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正文內(nèi)容

金正昆商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)(文件)

 

【正文】 置,現(xiàn)兼任國(guó)內(nèi)多家國(guó)家機(jī)關(guān)及企事業(yè)的禮儀顧問(wèn),并多次參與國(guó)內(nèi)外重大公關(guān)、禮儀或活動(dòng)的運(yùn)作。已公開(kāi)發(fā)表近百篇文章、論文,個(gè)人正式出版專(zhuān)著、教材9部,主編教材6部,累計(jì)個(gè)人發(fā)表約320萬(wàn)字。曾多次在中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、北京電視臺(tái)、北京人民廣播電臺(tái)等知名媒體的禮儀節(jié)目中擔(dān)任主持人或嘉賓?!渡缃欢Y儀》社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。通過(guò)《社交禮儀》節(jié)目VCD的學(xué)習(xí),您會(huì)發(fā)現(xiàn)人生的改變從這一時(shí)刻開(kāi)始?!秶?guó)際禮儀》國(guó)際禮儀是指人們?cè)趪?guó)際交往中對(duì)外表示尊重和友好的慣用規(guī)則。因此,掌握好國(guó)際禮儀,適應(yīng)中國(guó)改革開(kāi)放的要求,是國(guó)人的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。著名中華文化研究專(zhuān)家、歷史學(xué)家、清華大學(xué)彭林教授,傾三十年研究成就,一朝演繹《中華禮儀》。智者示弱,愚者逞強(qiáng)。提出問(wèn)題很容易,解決問(wèn)題很難。什么是高人?是制定規(guī)則的人,而不是對(duì)規(guī)則說(shuō)三道四的人。1吃了虧了思維方式才會(huì)變——晚了!1勇敢地贊美別人,關(guān)于發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)并肯定。1要懂得向別人表達(dá)敬意,尊重別人是一種教養(yǎng),尊重別人就是尊重別人的選擇。2你看不慣沒(méi)用!2做人的最高境界——讓別人接受你!2你要在乎別人的感受!2交往有三條規(guī)則:交往要注重結(jié)果,交往以對(duì)方為中心,為別人創(chuàng)造表現(xiàn)機(jī)會(huì)。人是有尊嚴(yán)的,一般人不愿意認(rèn)錯(cuò)。3夸一個(gè)人的最高境界:不是夸一個(gè)人,而是夸他做的事情。3不要輕易否定別人,不要當(dāng)面否定別人。3千萬(wàn)別認(rèn)為別人比你傻,不要懷疑別人的智商。4一個(gè)人的社會(huì)地位和他掌握的信息成正比。4每個(gè)人告訴你的他的個(gè)人經(jīng)歷,只不過(guò)是他的部分。5世界具有多樣性,世界不因你而改變5到什么山上唱什么歌5誰(shuí)不說(shuō)俺家鄉(xiāng)好?5禮出于俗,俗化為禮5智慧的人會(huì)把嘴放在心里,愚蠢的人會(huì)把心放在嘴上?5敵人往往是被我們尋找而制造的5凡過(guò)人之人必有過(guò)人之處第五篇:金正昆《商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)》觀后感金正昆《商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)》觀后感通過(guò)觀看商務(wù)禮儀視頻,使我認(rèn)識(shí)到我們的日常生活時(shí)刻和“禮儀”息息相關(guān)。通過(guò)學(xué)習(xí)我深深地懂的,大學(xué)生掌握了商務(wù)禮儀,就等于為以后的學(xué)習(xí)工作奠定了一個(gè)良好的開(kāi)端。禮儀是一個(gè)人外在美與內(nèi)在美的有機(jī)結(jié)合,是一個(gè)公民思想道德文化素質(zhì)的標(biāo)志。我們?cè)趫?jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上,用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來(lái)規(guī)范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對(duì)我們作為一個(gè)完整的合格的現(xiàn)代社會(huì)建設(shè)者的要求。最為一個(gè)中國(guó)人,買(mǎi)對(duì)世界市場(chǎng),講禮儀所帶來(lái)的不是一個(gè)人的榮譽(yù),而是一個(gè)國(guó)家的榮譽(yù)。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。我覺(jué)得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對(duì)別人尊重的一種做法。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。有了今天的學(xué)習(xí),相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會(huì)做得比現(xiàn)在更加出色。最后,金教授又給我們講了禮儀應(yīng)該注意的三個(gè)方面,第一以尊重為本,第二要善于表達(dá),第三要形式規(guī)范。優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會(huì)是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來(lái)一股熱情洋溢周身。修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無(wú)幾了。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問(wèn)題最小化,消除雙方間的隔閡。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級(jí)教育的體現(xiàn),如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對(duì)是一個(gè)值得人們尊敬的人。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。尊重,是禮儀之本,也是待人接物的根基。對(duì)商務(wù)禮儀有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解。4家是一個(gè)人最后的隱私。4人們說(shuō)的是他能說(shuō)的,人們做的是他能做的。4要容忍別人說(shuō)錯(cuò)話,容忍別人犯常識(shí)性錯(cuò)誤。要學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人。3絕不在想讓自己哭的人面前哭。要善于聆聽(tīng)。2人際關(guān)系的成功=15%專(zhuān)業(yè)技術(shù)+85%為人處世2朋友一場(chǎng),常來(lái)常往。禮多人不怪。1真正善于溝通的人不拿自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人。1富蘭克林法則:當(dāng)你和別人接觸時(shí),暢所欲言永遠(yuǎn)有限制條件;謹(jǐn)記在非原則問(wèn)題上不 要輕易否定別人(不要對(duì)別人說(shuō)“不”);否定即傷害。不在其位,不謀其政。以柔克剛,以靜制動(dòng)有權(quán)力才有權(quán)利,有實(shí)力才有勢(shì)力。課程內(nèi)容會(huì)讓您倍感中華文化的博大精深和中華禮儀的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。如何掌握基本的商務(wù)活動(dòng),使您適應(yīng)商務(wù)場(chǎng)合的禮儀要求?如何熟悉與掌握禮儀規(guī)范,在商務(wù)“餐”中亮出您的風(fēng)度和端莊?如何避免商務(wù)交流中可能遇到的尷尬問(wèn)題:如著裝不妥、用餐時(shí)手足無(wú)措?如何杜絕事情雖小,但會(huì)對(duì)個(gè)人以致公司的形象產(chǎn)生意想不到的不良影響?《商務(wù)禮儀 》系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn)、要點(diǎn)、規(guī)范,使您在商務(wù)場(chǎng)合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)自如、得體,從而使商務(wù)交往活動(dòng)順利進(jìn)
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