【正文】 計(jì)劃，報(bào)業(yè)主審核。每周五上報(bào)下周進(jìn)度計(jì)劃，每月25日上報(bào)下個(gè)月進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。第二、工序交接進(jìn)場(chǎng)后，第一時(shí)間與結(jié)構(gòu)施工方進(jìn)行溝通，相互協(xié)調(diào)，仔細(xì)全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的移交工作。第三、成品保護(hù)每道工序施工完畢，在進(jìn)行下道工序施工時(shí)，注意保護(hù)已完工程，有完善的成品保護(hù)措施。施工現(xiàn)場(chǎng)不允許人員留宿。用心服務(wù)，誠(chéng)實(shí)守信。質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息，以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施，并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。it售后服務(wù)承諾書15采購(gòu)中心：我方作為20xx20xx中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)供應(yīng)商，在空調(diào)采購(gòu)服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾：一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，按章辦事，誠(chéng)實(shí)守信，自覺維護(hù)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位和中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心(以下簡(jiǎn)稱采購(gòu)中心)的權(quán)益。五、對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購(gòu)做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用，自覺遵守價(jià)格優(yōu)惠，不亂收費(fèi)用。九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價(jià)格調(diào)整，或新的型號(hào)空調(diào)上市，我方將價(jià)格調(diào)整情景及時(shí)書面通知采購(gòu)中心，保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。二、制定施工安全管理管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備工程建設(shè)項(xiàng)目專職安全員，并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工安全管理規(guī)定。并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。承諾人(簽字并蓋章)：20xx年xx月xx日第三篇：售后服務(wù)承諾書售后服務(wù)承諾 1：我公司保證所供產(chǎn)品為全新的，未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造成的。內(nèi)容包括儀器的基本原理，操作應(yīng)用及儀器的維修保養(yǎng)知識(shí)，直到用戶正常使用和維護(hù)儀器。7：在質(zhì)保期后。并且所有材料，設(shè)備元件均符合YY/T0187等標(biāo)準(zhǔn)要求。，凡屬正常操作下，設(shè)備出現(xiàn)的質(zhì)量問題，我方保證免費(fèi)維修并換零部件；若因其他原因引起的損壞，我公司在收取材料成本費(fèi)的情況下進(jìn)行維修，以滿足設(shè)備正常運(yùn)行的需要?！夺t(yī)用中心供氧系統(tǒng)通用技術(shù)條件》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。，我方將按照招標(biāo)文件的具體規(guī)定與貴公司簽訂經(jīng)濟(jì)合同，并嚴(yán)格履行合同義務(wù)，按時(shí)交貨，為工程提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)備和服務(wù)，并還可以為貴公司備有大量相應(yīng)型號(hào)規(guī)格的貨物，為貴公司節(jié)約資金周轉(zhuǎn)，避免以后貴公司在工程安裝缺貨，影響工程進(jìn)度。多年以來，我公司一直以“用戶至上”為宗旨，把服務(wù)作為自己產(chǎn)品的一個(gè)組成部分，不斷完善自己的服務(wù)體系，以“熱情、周到、誠(chéng)信”的服務(wù)贏得廣大客戶的信任，為答謝廣大新老客戶厚愛，我公司除提供招標(biāo)文件及合同中規(guī)定的服務(wù)外，再作如下承諾： ，我們熱情歡迎貴方領(lǐng)導(dǎo)、專家到廠考察，我公司將免費(fèi)提供食宿和工作上的便利。，敷衍，運(yùn)行過程中，根據(jù)客戶需要提供詳細(xì)資料，并可根據(jù)貴方的要求派遣服務(wù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)服務(wù)。產(chǎn)品免費(fèi)保修期為3年。安裝及培訓(xùn)，負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行所購(gòu)設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。在此期間，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量有問題我司無條件免費(fèi)更換，直至驗(yàn)收合格交付使用。，我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理，不限年份終僅收取零部件成本費(fèi)，免收維修費(fèi)?！邦櫩椭辽稀⒎?wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠(yuǎn)、做得全；我用心、您放心”是我們的服務(wù)目標(biāo)，希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購(gòu)買的設(shè)備的效能！五、備注：為了您的合法權(quán)益受保護(hù)，避免不必的損失。真誠(chéng)希望我們的服務(wù)讓您更加滿意。