【正文】 其收入歸地區(qū)公司所有。/ 13第五篇：前期物業(yè)興安雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)一、甲方的權(quán)利和義務(wù)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度；對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、服務(wù)；建立、健全本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)檔案，及時(shí)記載變更信息，并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密；對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違犯本合同和《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促其改正；可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；依據(jù)本協(xié)議向乙方按收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，費(fèi)用到期前一個(gè)月，乙方向甲方繳納下的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；每年在小區(qū)內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況；提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)，費(fèi)用由乙方支付；二、乙方的權(quán)利義務(wù)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；監(jiān)督、幫助甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，可以就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；遵守相關(guān)的物業(yè)管理法律法規(guī)和本物業(yè)的《臨時(shí)管理規(guī)約》；依據(jù)本協(xié)議向甲方按繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，費(fèi)用到期前一個(gè)月，乙方向甲方繳納下的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；裝飾裝修房屋時(shí)，遵守相關(guān)的法律規(guī)定、《金都瑞園裝修管理規(guī)定》和雙方簽署的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的約定；未經(jīng)甲方同意和相關(guān)行政部門審批，不得擅自改變房屋的使用功能；不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容一、房屋共用部位和設(shè)施的維護(hù)和管理共用部位是指結(jié)構(gòu)相連或具有共有、共用性質(zhì)的部位，包括房屋主體的承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、公用通道等；二、住宅區(qū)共用設(shè)施設(shè)備及公共場(chǎng)所的維護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的污水管道、雨水管道、落水管、地下排水管道、化糞池、電梯、天線、小區(qū)內(nèi)道路（市政道路除外）、路燈、園林綠化、公益性文化娛樂體育設(shè)施、智能化、消防設(shè)施等；三、環(huán)境衛(wèi)生包括樓道清潔、住宅區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所保潔、垃圾清運(yùn)等；四、公共秩序維護(hù)甲方維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，遇有對(duì)本小區(qū)公共秩序造成妨礙的，移交并協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理；五、交通秩序與車輛停放按照小區(qū)的整體規(guī)劃，負(fù)責(zé)車輛停放秩序的管理；六、房屋裝飾裝修管理根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》及《興安第七條 維修資金的管理與使用一、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)物業(yè)管理規(guī)章規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修資金，乙方應(yīng)按當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)規(guī)定按時(shí)繳納房屋維修資金；二、住宅專項(xiàng)維修資金應(yīng)當(dāng)專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造。二、房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、大中修、更新費(fèi)用承擔(dān)：保修期內(nèi)屬保修范圍的由建設(shè)單位承擔(dān)；超過保修期或不屬保修范圍屬于維修資金維修范圍的，由相關(guān)業(yè)主共同簽字，按照有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)從維修資金中支出；不屬保修范圍和維修資金使用范圍的由該共有部分業(yè)主按建筑面積比例承擔(dān)。第十三條本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。第十一條 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。