【正文】 迅速被登記并保留一瞬間的記憶。，但保留的時(shí)間很短。(二)短時(shí)記憶短時(shí)記憶是指外界刺激以極短的時(shí)間一次呈現(xiàn)后，保持時(shí)間在1分鐘以?xún)?nèi)的記憶。為擴(kuò)大短時(shí)記憶的容量，可采用組塊的方法，即將校的記憶單位組合成大的單位來(lái)記憶，這時(shí)較大的記憶單位就叫做塊。，因而是可以被意識(shí)到的。(三)長(zhǎng)時(shí)記憶長(zhǎng)時(shí)記憶是指外界刺激以極短的時(shí)間一次呈現(xiàn)后，保持時(shí)間在1分鐘以上的記憶。形象編碼是以感覺(jué)映像形式對(duì)事物的意義進(jìn)行的編碼。干擾分為前攝抑制和倒攝抑制兩種 3，聯(lián)系實(shí)際論述問(wèn)題解決的思維過(guò)程。人對(duì)活動(dòng)的態(tài)度越積極，越是有興趣，與之相聯(lián)系的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富，就越容易提出問(wèn)題，反之就不易發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題。明確問(wèn)題就是抓住問(wèn)題的核心，找出關(guān)鍵所在，使思維活動(dòng)具有明確的指向性和方向性，并有選擇地再現(xiàn)和運(yùn)用已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決面臨的問(wèn)題。（4）檢驗(yàn)假設(shè)解決問(wèn)題過(guò)程中提出的假設(shè)是否正確，只有通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)才能證明。準(zhǔn)備階段、發(fā)展階段、完善階段（一）后天環(huán)境論后天環(huán)境論是在美國(guó)心理學(xué)家華生的行為主義心理學(xué)的基礎(chǔ)上提出的。通過(guò)不斷地刺激和模仿，兒童就學(xué)會(huì)了母語(yǔ)。皮亞杰認(rèn)為，語(yǔ)言學(xué)習(xí)能力只是認(rèn)知能力的一種，兒童并沒(méi)有先天的獨(dú)立于認(rèn)知能力的之外語(yǔ)言學(xué)習(xí)能力，語(yǔ)言的發(fā)展是受認(rèn)知能力的發(fā)展制約的，是兒童的主體因素與可貴環(huán)境因素相互作用的結(jié)果，是通過(guò)同化和順應(yīng)不斷地從一個(gè)階段發(fā)展到一個(gè)新階段的過(guò)程。每一種基本情緒都有其獨(dú)立的神經(jīng)生理機(jī)制、內(nèi)部體驗(yàn)、外部表現(xiàn)和不同的適應(yīng)功能。3積極情緒與消極情緒積極情緒是伴隨在活動(dòng)的積極體驗(yàn)，包括快樂(lè)、興趣、滿(mǎn)足和愛(ài)等。5動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)是引起和維持個(gè)體活動(dòng)，并使活動(dòng)朝向某一目標(biāo)的內(nèi)部動(dòng)力。9成就目標(biāo)成就目標(biāo)也稱(chēng)目標(biāo)定向(goal orientation)或成就目標(biāo)定向(achievement goals orientation)，它反映了個(gè)體對(duì)成就情境的一種認(rèn)知傾向。如，觀察力，記憶力、抽象概括力、想象力、創(chuàng)造力等。二、簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述情緒的成分與功能。當(dāng)人們感知事物時(shí)，就會(huì)存在情緒體驗(yàn)。這是情緒的重要方面。