【正文】
??墒钦沁@樣獨立做事,獨立思考,才讓老板的交際越來越廣,能力越來越大,財富也越來越多。2:不要常說差不多這個客戶差不多了。公司業(yè)務(wù)差不多熟悉了。所以德國的品質(zhì)成為德國人的驕傲。我覺得他不是那種愛學(xué)習(xí)的企業(yè)家。你總是很多的不可能,你會發(fā)現(xiàn)你的客戶越來越少,服務(wù)的企業(yè)越來越少。在電視錄音帶里,時間都可以回放,何況其他乎?我相信世上無難事,只怕有心人。買菜的時候覺得菜又貴了,天氣又冷了,出去的時候又要走很遠的路,客戶太刁鉆古怪了,朋友太讓人生氣了,心情太郁悶了。生活其實很簡單的,人生也不是那么長,何必活的那么累。因為你有堅定的信念,全世界都會為你讓路。理想是遙遠的目標(biāo),人要生存要有一個現(xiàn)實的目標(biāo)。過去不等于未來,每一天都是一個新的開始,都是一個新的世界,我們都要把握好自己的時間,努力勤奮。努力沒做到,是時間未到。做任何事情都要積極主動。主動式生存的必須技能。積極的人生像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人生像月亮,初一十五不一樣。3:問清自己:我是誰?我是誰?我是一個學(xué)生?一名員工?一個有理想的青年?網(wǎng)易創(chuàng)始人在生病痊愈的第一天,對著自己僅有的兩名員工說:我是未來的中國首富。華羅庚年少的時候就在小學(xué)課堂上對自己的老師說:我將來長大了一定是個科學(xué)家。那么你是誰呢?我是一個企業(yè)家?我是一名咨詢師?我是一個企業(yè)教練?我是一個老板?我是一名政府要員?這些太大?你真的為這個想過么?公司是一個平臺,在這里你除了鍛煉,幫助公司把平臺做大,更重要的是你能否實現(xiàn)自己個人價值的實現(xiàn),實現(xiàn)自己個人理想的飛躍。銷售員必須非常清楚的掌握自己管轄區(qū)域總欠款金額、每個客戶欠款金額、客戶貨款欠了多久、是什么原因造成的欠款、客戶打算什么時候回款?我們應(yīng)該怎么催款?客戶是否打有欠條或者簽有對帳單回到公司備案,做到心中有數(shù),出差之前想好對策及辦法。必須明確到客戶處真正目的是讓客戶下訂單、是幫客戶解決問題、要對帳、要回款、要介紹推廣新品、是開拓客戶合作、是收集市場及競品信息而非走過場。分解區(qū)域客戶銷售目標(biāo)及回款目標(biāo),將任務(wù)分解到轄區(qū)每個客戶身上,并保持每天持續(xù)跟進(內(nèi)勤人員共同配合)。填寫出差申請表,并在出差申請表上寫明:本輪出差的線路、出差目的、出差要執(zhí)行哪些工作事項(開發(fā)幾個新客戶、回多少貨款、壓低多少貨款、銷售業(yè)績達成多少、新品要賣多少、共拜訪多少個客戶)、事項想要達成的結(jié)果、預(yù)計花費的差旅成本等內(nèi)容,以便出差回來進行工作總結(jié)用。重點與客戶介紹推廣我們的新品并努力促成客戶下訂單,盡量做到每次拜訪都行之有效而不至于產(chǎn)生落單情況。對清帳目后要立馬讓客戶明確回款時間、明確回款靈敏量,若當(dāng)天無法立馬回款的客戶銷售人員、助理要相互配合及時促使客戶回款。四、拜訪客戶后自我檢測、出差結(jié)束后工作總結(jié)每拜訪完一個客戶內(nèi)心要有個小結(jié)、反思,理清溝通不到位、講解不到位的地方以便下次完善,對于落實比較好的案例可以復(fù)制到另一個客戶繼續(xù)運作。對所有工作及目標(biāo)進行量化管理、數(shù)據(jù)管理、表格管理、考核管理,通過嚴格律己規(guī)范大家的工作秩序、規(guī)范大家的行為準(zhǔn)則。出差整個過程的結(jié)果是否達到了預(yù)期?貨款回了多少?客戶帳目是否對清?銷售業(yè)績達成多少?新客戶開拓了幾個?新品推廣得怎么樣?總共拜訪了多少個客戶?這些銷售人員都要有底并最后形成報告進行管理。銷售人員必須每天早上10點前將出差所到的位置定位發(fā)到公司微信業(yè)務(wù)群里,超過10點后再發(fā)定位人員不享受20元補助。與客戶對清帳目,把客戶的返利、差價、打款情況當(dāng)面與客戶對清,并讓客戶簽字回執(zhí)交由財務(wù)存檔。