【正文】 ，每月輪流開展明察暗訪工作，在區(qū)扣分項目的基礎上增加本局如“上班期間未佩掛工作牌”等7個小項扣分項目，把明察暗訪工作嚴格化、常態(tài)化。三是優(yōu)質(zhì)服務求實效。抽調(diào)了10位同志輪流在局大門門崗處值班，提供咨詢服務解答，引導外來辦事人員有序辦理業(yè)務。從7月份開始，大力實施以常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律為主要內(nèi)容的“五常法”。在實施“五常法”的過程中，全局人員的工作習慣和方式也逐漸變得更關注細節(jié)、更注重高效。認真貫徹“2培養(yǎng)三種意識，克服三種情緒。抓好面上宣傳，搞好信息交流。同時，在市容系統(tǒng)內(nèi)刊發(fā)《市容要訊》29期，《行風建設簡報》13期，宣傳報道市容系統(tǒng)作風建設中好的經(jīng)驗與作法。11”大會后，我局對上群眾評議的1094條意見進行梳理，編印成冊，印發(fā)到全系統(tǒng)各單位，請干部職工認真學習，了解民意，分析癥結，完善措施，認真改進工作。各區(qū)從2月下旬開始整改，到4月底68條具體意見全部整改到位。對去年群眾評議中反映的大量意見，我局統(tǒng)一了思想認識，即不能因為體制不順而推卻自身管理不到位的責任，不能因為少數(shù)協(xié)管員的亂作為而忽略了少數(shù)執(zhí)法隊員的不作為，不能因為環(huán)衛(wèi)基礎設施的欠帳而放松其建設和管理。簡化行政審批，實行政務公開。完善公民參與、社會監(jiān)督機制。領導小組的主要職責是：一是要嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府關于機關作風建設的總體要求和部署，結合工作重點和本部門的實際，及時分解落實機關作風建設目標任務，制定本單位20年機關作風建設工作意見，做到工作有部署、有計劃、有落實。一是要以建設“團結和諧、服務一流、行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、依法行政、廉潔高效”的科室為目標，堅持把為民辦事作為科室作風建設的出發(fā)點，增強服務基層意識，深入調(diào)查研究，不斷強化服務舉措，為基層群眾解決實際困難；把隊伍建設作為科室作風建設的關鍵點，提高科室人員整體素質(zhì)和業(yè)務水平。四是要強勢推進科室作風建設。要有效整合機關服務資源，采取明確職能、理順關系、加強協(xié)調(diào)配合等積極措施，重點解決同級機關部門接口不暢、上下級之間協(xié)調(diào)不順導致的服務效率損耗問題。四是要緊緊圍繞改革發(fā)展各項目標任務，圍繞全面建設小康社會，加強對小康建設進程的監(jiān)測，加強統(tǒng)計分析和統(tǒng)計信息報送工作，不斷增強服務的主動性和超前性，五是扎實開展“萬名黨員干部帶萬戶”和“在職黨員進社區(qū)”活動，不斷提高為發(fā)展、為基層、為群眾服務的質(zhì)量和效率，樹立良好的機關形象。二是持之以恒地抓好“目標、監(jiān)督、考核”三位一體日常管理制度的落實。一是著眼長遠，加快建立符合機關作風建設特點的系統(tǒng)長效機制。三是繼續(xù)實行辦事內(nèi)容、程序、權限、時限、結果和依據(jù)“六公開”，實施權力陽光操作。三、創(chuàng)新舉措，高質(zhì)量地做好統(tǒng)計服務工作。三是要建立和落實科室作風建設責任制。二、擴大成果，把科室作風建設活動引向深入。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)級機關工委的部署和要求，現(xiàn)就做好我局今年的機關作風建設工作提出如下實施意見：一、嚴格責任，切實加強機關作風建設的組織領導。在去年取消4項審批項目后，今年又取消了2項。三、創(chuàng)新機制求長效近幾年來，我市加快了城市化和城市現(xiàn)代化進程，城市管理的范圍大大增加，人們對人居環(huán)境的要求更高，城市管理的難點和矛盾更加突出。