？（二）北京芙蓉電子公司薪酬發(fā)放方案原則：保障基本生活的同時，充分調(diào)動各位員工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵個人努力奮斗，強調(diào)團結(jié)協(xié)作，促使公司和所有員工共同進步、發(fā)展。還有人員強調(diào)自己的工作責(zé)任大、高風(fēng)險，等等。各部門人員都覺得自己的付出比別人多，而得到的并不比別人多，所以都認為報酬不平衡，戲稱這是“資本主義”的大鍋飯。（五）案例分析題（一）某食品公司的薪酬設(shè)計方案某食品公司是一家生產(chǎn)方便面的外商獨資企業(yè)。試述績效考核的目的績效考核的方法有哪些？試述績效考核應(yīng)遵循的原則(四)論述題如何確定績效考核的指標和內(nèi)容？如何理解企業(yè)績效考核的意義？你認為在企業(yè)中，如何能科學(xué)、合理地將激勵理論運用于實踐？第七章 薪酬管理與福利一、本章需要掌握和理解的概念：掌握薪酬管理的基本思想掌握薪酬管理的基本原則與方法掌握薪酬與福利的內(nèi)容和形式了解薪酬福利的內(nèi)容和形式有哪些?了解我國現(xiàn)行的薪酬主要形式二、同步訓(xùn)練題：（一）名詞解釋薪 酬福 利計時工資計件工資結(jié)構(gòu)工資（二）選擇題(請將正確答案的序號填在括號內(nèi))基本工資的計量形式有（）A、基本工資和輔助工資 B、計時工資和計件工資 C、崗位工資和技能工資 D、定額工資和提成工資具有下列特點的企業(yè)中，適宜采取計時工資的是（）A、領(lǐng)先體力勞動和手工操作進行生產(chǎn) B、勞動成果容易用數(shù)量衡量C、產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機械設(shè)備的性能 D、自動化、機械化程度較低具有下列特點的組織和工種，適宜采取崗位工資制的是（）A、同一崗位技能要求差別大 B、生產(chǎn)專業(yè)化、自動化程度低C、同一崗位技能要求差別小 D、不同崗位之間勞動差別小為了使同一技能而實際勞動貢獻不同的員工各得其所，可讓技能工資與（）類型的工資結(jié)合起來使用A、崗位工資 B、獎金 C、結(jié)構(gòu)工資 D、浮動工資由若干個工資部分組合而成的工資形式稱為（）A、績效工資制 B、崗位工資制 C、技能工資制 D、結(jié)構(gòu)工資制下列獎金中，（）屬于長期獎金。充分發(fā)揮企業(yè)各類專業(yè)技術(shù)人員的作用，有利于理論聯(lián)系實際。培訓(xùn)高級管理人員與培訓(xùn)生產(chǎn)工人，在時間、內(nèi)容、形式上各不一樣。強調(diào)“三實”，即實際、實用、實效。即：崗前培訓(xùn)、技術(shù)等級培訓(xùn)、崗位練 6 兵和同工種業(yè)務(wù)競賽、短期技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、繼續(xù)工程教育、國內(nèi)用戶技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓技術(shù)培訓(xùn)、崗位職務(wù)培訓(xùn)、國際用戶技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及學(xué)歷教育等。5．員工教育目標的組織實施。副主任由主任推薦，組織人事部門考核，廠長聘任，協(xié)助中心主任工作。2．教研室設(shè)置考慮到員工教育的層次性。新組建的人才培訓(xùn)中心在運行的過程中，堅持以下原則： 1．組織機構(gòu)要集中、精簡、高效。第三章 職務(wù)分析與評價一、本章需要掌握和理解的概念： 二、同步訓(xùn)練題：（一）名詞解釋職務(wù)分析工作要素職 位職系與職組職級與職等職務(wù)說明書（二）選擇題(請將正確答案的序號填在括號內(nèi))工作性質(zhì)相同，且工作繁簡難易程度、責(zé)任輕重程度以及所需人員的資格條件高低都十分相近的職位群，構(gòu)成一個() 員工的職務(wù)晉升、降級、轉(zhuǎn)崗和工作輪換流動屬于() 因員工的行為過失導(dǎo)致組織要求員工離開組織，這一行為稱為() 影響組織人力需求的因素主要來自() （三）簡答題各種收集職務(wù)和崗位信息的方法的優(yōu)缺點是什么？職務(wù)分析的主要步驟是什么？3．職務(wù)分析的方法有哪些？各有何特點？（四）論述題什么是職務(wù)分析？職務(wù)分析能起到什么作用？第四章 員工招聘與甄選一、本章需要掌握和理解的概念：，及其對企業(yè)發(fā)展的意義 、甄選與錄用的基本程序和具體方法 二、同步訓(xùn)練題：（一）名詞解釋招聘甄選心理測驗面試評價中心法（二）選擇題(請將正確答案的序號填在括號內(nèi))影響招聘的內(nèi)部因素是（）A、個事業(yè)組織形象 B、勞動力市場條件 C、法律的監(jiān)控招聘中運用評價中心技術(shù)頻率最高的是（）A、管理游戲 B、公文處理 C、案例分析甄選程序中不包括的是（）A、填寫申請表 B、職位安排 C、尋找候選人“金無足赤，人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是() （三）簡答題招聘的程序一般是怎樣的？甄選的程序怎樣？招聘的渠道或途徑大致有哪幾種？評價中心技術(shù)的形式主要有哪幾種？（四）論述題面試與其它人才素質(zhì)測評的方式相比有哪些特點？第五章 員工培訓(xùn)與開發(fā)一、本章需要掌握和理解的概念：——學(xué)習(xí)理論； ； ； 。4．具有相對自主權(quán)。因此，香港員工的平均流動率為25—30％，而這三家中資企業(yè)只有13％