【正文】 量及時聯(lián)系清運車輛進場清運工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。三、其他項目保潔工作管理項目注重搞好與甲方的關(guān)系。對于提出的問題，及時整改。同樣在保潔員的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，使大家能夠安心工作。在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：加強業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化的學習和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。(2)、有效的制止員工的懶惰、拖沓思想，(3)、減少自己無謂的休息時間，充實工作時間。第一是保潔部代表公司對外包公司進行日常工作的巡視督導和檢查，凡是應該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作，該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題，給予下發(fā)整改通知書，由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益，從而增強了保潔公司主動整改問題和巡視督導衛(wèi)生工作的主動性。禮儀禮貌培訓4次/年。專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓4次/年。我公司緊緊圍繞環(huán)衛(wèi)處的工作目標任務(wù)，依照國家衛(wèi)生城市標準，堅持以實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理長效化和精細化為目標，按照強化管理，落實責任，抓好隊伍建設(shè)的工作思路，以強化監(jiān)督考核為著力點，不斷鞏固提升我公司的環(huán)衛(wèi)管理和水平，時刻接受人民群眾和社會的監(jiān)督，積極開展環(huán)衛(wèi)工作，盡心盡力做好創(chuàng)衛(wèi)工作和各項檢查，努力為平湖市的環(huán)境衛(wèi)生工作盡一份綿薄之力。三、在日常保潔工作、每月的月度考核和平時的檢查、抽查中發(fā)現(xiàn)存在一些問題：部分路段的普掃工作不及時、不到位，尤其是在落葉期間。有的小區(qū)存在衛(wèi)生死角，通知保潔人員進行及時清理，對于雜物較多處安排機動人員幫忙一起清理并將垃圾清運干凈。有的樹穴內(nèi)有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。落葉季節(jié)加強保潔，針對工作量較大時進行加班加點清掃。創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。二、針對特殊、重點路段加班加點加強保潔和巡掃。五、加強與各單位的銜接溝通工作，減少并避免舉報投訴電話，提升我市道路環(huán)境衛(wèi)生。在XXX小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己的涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。小區(qū)保潔員年終工作總結(jié)13雖然我干保潔工作已有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來后。一、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。二、團結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新臺階，讓自己雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生，從來不說閑語，事后同學說聲對不起時，我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事；對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里，等雨過后，我會提醒他們及時收回，同學們都很配合，當然和樓長的幫助也是分不開的。熟話說的好，行行出狀元。本人自從從事這項工作以來，一直本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務(wù)的心，全心全意做好本職工作。我會以此為契機認真總結(jié)工作中的得失，好的繼續(xù)堅持，不足之處切實得到改正，以更好地勝任這項工作。全鎮(zhèn)小區(qū)保潔員必須以本制度的要求規(guī)范自己的行為，嚴格履行工作職責和崗位責任制，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，遵守本制度。二、保潔員必須服從城建所環(huán)衛(wèi)組和居委會保潔專干的檢查，并接受批評、糾正錯誤。五、按時上班，不得無故遲到、早退、曠工，有私事須提前向居委會請假，居委會上報鎮(zhèn)城建所，請假一天，扣當月工資15元，由居委會另請人代掃。七、保潔員上班時間必須穿保潔服，如發(fā)現(xiàn)一次未穿保潔服的罰款15元，從當月工資中扣除出。物業(yè)小區(qū)保潔員管理規(guī)章制度一、文明衛(wèi)生標準：大院道路、空地每天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。倒垃圾按時按指定地點，嚴禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。二、責任范圍：保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生情況不定期進行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。保潔員要嚴格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作(詳見附表)。垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。物業(yè)公司保潔員工作規(guī)章制度一、每周一徹底清掃小區(qū)內(nèi)路面、公共場地、車棚、綠地、排水溝等，平時要保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。四、小區(qū)內(nèi)墻、柱、門等無廣告紙。八、垃圾車停放點四周要保持干凈，地面有污垢或油漬要及時洗刷。做到：安全教育完整普及；管理制度條條落實；責任落實層層明確；防患未然管理先行；各區(qū)、各崗位設(shè)專（兼）職安全監(jiān)督員，負責督導環(huán)衛(wèi)人員按安全規(guī)程作業(yè)情況；將安全生產(chǎn)納入日常檢查、考核范圍。對未按要求及時整改的，給予重罰。避免或減少交通高峰期的路面作業(yè)；檢查保潔地面、樓梯間及保潔區(qū)域上空，防止物體高空墜落或地面行走障礙；了解作業(yè)保障條件，對保障條件不足或存在安全隱患，應及時暫停作業(yè)，聯(lián)系相關(guān)部門或人員排除隱患后，方可作業(yè)?？茖W合理安排環(huán)衛(wèi)人員作業(yè)時間合理規(guī)劃保潔時間，在夏季、冬季應當根據(jù)氣溫變化和人體作業(yè)強度，及時調(diào)整保潔時間，避免人員中暑、凍傷或勞動強度過大造成傷害。在工具使用完畢或暫停使用時，應當及時歸還或妥善放置，防止丟失或造成他人傷害。針對園區(qū)老人多、小孩多的特點，安全排查要求標準更高、更嚴、更具趨向性。