【正文】 ，發(fā)現(xiàn)百年難得一遇的機(jī)會(huì)不會(huì)猶豫不決，對(duì)于不能再用的人不會(huì)一再容忍，在應(yīng)該果斷處置的當(dāng)下不會(huì)畏首畏尾膽識(shí)如何鑄就，輕易推翻已經(jīng)決定的事，不要沒(méi)有主見(jiàn)、不仁不義之事，不要一味沉默，注意其逾越舉動(dòng)，處罰人不要不好意思，可以鼓勵(lì)自己放膽一搏 第五章 領(lǐng)袖根性之四：積極今古論證：漢武帝劉徹“積極樹(shù)”根性分析，做任何事情都不會(huì)欠缺主動(dòng)，將計(jì)劃付諸實(shí)施時(shí)不會(huì)半途而廢，在事情不順的岔口不會(huì)無(wú)力扭轉(zhuǎn)形勢(shì)，被人賞識(shí)時(shí)不會(huì)表現(xiàn)平平、錯(cuò)失機(jī)會(huì)積極如何建立，要常想有沒(méi)有更進(jìn)一步，表現(xiàn)得陽(yáng)光樂(lè)觀，因?yàn)橛腥嗽诳茨?第六章 領(lǐng)袖根性之五：大度今古論證：齊桓公小自“大度樹(shù)”根性分析，不會(huì)刻意打壓不同的意見(jiàn)與聲音，為其賣(mài)命的手下不會(huì)紛紛出走，受過(guò)其恩惠的人不會(huì)見(jiàn)死不救，在春秋戰(zhàn)國(guó)的市場(chǎng)中不會(huì)到處樹(shù)敵 大度如何修煉、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較“三施”作為學(xué)習(xí)范本 第七章 領(lǐng)袖根性之六：誠(chéng)信今古論證：唐太宗李世民“誠(chéng)信樹(shù)”根性分析，在道德缺失的社會(huì)中不會(huì)隨波逐流，品牌價(jià)值不會(huì)突然崩塌，永遠(yuǎn)不會(huì)缺少老客戶，不管做什么都不會(huì)靠不住誠(chéng)信如何樹(shù)立，說(shuō)了就要努力做到“不誠(chéng)信”問(wèn)題，拿出改善方法“不道德”的手段“小聰明”是從誠(chéng)信向不誠(chéng)信的過(guò)渡“勞動(dòng)模范”，更應(yīng)該推選“誠(chéng)信模范” 第八章 領(lǐng)袖根性之七：擔(dān)當(dāng)今古論證：宋神宗趙項(xiàng)“擔(dān)當(dāng)樹(shù)”根性分析，出現(xiàn)任何問(wèn)題都不會(huì)怕事，在一片慌亂時(shí)不會(huì)臨陣脫逃，不會(huì)粉飾太平，手下犯錯(cuò)時(shí)不會(huì)推卸責(zé)任擔(dān)當(dāng)如何打造，先從自身或自己人開(kāi)始反省，先審查“過(guò)錯(cuò)”再列述“功勞”，表功從下級(jí)啟動(dòng)，先界定清楚權(quán)責(zé)“怕事”的人或組織要挑明說(shuō)，公司應(yīng)該承擔(dān) 結(jié)語(yǔ) 培養(yǎng)領(lǐng)袖根性的成功法則成功法則一：短板原理成功法則二：根性互補(bǔ)原理成功法則三：80/20定律第四篇：聽(tīng)余世維《有效溝通》心得體會(huì)聽(tīng)余世維《有效溝通》心得體會(huì)為了加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力，人力資源部特安排5月26日、27日、28日三天進(jìn)行了余世維博士《有效溝能》講座培訓(xùn)，以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì)：聽(tīng)余世維《有效溝通》心得體會(huì)聽(tīng)過(guò)余世維博士的有效溝通講座，令我感觸很深，意識(shí)到溝通是一門(mén)藝術(shù)，也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)的成功，這其中的溝通起著非常重要的因素，那么溝通方式不同，則對(duì)事物直接影射出不同的結(jié)果，所以溝通是一門(mén)人生的必修課程。溝通于行，交流于心，如果生活中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有快樂(lè)；工作中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有樂(lè)趣；事業(yè)中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有成功。生活在這大環(huán)境中難免不會(huì)與人產(chǎn)生矛盾，難免不會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣不愉快。溝通不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。他理論聯(lián)系實(shí)際，把很多艱澀難懂的管理學(xué)轉(zhuǎn)化成一句句深入淺出的語(yǔ)句，也經(jīng)常把自己經(jīng)歷過(guò)的事情當(dāng)做教材，可能是前車(chē)之鑒，也可能是好的榜樣，這樣的講座生動(dòng)有趣，更能為多數(shù)人所接受。余先生喜歡拿中國(guó)人和外國(guó)人比較，一比較就發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)企業(yè)在管理方面的落差。