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公共關系形成性考核冊及答案(文件)

2025-10-14 21:25 上一頁面

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【正文】 迅速被登記并保留一瞬間的記憶。,但保留的時間很短。(二)短時記憶短時記憶是指外界刺激以極短的時間一次呈現后,保持時間在1分鐘以內的記憶。為擴大短時記憶的容量,可采用組塊的方法,即將校的記憶單位組合成大的單位來記憶,這時較大的記憶單位就叫做塊。,因而是可以被意識到的。(三)長時記憶長時記憶是指外界刺激以極短的時間一次呈現后,保持時間在1分鐘以上的記憶。形象編碼是以感覺映像形式對事物的意義進行的編碼。干擾分為前攝抑制和倒攝抑制兩種 3,聯(lián)系實際論述問題解決的思維過程。人對活動的態(tài)度越積極,越是有興趣,與之相聯(lián)系的知識經驗越豐富,就越容易提出問題,反之就不易發(fā)現和提出問題。明確問題就是抓住問題的核心,找出關鍵所在,使思維活動具有明確的指向性和方向性,并有選擇地再現和運用已有的知識經驗來解決面臨的問題。(4)檢驗假設解決問題過程中提出的假設是否正確,只有通過實踐檢驗才能證明。準備階段、發(fā)展階段、完善階段(一)后天環(huán)境論后天環(huán)境論是在美國心理學家華生的行為主義心理學的基礎上提出的。通過不斷地刺激和模仿,兒童就學會了母語。皮亞杰認為,語言學習能力只是認知能力的一種,兒童并沒有先天的獨立于認知能力的之外語言學習能力,語言的發(fā)展是受認知能力的發(fā)展制約的,是兒童的主體因素與可貴環(huán)境因素相互作用的結果,是通過同化和順應不斷地從一個階段發(fā)展到一個新階段的過程。每一種基本情緒都有其獨立的神經生理機制、內部體驗、外部表現和不同的適應功能。3積極情緒與消極情緒積極情緒是伴隨在活動的積極體驗,包括快樂、興趣、滿足和愛等。5動機動機是引起和維持個體活動,并使活動朝向某一目標的內部動力。9成就目標成就目標也稱目標定向(goal orientation)或成就目標定向(achievement goals orientation),它反映了個體對成就情境的一種認知傾向。如,觀察力,記憶力、抽象概括力、想象力、創(chuàng)造力等。二、簡答題簡述情緒的成分與功能。當人們感知事物時,就會存在情緒體驗。這是情緒的重要方面。情緒最基本的維度有兩個,一個為都市愉快不愉快,稱職為情緒的效價;另一個維度是喚醒度,有底喚醒高喚醒。詹姆斯和丹麥生理學家卡爾詹姆斯認為,通常的說法正是把這個因果關系弄顛倒了。心理活動不是身體活動的原因。由外界刺激引起感覺器官的神經沖動,通過內導神經傳至丘腦;再由丘腦同時向上向下發(fā)出神經沖動,向上傳至大腦,產生情緒的主觀體驗,向下傳至交感神經,引起機體的生理變化,使個體進入應激狀態(tài)。施洛伯格(H.Schloberg)根據面部表情的研究,提出情緒的維度有愉快—不愉快、注意—拒絕和刺激—激活水平三個維度。緊張度表示情緒的生理激活水平,包括肌肉緊張和動作抑制等成分的激活水平。答:馬斯洛的動機需要層次論認為動機歸納為五大類,即生理的需要、安全的需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現的需要。尊重的需要包括自我尊重和受人尊重兩種需要。同一種行為可能有不同的動機,即各種不同的動機通過同一種行為表現出來;不同行為也可以由同一種或相似的動機。(二)動機與工作效率之間的關系動機與工作效率的關系主要表現在動機強度與工作效率的關系上。中等強度的動機最有利于任務的完成。