所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量訴求，承諾在緊急情況下接到業(yè)主電話3小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)勘查故障情況并出具維修方案進(jìn)行維修；在一般情況下4小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，第二自然日上門，365天全年無休包括周六、日和節(jié)假日，提供上門服務(wù)，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換；保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司承擔(dān)；保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)；保修期外，也會(huì)按照合同規(guī)定的價(jià)格及服務(wù)給予用戶最完善的服務(wù)。本公司所在市縣內(nèi)——1小時(shí)內(nèi)、本省——3小時(shí)內(nèi)、外省——24至36小時(shí)內(nèi)。我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。24小時(shí)服務(wù)電話：售后服務(wù)監(jiān)督電話：承諾人：日期：年月日（加蓋公章）。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。飾工程”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。本公司標(biāo)書承諾的質(zhì)量保證措施、工程、技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等項(xiàng)內(nèi)容客觀、真實(shí)、有效。本公司設(shè)有熱線服務(wù)電話:**********，以便用戶設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)能得到本公司的及時(shí)響應(yīng)。我們將對(duì)售出的產(chǎn)品進(jìn)行安裝調(diào)試及技術(shù)維護(hù)。您的設(shè)備超出保修期時(shí)；因未按說明書要求錯(cuò)誤安裝及使用造成的設(shè)備損壞；您的設(shè)備經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過；您的設(shè)備使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件，以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。：，歡迎您撥打技術(shù)服務(wù)熱線，由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。初驗(yàn)收貨物送至買方安裝現(xiàn)場(chǎng)后，由我司和買方共同對(duì)貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對(duì)、即初驗(yàn)收。，送至用戶所在地提供所購(gòu)設(shè)備的安裝調(diào)試。，我公司將免費(fèi)為客戶提供有關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品的工藝加工，安裝，維護(hù)等注意事項(xiàng)的培訓(xùn)，并提供必要的教材。交貨質(zhì)量等的變更，雙方可協(xié)商解決。，我方若有違規(guī)行為，貴方可按照招標(biāo)文件之規(guī)定給予懲罰，我方完全接受。為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾我公司在此作出如下承諾：。，院方不能解決的問題通知我公司售后服務(wù)部或辦事處，我公司保證及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決。，專檢，聯(lián)檢（既保證三檢通過），以確保工程及竣工后能一次通過，如在質(zhì)量保證期內(nèi)，院方發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，以及貨物存在缺陷的，在收到院方書面通知后我方派專人進(jìn)行核實(shí)并及時(shí)修正。8我公司保證忠實(shí)地執(zhí)行買賣雙方所簽定的經(jīng)濟(jì)合同，并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任義務(wù)。5：免費(fèi)提供儀器使用手冊(cè)、培訓(xùn)教材、應(yīng)用文章等。2：安裝調(diào)試及保修：所有儀器免費(fèi)上門安裝調(diào)試及現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)，從儀器安裝調(diào)試合格之日起保修一年，終生維護(hù)。七、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會(huì)各界對(duì)工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督。四、工程建設(shè)中安全管理的重點(diǎn)場(chǎng)所，地點(diǎn)部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志。經(jīng)核實(shí)，確屬我方職責(zé)的，自覺理解按照《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰，因我方職責(zé)給中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失，給予經(jīng)濟(jì)賠償。主要部件保修三年，包括：風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器。保證一次批量在100臺(tái)以內(nèi)的，48小時(shí)內(nèi)完成安裝。三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定，全面履行投標(biāo)承諾，自覺理解中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的檢查，圓滿完成中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購(gòu)的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù)，確保質(zhì)量，供給快捷、方便、滿意的服務(wù)。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。針對(duì)本項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系，工序交叉，保證施工順暢有序進(jìn)行。每日班前對(duì)所有施工人員進(jìn)行成品保護(hù)教育，建立獎(jiǎng)懲制度。填寫交接檢查驗(yàn)收記錄并存檔。認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種人數(shù)及使用機(jī)械的臺(tái)班、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主查閱。選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資。如果電