電子商務在中小企業(yè)的應用研究 畢業(yè)設計論文(文件)
【正文】 ............13 結束語 ..................................................................................................................................15 謝辭 .......................................................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 參考文獻 ..............................................................................................................................15 4 第一章 電子商務的概述 第一節(jié) 電子商務的定義 電子商務（ EC）是一個全新的概念，它描述了通過包括因特網在內的計算機網絡來購買、銷售和交換產品、服務和信息的過程。從電子商務（ EC）是一個全新的概念，它描述了通過包括因特網在內的計算機網絡來購買、銷售和交換產品、服務和信息的過程。 從在線的觀點看，電子商務提供了通過因特網購買和銷售產品、信息的能力，并提供了其他在線服務的可能 。而商務活動是從泛商品（實物與非實物，商品與非商品化的生產要素等等）的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程后的所有活動。 2. 電子商務專家楊堅爭教授在《電子商務基礎與應用》第四版（西安電子科技大學出版社， 2021 年 1 月）中對電子商務的定義（ P13）： 5 電子商務系指交易當事人或參與人利用現(xiàn)代信息技術和計算機網絡（主要是因特網）所進行的各類商業(yè)活動，包括貨物貿易、服務貿易和知識產權貿易。而人的因素和系列化、系統(tǒng)化工具以及信息化又是開展電子商務的必要條件。現(xiàn)階段我國電子商務尚處于起步階段，要按照社會主義市場體制的要求，充分運用市場機制，發(fā)揮企業(yè)的積極性，促進電子商務發(fā)展。 電子支付，安全認證等電子商務基礎條件有所改善。 7 第二章 中小企業(yè)發(fā)展電子商務的 可行 性 第一節(jié) 能有效的 提高企業(yè)運營效率 中小企業(yè)利用實現(xiàn)企業(yè)資源計劃 (ERP)和企業(yè)業(yè)務重組 (BPR)等信息化建設從事電子商務 ,網絡就成了企業(yè)生產、經營各環(huán)節(jié)的主要媒介和實施場所，從原料的采購，產品的設計、制造到產品的宣傳、營銷、輔助銷售和運輸，各個環(huán) 節(jié)實現(xiàn)網絡一體化，各個環(huán)節(jié)連成一個互動的有機整體，大大提高了企業(yè)的運營效率。因此網絡利用率差 ,營銷方式單一，大部分上網企業(yè)的僅僅停留在網絡廣告和促銷上 ,而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網上而已 ,很少有企業(yè)擁有自己獨立的域名網址 ,開展其他網絡營銷活動的更是寥寥無幾，網絡的巨大優(yōu)勢與潛力遠遠沒有被挖掘 。 我國電子商務仍處于初級階段，只要我們更新觀念，勇于創(chuàng)新，認真在使信息技術與傳統(tǒng)產業(yè)相結合上下工夫，積極穩(wěn)妥地推進政府信息化、企業(yè)信息化和電子商務，就會使我國的電子商務跨上一個新臺階。 (一 )廣大企業(yè)既要積極進取，科學的制定電子商務發(fā)展規(guī)劃，并將其納入企業(yè)信息化建設總體規(guī)劃；又要面對現(xiàn)實，保持清醒的頭腦，切勿一哄而起，避免重復我國企業(yè)建立 ERP 系統(tǒng)或企業(yè)信息化建設過程中走過的許多彎路。特別是目前中國在電子商務方面的法律法規(guī)不健全以及信用、支付和物流等阻滯電子商務發(fā)展，導致進行網上交易的 企業(yè)要冒很大風險。 發(fā)展電子商務是推動國民經濟信息化的核心內容，如何發(fā)展和推動電子商務向國民經濟各個領域廣泛滲透，既關系到經濟體制改革，產業(yè)結構調整，產品升級換代，也關系到每個公民的生活方式和生活質量，能否走出一條具有中國特色的電子商務發(fā)展道路，直接關系到國家經濟和社會發(fā)展。 10 第 四 章 我國電子商務發(fā)展面臨的主要問題 第一節(jié) 國內計算機網絡設施 不夠 完善 我國大陸地區(qū)進入國際互聯(lián)網領域從 1994 年 4 月中國科技網的建設開始，之后相繼建成中國公用計算機互聯(lián)網、中國金橋信息網、中國教育科研網，至此我國四大主干網形成。雖然我國目前開展電子商務教學的高校很多，但教育大多局限于計算機網絡基礎知識，某些語言數據庫、管理信息系統(tǒng)或內部網絡系統(tǒng)的教育，畢業(yè)生在短期內大都不能適應企業(yè)電子商務應用的要求。對于中國來說，網絡產品幾乎都是 “泊來品 ”，本身就隱藏著不安全隱患，加之受技術、人為受因素的影響，不安全因素更突出。要解決這些問題就要抓好我國高速寬帶網的建設，早日實現(xiàn)有線電視網、圖像通信網、多媒體通信網的三網合一；提高上網的速度，降低上網的費用；組織必要的技術攻關，購置必要的硬件設備；開發(fā)和引進相關軟件，使我國電子商務的發(fā)展具備良好的網絡平臺和運行環(huán)境。 電子商務是一種新型的商務運營模式。更高層次的電子商務，除了可以提供信息服務外，還可以在網上進行洽談、訂貨、在線付 (收 )款、開具發(fā)票以至電子報關、電子納稅等等。每一個消費者也有可能在全球范圍內選擇自己喜愛的商品?；ヂ?lián)網傳送信息的速度，遠遠超過傳統(tǒng)的通訊工具。與傳統(tǒng)媒介不同，電子商務中的信息流12 動是雙向互動的。互聯(lián)網通訊的成本遠遠低于傳統(tǒng)的通訊工具。雖然有 74％的重點企業(yè)建立了網站或在互聯(lián)網上建立了主頁，但網站質量較好的僅有 28％，且行業(yè)和地區(qū)發(fā)展十分不平衡。據對國家重點企業(yè)的調查，在企業(yè)主要信息化裝備的配備中，境外品牌的產品和技術占有絕對的市場壟斷地位。解決人才問題需要注意兩個方面，一是引進新人才； 二是留住現(xiàn)有人才。如果社會公眾普遍缺乏運用計算機的基本技能和有關電子商務的基本知識，就不可能形成較大規(guī)模的對電子商務的需求，電子商務的發(fā)展也只能是一句空話。這是美國、日本等發(fā)達國家在推廣與普及計算機網絡過程中行之有效的方法，值得我們借鑒。為此，應及時進行產業(yè)結構的調整和升級。政府應制定我國電子商務發(fā) 展的相關法律、法規(guī)和政策來增強網上交易的信任與安全，使電子商務在公平、合理、高效的環(huán)境下得到健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。市場上假冒偽劣產品屢禁不止，坑蒙拐騙時有發(fā)生，互相拖欠相當普遍，交易行為缺少必要的自律和嚴厲的社會監(jiān)督。 第四節(jié) 安全問題
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