情緒最基本的維度有兩個(gè)，一個(gè)為都市愉快不愉快，稱(chēng)職為情緒的效價(jià)；另一個(gè)維度是喚醒度，有底喚醒高喚醒。詹姆斯和丹麥生理學(xué)家卡爾詹姆斯認(rèn)為，通常的說(shuō)法正是把這個(gè)因果關(guān)系弄顛倒了。心理活動(dòng)不是身體活動(dòng)的原因。由外界刺激引起感覺(jué)器官的神經(jīng)沖動(dòng)，通過(guò)內(nèi)導(dǎo)神經(jīng)傳至丘腦；再由丘腦同時(shí)向上向下發(fā)出神經(jīng)沖動(dòng)，向上傳至大腦，產(chǎn)生情緒的主觀體驗(yàn)，向下傳至交感神經(jīng)，引起機(jī)體的生理變化，使個(gè)體進(jìn)入應(yīng)激狀態(tài)。施洛伯格（H．Schloberg）根據(jù)面部表情的研究，提出情緒的維度有愉快—不愉快、注意—拒絕和刺激—激活水平三個(gè)維度。緊張度表示情緒的生理激活水平，包括肌肉緊張和動(dòng)作抑制等成分的激活水平。答：馬斯洛的動(dòng)機(jī)需要層次論認(rèn)為動(dòng)機(jī)歸納為五大類(lèi)，即生理的需要、安全的需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。尊重的需要包括自我尊重和受人尊重兩種需要。同一種行為可能有不同的動(dòng)機(jī)，即各種不同的動(dòng)機(jī)通過(guò)同一種行為表現(xiàn)出來(lái)；不同行為也可以由同一種或相似的動(dòng)機(jī)。（二）動(dòng)機(jī)與工作效率之間的關(guān)系動(dòng)機(jī)與工作效率的關(guān)系主要表現(xiàn)在動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與工作效率的關(guān)系上。中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)最有利于任務(wù)的完成。在比較容易的任務(wù)中，工作效率隨動(dòng)機(jī)水平的提高而上升；隨著任務(wù)難度的增加，動(dòng)機(jī)的最佳水平有逐漸下降的趨勢(shì)，也就是說(shuō)，在難度較大的任務(wù)中，較低的動(dòng)機(jī)水平有利于任務(wù)的完成。由于說(shuō)一口家鄉(xiāng)話，小明常常被班上的同學(xué)們?nèi)⌒?。有一天，出于惡作劇的心理，小明抓了一只癩蛤蟆偷偷放在平日里總是嘲笑他的一個(gè)女生的課桌里?？粗n堂里翻天覆地的樣子，小明心里暗暗得意，他覺(jué)得班里的同學(xué)至少有一點(diǎn)不如他：一個(gè)小小的癩蛤蟆就能被嚇成這個(gè)樣子。后來(lái)，小明迷上了武俠小說(shuō)，整天夢(mèng)想著自己能成為書(shū)中那些身懷絕技、笑傲江湖的“獨(dú)行俠”。然而，令他詫異的是，教師并沒(méi)有指責(zé)他，而是拿起那篇沒(méi)寫(xiě)完的文章饒有興致地看了看，然后開(kāi)心地笑了，說(shuō)，“寫(xiě)得不錯(cuò)呀，等寫(xiě)完了拿來(lái)給老師看看，老師也是個(gè)武俠迷呢！”小明簡(jiǎn)直不相信自己的耳朵，他怎么也想不到教師會(huì)這樣對(duì)待他。因?yàn)榻處煾嬖V過(guò)他，他將來(lái)一定會(huì)是一個(gè)好作家的??光陰流逝，一晃13年過(guò)去了，如今的小明成了《中國(guó)日?qǐng)?bào)》的記者，回想自己的成長(zhǎng)道路，他說(shuō)“老師在學(xué)生心目中的地位真是太重要了。如果老師能充分了解學(xué)生的這種需要和渴望并創(chuàng)設(shè)條件使這些需要得到滿(mǎn)足，會(huì)直接影響到教育的效果。一般能力和特殊能力一般能力是指觀察，記憶，思維，想象等能力,通常也叫智力。