【正文】 交通管理站、張灣交通管理站、奓山交通管理站、永安交通管理站、侏儒交通管理站、公路運輸管理所、港航管理處；公路管理局路政科。2衛(wèi)生（共2家）：衛(wèi)生監(jiān)督所；法制監(jiān)督科。2環(huán)保（共4家）：環(huán)境監(jiān)測站、環(huán)境監(jiān)察大隊；污染控制科、自然生態(tài)保護科。廣播電視（共1家）：社會行業(yè)管理科。3農(nóng)機（共6家）：農(nóng)機安全監(jiān)理站、農(nóng)業(yè)機械推廣站、洪北農(nóng)機站、農(nóng)機學校；農(nóng)機管理科、農(nóng)機發(fā)展與科教科。3張灣街辦事處（共2家）：社會事務服務中心、計劃生育服務中心。4玉賢鎮(zhèn)人民政府（共2家）：社會事務服務中心、計劃生育服務中心。4區(qū)政務服務中心各窗口（共39家）。為此，臥龍區(qū)國土局把國土資源所建設擺在重要位置，加強組織領導。通過學習研討，各國土所的同志們充分認識到，國土資源管理工作關系經(jīng)濟社會發(fā)展全局，是現(xiàn)代化建設中帶有全局性、戰(zhàn)略性、根本性的一個重大問題，從中央到地方都非常重視。三、完善制度，規(guī)范管理，提高國土資源工作效能。我們按照“服務設施齊全、便民設施明顯、辦事指南清楚，政務公開完善；工作人員儀容儀表端莊；工作環(huán)境整潔，無臟、亂、差現(xiàn)象”的要求，逐步優(yōu)化辦公環(huán)境，進一步規(guī)范了管理。五、文明執(zhí)法，依法行政，提升國土資源系統(tǒng)形象。六、警鐘長鳴，筑牢防線，構建廉潔型國土資源所。要求各所在每周一次的學習日上，堅持學習黨風廉政建設的相關文件精神，并認真開展交流與自我剖析活動，切實做到防止腐敗于每一個可能的環(huán)節(jié)。三是基層工作千頭萬緒，涉及方方面面，關系錯綜復雜，執(zhí)法難、政策落實難。創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動是抓好作風建設的一個重要載體，在創(chuàng)建伊始，中隊馬上成立創(chuàng)建領導小組，同時，召開針對性會議，制訂創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動計劃，并召開創(chuàng)建動員大會，會上對創(chuàng)建工作的目標、方法步驟、措施、要求等重點進行了周密的部署，布置中隊創(chuàng)建的具體工作，要求全隊上下一心，搞好創(chuàng)建活動。切實加強基層中隊隊伍建設。二是抓好黨風廉政建設。并開展城管之星、先鋒崗等創(chuàng)先爭優(yōu)活動，對服務態(tài)度好、群眾滿意度高、服務效率高的人員給予獎勵，今年以來，等同志先后獲得城管之星的榮譽稱號，直屬六中隊獲環(huán)衛(wèi)工人節(jié)優(yōu)秀集體稱號。大力推行政務公開制，增強政務透明度，實行首問責任制，同時公開辦案程序，公開執(zhí)法流程、公開處罰標準和依據(jù)。按照實施意見一步一步把創(chuàng)建工作落實到位，注重平時的督促檢查，對創(chuàng)建活動中出現(xiàn)的問題，專門召集創(chuàng)建領導小組成員進行專題研究討論解決。從調查顯示來看,群眾對中隊創(chuàng)建滿意基層站所活動的滿意度評價總體較高。創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動的最終目的和永恒主題離不開“服務”兩個字，不但要服務于地方經(jīng)濟，更要為群眾服務。加強同轄區(qū)單位、企業(yè)的聯(lián)系，秉承“從群眾中來到群眾中去”的工作理念，積極走訪轄區(qū)社區(qū)居委會群眾干部、居民代表、管理相對人代表，聽取意見，積極整改，并在走訪過程中，積極為群眾辦實事，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。雖然創(chuàng)建活動取得了一定的效果，但是面對成績,中隊全體人員將不驕不躁，繼續(xù)深入做好各項創(chuàng)建工作，力求通過創(chuàng)建工作使全隊人員的思想道德素質、業(yè)務水平、行政能力、服務質量和辦事效率進一步提高，使群眾對城管隊伍的滿意度有新的提升。