【正文】 和創(chuàng)新和個人管理才能的提升，才能達到學(xué)習(xí)的目的。強調(diào)每一個企業(yè)，每個人都要合理“定位”，要認識自己所處地位，干好自己應(yīng)干好的工作，發(fā)揮好自己的“專長”，就能在工作中游刃有余，左右逢源，不然就是越俎代庖，費力不討好。由于所學(xué)內(nèi)容涉及管理思想、管理觀點和管理新理論，古今中外，歷史與現(xiàn)實，內(nèi)容很豐富。如果學(xué)員在心里緊張，學(xué)不發(fā)時，我應(yīng)當要大度，耐心，對他講些學(xué)員積極的話，打消他認為學(xué)車難的念頭，要讓他有積極性學(xué)車，這樣他就不會放棄學(xué)習(xí)，也就一定會學(xué)好，我也不會自己氣自己，所以，我覺得教學(xué)中一定要大度，寬容別人，就是善待自己。一沉穩(wěn)，二細心，三膽識，四積極，五大度，六誠信，七擔當，我覺得這七種都很重要，我作為一名教練員，對于其中的三點感想最深。比如細心，在我以前的教學(xué)中，在開課的第一課（上下車），我就是隨便講一下上車、下車，從來沒有很細心地講解，學(xué)員不是很清楚上下車的規(guī)范方法，所以在考試的時候會被警察打為不及格，這樣學(xué)員不高興，我也不好受。比如擔當，在我們對學(xué)員所有課都學(xué)完后，因為不能馬上考試，學(xué)員過一段時間來考試，他就忘記了很多，我們就應(yīng)自動擔當起跟學(xué)員補課，而不是不理他們，怕麻煩。在參加學(xué)習(xí)的時間內(nèi)雖然有了大致的了解，但遠遠不夠，還需要“學(xué)而時習(xí)之”，要把理念同社會實際環(huán)境、企業(yè)和個人工作相結(jié)合起來，認真加以實踐，學(xué)以致用，促進單位各項工作的發(fā)展和創(chuàng)新和個人管理才能的提升，才能達到學(xué)習(xí)的目的。并著重論述了高層管理和基層管理干部各自的作用和工作方法、行為模式，剖析精到，入木三分,讓人悟出許多在中國現(xiàn)實社會環(huán)境中處理關(guān)系人際關(guān)系的微妙技巧，比如：許多場合下交流只可意會不可言傳的暗示；對不同身份的人用換位思考來處理溝通等等。（二）要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。通過學(xué)習(xí)余仕維教授講解的管理方法，認為要進一步認真履行工作職責，大膽負起自己的責任，勇于承擔責任，要加強企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮團隊作用，提升企業(yè)競爭能力。認為要搞好本單位各項管理工作，還是要注重細節(jié)管理，腳踏實地工作。（四）加強本企業(yè)文化建設(shè)。要采取自上而下的方式，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一實施。（五）要重新認識人力資源管理，進一步加強人力資源管理。其實，每個人在生活中都可能扮演領(lǐng)袖的角色——企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門主管、車間主任、一家之長等。心細的人，外在表現(xiàn)的就是謹慎、縝密、專業(yè)和完美。一般人在做這個工作時只會說，皇上，等會兒您穿哪一套衣服？武則天知道，唐太宗換來換去就是那幾套重要的衣服，所以武則天自己做了個衣架，把唐太宗常常穿的幾套衣服掛好，所以皇上一進寢宮，她就說，皇上，這幾件衣服您打算穿哪一件？嗯，第五件。每年都講相同的話，有什么意義呢？我們最主要是把目標做出來，講口號有什么用呢？一個口號沒有方法和手段，就是不細心。