神旅集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)方案(8月7日晚夜校用稿)(文件)
【正文】 、定稿 。 企業(yè)精神 （ 創(chuàng)新、協(xié)作、競爭 是 現(xiàn)代 企業(yè)精神的主導(dǎo)意志 ） “ 服務(wù)游客每一位，創(chuàng)新神旅每一天 ” 。 （經(jīng)營理念） 我盡心 您 滿意 企業(yè)價值觀： 指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo) 。 制度 文化 類別 包含內(nèi)容 建設(shè)的 途徑（ 步驟 ） 部門 制度 人力資源管理制度 ； 安全生產(chǎn)管理制度 ； 旅游服務(wù)管理制度 ； 財務(wù)財產(chǎn)管理制度 ； 宣傳營銷管理制度 。 集團(tuán)成立周年慶?；顒?； 旅游主題活動； 企業(yè)成果展活動； 企業(yè)公益活動。 活動用品 公司旗、 桌旗、車旗、 吊旗、 雙面旗、旋風(fēng)旗、 橫幅、 臺歷、 遮陽閃、晴雨傘、 贈品。 廣告 平面廣告規(guī)范、電視廣告規(guī)范 。 （二） 歸納提煉企業(yè)精神文化 設(shè)計調(diào)查問卷和提綱，并經(jīng)過專家的論證和許可，對集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)逐一進(jìn)行深度訪談 ，收集、匯總相關(guān)資料和數(shù)據(jù)， 邀請所有被訪談的高層領(lǐng)導(dǎo)開座談會，深入溝通和交流企業(yè)精神文化內(nèi)涵，直到達(dá)成共識 。 （四） 企業(yè)文化宣貫 由宣傳中心牽頭，各部門、公司配合， 通過舉辦培訓(xùn)班、召開企業(yè)文化研討會、 經(jīng)驗交流會等形式對公司廣大員工 進(jìn)行 精神文化、物質(zhì)文化和行為文化 的培訓(xùn)。 六、 工作保障 （一） 組織與工作 團(tuán)隊 組織領(lǐng)導(dǎo) 成立 由 集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)、直接責(zé)任部門負(fù)責(zé)人、技術(shù)專家組成的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)構(gòu)。 宣傳中心承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)等具體工作。由院校（中南財大）企業(yè)文化建設(shè)專家、社會與 企業(yè)文化（藝術(shù)）人士，共同提供技術(shù)支持，主要負(fù)責(zé) 建設(shè) 操作和文化創(chuàng)意工作。 （ 五 ） 維護(hù) 并豐富 企業(yè)文化建設(shè) 成果 各 部門、公司 要制定工作計劃并嚴(yán)格落實， 主要領(lǐng)導(dǎo)及時監(jiān)督檢查， 宣傳中心 要對活動開展情況及時進(jìn)行評估和指導(dǎo) ，并將企業(yè)文化建設(shè)成果以可傳承的方式固化下來，讓企業(yè)文化得到積累和沉淀 。 （三） 物質(zhì)、行為文化并建 在企業(yè)精神文化的指導(dǎo)下，對各種文化傳播載體進(jìn)行設(shè)計和論證， 由各部門（公司）負(fù)責(zé)人推進(jìn)實施 ，對所遇到的問題及時解決 。 景區(qū)以“綠化、美化、凈化、亮化”為內(nèi)容，從建筑、員工服飾、文化等方面凸顯特質(zhì) 。 服裝 管理人員服裝、 員工工作服、 領(lǐng)帶、工作帽、 各景區(qū)要緊緊圍繞本景 T 恤、 服飾配件 。 物質(zhì)文化 類別 內(nèi)容 具體對象 建設(shè)的途徑 備 注 基礎(chǔ)設(shè)計 企業(yè)名稱 ∕ ∕ 企業(yè)標(biāo)志 ∕ 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字 中、英文標(biāo)準(zhǔn)字 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色 建議用綠色 應(yīng)用設(shè)計 辦公用品 名片、 國內(nèi)外信封、信紙、 方格紙、 傳真紙、便簽、 合同書、報銷單、介紹信、用款單、付款憑證、 格式文件、文件袋、文件夾、 資料架、檔案袋、 筆記本、工作證 、貴賓證、記事本、請柬、賀卡 等 。 公司 、景區(qū) 制度 門票 管理制度 ； 旅游統(tǒng)計 管理制度 ； 旅游交通管理制度 ；景區(qū)衛(wèi)生管理制度 ；安全 管理制度；購物管理制度 。 企業(yè)理念： 指企業(yè)的生存價值、社會責(zé)任、經(jīng)營目的、經(jīng)營方
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