小區(qū)保潔安全管理規(guī)章制度為確切落實物業(yè)處安全管理規(guī)定，進一步加強保潔人員日常安全管理，杜絕危害發(fā)生，根據(jù)《**小區(qū)保潔安全管理制度》的要求，現(xiàn)制定以下管理制度：、各崗位負責人，要進一步樹立“安全第一，預防為主”的安全工作方針，認真要求全體人員學習、理解《**小區(qū)保潔安全管理制度》的規(guī)定和標準，確保人員安全和操作安全；，定期組織全體人員進行安全作業(yè)的專項培訓，并深入一線區(qū)域，了解現(xiàn)場作業(yè)基本情況，根據(jù)實際作業(yè)變化和突出問題，針對性地及時變更管理制度和培訓內(nèi)容，使培訓更趨實際化、針對化、專業(yè)化、具體化、細致化。六、小區(qū)內(nèi)有其它勞動也要參加，同時要保證本職工作及時完成。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門、樓道燈、窗臺等)。按保潔內(nèi)容及標準做好定期保潔工作。保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行一次清掃，重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。保潔領(lǐng)班要嚴格按保潔內(nèi)容和標準進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。物業(yè)保潔公司保潔員管理規(guī)章制度保潔員每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時間做好日常保潔工作。對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款。住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責令立即清掃。住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對庭院衛(wèi)生負有責任。1下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。八、環(huán)衛(wèi)組和保潔專干要認真負責，要對保潔員的到崗、保潔等日常工作進行管理，對缺崗或不正常上下班的情況進行登記。申請病假須持縣級以上醫(yī)院證明，經(jīng)同意后方可休假，由居委會安排人員代掃；全年病假控制在40天以內(nèi)，超過40天作辭退處理。三、工作時不允許做與本職工作無關(guān)的事，工作時間（含上班前用餐）不準喝酒，不允許在非休息時間和地點休息，工作時，應保持良好的精神狀態(tài)。確因工作需要，應事先說明，得到同意。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。個人的力量是有限的，我們是一個團結(jié)的集體，個人所取得的小小成績，應歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈，一塵不染，看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī)，聽到患者不時地稱贊，心中的滿足與自豪由然而生。回顧20年，雖然自己取得了一定的成績，得到了同學們和樓長的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學服務(wù)的宗旨牢記在心，在xx年當中做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突，讓開時段。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。使我們每天都有一個好心情。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。今后努力的方向：隨著xxxx的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。到XXX小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。七、積極應對各項檢查，全面做好保潔區(qū)域的各項迎檢工作小區(qū)保潔員年終工作總結(jié)12很榮幸來到XXX小區(qū)擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。三、加強不間斷地巡查、抽查力度，對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現(xiàn)象予以制止，對屢教不改者給予嚴重警告處罰，對不服公司管理要求的給予開除處罰。在今后的保潔工作中，應抓好以下幾方面一、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患，天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。五、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作期間為確保創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作順利進行，我公司增派辦公室人員與現(xiàn)場管理人員一起對保潔區(qū)域進行來回巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時應對、處理。四、在特殊季節(jié)和特殊節(jié)假日的保潔工作夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作，調(diào)整工作時間，發(fā)放勞保和高溫補貼，加強室外作業(yè)的安全教育工作，確保保潔人員人身安全。行道樹樹穴內(nèi)存在煙蒂、狗屎和碎石等，要求保潔人員每天在普掃結(jié)束后挨個檢查清除樹穴內(nèi)的雜物，確保樹穴內(nèi)的干凈衛(wèi)生。早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時菜場周圍的圾清理較多，影響了整體的道路保潔質(zhì)量。二、開展并落實管理人員和保潔人員的安全教育工作。我公司自去年有幸在平湖市區(qū)城西片清掃保潔與垃圾收集服務(wù)項目中中標以來，從開始的凌亂到現(xiàn)在有條不紊地進行著，離不開環(huán)衛(wèi)處領(lǐng)導們的支持和幫助，離不開現(xiàn)場管理人員的督促管理，離不了廣大保潔人員的辛勤工作。安全防火培訓2次/年。保潔部把巡視檢查的督導效果納入了內(nèi)部的管理中，從而，確保了巡視檢查的威懾力。物業(yè)管理的一個很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理，物業(yè)管理是否到位，在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來，為此，我們堅持把環(huán)境工作作為強化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶滿意率作為突破口，進行了積極的探索，不斷改進和優(yōu)化了運作模式。以上報告請領(lǐng)導給予監(jiān)督和指正20xx年我部結(jié)合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改進：提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：結(jié)合平時工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有的班次進行重新調(diào)整，把員工的日常負責的清潔面積擴