丫鬟思維造就混亂管理(文件)
【正文】 了當(dāng)年的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查。于是，我們要求B公司提供臺(tái)賬?！倍凑諘?huì)計(jì)制度的要求，企業(yè)必須要建立實(shí)物賬，而且實(shí)物賬和財(cái)務(wù)賬要相吻合。賬賬不相符已成事實(shí)。存貨管理混亂沒(méi)有臺(tái)賬，庫(kù)存管理混亂可見(jiàn)一斑。“檢查組發(fā)現(xiàn)，企業(yè)賬面上數(shù)億元的存貨散亂堆放在現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)檢查人員實(shí)地抽盤(pán)某一大宗品種型號(hào)的‘原材料——黑色金屬’時(shí)，企業(yè)竟不能當(dāng)場(chǎng)提供完整、準(zhǔn)確的盤(pán)點(diǎn)資料?！坝?jì)價(jià)的隨意性造成企業(yè)成本費(fèi)用核算嚴(yán)重不實(shí)。及時(shí)修正與自我修正2008年7月29日，江蘇專員辦本著“以檢查促管理”的理念，由檢查組主動(dòng)約見(jiàn)B公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，并向B公司領(lǐng)導(dǎo)層通報(bào)情況，同時(shí)專門(mén)起草提供了兩份書(shū)面材料：一份是《關(guān)于B公司存貨檢查報(bào)告》，另一份是《B公司存貨詳細(xì)檢查事實(shí)取證情況》。何孝文清楚地記得，B公司第二天上午由最高領(lǐng)導(dǎo)親自主持召開(kāi)相關(guān)部門(mén)緊急會(huì)議，針對(duì)江蘇專員辦提出的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)就制定了6條整改措施，并明確了4個(gè)目標(biāo)要與考核掛鉤，而且立即下發(fā)正式文件，要求在8月1日起開(kāi)始執(zhí)行?！碑?dāng)然，負(fù)責(zé)對(duì)B公司審計(jì)的C會(huì)計(jì)師事務(wù)所沒(méi)能逃脫“審計(jì)責(zé)任”。目的就是要通過(guò)有效運(yùn)用有限資源實(shí)現(xiàn)收益最大化。組織結(jié)構(gòu)：管理體系隨管理水平的不同而變化，即人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷的管理框架搭建。財(cái)務(wù)管理：做好應(yīng)收應(yīng)付賬款、現(xiàn)金流量管理，平衡企業(yè)利潤(rùn)，控制產(chǎn)品成本。三分法通常一方面給人遲疑和缺乏原則、標(biāo)準(zhǔn)的感覺(jué)，但是另一方面又會(huì)給人圓融變通的感覺(jué)。一分法一般給人迅速?zèng)Q斷的速度感，但是同時(shí)也給人一種缺乏思考的盲目感。課程還介紹了一統(tǒng)全局思維的六個(gè)特性、六個(gè)優(yōu)點(diǎn)及六個(gè)缺點(diǎn)，接著介紹了這種思維的典型代表——日本式管理的五個(gè)特點(diǎn)。接著介紹了中國(guó)人的基本信條，即隨機(jī)應(yīng)變，并詳細(xì)分析了隨機(jī)應(yīng)變和投機(jī)取巧的差別。首先介紹了中國(guó)人的心靈狀態(tài)，指出中國(guó)人的心靈自由從容。中國(guó)人的綜合考量。如此豐富的文化遺產(chǎn)中蘊(yùn)藏著深厚的思想精華，中國(guó)人如果能夠充分運(yùn)用這筆財(cái)富，就一定可以找到整合、并發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化的適當(dāng)途徑。所以中華文化就更應(yīng)當(dāng)借助文化繁榮的大背景，抓住機(jī)遇提升自己的時(shí)代品格。通過(guò)迅速傳播，中華文化可以擴(kuò)大自己的世界影響；而頻繁交流則更有利于中華文化深入了解其他文化的特質(zhì)，從而不斷提高自己的生命力和活力。如果能夠從中培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行研究、整理和改造，定能使中華文化和現(xiàn)代社會(huì)順利接軌。其次介紹了現(xiàn)代中國(guó)人普遍存在的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上指出現(xiàn)代中國(guó)人所應(yīng)該具有的素質(zhì)，即尊重傳統(tǒng)文化，不盲目崇外。再接著詳細(xì)介紹了中國(guó)人的三個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)、拉長(zhǎng)補(bǔ)短的六個(gè)表現(xiàn)、中國(guó)人的六個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)、一切為子孫著想的五個(gè)方面。最后介紹了中國(guó)人的矛盾心態(tài)及其具體表現(xiàn)。在提出整合方法之前，則詳細(xì)對(duì)比了過(guò)去社會(huì)和現(xiàn)代社會(huì)的諸多差異，特別是信息傳遞上的發(fā)展，以此來(lái)表明當(dāng)前整合三種思維的可能性及必要性。二構(gòu)成一有六個(gè)特性、六個(gè)優(yōu)點(diǎn)及六個(gè)缺點(diǎn)，核心理念就是照章辦事。二分法一般給人是非分別的清晰感，但另一方面也會(huì)給人一種生硬呆板的感覺(jué)。由文化理念體系、形象體系、行為體系及相應(yīng)的子文化體系構(gòu)成完整的企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容。人力資源管理：站在戰(zhàn)略思想的高度為企業(yè)發(fā)展使用儲(chǔ)備人才，關(guān)注人才招聘、培訓(xùn)、績(jī)效目標(biāo)考核等要素。主要內(nèi)容可分為四大部分：運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略包括產(chǎn)品、服務(wù)策略、競(jìng)爭(zhēng)策略、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)組織方式?jīng)Q策等；運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括運(yùn)營(yíng)技術(shù)選擇、運(yùn)營(yíng)能力規(guī)劃、流程設(shè)計(jì)、設(shè)施布置設(shè)計(jì)、選址、工作流程設(shè)計(jì)等；運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的計(jì)劃、組織與控制包括采購(gòu)與供應(yīng)商管理、不同層次的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、庫(kù)存控制、物流配送、質(zhì)量控制等；運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)與運(yùn)營(yíng)過(guò)程的改進(jìn)包括運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效分析工具、改進(jìn)方法等。最后，C會(huì)計(jì)師事務(wù)所主動(dòng)對(duì)造成此審計(jì)質(zhì)量問(wèn)題的4位責(zé)任注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行了行政和經(jīng)濟(jì)雙重處理處罰，并在全所總、分支機(jī)構(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)。隨后，B公司聽(tīng)說(shuō)上海同行已經(jīng)實(shí)行對(duì)材料的電子化、科學(xué)化管理，于是在8月中旬，由B公司財(cái)務(wù)處長(zhǎng)帶隊(duì)專程前往上海學(xué)習(xí)和考察?！苯K專員辦認(rèn)為查出問(wèn)題不是目的，而是要讓企業(yè)及時(shí)予以修正，并提出企業(yè)要實(shí)現(xiàn)對(duì)材料管理的電算化?！睓z查人員對(duì)這個(gè)有著幾十年歷史的老企業(yè)的做法至今仍然吃驚。同時(shí)，檢查組經(jīng)過(guò)進(jìn)一步追蹤深挖，又發(fā)現(xiàn)B公司物資采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)和各車間生產(chǎn)領(lǐng)料部門(mén)填制的原始憑證不規(guī)范，財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算后并不退回原始憑證，導(dǎo)致存貨收料、領(lǐng)用責(zé)任不清，而且給按產(chǎn)品歸集
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