四、維修資金不敷使用時(shí)經(jīng)當(dāng)?shù)匦姓芾聿块T審核批準(zhǔn)按乙方占用的房屋建筑面積比例續(xù)籌。金都瑞園裝修管理規(guī)定》執(zhí)行；六、電梯是樓內(nèi)全部業(yè)主的共用財(cái)產(chǎn)，電梯正常運(yùn)行費(fèi)用已包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中，由樓內(nèi)全體業(yè)主按同一標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)管理費(fèi)。如遇樓下業(yè)主房屋內(nèi)衛(wèi)生間等部位漏水需要維修的，樓上業(yè)主應(yīng)當(dāng)配合樓下業(yè)主的維修并提供維修方便，不得阻撓、拒絕；樓梯間的公共照明費(fèi)用未包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中，需由單元內(nèi)業(yè)主另行共同承擔(dān)。金都瑞園住宅小區(qū)乙方所購房屋基本情況：坐落位置： 樓 單元 層 戶建筑面積：＿＿＿＿平方米 類型：_＿＿＿＿為加強(qiáng)金都瑞園住宅小區(qū)的物業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公共設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、舒適文明的居住環(huán)境，甲乙雙方根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)，并根據(jù)《商品房預(yù)（銷）售合同》及甲方和河南興安投資置業(yè)股份有限公司簽訂的《興安第二十四條 本指引自公布之日起正式實(shí)施，此前下發(fā)的有關(guān)規(guī)定與本指引不一致的，按本指引執(zhí)行。第六章 其他第二十一條 施工前期介入、配合銷售、維保修等由地區(qū)公司承擔(dān)的物業(yè)公司人工綜合成本在地區(qū)公司列支，包括但不限于員工工資及獎(jiǎng)金、社保、公積金、加班費(fèi)、辦公費(fèi)、服裝費(fèi)、住宿費(fèi)、餐補(bǔ)、員工福利等所有費(fèi)用。如停車場(chǎng)有專項(xiàng)維修資金的，停車場(chǎng)大、中修及改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金中列支。地區(qū)物業(yè)公司應(yīng)合理使用與停車場(chǎng)相關(guān)的場(chǎng)地及設(shè)施設(shè)備，不得擅自變更其用途。若地區(qū)公司委托物業(yè)公司運(yùn)營管理的，地區(qū)公司應(yīng)與地區(qū)物業(yè)公司簽訂協(xié)議，明確運(yùn)營收入及費(fèi)用支出歸屬。恒大影城管理參照《恒大地產(chǎn)商業(yè)集團(tuán)管理辦法》以及上述社區(qū)商業(yè)管理具體要求執(zhí)行。商業(yè)經(jīng)營管理部在進(jìn)行招商時(shí)如需向承租方提供車位的，應(yīng)提前與物業(yè)服務(wù)中心協(xié)商一致，避免引發(fā)業(yè)主群訴事件。交樓前已出租的社區(qū)商業(yè)，地區(qū)物業(yè)公司應(yīng)與租戶簽訂《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，自承租之日起向租戶收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。社區(qū)商業(yè)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則上實(shí)行一費(fèi)制，社區(qū)商業(yè)公共照明、中央空調(diào)、電梯等產(chǎn)生的公共能耗分?jǐn)傎M(fèi)用納入物業(yè)服務(wù)費(fèi)中一并收取，不再另行收取公攤費(fèi)用。費(fèi)用結(jié)算（1）《維修工程簽證單》由維保修工程師/監(jiān)理核算工程量、材料用量、人工工時(shí)及維修費(fèi)用，經(jīng)維保修大隊(duì)長、物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、地區(qū)物業(yè)公司維保修部審核后按月匯總上報(bào)。在維保修期內(nèi)報(bào)修的問題，維保修期滿后仍未維修完成，責(zé)任單位需繼續(xù)維修。地區(qū)物業(yè)公司須及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目配套工程遺留問題，相關(guān)問題在質(zhì)保期內(nèi)的，由地區(qū)公司工程部安排施工單位整改，地區(qū)物業(yè)公司監(jiān)督跟進(jìn)整改完成情況，并及時(shí)反饋至集團(tuán)物業(yè)管理中心。承接查驗(yàn)合格的設(shè)備設(shè)施，地區(qū)公司對(duì)物業(yè)服務(wù)中心做正式交接，并提供相關(guān)施工單位的設(shè)計(jì)施工資料、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料，安排技術(shù)交底。第十四條 設(shè)備設(shè)施承接查驗(yàn)工程竣工后，地區(qū)公司工程部書面通知物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行設(shè)備設(shè)施移交接管，物業(yè)服務(wù)中心組織工程部、施工單位進(jìn)行設(shè)備設(shè)施承接查驗(yàn)，并按照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部下發(fā)的《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》（附件二）對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，查驗(yàn)要求詳見《物業(yè)承接查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》（附件三）。