通過調(diào)查了解到，群眾對整改工作的認同度較高。抓整改求實效，重落實保長效。二、梳理意見抓整改將意見當財富，變末位為動力。今年，我們向社區(qū)發(fā)放了2萬余份“致市民一封信”，各級市容局采取現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理市民投訴等形式廣泛征求社會各界意見。培養(yǎng)干部職工的責任意識、機遇意識和爭先意識，引導大家淡泊名利，調(diào)整心態(tài)，著力整改。在市、區(qū)（縣）市容局分別成立作風建設領導小組，設立辦公機構，下發(fā)實施意見。今年局機關作風建設的進步概括起來有6句話，即：機關效能明顯優(yōu)化，服務意識明顯增強，隊伍形象明顯改觀，違規(guī)違紀問題明顯扼制，市容環(huán)境明顯改善，群眾滿意度明顯提高。現(xiàn)在，全局各辦公室簡潔美觀、干凈舒適，大大改善了辦公環(huán)境，贏得前來辦事人員的贊美。結合業(yè)務實際，進一步整合窗口業(yè)務，優(yōu)化窗口職能，規(guī)范文明服務。在大門口設置更明顯清晰的辦事指引牌，在辦公場所玻璃門禁處張貼溫馨提示，明確辦公區(qū)域樓層標識。局領導帶頭嚴格遵守廉潔從政有關規(guī)定，從簡安排各項活動，繼續(xù)規(guī)范公車使用，嚴格執(zhí)行公務接待制度，堅決反對鋪張浪費。二是苦練內(nèi)功嚴管理。抓好監(jiān)督落實、確保實效等五個方面下功夫，以作風建設促文化體育旅游事業(yè)不斷向前。三、今后努力的方向明年，我局將繼續(xù)在加強服務、規(guī)范管理?；顒娱_展的過程求實、方向求準、標準求嚴、效果求真，增強了全體工作人員的服務意識和責任意識，提升了行政執(zhí)行力，推動了工作開展。二是建立了問責機制。(三)制定清單，建章立制，提升效能。___全體工作人員觀看了___專題教育片《喪曲悲歌___省工商局原局長、黨組書記___的兩面人生》和《瘋狂搶建背后的___亂象___大鵬新區(qū)壩光拆遷___窩案警示錄》。我局把強化學習作為機關作風建設的重要內(nèi)容，以學習解決在作風建設中存在的各種問題，促進全體工作人員綜合素質(zhì)的提升，增強干事創(chuàng)業(yè)的動力。三是精心部署。把機關作風建設納入“___”工程，成立了以局“___”為組長，各分管領導為副組長，各業(yè)務股室、__館(中心)為成員的機關作風建設領導小組，做到作風建設與業(yè)務工作兩不誤、兩促進。第二篇：2021年局機關作風建設工作總結2021年局機關作風建設工作總結撰寫人：___________日期：___________2021年局機關作風建設工作總結今年以來，按照區(qū)委、區(qū)政府印發(fā)的《__區(qū)__年機關作風建設工作方案》具體部署，我局將機關作風建設工作擺上重要議事議程，以“馬上就辦，辦就辦好”為主題，以創(chuàng)建“敢擔當、重實干、善創(chuàng)新、揚正氣”的服務型機關為目標，結合“兩學一做”學習教育，創(chuàng)新工作方式，加強監(jiān)督檢查，真抓實干，銳意進取，進一步嚴肅局了___工作紀律、轉(zhuǎn)變了工作作風、提高了服務效能，取得了明顯成效。同時，要研究完善長效管理措施，杜絕形式主義，繼續(xù)鞏固14年來的創(chuàng)衛(wèi)成果。（三）針對自身存在問題，采取措施，認認真真抓好整改。（二）加強教育，嚴格紀律，切實加強隊伍建設。（一）強化領導，明確責任，切實把作風建設作為事關執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，事關“三個代表”重要思想全面落實的大事來抓。市容管理缺乏有效的機制和手段，難以標本兼治，市容環(huán)境整治工作或多或少存在著形式主義，“突擊”的痕跡明顯，迎查前市容整整齊齊，干干凈凈，迎查過后臟亂差回潮。執(zhí)法不公