二者的發(fā)展也是相互促進(jìn)的。流體智力指基本心理過(guò)程的能力，它隨年齡的衰老而減退。能力與大腦的機(jī)能有關(guān)，它主要側(cè)重于實(shí)踐活動(dòng)中的表現(xiàn)，即順利地完成一定活動(dòng)所具備的穩(wěn)定的個(gè)性心理特征；能力是運(yùn)用智力、知識(shí)、技能的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)反復(fù)訓(xùn)練而獲得的。認(rèn)知能力、操作能力和社交能力能力按照它的功能可劃分為認(rèn)知能力、操作能力和社交能力。美國(guó)心理學(xué)家加涅提出3種認(rèn)知能力：言語(yǔ)信息（回答世界是什么的問(wèn)題的能力）；智慧技能（回答為什么和怎么辦的問(wèn)題的能力）認(rèn)知策略（有意識(shí)地調(diào)節(jié)與監(jiān)控自己的認(rèn)知加工過(guò)程的能力）。認(rèn)知能力和操作能力緊密地聯(lián)系著。在社交能力中包含有認(rèn)知能力和操作能力。（2）二因素說(shuō)。美國(guó)心理學(xué)家加德納提出，認(rèn)為智力內(nèi)涵是多元的，由7種相對(duì)獨(dú)立的智力成分所構(gòu)成。能力的發(fā)展變化既有一般趨勢(shì)，也存在著個(gè)體差異。隨后智力發(fā)展呈負(fù)加速增長(zhǎng)。富有創(chuàng)造性的活動(dòng)也常常在這個(gè)時(shí)期。10，能力的差異主要表現(xiàn)在哪些方面。人的能力發(fā)展過(guò)程有不同形態(tài)有人早慧，有人大器晚成。能力的個(gè)體差異是由遺傳因素、環(huán)境與教育、自身努力等先天與后天因素共同影響的結(jié)果。（1）面部表情。人們之間往往有許多事情只能意會(huì)，不能或不便言傳，么這種情況下，通過(guò)觀察人的眼神可以了解他(她)的內(nèi)心思想和愿望，推知他們的態(tài)度：贊成還是反對(duì)、接受還是拒絕、喜 歡還是不喜歡、真誠(chéng)還是虛假等。例如，憎恨時(shí)“咬牙切齒”，緊張時(shí)“張口結(jié)舌”等，都是通過(guò)口部肌肉的變化來(lái)表現(xiàn)某種情緒的。舉手投足、兩手叉腰、雙腿起胯等身體姿勢(shì)都可表達(dá)個(gè)人的某種情緒。（3）語(yǔ)調(diào)表情：除面部表情、姿態(tài)表情以外，語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)表情也是表達(dá)情緒的重要形式?？傊?，面部表情、姿態(tài)表情和語(yǔ)調(diào)表情等，構(gòu)成了人類(lèi)的非言語(yǔ)交往形式，心理學(xué)家和語(yǔ)言學(xué)家稱(chēng)之為體語(yǔ)。主觀體驗(yàn)。在許多場(chǎng)合下，人們無(wú)需使用語(yǔ)言，只要看看臉色，手勢(shì)、動(dòng)作，聽(tīng)聽(tīng)語(yǔ)調(diào)，就能知道對(duì)方的意圖和情緒。言語(yǔ)是人們溝通思想的工具，同時(shí)，語(yǔ)音的高低、強(qiáng)弱、抑揚(yáng)頓挫等也是表達(dá)說(shuō)話者情緒的手段。手勢(shì)通常和言語(yǔ)一起使用，表達(dá)贊成還是反對(duì)、接納還是拒絕、喜歡還是厭惡等態(tài)度和思想。身體表情是表達(dá)情緒的方式之一。藝術(shù)家在描寫(xiě)人物特征、刻畫(huà)人物性格時(shí)，都十分重視通過(guò)描述眼神來(lái)表現(xiàn)人的內(nèi)心的情緒和情感。人的眼睛是最善于傳情的，不同的眼神可以表達(dá)人的各種不同的情緒和情感。這種外部表現(xiàn)也就是可以觀察到的某些行為特征，這些與情緒、情感有關(guān)的行為表現(xiàn)，叫表情。