話術(shù)總結(jié)1(文件)
【正文】 您。三、正在考慮當(dāng)中：您房子設(shè)計(jì)有沒有做??？設(shè)計(jì)在做：我建議您裝修之前先分二步驟：1）先將平面，立面報(bào)價(jià)格，材料明細(xì)這一塊做好算出來。四、沒考慮好：xxx先生（小姐）我問一下，有些人家把房子出租或者轉(zhuǎn)讓，您家確定自己住是吧！五、如顧客問號(hào)碼是怎么知道的：是我們經(jīng)理給我的，我們非常愿意為您提供家裝上的服務(wù)，如果說 您新房近期要裝修的話，那么也好進(jìn)行多家比較后做選擇。3．詢問具體要求內(nèi)容。不簽單是情緒問題，是還不了解不信任，真誠溝通用心交流建立信任感動(dòng)客戶。電話流程1．問候：姓名（全名）。設(shè)計(jì)總監(jiān)設(shè)計(jì)、精品房征集活動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)化樣板工程征集活動(dòng)、贈(zèng)送優(yōu)惠措施、團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng)等。首先做個(gè)自我介紹，我是本次研討會(huì)的主持人XXX，很希望通過本次活動(dòng)能和各位成為朋友。三、為了您和他人的健康，會(huì)場內(nèi)請(qǐng)勿吸煙。設(shè)計(jì)是裝修的靈魂，好的設(shè)計(jì)讓生活增添色彩，今天我們請(qǐng)到的設(shè)計(jì)主講嘉賓是國家注冊(cè)設(shè)計(jì)師，也獲得過多項(xiàng)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)，多個(gè)作品被設(shè)計(jì)雜志刊錄，我們用掌聲請(qǐng)出我們的設(shè)計(jì)主講嘉賓。目前，我們推出了一項(xiàng)針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)快速介入電子商務(wù)渠道的服務(wù)項(xiàng)目，我們覺得非常適合像您這樣的企業(yè)，所以想給您推薦一下。比如，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣兩類典型的處于發(fā)展前期的電子商務(wù)企業(yè)：一類電商企業(yè)呢，想盡辦法組建一個(gè)龐大的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，成員每天勤勤懇懇、絞盡腦汁，店鋪24小時(shí)不間歇營業(yè)，但是呢，往往最終的線上成交量卻并不是很理想；而另一類呢，跟前者相比，只有寥寥幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品提供和倉儲(chǔ)發(fā)貨，但是呢，他有一個(gè)特點(diǎn)很突出，就是由一個(gè)專業(yè)的代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)幫他完成產(chǎn)品推廣營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)，反而呢銷量很好！您看，這個(gè)現(xiàn)象很有意思！按道理，自己的團(tuán)隊(duì)管理和執(zhí)行起來都應(yīng)該更有效率，前者的銷量應(yīng)該比后者好才對(duì)，但是結(jié)果恰恰相反，原因是什么呢？（停頓2秒，引發(fā)客戶思考）我們深入分析過，其核心就是后者的運(yùn)營能力比前者更好更專業(yè)！相比較而言，他能夠更好的獲得客戶、取悅客戶、取信客戶，建立起具有互聯(lián)網(wǎng)特性的銷售關(guān)系。有效推廣的前提是你有一個(gè)好的產(chǎn)品描述（包裝），這個(gè)就要求我們把看得見卻摸不著的產(chǎn)品用最好的方式呈現(xiàn)給消費(fèi)者，然后再進(jìn)行有效推廣吸引流量，如果你的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)還沒有把產(chǎn)品做好就盲目的花錢引流，將事倍功半。最后，我們的代運(yùn)營服務(wù)還包括人才服務(wù)。所以，如果您有興趣開拓電子商務(wù)渠道，選擇合適的代運(yùn)營合作伙伴是極為重要的！您看看，這個(gè)事情您研究一下，看具體委派什么人負(fù)責(zé)？我手頭也有一份比較詳細(xì)的《產(chǎn)品宣傳頁》，您看是收郵件比較方便還是發(fā)傳真比較方便，我給您發(fā)過去，您看看！那，我明天下午還是后天上午再給您去個(gè)電話，跟您碰一下、敲定一下這個(gè)事情？。如何保持線上的運(yùn)營業(yè)績需要有一個(gè)平穩(wěn)過渡的過程，而很多代運(yùn)營公司是不會(huì)輕易將運(yùn)營團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)交給企業(yè)的。同時(shí)，在成交轉(zhuǎn)化方面，我們會(huì)幫助企業(yè)從產(chǎn)品呈現(xiàn)、促銷活動(dòng)、營銷渠道、客戶服務(wù)多維度進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和協(xié)調(diào)，提升線上成交轉(zhuǎn)化，提升銷售額。仔細(xì)分析下來，后者的運(yùn)營能力比前者好，主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面，這幾個(gè)方面也是我們代運(yùn)營服務(wù)提供的重點(diǎn)服務(wù)。所謂“代運(yùn)營”服務(wù)，其核心是為企業(yè)提供電子商務(wù)運(yùn)營中各環(huán)節(jié)的專業(yè)服務(wù)，以便于企業(yè)能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速建立起網(wǎng)絡(luò)營銷體系，贏得線上客戶，建立良好的客戶互動(dòng)，最終形成有質(zhì)量的銷售成交、刺激線上銷量快速增長！以往很多跟您類似的企業(yè)都接受過我們的服務(wù)，這些企業(yè)基本上能夠用最快的時(shí)間，花最少的成本把電子商務(wù)做起來！我相信您對(duì)快速低成本做好電子商務(wù)也是非常重視的。我是源大人力資源服務(wù)有限公司電子商務(wù)部的XXX。五、需要老師投影上的講稿的朋友可以把郵箱給我們，我們會(huì)后及時(shí)發(fā)給您讓您參考。為了讓會(huì)議保
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