【正文】 一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、前廳、平臺、樓梯間和機房、水泵房、走廊通道等。三、公共秩序維護協(xié)助公安機關(guān)做好區(qū)內(nèi)的公共安全防范事項和環(huán)境秩序管理；小區(qū)主出入口24小時值班，大件物品出入實行登記和業(yè)主帶送管理制度；對重點部位每2小時巡查1次，巡視管區(qū)內(nèi)人員、車輛活動等情況，維護管區(qū)內(nèi)秩序；控制閑雜人員進入小區(qū)，裝修勞務(wù)人員一律憑證出入，訪客實行登記管理；小區(qū)內(nèi)嚴禁燃放煙花爆竹，重大喜慶、節(jié)日可在指定位置燃放煙花爆竹；發(fā)生火災(zāi)、治安事件應(yīng)及時報告有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施；通過監(jiān)控等技防設(shè)備，快速有效的控制和減少治安事件的發(fā)生。八、消防監(jiān)控管理定期做好消防器材、監(jiān)控設(shè)施的維護檢查，并做好記錄；制定火警應(yīng)急處理方案，熟悉并掌握火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)急處理方法；每年消防演習(xí)一次；電子監(jiān)控在無故障下正常運行。十一、其他服務(wù)提供業(yè)主自用部位、自用設(shè)施的保養(yǎng)、維修系有償服務(wù)，需合理收費。確需安裝防盜窗網(wǎng)時，須報甲方物業(yè)服務(wù)中心審批。沿街商鋪廣告牌：按統(tǒng)一規(guī)格、尺寸、材質(zhì)安裝于指定位置。二、乙方的義務(wù)和權(quán)利根據(jù)協(xié)議按時向甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費、車位使用費等相關(guān)費用以及由甲方代收代繳的各種費用；遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和約定及承諾；監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；裝修裝飾房屋時，遵守建設(shè)部110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》和《住宅裝飾裝修管理規(guī)定》以及與甲方簽訂的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》，并按規(guī)定交納裝修保證金、裝修管理費和裝修垃圾清運費等其他費用；不得改變物業(yè)用途，不得違規(guī)裝修，不得改變物業(yè)及景觀設(shè)計原貌，造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任；不得私自占用道路、公共樓道、走道、屋頂?shù)裙膊课?，損壞本物業(yè)的共用部位、公共設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能，如因搬遷、裝飾等原因造成公共部位、公共設(shè)施損壞的，要恢復(fù)原狀或照價賠償，否則裝修保證金不予退還，不足部分需予補足；乙方將所持有的物業(yè)轉(zhuǎn)讓、出租或交于他人使用的，應(yīng)事先告知甲方并繳清所欠物業(yè)管理費和其他分攤費用，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；無論由業(yè)主與物業(yè)實際使用人確認由哪一方交納物業(yè)服務(wù)費或其他費用的，甲方有權(quán)向業(yè)主及物業(yè)實際使用人催繳費用，業(yè)主為最終責任人；按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的鄰里關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益，因裝修或其他原因造成房屋損壞或滲漏、堵塞的應(yīng)積極配合處理和修復(fù)。按業(yè)主物業(yè)的建筑面積計算（以產(chǎn)權(quán)證或購房合同為準）高層住宅：本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費自通知入住之日起計算，乙方在辦理入住手續(xù)時，須按預(yù)交第一年物業(yè)服務(wù)費，以后每年按繳納一次，在上結(jié)束前10日繳清。月（含機動車位服務(wù)費）地上露天車位出租費：80 元/輛次非機動車車位使用費：摩托車 20 元/輛四、業(yè)主和物業(yè)使用人委托其房屋自用部分和設(shè)施設(shè)備進行維修養(yǎng)護的，甲方實行有償服務(wù)。開發(fā)建設(shè)單位委托甲方進行維修的，由甲方負責；不屬于保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護，按有關(guān)規(guī)定辦理，并由乙方合理支付費用；保修期滿后和納入統(tǒng)一管理的原有建筑，應(yīng)按《物業(yè)管理條例》規(guī)定和《公共服務(wù)協(xié)議》約定足額繳納專項維修金額，房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新改造費用，在物業(yè)專項維修資金未建立之前，由物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主或受益業(yè)主按各自擁有建筑面積比例共同承擔。乙方或物業(yè)實際使用人逾期交納物業(yè)管理費，甲方可以催交，經(jīng)催交仍不交納的，甲方可以按欠交納金額每日萬分之五加收滯納金，并向人民法院起訴。二、乙方違反協(xié)議（如亂扔垃圾、違規(guī)裝修，不按規(guī)定使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，隨意停放車輛等）使甲方未達到管理質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，給甲方造成損失的乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的經(jīng)濟賠償及法律責任。小區(qū)內(nèi)的住宅房不允許改作經(jīng)營用房，底層車庫不允許改作經(jīng)營用房或住房、不允許設(shè)置廣告宣傳招牌，否則屬違約，乙方應(yīng)承擔該物業(yè)價值的5%違約金及其它違約責任和一切經(jīng)濟損失；甲方與乙方約定因下列事由所致的損害，甲方不負責賠償和其他責任：（1）天災(zāi)、地震、洪水等不可抗力所致的損害；（2）暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)等事由所致的損害，但因甲方故意所致的除外；（3）因本物業(yè)自身固有瑕疵所致的損害；（4）乙方及物業(yè)使用人專有部位的火災(zāi)、盜竊所致的損壞；（5）本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備自燃或人為的任何破壞，但因甲方人為所致的除外；（6）泊位場地內(nèi)車輛被盜、被破壞或車內(nèi)財物丟失的損害，有保管合同關(guān)系的除外；（7）除上述各款外，其他不可歸責于甲方的事由。第十條 在本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方均可向清河區(qū)人民法院提起訴訟。