開拓進取，不斷完善，建立作風建設長效機制在整個創(chuàng)建活動中，中隊要注重吸收經(jīng)驗，不斷完善，開拓進取，建立長效作風建設機制。要求全隊人員始終把全心全意為人民提供優(yōu)質服務放在首位，并全力以赴的為之而努力，在工作中以“超前服務”、“期待服務”為動力，實行“承諾服務制”、“首問責任人制度”和“一次性告知制”，徹底打破“門難進，臉難看，事難辦”的局面，做到人來“一張笑臉、一張凳、一杯茶”，真正成為“服務員”和“人民公仆”，樹立良好城管隊伍形象。通過評議督查和整改，使群眾對中隊滿意度有新的提升，中隊創(chuàng)建活動也得到了區(qū)城管執(zhí)法大隊、區(qū)城管局的肯定。截至目前，發(fā)放調查問卷40份,收回有效問卷40份。四、評議督查，整改提高，促創(chuàng)建活動取得實效。中隊層層負責，中隊領導對隊員，隊員對協(xié)管員開展不定時督察，從隊容風紀、到管事率、脫崗、串崗現(xiàn)象以及其它影響工作紀律的情況進行督查，促使全隊上下牢固樹立效能意識，自覺形成一種良好的工作秩序，營造一種規(guī)范、高效的工作氛圍。完善制度，加強管理。堅持利用每周下午一個小時的時間，組織全體黨員、隊員學習黨的xx大精神、《毛澤東鄧小平xx論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、《科學發(fā)展觀學習讀本》等有關學習實踐活動的重要文件和領導講話精神以及各級政府關于創(chuàng)建群眾滿意基層站所的實施意見、活動方案等規(guī)章文件，教育黨員、隊員樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。二、夯實基礎，提高素質，切實加強城管執(zhí)法隊伍建設。在今后的工作中，我們一定要發(fā)揚成績，克服不足，依法履行職責，文明辦公、依法行政，加強弱所建設，提升整體水平，努力把各所建成更高層次的“讓人民滿意的基層國土資源所”，為我區(qū)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻！2011年10月24日第五篇：創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動總結創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動是踐行“xxxx”重要思想、維護人民群眾利益的一項重要工作。七、問題和不足一是當前基層所土地管理工作管理水平面臨著非常突出的矛盾和壓力，土地糾紛和矛盾量呈上升趨勢，解決這類問題的工作任務更大。為此，我局把落實好反腐倡廉作為管理國土所的重要基礎，嚴格執(zhí)行廉潔自律制度，把端正風氣作為經(jīng)常性工作來抓，把行風評議活動和“雙爭”活動有機結合起來，全面提升國土部門形象。未出現(xiàn)“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”以及刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等不良現(xiàn)象，待人文明禮貌、熱情耐心、認真負責，給所有來辦事的人員留下了良好的印象，收到了好評。在規(guī)范管理方面，我們堅持從制度入手，建立健全了一整套的規(guī)章制度，確保機關秩序的有序。在規(guī)范化管理中，我局要求各國土所以健全完善國土資源業(yè)務管理的各項制度為重點，進一步健全規(guī)范了辦事程序公開制度、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制等各項制度，在政策法規(guī)、辦事流程、收費標準、工作時間、工作職責、監(jiān)督崗位等方面切實做到全部公開，提高了工作透明度，自覺接受社會監(jiān)督，從而形成了一整套以制度管人，以制度管事的良好長效機制，提高了國土資源工作效能。