（3）能力結(jié)構(gòu)的差異，每個(gè)人智力的結(jié)構(gòu)總是會(huì)存在或多或少的區(qū)別。即在智力發(fā)展水平上，不同的個(gè)體所達(dá)到的最高水平并不相同。能力的發(fā)展趨勢(shì)存在著個(gè)性差異。但是智力不同成份達(dá)到頂峰的時(shí)間是不同的，知覺(jué)推理能力接近成年水平較早，而言語(yǔ)理解和詞語(yǔ)流暢達(dá)到成人水平較遲。童年時(shí)期和少年時(shí)期是某些能力發(fā)展最重要的時(shí)期。9，在人的一生中，能力發(fā)展的趨勢(shì)如何。另一種是特殊能力或特殊因素，簡(jiǎn)稱(chēng)S因素。答：（1）獨(dú)立因素說(shuō)。社交能力：社交能力指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的能力。勞動(dòng)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、體育運(yùn)動(dòng)能力、實(shí)驗(yàn)操作能力都被認(rèn)為是操作能力。它是人們成功地完成活動(dòng)最重要的心理?xiàng)l件。各種能力的有機(jī)結(jié)合，起質(zhì)的變化的能力稱(chēng)為才能。模仿能力和創(chuàng)造能力模仿能力指通過(guò)觀察別人的行為、活動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)各種知識(shí)，然后以相同的方式做出反應(yīng)的能力。與流體智力相對(duì)應(yīng)。特殊能力是指人們從事特殊職業(yè)或?qū)I(yè)需要的能力。這一章里，我們談?wù)勆缃粍?dòng)機(jī)的一些基本內(nèi)容。有時(shí)候，僅僅一兩句短短的話語(yǔ)，一兩個(gè)微小的動(dòng)作就能奏效，只要它傳達(dá)的是接納、尊重、喜歡和信任。將來(lái)你肯定能成個(gè)好作家！”小明激動(dòng)得話都說(shuō)不出來(lái)──能有一個(gè)教師喜歡他，能有一個(gè)教師關(guān)懷和鼓勵(lì)他，能有一個(gè)教師告訴他“未來(lái)會(huì)很棒”，這是一種何等的喜悅啊！那天晚上，小明躲在被窩里流淚了。那是在數(shù)學(xué)課上，新來(lái)不久的數(shù)學(xué)老師布置了幾道題讓學(xué)生在課上練習(xí)，小明卻趴在桌上寫(xiě)一篇小短文，內(nèi)容是講自己的武功如何如何地高明、打敗天下無(wú)敵手。他被教師特意安置在最后一排的“專(zhuān)座”上，以免影響其他同學(xué)。旁邊的同學(xué)把她課桌里的東西全部倒出來(lái)，那只癩蛤蟆便在教室的地板上一蹦一停，繞著教室轉(zhuǎn)了大半圈，搞得班上的同學(xué)個(gè)個(gè)大呼小叫、避之猶恐不及。小明孤獨(dú)又自卑，為了維護(hù)自己的自尊，他整天想著用各種方法和教師、同學(xué)搗蛋。在學(xué)校環(huán)境中，如何發(fā)揮社交動(dòng)機(jī)的積極作用。心理學(xué)家耶基斯和多德森的研究表明，各種活動(dòng)都存在一個(gè)最佳的動(dòng)機(jī)水平。但事實(shí)并非如此。在動(dòng)機(jī)與行為的效果關(guān)系上，情況也較復(fù)雜，一般來(lái)說(shuō)，良好的動(dòng)機(jī)應(yīng)產(chǎn)生良好的效果，但也有事與愿違的情況發(fā)生。舉例說(shuō)明動(dòng)機(jī)與行為、工作效率的關(guān)系。安全的需要是生理需要的延伸，在生理需要得到滿(mǎn)足后就產(chǎn)生安全需要。確信度表示個(gè)體勝任承受感情的程度：在認(rèn)知水平上，個(gè)體能報(bào)告出對(duì)情緒的理解程度；在行為水平上，個(gè)體能報(bào)告出自身動(dòng)作對(duì)情境適宜的程度。