與客戶洽談了解并收集市場信息、競品信息,并將收集的到相關(guān)信息通過公司微信群及時分享、匯報。出差之前以短信或者微信的方式將各品牌銷售政策提前通知客戶,讓客戶提前規(guī)劃進貨事宜并促成客戶提前打款。明確客戶在我司尚未處理的質(zhì)量問題及其它需要銷售人員配合解決的問題。每天拜訪縣份區(qū)域客戶量大客戶不能少于3家、小客戶5家。請給自己一個安靜地環(huán)境,問問自己,我是誰?為自己加一件披風(fēng),下一刻,讓自己成為英雄!六:拜訪的資源綜合:商界評論、商界評論內(nèi)部小冊子、短信(課程短信、管理短信、關(guān)懷短信等)、U盤資料(資料——帕索拉員工培訓(xùn)方案、商學(xué)院上下載的管理工具資料;光盤——為自己打工、翟鴻燊、曾仕強的出色的中層主管)、砍掉浪費書籍、公司其他可借閱光盤、公司簡介、每次課程資料、協(xié)議單、全年課程表、商學(xué)院、清華大學(xué)香港大學(xué)總裁辦資料、自己準(zhǔn)備的資料、好課程邀觀摩等。華人首富李嘉誠在茶館當(dāng)跑堂的時候他對自己說:我是一個干大事業(yè)的人。馬云在創(chuàng)業(yè)的時候?qū)χ约旱?8羅漢說:我們一定能上市,將來這里的一切要比這里大十倍,百倍,數(shù)千倍。正是由于他具備了這樣一種積極主動的心態(tài),留下了讓全世界敬佩的壯舉。沒有積極主動的生活習(xí)慣,做任何事情都要人安排了再去做,沒有計劃,沒有目標(biāo),總是處于被動,充滿不滿。社會就是這樣。黑天鵝繁殖率很高,一旦失去了配偶,無論哪一方失去了配偶,它們都會主動地再次物色新的目標(biāo)。不要害怕,不要退縮,不做一個懦弱的人。清華大學(xué)的佼佼子們沐浴著這四個大字成為國家的棟梁,我們也是人才,只是我們不要忘記努力。你可以游戲人生,可是請不要荒廢了事業(yè)。你會發(fā)現(xiàn)你快樂了,客戶的態(tài)度也變得好起來了,你的收入自然增加。曾仕強大師說過:人的眼睛里有兩個世界,你看到哪一個,就會變成哪一個。4:不要總是抱怨剛起床就抱怨太困,不想起來,穿衣服的時候又說自己很冷,刷牙的時候覺得自己很累,上班的時候覺得毫無精力,下市場的時候覺得沒有目標(biāo)不知去哪里,拜訪客戶的時候感覺客戶太刁難,晚上夕會時分享也總是沒有任何的收獲。其實都是因為自己讓否定成為了習(xí)慣。已經(jīng)有合作了。3:不要常說不可能不可能,哪有這樣的事?根本搞不定。中國就是由這么多的差不多先生小姐,“made in china”才被國外人看不起。我覺得這個課程我了解的差不多了。沒有經(jīng)歷風(fēng)雨是很難見彩虹的,希望大家平時做事的時候,少問幾個為什么。所有創(chuàng)業(yè)的老板都是很孤獨的,高高在上,下屬又多怕他,沒有人愿意和他交流真心話。為什么,中國人總愛問為什么,這些都是缺乏吃苦精神,懶惰的習(xí)慣。有事了可以適當(dāng)麻煩一下客戶。極有可能幫助你拿下訂單。這樣會給客戶一種過河拆橋、三心二意的感覺。太多了,只要用心,就一定能和客戶建立起最友好的關(guān)系。想給你送件小禮物。4:多去客戶那里晃一定要常去客戶那里晃。工作8小時候,其他時間怎么安排,要好好斟酌。重點客戶可以根據(jù)自己情況發(fā)管理短信,建議一周最少一次。2:學(xué)會做計劃要學(xué)會計劃。最好多加些照片、圖表、音樂、視頻等。心理學(xué)里有一個8次定律,只有你重復(fù)了8次,客戶才會記清楚。多了解企業(yè)的問題,你在和老板交流的過程中才會更有把握,得心應(yīng)手。這樣做能讓自己真正得到鍛煉,成為一個更加成熟合格的咨詢師。生產(chǎn)系列培訓(xùn)課程讓斯美特食品公司的生產(chǎn)現(xiàn)場得到改善,非常整潔、成本得到很大控制、人員素質(zhì)得到很到提升。放大甜蜜如果咱們做了優(yōu)秀員工特訓(xùn)營,企業(yè)員工的執(zhí)行力會立刻改變,心態(tài)會立刻扭轉(zhuǎn)。平實沒事了,多看些書,看些經(jīng)濟管理資料,豐富自己的知識。要學(xué)會如下幾點:放大痛苦:客戶不購買是因為痛苦不夠。我今天特意送您一本。內(nèi)線具備以下