服裝銷售技巧之品牌服裝銷售技巧(文件)
【正文】 好男士襯衫保暖系列1）南極衫：男士時尚單衫，采用超細絨，以格子衫為主，保暖，舒適2）蒙古馬：襯衫保暖單件，有格子，時尚，商務(wù)，休閑，尼克服各種款式女士時尚單衫1）德喜雅：采用羊絨，兔毛領(lǐng)，時尚又可以內(nèi)外穿第五篇：服裝銷售技巧服裝銷售人員的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關(guān)鍵。明確的目標(biāo)通常包括：確定每天要拜訪的顧客，找出所需要的顧客屬于哪一個階層，即找到潛在顧客。2．健康的身心心理學(xué)家的研究證明，第一印象非常重要。3．開發(fā)顧客能力強優(yōu)秀的服裝銷售人員都具有極強的開發(fā)客戶能力。只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。5．專業(yè)知識強銷售致勝關(guān)鍵的第五個要素是極強的專業(yè)知識。6．找出顧客需求快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關(guān)鍵要素。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在做商品說明解說時，善于運用簡報的技巧，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。要抓住顧客，業(yè)務(wù)人員就需要善于處理客戶的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。10．收款能力強極強的收款能力也是銷售成功的致勝關(guān)鍵之一，否則就會功虧一簣。營業(yè)員服裝銷售:在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。把話題集中在商品上。其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售有下列原則：0從4W上著手。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。0重點要簡短。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。配合商品的特征。推薦服裝可運用下列方法：推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。遇到顧客交款推托時（推卸責(zé)任，找各種借口或者拉交情的手段來延遲交款），優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員能有辦法讓顧客快速地付錢。服裝銷售人員能夠持續(xù)不斷地大量創(chuàng)造高額業(yè)績，需要讓顧客買的更多，這就需要服裝銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理。優(yōu)秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠快于一般服裝銷售人員。優(yōu)秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得訂單。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。當(dāng)持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時，服裝銷售人員拜訪顧客時，就不會擔(dān)憂和恐懼。優(yōu)秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群，還必須有很強的開發(fā)顧客的能力。因此，服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體，給顧客以充滿活力的印象。此外，服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下最好的印象，而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買產(chǎn)品。世界上最頂尖的優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員曾總結(jié)出10個成功的關(guān)鍵：明確的目標(biāo)、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客
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