在比較容易的任務中,工作效率隨動機水平的提高而上升;隨著任務難度的增加,動機的最佳水平有逐漸下降的趨勢,也就是說,在難度較大的任務中,較低的動機水平有利于任務的完成。由于說一口家鄉(xiāng)話,小明常常被班上的同學們取笑。有一天,出于惡作劇的心理,小明抓了一只癩蛤蟆偷偷放在平日里總是嘲笑他的一個女生的課桌里。看著課堂里翻天覆地的樣子,小明心里暗暗得意,他覺得班里的同學至少有一點不如他:一個小小的癩蛤蟆就能被嚇成這個樣子。后來,小明迷上了武俠小說,整天夢想著自己能成為書中那些身懷絕技、笑傲江湖的“獨行俠”。然而,令他詫異的是,教師并沒有指責他,而是拿起那篇沒寫完的文章饒有興致地看了看,然后開心地笑了,說,“寫得不錯呀,等寫完了拿來給老師看看,老師也是個武俠迷呢!”小明簡直不相信自己的耳朵,他怎么也想不到教師會這樣對待他。因為教師告訴過他,他將來一定會是一個好作家的??光陰流逝,一晃13年過去了,如今的小明成了《中國日報》的記者,回想自己的成長道路,他說“老師在學生心目中的地位真是太重要了。如果老師能充分了解學生的這種需要和渴望并創(chuàng)設條件使這些需要得到滿足,會直接影響到教育的效果。一般能力和特殊能力一般能力是指觀察,記憶,思維,想象等能力,通常也叫智力。二者的發(fā)展也是相互促進的。流體智力指基本心理過程的能力,它隨年齡的衰老而減退。能力與大腦的機能有關,它主要側重于實踐活動中的表現,即順利地完成一定活動所具備的穩(wěn)定的個性心理特征;能力是運用智力、知識、技能的過程中,經過反復訓練而獲得的。認知能力、操作能力和社交能力能力按照它的功能可劃分為認知能力、操作能力和社交能力。美國心理學家加涅提出3種認知能力:言語信息(回答世界是什么的問題的能力);智慧技能(回答為什么和怎么辦的問題的能力)認知策略(有意識地調節(jié)與監(jiān)控自己的認知加工過程的能力)。認知能力和操作能力緊密地聯(lián)系著。在社交能力中包含有認知能力和操作能力。(2)二因素說。美國心理學家加德納提出,認為智力內涵是多元的,由7種相對獨立的智力成分所構成。能力的發(fā)展變化既有一般趨勢,也存在著個體差異。隨后智力發(fā)展呈負加速增長。富有創(chuàng)造性的活動也常常在這個時期。10,能力的差異主要表現在哪些方面。人的能力發(fā)展過程有不同形態(tài)有人早慧,有人大器晚成。能力的個體差異是由遺傳因素、環(huán)境與教育、自身努力等先天與后天因素共同影響的結果。(1)面部表情。人們之間往往有許多事情只能意會,不能或不便言傳,么這種情況下,通過觀察人的眼神可以了解他(她)的內心思想和愿望,推知他們的態(tài)度:贊成還是反對、接受還是拒絕、喜 歡還是不喜歡、真誠還是虛假等。例如,憎恨時“咬牙切齒”,緊張時“張口結舌”等,都是通過口部肌肉的變化來表現某種情緒的。舉手投足、兩手叉腰、雙腿起胯等身體姿勢都可表達個人的某種情緒。(3)語調表情:除面部表情、姿態(tài)表情以外,語音、語調表情也是表達情緒的重要形式??傊?,面部表情、姿態(tài)表情和語調表情等,構成了人類的非言語交往形式,心理學家和語言學家稱之為體語。主觀體驗。在許多場合下,人們無需使用語言,只要看看臉色,手勢、動作,聽聽語調,就能知道對方的意圖和情緒。言語是人們溝通思想的工具,同時,語音的高低、強弱、抑揚頓挫等也是表達說話者情緒的手段。手勢通常和言語一起使用,表達贊成還是反對、接納還是拒絕、喜歡還是厭惡等態(tài)度和思想。身體表情是表達情緒的方式之一。藝術家在描寫人物特征、刻畫人物性格時,都十分重視通過描述眼神來表現人的內心的情緒和情感。人的眼睛是最善于傳情的,不同的眼神可以表達人的各種不同的情緒和情感。這種外部表現也就是可以觀察到的某些行為特征,這些與情緒、情感有關的行為表現,叫表情。(3)能力結構的差異,每個人智力的結構總是會存在或多或少的區(qū)別。