【正文】 000元。我聯(lián)社充分運(yùn)用現(xiàn)有的信譽(yù)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和人緣地緣優(yōu)勢(shì)，切實(shí)有效地提高了中間業(yè)務(wù)發(fā)展水平。全年發(fā)行珠江平安卡16萬(wàn)張，網(wǎng)上銀行成功簽約客戶617家，交易金額達(dá)51152萬(wàn)元。全面實(shí)施費(fèi)用預(yù)算制度，增強(qiáng)了費(fèi)用開(kāi)支的計(jì)劃性和科學(xué)性，按照“合理規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、精細(xì)管理、嚴(yán)格控制”的原則，在實(shí)事求是、科學(xué)預(yù)測(cè)的原則上，編制全年費(fèi)用開(kāi)支預(yù)算，嚴(yán)格把關(guān)大額財(cái)務(wù)開(kāi)支審批。上存省聯(lián)社和轉(zhuǎn)存其他金融機(jī)構(gòu)65600萬(wàn)元，金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入6706萬(wàn)元，比上年增加3400萬(wàn)元，增幅為250%。抽調(diào)聯(lián)社工作人員分片下鄉(xiāng)督導(dǎo)工作，有效處置上線期間引發(fā)的服務(wù)突發(fā)事件，維護(hù)業(yè)務(wù)穩(wěn)定。各網(wǎng)點(diǎn)張貼停業(yè)公告，安排工作人員對(duì)客戶做好解釋、協(xié)調(diào)工作，確保了新系統(tǒng)上線期間不發(fā)生客戶投訴、法律訴訟、負(fù)面新聞、消防、意外傷害等突發(fā)事故。（八）周密部署，認(rèn)真做好信貸管理系統(tǒng)上線工作。組織錄入人員加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量完成數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作和全面完成建賬工作。根據(jù)省聯(lián)社《廣東省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》的要求，我聯(lián)社開(kāi)展建立和維護(hù)全面風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制等工作，制定了《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社全面風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)工作計(jì)劃》和印發(fā)了《關(guān)于做好全面風(fēng)險(xiǎn)管理近期工作的通知》，及時(shí)有效地推動(dòng)我聯(lián)社全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)工作，細(xì)化了各部門(mén)、各業(yè)務(wù)條線工作任務(wù)。8226。我聯(lián)社及時(shí)組織布置各業(yè)務(wù)部門(mén)、管理?xiàng)l線、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要積極查找和識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中存在的不足，認(rèn)識(shí)新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，然后對(duì)照規(guī)章制度，對(duì)不適宜的制度要及時(shí)修訂完善，對(duì)沒(méi)有制度覆蓋的業(yè)務(wù)及時(shí)補(bǔ)訂制度，逐步完善操作風(fēng)險(xiǎn)控制，不斷提升內(nèi)控管理水平。通過(guò)自查、整改、問(wèn)責(zé)等一系列強(qiáng)力舉措的實(shí)施，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè)。（十）強(qiáng)化內(nèi)控管理，有效控制案件風(fēng)險(xiǎn)。建立有效的監(jiān)督檢查機(jī)制,加大稽核檢查力度。堅(jiān)持把“安全就是效益”的理念灌輸?shù)矫课粏T工,把“安全工作無(wú)小事”詮釋到每個(gè)操作環(huán)節(jié)。積極探索atm機(jī)等新業(yè)務(wù)的安全保衛(wèi)工作的方法，制訂了轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)atm機(jī)的安全運(yùn)行、防護(hù)巡查制度，對(duì)設(shè)有atm機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)要求每天早、中、晚至少各巡查一次，聯(lián)社對(duì)網(wǎng)點(diǎn)巡查情況通過(guò)查錄像進(jìn)行核實(shí)，確保了atm機(jī)的安全運(yùn)行，促進(jìn)了安全保衛(wèi)工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階。對(duì)各崗位實(shí)行親屬回避、強(qiáng)制休假和崗位輪換制度，有效推動(dòng)“四項(xiàng)制度”穩(wěn)步有序落實(shí)，全年落實(shí)強(qiáng)制休假463人次，落實(shí)崗位輪換160人次。今年第一季度組織全社中層干部舉辦數(shù)據(jù)大集中培訓(xùn)，第二季度組織全社中層以上干部、各業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)人員、各信用社管理人員共140多人進(jìn)行案件防控和全面風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，5至6月組織全社信貸人員共200多人分5期進(jìn)行信貸系統(tǒng)上線培訓(xùn)，7至8月份組織銀行卡等業(yè)務(wù)培訓(xùn)近150人次。