二、甲方的權(quán)利義務(wù)１、參加業(yè)主大會或業(yè)主委員會，享有選擇權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)； ２、監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為，就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議；３、遵守本物業(yè)的《臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等各項管理規(guī)章制度； ４、根據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)服務(wù)費用及其他應(yīng)收款項；５、裝飾裝修房屋時，遵守《裝修服務(wù)手冊》和《裝修管理協(xié)議書》相關(guān)規(guī) 1定；６、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施或改變其使用功能。４、有完善的物業(yè)服務(wù)方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。根據(jù)業(yè)主需求，提供前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，公示服務(wù)項目與收費價格；按有關(guān)規(guī)定和協(xié)議約定公布物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。根據(jù)房屋實際使用年限，定期檢查房屋的共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織復(fù)修；屬于大、中范圍的，及時編制維修計劃和住房專向維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。每日巡檢１次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。三、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護１、對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應(yīng)由專業(yè)部門負責除外）。５、除正常維修或緊急搶修外，載入電梯２４小時正常運行。９、路燈、樓道燈完好率不低于９５％。４、對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實行臨時出入證管理。五、保潔服務(wù)１、按棟設(shè)置垃圾桶，由業(yè)主自行攜生活垃圾下樓投放在指定位置的垃圾桶內(nèi)，每日清運１次。５、二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。３、花卉、綠籬、樹木應(yīng)根據(jù)其品種和生長情況及時修剪整形，保持觀賞效果。第四條物業(yè)服務(wù)費用（不包括房屋共用部位設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用）一、物業(yè)服務(wù)費用的計價基礎(chǔ)是“產(chǎn)權(quán)登記建筑面積（含公攤）”。四、住宅物業(yè)服務(wù)費用標準：元/建筑平方米/月（不含電梯費）。八、如遇國家政策法規(guī)調(diào)整，本協(xié)議中物業(yè)服務(wù)費用及其他收費將作相應(yīng)變更，乙方應(yīng)提前向甲方公示。二、公共維修基金的使用由乙方提出使用計劃，經(jīng)業(yè)主委員會審批后方可得到當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。二、甲方違反本協(xié)議，未達到服務(wù)質(zhì)量約定目的的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任。第十條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行已無實際意義的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第十四條本協(xié)議正本連同附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：朔州市盛世佳園樓單元號年 月乙方：朔州市盛世佳園小區(qū)物業(yè)管理中心（蓋章）授權(quán)代表人：簽字年 月。但乙方仍然有權(quán)追償在服務(wù)期限內(nèi)甲方所拖欠的物業(yè)服務(wù)費用和其他相關(guān)費用。第十二條本協(xié)議未盡事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。四、甲方違反本協(xié)議不按本協(xié)議約定的收費標準和時間繳納有關(guān)費用的（含能源費及代收費用），乙方有權(quán)要求甲方補交并自逾期之日起按每日3‰交納違約金至實際支付日止。四、甲方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余的維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。第六條代收代繳收費服務(wù)受有關(guān)部門或單位的委托，乙方庫提供相應(yīng)的代收代繳收費服務(wù)（代收代繳收費服務(wù)不屬于物業(yè)服務(wù)費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定或合同約定。六、甲方出租物業(yè)的，物業(yè)服務(wù)費用、電梯費應(yīng)由甲方繳納。三、甲方交納費用時間：物業(yè)服務(wù)費按繳納，首期物業(yè)服務(wù)費于辦理入住手續(xù)時繳納。５、定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。六、綠化養(yǎng)護管理１、有專業(yè)人士實施綠化養(yǎng)護管理。３、小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日至少清掃１次；電梯廳、樓道每日清掃２次，每周拖洗１次；一層共用大廳每日拖洗１次；安全通道、樓梯扶手每周擦洗１次；共用部位玻璃每周清洗１次；路燈、樓道燈每月清潔１次；及時清除道路積水、積雪。６、負責維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛行駛秩序，對地下車輛停放進行管理。四、協(xié)助維護公共秩序１、小區(qū)主出入口２４小時站崗執(zhí)勤２、對重點區(qū)域、重點部位每４小時至少巡查１次；安全監(jiān)控室，實行２４小時監(jiān)控。７、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。３、設(shè)施設(shè)備標志齊全、規(guī)范、責任人明確；操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運行正常。小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標。按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和《臨時管理規(guī)約》要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。每年至少１次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見。設(shè)有服務(wù)接待中心，公示２４小時接待電話。２、承接項目時對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行認真檢查，驗收手續(xù)齊全。本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定收費標準和時間繳納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按欠交金額每天萬分之五繳納違約金并承擔因訴訟而發(fā)生的所有費用。十一、收費方式實行包干制度。八、本小區(qū)電梯為載客電梯，裝修期間如運載裝修材料須統(tǒng)一裝箱運輸并按本協(xié)議約定由裝修公司（人）交納使用管理服務(wù)費用：200元/戶。六、甲方可以接受供電、供水、通訊、有線電視等單位的有償委托，向乙方收取費用。月電瓶車