日常禮貌用語(文件)
【正文】 是政策規(guī)定。1有話就說，你管我姓什么。第四篇：日常禮貌用語五十句日常禮貌用語一、歡迎語：歡迎光臨!祝您住店愉快!非常高興見到您。/歡迎您再來。1沒關(guān)系，您千萬別放在心上。1非常感謝您的理解和支持。3對不起，請您到那邊吸煙區(qū)吸煙好嗎？十、電話用語：3Good morning/afternoon/evening, Hunan ，湘菜食府。3╳╳暫時(shí)不在，有什么事情可以代勞嗎？/請問您需要留言嗎？ 他正在為客人點(diǎn)菜，五分鐘后我讓他給您回電話好嗎？4您能告訴我您的姓名和聯(lián)系電話嗎？4請您稍等，我為您查看一下預(yù)定情況。4您點(diǎn)的菜已經(jīng)上齊了，請慢用。5這是您的賬單，請過目。十二、客房用語：5您好，歡迎入住我們樓層。6請問還有其它需要我為您服務(wù)的嗎？第五篇：日常禮貌用語及社交禮貌用語深圳市宣合地坪環(huán)保材料有限公司日常禮貌用語及社交禮貌用語一、日常禮貌用語（一）見面語“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認(rèn)識您”、“請多指教”、“請多關(guān)照”等；（二）感謝語“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費(fèi)心了”、“實(shí)在過意不去”、“拜托了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等（三）致歉語(打擾對方或向?qū)Ψ街虑?：“對不起”、“請?jiān)彙?、“很抱歉”、“請稍等”、“請多包涵”等；（四）接受對方致謝致歉時(shí)：“別客氣”、“不用謝”、“不要緊”、“沒關(guān)系”、“請不要放在心上”等；（五）告別語：“再見”、“歡迎再來”、“祝您一路順風(fēng)”、“請?jiān)賮怼钡榷⑸缃换径Y貌用語（一）敬語敬語是表示恭敬、尊敬的習(xí)慣用語。如“請走好”、“請稍等”等。在交談中常用“愚”、“愚見”、“請問我能為您做點(diǎn)什么”等；日常生活中慣常用語有“寒舍”、“太客氣了”、“過獎(jiǎng)了”、“為您效勞”、“多指教”、“沒關(guān)系”、“不必”、“請?jiān)彙?、“慚愧”、“不好意思”等等。在日常生活中慣常用的雅語有“留步”、“奉還”、“光臨”、“失陪”、“光顧”、“告辭”等；稱人時(shí)用“高壽”、“令堂”、“令尊”等。如當(dāng)客戶提出的要求一時(shí)難以滿足時(shí)，可以說“您提出的要求是可以理解的，讓我們想想辦法，一定盡力而為”。（二）謙語謙語是向人們表示一種自謙和自恭的詞語。日常工作中，“您好、請、謝謝、對不起、再見”等字用得最多。60、如有任何需要，請您隨時(shí)撥打客房服務(wù)電話“22”，我們期待為您服務(wù)。5請您在賬單上簽名。50、對不起，我可以把這道菜換成小碟盛裝嗎？5祝您用餐愉快。4請問您喜歡喝什么飲料呢？我們這里有鮮榨的西瓜汁、橙汁、玉米汁，還有純牛奶、
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