是我聯(lián)社經(jīng)營(yíng)效果最好的一年，業(yè)務(wù)發(fā)展明顯提速的一年，風(fēng)險(xiǎn)防控能力明顯增強(qiáng)的一年，經(jīng)營(yíng)效益加快攀升的一年，股權(quán)改造取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年。三是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融業(yè)，我聯(lián)社仍面臨著部分職工的服務(wù)意識(shí)、文明禮儀、業(yè)務(wù)技能等方面較差，經(jīng)營(yíng)理念相對(duì)滯后，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開(kāi)拓精神。各項(xiàng)貸款增加投放50000萬(wàn)元，貸款市場(chǎng)占有率60%，其中涉農(nóng)貸款增加40000萬(wàn)元，小個(gè)業(yè)貸款增加0萬(wàn)元。中間業(yè)務(wù)收入700萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入占比2%。（二）主要工作措施。2012年45月開(kāi)展再次增資擴(kuò)股，引進(jìn)新的優(yōu)質(zhì)合格股東，努力增加法人股，優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，改善公司治理。2012年要建立完善的負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷體系，集中優(yōu)勢(shì)在重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)客戶中開(kāi)展對(duì)公存款專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，開(kāi)展存量?jī)?yōu)質(zhì)存款客戶提升活動(dòng)，開(kāi)展提高信貸客戶在我社的存款留存量活動(dòng)，開(kāi)展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)。圍繞穩(wěn)定現(xiàn)有信貸規(guī)?？刂仆斗殴?jié)奏來(lái)開(kāi)展貸款營(yíng)銷，提高信貸客戶準(zhǔn)入門(mén)檻，篩選信貸客戶，新增信貸要向大農(nóng)業(yè)傾斜，向經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)快、經(jīng)營(yíng)環(huán)境好、資金需求旺盛、國(guó)家鼓勵(lì)政府扶持的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和效益好、管理優(yōu)、控險(xiǎn)能力強(qiáng)的客戶傾斜，向轄內(nèi)“十二五”規(guī)劃確定的優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域傾斜，繼續(xù)加大對(duì)中小企業(yè)的信貸支持，把社團(tuán)貸款作為提升規(guī)模供應(yīng)能力、發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)的拳頭產(chǎn)品進(jìn)一步做大做強(qiáng)；把以居民、商戶為主的貸款“零售”業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)；進(jìn)一步做實(shí)涉農(nóng)貸款、房地產(chǎn)貸款等傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)。二要認(rèn)真落實(shí)“貸款新規(guī)”。四要合理確定信貸投放計(jì)劃，積極探索新的農(nóng)村信貸運(yùn)行模式，著力提高以特色農(nóng)業(yè)為主的涉農(nóng)貸款比重，使涉農(nóng)貸款呈現(xiàn)出多層次、多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。二是強(qiáng)化問(wèn)責(zé)，加大違規(guī)貸款清收力度。六是創(chuàng)新舉措，利用公證法、律師函法，發(fā)揮法律的威懾和引導(dǎo)作用。強(qiáng)化資本管理，提高盈利水平。三是做實(shí)利潤(rùn)、提足撥備，不斷提高撥備充足率和貸款準(zhǔn)備充足率，以豐補(bǔ)歉，提高可持續(xù)發(fā)展能力。要進(jìn)一步完善案件防控工作責(zé)任制，明確各部門(mén)、各條線工作職責(zé)，努力形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、縱橫聯(lián)動(dòng)的案件防控工作新格局。三要深入推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)。要合理確定審計(jì)項(xiàng)目，創(chuàng)新審計(jì)方法，突出審計(jì)重點(diǎn)，提高審計(jì)質(zhì)量和效率。一是強(qiáng)化員工制度意識(shí)。三是加大人才引進(jìn)力度，逐步引進(jìn)一批公司治理、戰(zhàn)略決策、文秘、財(cái)務(wù)管理、網(wǎng)點(diǎn)資源管理類的高端管理人才，為未來(lái)農(nóng)商行的可持續(xù)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。一、廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展 “十五”期間，我社牢固樹(shù)立“存款立社”的思想，組織動(dòng)員全體員工積極搞好籌資工作，儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng)?！