即在智力發(fā)展水平上,不同的個體所達到的最高水平并不相同。能力的發(fā)展趨勢存在著個性差異。但是智力不同成份達到頂峰的時間是不同的,知覺推理能力接近成年水平較早,而言語理解和詞語流暢達到成人水平較遲。童年時期和少年時期是某些能力發(fā)展最重要的時期。9,在人的一生中,能力發(fā)展的趨勢如何。另一種是特殊能力或特殊因素,簡稱S因素。答:(1)獨立因素說。社交能力:社交能力指人們在社會交往活動中所表現出來的能力。勞動能力、藝術表現能力、體育運動能力、實驗操作能力都被認為是操作能力。它是人們成功地完成活動最重要的心理條件。各種能力的有機結合,起質的變化的能力稱為才能。模仿能力和創(chuàng)造能力模仿能力指通過觀察別人的行為、活動來學習各種知識,然后以相同的方式做出反應的能力。與流體智力相對應。特殊能力是指人們從事特殊職業(yè)或專業(yè)需要的能力。這一章里,我們談談社交動機的一些基本內容。有時候,僅僅一兩句短短的話語,一兩個微小的動作就能奏效,只要它傳達的是接納、尊重、喜歡和信任。將來你肯定能成個好作家!”小明激動得話都說不出來──能有一個教師喜歡他,能有一個教師關懷和鼓勵他,能有一個教師告訴他“未來會很棒”,這是一種何等的喜悅?。∧翘焱砩?,小明躲在被窩里流淚了。那是在數學課上,新來不久的數學老師布置了幾道題讓學生在課上練習,小明卻趴在桌上寫一篇小短文,內容是講自己的武功如何如何地高明、打敗天下無敵手。他被教師特意安置在最后一排的“專座”上,以免影響其他同學。旁邊的同學把她課桌里的東西全部倒出來,那只癩蛤蟆便在教室的地板上一蹦一停,繞著教室轉了大半圈,搞得班上的同學個個大呼小叫、避之猶恐不及。小明孤獨又自卑,為了維護自己的自尊,他整天想著用各種方法和教師、同學搗蛋。在學校環(huán)境中,如何發(fā)揮社交動機的積極作用。心理學家耶基斯和多德森的研究表明,各種活動都存在一個最佳的動機水平。但事實并非如此。在動機與行為的效果關系上,情況也較復雜,一般來說,良好的動機應產生良好的效果,但也有事與愿違的情況發(fā)生。舉例說明動機與行為、工作效率的關系。安全的需要是生理需要的延伸,在生理需要得到滿足后就產生安全需要。確信度表示個體勝任承受感情的程度:在認知水平上,個體能報告出對情緒的理解程度;在行為水平上,個體能報告出自身動作對情境適宜的程度。4.四維理論伊扎德認為情緒有愉快度、緊張度、激動度和確信度四個維度。3.三維理論馮特認為情緒是由三個維度組成的,即愉快—不愉快、激動—平靜、緊張—松弛,并且每一種具體情緒分布在三個維度的兩極之間的不同位置上。對詹姆斯理論的疑問:(1)機體上的生理變化在各種情緒狀態(tài)下差異不大,很難作為依據去分辨各種不同的情緒;(2)機體的生理變化受植物性神經系統(tǒng)支配,變化緩慢,不能說明情緒的驟變;(3)機體的某些生理變化可由藥物引起,但藥物只能使生理狀態(tài)激活,卻不能產生某種情緒。怕是什么?怕是心理活動。一般人認為人是先害怕后逃跑,詹姆斯認為是先跑后怕;一般人認為是先怒后斗,詹姆斯則認為是先斗后怒。1.詹姆斯—蘭格理論詹姆斯—蘭格情緒學說是有關情緒的生理機制方面的第一個學說。相反,它們是在適應外界變化的過程中產生的,是具有重要作用的工具。刺激的意義與情緒的關系,情緒信息在大腦中的表征。(2)情緒是行動的準備階段,一些人稱之為“行動潛能”。12模仿能力模仿能力是指通過觀察別人的行為、活動,然后以相同的方式作出反應的能力。11能力與智力一般認為,能力是一種心理特征,是順利實現某種活動的心理條件。7驅力是指個體由生理需要所引起的一種緊張狀態(tài),它能激發(fā)和驅動個體行為以滿足需要,消除緊張,從而恢復機體的平衡狀態(tài)。