4．四維理論伊扎德認(rèn)為情緒有愉快度、緊張度、激動(dòng)度和確信度四個(gè)維度。3．三維理論馮特認(rèn)為情緒是由三個(gè)維度組成的，即愉快—不愉快、激動(dòng)—平靜、緊張—松弛，并且每一種具體情緒分布在三個(gè)維度的兩極之間的不同位置上。對(duì)詹姆斯理論的疑問(wèn)：（1）機(jī)體上的生理變化在各種情緒狀態(tài)下差異不大，很難作為依據(jù)去分辨各種不同的情緒；（2）機(jī)體的生理變化受植物性神經(jīng)系統(tǒng)支配，變化緩慢，不能說(shuō)明情緒的驟變；（3）機(jī)體的某些生理變化可由藥物引起，但藥物只能使生理狀態(tài)激活，卻不能產(chǎn)生某種情緒。怕是什么？怕是心理活動(dòng)。一般人認(rèn)為人是先害怕后逃跑，詹姆斯認(rèn)為是先跑后怕；一般人認(rèn)為是先怒后斗，詹姆斯則認(rèn)為是先斗后怒。1．詹姆斯—蘭格理論詹姆斯—蘭格情緒學(xué)說(shuō)是有關(guān)情緒的生理機(jī)制方面的第一個(gè)學(xué)說(shuō)。相反，它們是在適應(yīng)外界變化的過(guò)程中產(chǎn)生的，是具有重要作用的工具。刺激的意義與情緒的關(guān)系，情緒信息在大腦中的表征。(2)情緒是行動(dòng)的準(zhǔn)備階段，一些人稱(chēng)之為“行動(dòng)潛能”。12模仿能力模仿能力是指通過(guò)觀察別人的行為、活動(dòng)，然后以相同的方式作出反應(yīng)的能力。11能力與智力一般認(rèn)為，能力是一種心理特征，是順利實(shí)現(xiàn)某種活動(dòng)的心理?xiàng)l件。7驅(qū)力是指?jìng)€(gè)體由生理需要所引起的一種緊張狀態(tài)，它能激發(fā)和驅(qū)動(dòng)個(gè)體行為以滿(mǎn)足需要，消除緊張，從而恢復(fù)機(jī)體的平衡狀態(tài)。4心境、激情與應(yīng)激心境是一種微弱、持久而又具有彌漫性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)，通常叫做心情。復(fù)合情緒是由基本情緒的不同組合派生出來(lái)的。是以個(gè)體的愿望和需要為中介的一種心理活動(dòng)。其中較有影響的是喬姆斯基的“先天能力說(shuō)”和倫內(nèi)伯格的“自然成熟說(shuō)”。早期的行為主義者，認(rèn)為兒童的語(yǔ)言學(xué)習(xí)是一系列“刺激反應(yīng)”的結(jié)果，是對(duì)成人語(yǔ)言的簡(jiǎn)單模仿。如果假設(shè)是錯(cuò)誤的，則要重新審查材料，提出新的假設(shè)。假設(shè)就是問(wèn)題解決者對(duì)問(wèn)題的結(jié)論和解決方式的推測(cè)、假定以及設(shè)想出的解決問(wèn)題的途徑。日常生活中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，開(kāi)始往往是混亂、不系統(tǒng)、不明確的。在人類(lèi)的一切活動(dòng)中都存在著這樣那樣的問(wèn)題，不斷地發(fā)現(xiàn)并解決這些問(wèn)題，既是人類(lèi)社會(huì)生活發(fā)展的需要，也是個(gè)體思維發(fā)展的需要。只有當(dāng)人們需要借助已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，長(zhǎng)時(shí)記憶存儲(chǔ)的信息再被再被提取到短時(shí)記憶中，才能被人們意識(shí)到。因此，短時(shí)記憶中即有從瞬時(shí)記憶中轉(zhuǎn)來(lái)的信息，也有從長(zhǎng)時(shí)記憶中提取出來(lái)的信息，它們都是當(dāng)前正在加工的信息，所以短時(shí)記憶又叫工作記憶。