笆濉逼陂g，我社緊緊圍繞中央農(nóng)村工作會(huì)議精神和我縣農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方針，堅(jiān)持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任，逐年加大貸款投放額度。截止11月末，我社不良貸款余額為 萬(wàn)元，占比為 %，比末下降 萬(wàn)元，占比 %，下降了 個(gè)百分點(diǎn)。六、安全保衛(wèi)工作成果顯著“十五”期間，我社嚴(yán)抓“三防一?！惫ぷ?，聯(lián)社在費(fèi)用緊張的情況下，仍然抽出大量資金用來(lái)改善儲(chǔ)蓄所的安全防范措施，安裝了防盜門(mén)和防彈玻璃，更新了防暴槍支和運(yùn)鈔車輛，為各社安裝了電腦監(jiān)控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了“人防、物防、技防”三位一體的綜合防范體系，安全保衛(wèi)連續(xù)五年無(wú)事故，為我社的發(fā)展和改革創(chuàng)造了良好的環(huán)境，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行。八、黨風(fēng)廉正建設(shè)工作井然有序“十五”期間我社始終把黨風(fēng)廉正建設(shè)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，經(jīng)常組織黨員學(xué)習(xí)黨的重要方針政策，使每名黨員牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持“以德立身、以才強(qiáng)身、以廉正身”，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和自我約束能力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。10月初成功的召開(kāi)了縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社創(chuàng)立大會(huì)暨第一屆社員代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了改制后的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，聘任了機(jī)關(guān)五部一辦的負(fù)責(zé)人，制定和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，為改革的深入開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，目前改革已進(jìn)入開(kāi)業(yè)申報(bào)階段。一、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況各項(xiàng)存款余額預(yù)計(jì)達(dá)到 萬(wàn)元，較年初純?cè)黾?萬(wàn)元，完成聯(lián)社 萬(wàn)元計(jì)劃的 %，同期比增加 萬(wàn)元。全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入萬(wàn)元，完成計(jì)劃的 %。統(tǒng)一法人改革工作進(jìn)展順利，今年10月份召開(kāi)了社員代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社改制后的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，聘任了聯(lián)社機(jī)關(guān)5部1辦負(fù)責(zé)人，建立健全了內(nèi)控制度，目前已進(jìn)入開(kāi)業(yè)申報(bào)階段。以上思想引導(dǎo)，使全體員工統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)的信心。集合各網(wǎng)點(diǎn)人力優(yōu)勢(shì)，一人牽頭，全員參與，合理確定員工任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)存款獎(jiǎng)懲；二是強(qiáng)化人員素質(zhì)教育，全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)；三是調(diào)整代辦員攬存計(jì)酬辦法，向代辦點(diǎn)要存款。采取了月底余額與旬均余額雙向考核的辦法，超獎(jiǎng)欠罰，加大了業(yè)務(wù)發(fā)展考核激勵(lì)機(jī)制。認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)戶小額信用貸款活動(dòng)，以小額農(nóng)戶信用貸款這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢(shì)品牌為載體，努力破解農(nóng)民貸款難難題。以“雙贏”為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹中央一號(hào)文件精神，積極發(fā)放信貸資金，幫助農(nóng)民增收，支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)電視媒介宣傳，提高了信用社知名度，贏得了社會(huì)各界的信任和支持。今年以來(lái)，我社將籌資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作來(lái)抓，確立了“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵(lì)促進(jìn)，擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路。