商場運營部勞動紀律(文件)
【正文】 辦聯(lián)誼活動，增加感情交流： 召開經(jīng)營戶座談，在過年過節(jié)或重要日子一起進行聯(lián)歡會等活動，除了可以增加市場經(jīng)營管理公司和經(jīng)營戶的感情溝通外，也會獲得許多有益于市場發(fā)展的建議 在經(jīng)營戶等喜慶日子進行祝?；蝠佡洠c經(jīng)營戶加深感情。第四篇：商場運營部工作職責商場運營部工作職責。主要工作。，了解相關(guān)區(qū)域運作流程。，具備較強的銷售技能及服務(wù)意識并能對員工進行培訓(xùn)。，不出區(qū)域，不出部門。工作要求、制度在賣場得到貫徹、落實。，做到恪盡其責。，降低經(jīng)營成本，確保賣場購物環(huán)境良好。、工具。2)了解國家對商業(yè)行業(yè)從業(yè)人員的要求。負責柜組商品調(diào)價、報損、退換的執(zhí)行。負責本柜組的商品陳列和展示。負責柜組人員缺崗時的補位工作。3)負責柜組鑰匙的管理。讓管理人員有較高的管理水平和較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)。、坪銷的分析。7）11:3012:00 吃飯的安排 8）12:0014:30 巡場9）14:3015:00 工作交接、培訓(xùn) 10）14:3017:30 日常事務(wù)工作 11）17:3018:00 吃飯的安排12）18:0020:50 日常事務(wù)工作（周五、周六時間為18:0021:20）13）20:5021:00 檢查閉店情況（周五、周六時間為21:2021:30）（進、銷、存）。是商場的二級消防責任人。做到恪盡其責。樓層管理員崗位職責（運營管理手冊）。2）聯(lián) 系 函：（填寫內(nèi)容涉及到公共設(shè)施和商鋪的工程問題），上交給羅總簽字下發(fā)到工程部負責人簽字，然后復(fù)印留檔；3）商 鋪 驗 收 表：（安排工程部門和安保部門一同檢查）工程部檢查范圍：餐飲區(qū)：a)不用天然氣：電線套管、沉水灣、滅火器； b)使用天然氣：電線套管、沉水灣、隔油池、滅火器、滅火毯、灶臺的油煙管道；商 鋪：電線套管、倉庫的防爆燈、電源的開關(guān)是否遮擋；安保部檢查范圍：餐飲區(qū)：噴淋頭、溫煙感、滅火器和滅火毯配備；商 鋪：噴淋頭、溫煙感；運營部檢查范圍：門楣的制作是否符合商場規(guī)范、是否占道經(jīng)營、商鋪的布局與圖紙大致一樣；4）廣 播 稿：廣播周期為一周，經(jīng)手人是遞交給商戶表格的管理人員。；。、商鋪的業(yè)態(tài)、商品價格區(qū)間段。1）商鋪裝修手續(xù)辦理：a)填寫收入繳存單：（遞交給2樓臨時財務(wù)繳費處）；b)施 工 單：（注明裝修要求，例如：門楣禁止使用KT板、寫真、噴繪制作，不允許做側(cè)招，吊頂上方用金屬管套電線及吊頂下方用PVC塑料管套電線、施工時間只能在晚上閉店后進行、垃圾堆放到指定地點、白天施工必須滿足三個條件：無噪音、無粉塵、無氣味。、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理。發(fā)展趨勢并依此做出對策建議。、坪銷的分析。，工作總結(jié)的完成情況；； ，掌握品牌趨勢與引進資源的溝通。商場運營部各管理人員工作職責運營部經(jīng)理工作職責：，對于公司下達的工作任務(wù)安排和檢查監(jiān)督。1）工程部門人員的崗位職責分工和姓名、聯(lián)系方式，發(fā)現(xiàn)問題及時下發(fā)聯(lián)系函給工程部門進行維護、維修；2）第一時間能區(qū)分出樓層的商鋪，并告知歸屬于相關(guān)運營部門的負責人員； 3）每次活動費用明細單的填寫，告知商戶和財務(wù)人員，進行其中的協(xié)調(diào)工作。1開單銷售區(qū)：1)收集當天柜組購物單和電腦小票并轉(zhuǎn)記帳人員。負責本柜組單據(jù)的審核、傳遞，如“柜組暢、滯銷商品統(tǒng)計表”、“退換貨申請單”、“商品質(zhì)量抽查表”等。對調(diào)價單元進行跟蹤并核對商品，檢查促銷折讓商品的實施期限。4)熟悉本區(qū)域商品的驗收標準及理貨區(qū)配送組工作程序。具備基本的商場安全知識。，是商場的三級消防責任人。柜組長崗位職責。，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理。，發(fā)展趨勢并依此做出對策建議。，并能正確執(zhí)行營運部經(jīng)理崗位職責。、溝通、協(xié)調(diào)能力強。營運部主管崗位職責。所以，在日常經(jīng)營管理工作中，首先要為經(jīng)營戶解決各種后顧之憂，廣泛吸引消費者前來采購，為商家提供多方面的生意機會；其次是起到帶頭人的作用，引導(dǎo)市場的經(jīng)營戶拓展經(jīng)營發(fā)展思路，向把生意做強做大的更高的目標邁進；在細部方面，做好各種感情服務(wù)，和經(jīng)營戶建立起良好的感情基礎(chǔ)，來為日常管理工作服務(wù)等等。一 日常運營管理的內(nèi)容：商場的經(jīng)營環(huán)境秩序管理 1)商場公共環(huán)境巡查 2)商場硬件設(shè)施巡查 3)經(jīng)營戶營業(yè)鋪位環(huán)境檢視等 經(jīng)營戶的日常租賃管理1)經(jīng)營戶、投資者的資料明細統(tǒng)計整理 2)經(jīng)營戶的租賃事務(wù)管理 3)經(jīng)營戶日常營業(yè)監(jiān)督管理4)督促經(jīng)營戶依時交納租金和管理費、推廣費、水電費等費用 5)有關(guān)商場措施
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