(2)地區(qū)公司工程部專職維保修項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)界定外墻保溫、玻璃劃痕、衛(wèi)生間滲漏水、隱蔽工程等重難點(diǎn)問題的責(zé)任施工單位，并協(xié)調(diào)第一時(shí)間開展維修，避免業(yè)主投訴。/ 13(2)非集團(tuán)統(tǒng)一配送的維保修材料由物業(yè)服務(wù)中心申報(bào)材料計(jì)劃，按地區(qū)公司審批權(quán)限及采購流程執(zhí)行，費(fèi)用由地區(qū)公司承擔(dān)，發(fā)票開具給地區(qū)公司，入地區(qū)公司賬。第十三條 交樓維保修工作交樓維保修工作按《恒大地產(chǎn)集團(tuán)交樓工作管理辦法》執(zhí)行。地區(qū)物業(yè)公司須在每期交樓前制定交樓工作方案（包括交樓現(xiàn)場(chǎng)布臵、氛圍展示、應(yīng)急預(yù)案等），按地區(qū)公司審批權(quán)限報(bào)批后，地區(qū)公司采購部負(fù)責(zé)采購或委托地區(qū)物業(yè)公司辦理，費(fèi)用由地區(qū)公司承擔(dān)，發(fā)票開具給地區(qū)公司，入地區(qū)公司賬。委托地區(qū)物業(yè)公司辦理的，由地區(qū)公司招投標(biāo)部負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)，合同與地區(qū)公司簽訂，費(fèi)用在地區(qū)公司列支。地區(qū)公司負(fù)責(zé)未交樓項(xiàng)目銷售區(qū)域垃圾清運(yùn)的招標(biāo)工作或委托地區(qū)物業(yè)公司辦理，垃圾清運(yùn)合同與地區(qū)公司簽訂，費(fèi)用在地區(qū)公司列支；已交樓項(xiàng)目銷售區(qū)域垃圾清運(yùn)的招標(biāo)工作由地區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)，合同與地區(qū)物業(yè)公司簽訂，費(fèi)用在地區(qū)物業(yè)公司列支。如需外委第三方維修的，由地區(qū)公司負(fù)責(zé)/ 13招標(biāo)或委托地區(qū)物業(yè)公司辦理。銷售案場(chǎng)日常消耗品及維修物料可由地區(qū)公司委托地區(qū)物業(yè)公司申購，由物業(yè)服務(wù)中心提出需求，項(xiàng)目營銷部確認(rèn)，費(fèi)用由地區(qū)公司承擔(dān)，發(fā)票開具給地區(qū)公司，入地區(qū)公司賬。工程部須對(duì)物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底，并提供施工圖紙和使用說明書等相關(guān)資料，包括但不限于：銷售中心結(jié)構(gòu)圖、銷售中心建筑圖、銷售中心裝修施工圖、銷售中心各機(jī)電專業(yè)施工圖（包括水、電、暖通、智能化、消防、電梯等等）、綜合管網(wǎng)施工圖、園林園建施工圖、銷售中心設(shè)備設(shè)施廠家相關(guān)資料。營銷部負(fù)責(zé)組織售樓部、樣板房軟裝配臵和室內(nèi)擺放設(shè)計(jì)工作；負(fù)責(zé)軟裝物資的采購和盤點(diǎn)，并將《軟裝盤點(diǎn)表》（附照片）移交給物業(yè)服務(wù)中心；負(fù)責(zé)組織工程部、物業(yè)服務(wù)中心對(duì)達(dá)到開放狀態(tài)的售樓部、樣板房進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收，合格后移交物業(yè)服務(wù)中心管理，營銷部進(jìn)行監(jiān)督、檢查。第三章 銷售案場(chǎng)管理第九條 開盤籌備新開盤項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)開放前兩個(gè)月,營銷部就銷售案場(chǎng)物業(yè)人員配臵問題向地區(qū)物業(yè)公司提出書面需求，地區(qū)物業(yè)公司根據(jù)營銷需求及項(xiàng)目情況，參照物業(yè)配合銷售人員定崗定編參考標(biāo)準(zhǔn)，擬定定崗定編方案，報(bào)地區(qū)公司董事長（或主持工作一把手）審批后執(zhí)行，并報(bào)備集團(tuán)物業(yè)管理中心，配合銷售人員人力綜合成本在地區(qū)公司列支。若地區(qū)公司自行進(jìn)行前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作，地區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)協(xié)助提供招投標(biāo)文件要求等相關(guān)資料。第八條 前期物業(yè)管理招投標(biāo)開發(fā)部負(fù)責(zé)前期物業(yè)管理招投標(biāo)備案的組織工作，地區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)具體工作的落實(shí)。地區(qū)物業(yè)公司前期介入所需的辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)由地區(qū)公司工程部負(fù)責(zé)申購，地區(qū)公司采購部負(fù)責(zé)購買。地區(qū)物業(yè)公司須參與裝修工作面驗(yàn)收工作，查驗(yàn)內(nèi)容見《恒大地產(chǎn)集團(tuán)交樓工作管理辦法》?？偣な蚁掳l(fā)施工圖時(shí)增加一套給地區(qū)物業(yè)公司，包括但不限于：規(guī)劃報(bào)建圖、小區(qū)總體平面圖、建筑施工圖、裝修施工圖、園林園建施工圖、綜合管網(wǎng)圖、給排水施工圖、電氣施工圖、暖通施工圖、消防施工圖、智能化施工圖、燃?xì)馐┕D。物業(yè)用房須在首批次交樓區(qū)域內(nèi)配備，如未配備或配備不足，地區(qū)物業(yè)公司需要對(duì)外租賃辦公場(chǎng)所、員工宿舍、飯?zhí)?、倉庫等，由地區(qū)公司負(fù)責(zé)辦理或委托地區(qū)物業(yè)公司辦理，費(fèi)用在地區(qū)公司列支，物業(yè)/ 13服務(wù)中心負(fù)責(zé)日常管理