我社認(rèn)為只有高起點(diǎn)定位，高標(biāo)準(zhǔn)要求，高效率工作，才能走上全面、協(xié)調(diào)的發(fā)展道路，為此，我們引導(dǎo)全體員工進(jìn)行五個(gè)觀念轉(zhuǎn)變，確立五項(xiàng)工作目標(biāo)。全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 萬(wàn)元，同比增加 萬(wàn)元，完成計(jì)劃的 %。其中，農(nóng)業(yè)貸款累計(jì)投放 億元，同比增投 億元；其他貸款累計(jì)投放 萬(wàn)元，同比增投 萬(wàn)元。年工作總結(jié)是我社改革進(jìn)展最快、經(jīng)營(yíng)機(jī)制最活、管理最規(guī)范、經(jīng)營(yíng)成效最顯著的一年。九、改革試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)“十五”期間是我社發(fā)展承前啟后的重要階段，今年我社迎來(lái)了改革發(fā)展的際遇，被省聯(lián)社確定為以縣為單位統(tǒng)一法人的兩家試點(diǎn)單位之一，這是我社發(fā)展千載難逢的機(jī)會(huì)。大力塑造企業(yè)形象和員工隊(duì)伍形象，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文藝、體育活動(dòng)來(lái)積極宣傳信合品牌，達(dá)到了凝聚人心、鼓舞士氣，激勵(lì)員工團(tuán)結(jié)奮斗、努力拼搏的目的。預(yù)計(jì)12月末我社實(shí)現(xiàn)總收入 萬(wàn)元，比末增加 萬(wàn)元；利潤(rùn) 萬(wàn)元，比末增盈 萬(wàn)元。三、大力清收促盤(pán)活不良貸款是制約我社發(fā)展的一個(gè)瓶頸，“九五”期間我社不良貸款余額和占比居高不下，嚴(yán)重制約了我社的發(fā)展，“十五”期間我社把不良貸款的雙降工作作為工作的重中之重。其中，活期存款萬(wàn)元，比末增長(zhǎng) 萬(wàn)元；定期存款 萬(wàn)元，比末增長(zhǎng) 萬(wàn)元；占全縣金融機(jī)構(gòu)存款份額從末的 %增至如今的 %。全年要抓住組建農(nóng)商行這一工作重點(diǎn)，找準(zhǔn)突破口，推動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展，確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。二是強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)。對(duì)于整改不徹底、無(wú)效整改和未整改的問(wèn)題要查明原因，按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。四要繼續(xù)加大稽核審計(jì)工作力度。二要持續(xù)抓好安全保衛(wèi)工作。一要深入做好案件防控工作。一是要切實(shí)加強(qiáng)資本的管理，努力提高資產(chǎn)質(zhì)量，優(yōu)化資源配置，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，形成多元化的收入和盈利結(jié)構(gòu)，以參加貨幣市場(chǎng)為基礎(chǔ)，加大力度，最大限度提高盈利能力。七是徹查已置換和已核銷貸款的道德風(fēng)險(xiǎn)，追究責(zé)任；八是加大獎(jiǎng)勵(lì)清收力度，提高不良資產(chǎn)處置效率。三是繼續(xù)實(shí)行不良貸款雙降責(zé)任制，對(duì)清收處置工作不力、因管理原因?qū)е虏涣假J款出現(xiàn)反彈的加大責(zé)任追究力度。強(qiáng)化盤(pán)活措施加大責(zé)任清收，出重拳壓降不良貸款。三要進(jìn)一步規(guī)范大額貸款報(bào)備管理。一要嚴(yán)格執(zhí)行信貸宏觀調(diào)控政策。加強(qiáng)與企業(yè)、單位協(xié)調(diào)溝通，深入推進(jìn)業(yè)務(wù)合作的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，以此促進(jìn)對(duì)公存款和低成本存款的快速增長(zhǎng)，力爭(zhēng)對(duì)公存款占比有較大幅度的提升。抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)考核，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)良性發(fā)展。抓股改及擴(kuò)股，提高農(nóng)商行組建指標(biāo)。新增珠江平安卡30000張，新增銀聯(lián)pos商戶40戶。增提貸款損失專項(xiàng)撥備3000萬(wàn)元。為全面推進(jìn)改革與發(fā)展，結(jié)合我聯(lián)社的具體實(shí)際，制定2012年工作規(guī)劃如下：（一）主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不容忽視的問(wèn)題和面臨的困難：一是不良貸款歷史原因較多，清收不良貸款難度較大，新增不良貸款責(zé)任追究不到位，不良貸款清收工作任重而道遠(yuǎn)。此外，鼓勵(lì)指導(dǎo)員工積極參加國(guó)家職稱考試和銀行從業(yè)資格考試，切實(shí)有效地提高員工專業(yè)技術(shù)層次。（十一）加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，提高員工操作技能。加強(qiáng)新系統(tǒng)日常管理，針對(duì)業(yè)務(wù)操作中容易出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和案件易發(fā)環(huán)節(jié)，完善了6項(xiàng)操作制度。12月參加湛江市聯(lián)社經(jīng)警業(yè)務(wù)技能比賽獲兩個(gè)單項(xiàng)第二名。今年來(lái)，先后組織檢查共13次，其中，開(kāi)展常規(guī)稽核活動(dòng)2次，開(kāi)展案件防