近些年，我們按照省、市、區(qū)關于創(chuàng)建“人民群眾滿意國土資源所”工作的有關要求，以創(chuàng)建工作為契機，不斷提高認識，從加強隊伍建設，完善制度保障和規(guī)范管理等眾多方面入手，有效構建規(guī)范基層國土所，在嚴格保護資源和服務地方經(jīng)濟發(fā)展過程中，找到了位置，體現(xiàn)出價值，從而也實現(xiàn)了自身更快更好的發(fā)展，增加了軟硬件建設投入。二、強化學習，提高認識，提升隊伍整體素質。現(xiàn)將有關創(chuàng)建情況匯報如下：一、認真組織，加強領導，明確責任分工。4桐湖辦事處（共2家）：社會事務辦公室、計劃生育辦公室。大集街辦事處（共2家）：社會事務服務中心、計劃生育服務中心。3侏儒街辦事處（共2家）：計劃生育服務中心、農(nóng)業(yè)技術服務中心。3水產(chǎn)（共2家）：漁政船檢港監(jiān)管理站；行政許可科。2統(tǒng)計（共4家）：普查中心、農(nóng)村社會經(jīng)濟調查隊；經(jīng)濟統(tǒng)計科、社會統(tǒng)計科。2審計（共5家）：政府投資審計中心；經(jīng)濟責任審計科、農(nóng)業(yè)經(jīng)貿(mào)審計科、行政事業(yè)審計科、財政金融審計科。農(nóng)業(yè)（共9家）：植物保護站、蔬菜科技推廣站、土壤肥料工作站、能源辦公室、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊；扶貧開發(fā)辦公室、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室、種植業(yè)科、科技科教科。1規(guī)劃（共6家）：勘察測繪設計院、城鄉(xiāng)規(guī)劃設計研究院、城鄉(xiāng)規(guī)劃監(jiān)察大隊；建設用地規(guī)劃科、建筑規(guī)劃管理科、法規(guī)監(jiān)督檢查科。1司法（共15家）：蔡甸街司法所、大集街司法所、張灣街司法所、奓山街司法所、永安街司法所、侏儒街司法所、玉賢鎮(zhèn)司法所、索河鎮(zhèn)司法所、消泗鄉(xiāng)司法所、洪北司法所、法律援助中心；基層工作科、社區(qū)矯正科、公證律師管理科、法律援助管理科。發(fā)改委（共1家）：價格認證中心。地稅（共10家）：第一稅務所、第二稅務所、奓山地稅所、大集地稅所、侏儒地稅所、永安地稅所、張灣地稅所、索河地稅所、玉賢地稅所、征收分局。附件一蔡甸區(qū)創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動領導小組成員組 長：李 濤 區(qū)委常委、區(qū)紀委書記 陳新垓 區(qū)委常委、區(qū)政府常務副區(qū)長 副組長：麻 俊 區(qū)政府辦公室副主任 許維民 區(qū)紀委副書記、區(qū)監(jiān)察局局長 劉智龍 區(qū)經(jīng)濟和信息化局局長 成 員：呂文飛 區(qū)文明辦主任王德斌 區(qū)發(fā)改委副主任邱玉剛 區(qū)經(jīng)濟和信息化局副書記、紀委書記鄭立海 區(qū)總工會副主席常 爭 區(qū)委組織部副處級組織員孫成福 區(qū)委宣傳部副部長 吳小平區(qū)監(jiān)察局副局長李衛(wèi)進 區(qū)直機關工委紀工委書記曾 宇 區(qū)信訪局副局長徐曉東 區(qū)人力資源和社會保障局紀委書記 周 俊 區(qū)紀委執(zhí)法（糾風）室主任余昌兵 區(qū)行政投訴中心辦公室主任 劉 瑜 區(qū)政府法制科干部領導小組下設辦公室，負責創(chuàng)建活動的組織協(xié)調、檢查指導、考評推薦等工作，在區(qū)行政投訴中心辦公，吳小平同志兼任辦公室主任。要把創(chuàng)建活動與“服務企業(yè)年”、投資環(huán)境整治、行風評議以及廉政文化建設等工作結合起來，各項工作要互相促進，形成整體效應，抓出特色和成效。（二）要切實加大宣傳力度。各部門認真總結本單位、本系統(tǒng)創(chuàng)建活動中經(jīng)驗和做法，形成總結報告報區(qū)創(chuàng)建辦。四是由區(qū)創(chuàng)建辦組織考評組，并結合群眾評議、問卷調查、明察暗訪等日常掌握的情況進行綜合考評，提出2010年“群眾滿意基層站所”和“群眾滿意科室”建議名單，報區(qū)創(chuàng)建活動領導小組審定，最終評選出 “群眾滿意基層站所”和