這一點(diǎn)我是有異議的。說(shuō)到團(tuán)隊(duì)，余博士對(duì)于如何打造高效的團(tuán)隊(duì)有很獨(dú)到的見(jiàn)解。思考性：許多企業(yè)都存在這樣一種現(xiàn)象，即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)做出決策，都是員工依照領(lǐng)導(dǎo)的指揮做事。要形成同部門(mén)、同水平部門(mén)之間的相互溝通和配合，這就是成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要特征。而“我以為”恰恰是很多人在辯解時(shí)的口頭禪，但是上司不會(huì)因?yàn)槟阏f(shuō)了“我以為”就覺(jué)得不是你的錯(cuò)，反而會(huì)惡化你在他心中的印象。幾十年的商海搏擊，豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，使余世維先生不僅成為一位杰出的企業(yè)家，而且成了一名優(yōu)秀的企業(yè)咨詢師、著名的企管顧問(wèn)。不僅案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧。未來(lái)正等著我們大展宏圖！。在他的講課中，我不僅學(xué)到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)，更學(xué)會(huì)了很多做人的道理。余世維博士為企業(yè)度身定制的內(nèi)訓(xùn)課程，更是企業(yè)確立新觀念、解決存在問(wèn)題的高效處方。其實(shí)不只在工作上，生活中我們也會(huì)常常犯錯(cuò)，然后說(shuō)“我以為”。余博士有很多經(jīng)典語(yǔ)錄，而讓我影響深刻的是這樣一句：不要說(shuō)“我以為”。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要經(jīng)常思考問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)以及對(duì)自己的工作定期提出流程改善建議。如果沒(méi)有這三個(gè)條件，只能說(shuō)它是一個(gè)群體，一個(gè)由男人和女人組成的群體。而且，一個(gè)主管與他的下屬是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，并不是真正的要去分尊貴還是卑下，如果主管親切和睦地與下屬相處，每個(gè)人都在輕松愉悅的環(huán)境中工作，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力無(wú)疑會(huì)增強(qiáng)，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率與業(yè)績(jī)。他有句話是這么說(shuō)的：要做人就不要做事，做事就不要做人。余博士對(duì)目前國(guó)內(nèi)外的形式非常了解，他的講座一針見(jiàn)血的指出了目前國(guó)內(nèi)許多企業(yè)以及企業(yè)家存在的問(wèn)題，并且認(rèn)為有問(wèn)題就要發(fā)現(xiàn)它，改正它，不能諱疾忌醫(yī)?？傊?，我們?cè)诿總€(gè)工作崗位上都存在一定的工作壓力，但我們?cè)诓煌墓ぷ鲘徫欢家鲃?dòng)的去溝通，主動(dòng)的站到對(duì)方立場(chǎng)上多考慮，主動(dòng)去挖掘共贏點(diǎn)，主動(dòng)和各個(gè)級(jí)別、崗位的同事協(xié)調(diào)好工作關(guān)系，以一種積極、樂(lè)觀、上進(jìn)的態(tài)度，去面對(duì)每一個(gè)人，做好每一件事。人沒(méi)有了交流，那就意味自閉。社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，紛繁復(fù)雜。現(xiàn)實(shí)生活工作中，我們經(jīng)常要和上級(jí)、下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關(guān)系，都需要做好溝通與交流?！队行贤ā分薪榻B了人們?cè)谌粘Ｉ罟ぷ髦兴枰莆盏母鞣N溝通技能。服務(wù)客戶：統(tǒng)一、3M、飛利浦、柯達(dá)、朗訊、西門(mén)子、波司登、貝爾、華瑞制藥、三得利、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、摩托羅拉、蒙牛乳業(yè)、聯(lián)合利華、中央電視臺(tái)等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)、機(jī)構(gòu)和北大、清華等知名高?！，F(xiàn)任名仕領(lǐng)袖學(xué)院院長(zhǎng)、名仕碩學(xué)管理顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力研究所所長(zhǎng)，曾任日本航空公司臺(tái)灣地區(qū)副總經(jīng)理、美爽爽基本內(nèi)容：善于溝通的能力溝通的目的： 控制成員的行為； 激勵(lì)員工改善績(jī)效； 表達(dá)情感； 流通信息。個(gè)人魅力修煉 課程綱要：第一部分 什么