4心境、激情與應激心境是一種微弱、持久而又具有彌漫性的情緒體驗狀態(tài),通常叫做心情。復合情緒是由基本情緒的不同組合派生出來的。是以個體的愿望和需要為中介的一種心理活動。其中較有影響的是喬姆斯基的“先天能力說”和倫內伯格的“自然成熟說”。早期的行為主義者,認為兒童的語言學習是一系列“刺激反應”的結果,是對成人語言的簡單模仿。如果假設是錯誤的,則要重新審查材料,提出新的假設。假設就是問題解決者對問題的結論和解決方式的推測、假定以及設想出的解決問題的途徑。日常生活中發(fā)現的問題,開始往往是混亂、不系統(tǒng)、不明確的。在人類的一切活動中都存在著這樣那樣的問題,不斷地發(fā)現并解決這些問題,既是人類社會生活發(fā)展的需要,也是個體思維發(fā)展的需要。只有當人們需要借助已有的知識經驗時,長時記憶存儲的信息再被再被提取到短時記憶中,才能被人們意識到。因此,短時記憶中即有從瞬時記憶中轉來的信息,也有從長時記憶中提取出來的信息,它們都是當前正在加工的信息,所以短時記憶又叫工作記憶。即容易記住的是語言文字的聲音,而不是它們的形象;非語言文字的材料主要是形象記憶,而且視覺記憶的形象占有更重要地位。 2,即5 ~ 9個項目,這也就是平常我們所所得記憶廣度。,或者說當意識到瞬時記憶的信息時,信息就被轉入短時記憶。瞬時記憶有如下特點:,即瞬時記憶記住信息的方式,是外界刺激物的形象。如果對信 息的加工包含有語義的性質,那么其 痕跡的保持便會是持久的。 兩過程理論相對立的觀點。10,如何理解語言和思維的關系?語言和思維的區(qū)別::思維的職能終于反映客觀現實,認識客觀事物的特點、規(guī)律及相互間的聯(lián)系和區(qū)別;語言的職能終于為交際和思維提供工具。步驟:書120頁 8,簡述創(chuàng)造性思維的特征與過程?創(chuàng)造性思維具有主動性,目的性,預見性、求異性、發(fā)散性、獨創(chuàng)性、突變性等的特征,它可以是正向、逆向的線性思維,也可以是縱向橫向的平面思維,但更重要的是三維立體思維與多維的空間思維,因為科學的整體性與交叉性,問題的多元性與聯(lián)系性,必須要依靠先發(fā)散后收斂,即使搞微觀科學者,也需要這樣。表象在思維中的作用有:(1)表象為概念的形成提供了感性基礎,并有利于對事物進行概括的認識。適當的過度學習可以使學習的材料保持得更好。學生最先遺忘的是沒有重要意義的、不感興趣、不需要的材料。3,簡述遺忘產生的原因。Thomson(1970的實驗:結果表明,提取線索只有在它重新喚起最初的編碼加工時才是最有效的。但在這兩種編碼條件下提取條件保持恒定,在這種情況下我們有編碼實驗;如果僅進行AA`與AB`實驗,那么編碼條件保持恒定,但提取條件不同,這就是提取實驗。Roediger(1989)根據Tulving 思想把研究提取與編碼加工交互作用的實驗程序抽象為“編碼/提取范式”(the coding/retrieval paradigm)?!钡鹊?。分為狹義和廣義兩種:狹義指書面語的上下文或口語的前言后語所形成的言語環(huán)境;后者是指言語表達時的具體環(huán)境。9,功能固著功能固著是指人們把某種功能賦予某種物體的傾向。6,系列位置效應系列位置效應是指記憶材料在系列位置中所處的位置對記憶效果發(fā)生的影響,包括首因效應和近因效應。3,程序性記憶程序性記憶是指如何做事情的記憶,包括對知覺技能,認知技能,運動技能的記憶。還有聽錯覺(利用儀器使左邊來的聲波先進人右耳,會覺得聲音是從右邊來的)、嗅錯覺(把一種氣味聞成另一種氣味,如把杉木氣味聞成油漆味)等。舉例說明錯覺產生的原因。④錯覺輪廓:指那些沒有直接刺激而產生的輪廓知覺。
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