中國古代的孔子、孟子、老子、韓非子等都是非常偉大的思想家，但他們系統(tǒng)的方法論還沒有形成，講的都是想法、思想和道理，至于怎么做，這都不是他們注意的問題。反過來說，細心的人一定有方法手段，你的細心和方法結(jié)合起來就叫做專業(yè)。他比別人細心，多走了一步。聽說現(xiàn)在有個新觀念叫做農(nóng)業(yè)學(xué)韓國。所以對比看來，我們就知道我們國家農(nóng)民貧窮的原因，是他們只負責生產(chǎn)而不銷售。第五，經(jīng)常去找?guī)讉€別人看不出來的毛病或弊端。第二篇：聽余世維講課筆記演講與口才——余世維溝通不是一種本能是一種能力，溝通是訓(xùn)練出來的。2）激勵員工，改善工作績效。（溝通其實是一種激勵）3）流通的信息。4）讓上司輕松：充實學(xué)習(xí)，才能了解領(lǐng)導(dǎo)的言語。如果將自己的事忙完以后，幫助他人是會得到他人喜歡的。不是領(lǐng)導(dǎo)了解你，而是讓領(lǐng)導(dǎo)知道你。禮貌行為：1）鞠躬2）敬酒：酒杯的高度不要超過領(lǐng)導(dǎo)的杯沿；3）上車的時候也要禮貌：領(lǐng)導(dǎo)坐車不坐副駕駛；司機旁邊是最小的位置；最大的位置是后面靠右邊。一、案例華潤集團總裁寧高寧 上海申沃執(zhí)行副總干頻二、分析《致加西亞的信》：別問加西亞是誰，只管把信送給他。第四講：決策的首要問題不在速度，而在于是否可行和是否有方法（a）策略沒有充分論證和估計實際執(zhí)行中的問題與變化。補充“科學(xué)的程序”是執(zhí)行的保障。2007年再次榮獲“中國十大領(lǐng)導(dǎo)力專家”榮譽稱號 [內(nèi)容簡介]【余世維將從四個維度三個層面全面解析企業(yè)軟實力】*** 四個維度：企業(yè)軟實力 企業(yè)間的最高的競爭或戰(zhàn)爭，實際上是雙方靈魂的博弈??中文名: 余世維有效溝通 資源格式: RMVB 版本: rmvb 發(fā)行日期: 2005年 地區(qū): 大陸對白語言: 普通話 簡介:申明：經(jīng)檢查無病毒殺毒軟件：Symantec企業(yè)版本 版本：病毒庫11月22日 常駐：服務(wù)器隨機開源時間：本人每天在線時間基本可以24小時，電信線路，如果是意外停電或其它不可抗拒原因，可能停機較長。溝通的基本問題是“心態(tài)”基本原理是“關(guān)心”基本要求是“主動”溝通過程模式： 編碼——渠道——解碼個案研討： 健力寶的總裁； 電腦； 廣告； 開會的通病。他的管理課程“寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中”，不僅案例豐富，而且能實實在在地為企業(yè)提供針對性的解決方案。目錄第一章 根性與能力：塑造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍領(lǐng)袖性格與操控能力性格決定命運能力決定成敗第二章 領(lǐng)袖根性之_：沉穩(wěn)今古論證：康熙與崇禎“沉穩(wěn)樹”根性分析，遇到公司危機不會驚慌失措，面臨有人“叛變”不會一籌莫展，碰到市場逆轉(zhuǎn)不會無計可施，面對重要的投資決策不會草率從事沉穩(wěn)如何磨礪，但不要先講，至少隔夜再發(fā)布 第三章 領(lǐng)袖根性之二：細心今古論證：女皇武則天“細心樹”根性分析，不會空喊目標和口號，產(chǎn)品與服務(wù)不會不專業(yè)、不內(nèi)行，在競爭中不會總是后人一步、低人一檔，在執(zhí)行過程中不會看不出破綻與漏洞細心如何培養(yǎng)，常思考其因果關(guān)系，要發(fā)掘其根本癥結(jié)，要有改進或優(yōu)化的建議“補位” 第四章 領(lǐng)袖根性之三：膽識今古論證：秦始皇與成吉思汗“膽識樹”根性分析，在需要力排眾議時不會瞻前顧后