即容易記住的是語(yǔ)言文字的聲音，而不是它們的形象；非語(yǔ)言文字的材料主要是形象記憶，而且視覺(jué)記憶的形象占有更重要地位。 2，即5 ~ 9個(gè)項(xiàng)目，這也就是平常我們所所得記憶廣度。，或者說(shuō)當(dāng)意識(shí)到瞬時(shí)記憶的信息時(shí)，信息就被轉(zhuǎn)入短時(shí)記憶。瞬時(shí)記憶有如下特點(diǎn)：，即瞬時(shí)記憶記住信息的方式，是外界刺激物的形象。如果對(duì)信 息的加工包含有語(yǔ)義的性質(zhì)，那么其 痕跡的保持便會(huì)是持久的。 兩過(guò)程理論相對(duì)立的觀點(diǎn)。10，如何理解語(yǔ)言和思維的關(guān)系？語(yǔ)言和思維的區(qū)別：：思維的職能終于反映客觀現(xiàn)實(shí)，認(rèn)識(shí)客觀事物的特點(diǎn)、規(guī)律及相互間的聯(lián)系和區(qū)別；語(yǔ)言的職能終于為交際和思維提供工具。步驟：書(shū)120頁(yè) 8，簡(jiǎn)述創(chuàng)造性思維的特征與過(guò)程？創(chuàng)造性思維具有主動(dòng)性，目的性，預(yù)見(jiàn)性、求異性、發(fā)散性、獨(dú)創(chuàng)性、突變性等的特征，它可以是正向、逆向的線性思維，也可以是縱向橫向的平面思維，但更重要的是三維立體思維與多維的空間思維，因?yàn)榭茖W(xué)的整體性與交叉性，問(wèn)題的多元性與聯(lián)系性，必須要依靠先發(fā)散后收斂，即使搞微觀科學(xué)者，也需要這樣。表象在思維中的作用有：（1）表象為概念的形成提供了感性基礎(chǔ)，并有利于對(duì)事物進(jìn)行概括的認(rèn)識(shí)。適當(dāng)?shù)倪^(guò)度學(xué)習(xí)可以使學(xué)習(xí)的材料保持得更好。學(xué)生最先遺忘的是沒(méi)有重要意義的、不感興趣、不需要的材料。3，簡(jiǎn)述遺忘產(chǎn)生的原因。Thomson(1970的實(shí)驗(yàn)：結(jié)果表明，提取線索只有在它重新喚起最初的編碼加工時(shí)才是最有效的。但在這兩種編碼條件下提取條件保持恒定，在這種情況下我們有編碼實(shí)驗(yàn)；如果僅進(jìn)行AA`與AB`實(shí)驗(yàn)，那么編碼條件保持恒定，但提取條件不同，這就是提取實(shí)驗(yàn)。Roediger(1989)根據(jù)Tulving 思想把研究提取與編碼加工交互作用的實(shí)驗(yàn)程序抽象為“編碼/提取范式”（the coding/retrieval paradigm）。”等等。分為狹義和廣義兩種:狹義指書(shū)面語(yǔ)的上下文或口語(yǔ)的前言后語(yǔ)所形成的言語(yǔ)環(huán)境；后者是指言語(yǔ)表達(dá)時(shí)的具體環(huán)境。9，功能固著功能固著是指人們把某種功能賦予某種物體的傾向。6，系列位置效應(yīng)系列位置效應(yīng)是指記憶材料在系列位置中所處的位置對(duì)記憶效果發(fā)生的影響，包括首因效應(yīng)和近因效應(yīng)。3，程序性記憶程序性記憶是指如何做事情的記憶，包括對(duì)知覺(jué)技能，認(rèn)知技能，運(yùn)動(dòng)技能的記憶。還有聽(tīng)錯(cuò)覺(jué)（利用儀器使左邊來(lái)的聲波先進(jìn)人右耳，會(huì)覺(jué)得聲音是從右邊來(lái)的）、嗅錯(cuò)覺(jué)（把一種氣味聞成另一種氣味，如把杉木氣味聞成油漆味）等。舉例說(shuō)明錯(cuò)覺(jué)產(chǎn)生的原因。④錯(cuò)覺(jué)輪廓：指那些沒(méi)有直接刺激而產(chǎn)生的輪廓知覺(jué)。