【正文】 秩序管理規(guī)范 遵守公司基本規(guī)章制度，按時(shí)參加公司的培訓(xùn)、會(huì)議及其他活動(dòng)。期間要認(rèn)真聽講，不要私下說話或交頭接耳，嚴(yán)禁在任何會(huì)議上吃東西，包括咀嚼口香糖之類的東西； 上班時(shí)間不打私人電話，接電話應(yīng)盡量簡短、低聲，重要電話且時(shí)間較長應(yīng)避開公共區(qū)域，并盡快返回； 重要文件、資料要隨時(shí)存放，注意保密工作。各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門員工的具體行為負(fù)直接監(jiān)督管理責(zé)任； 公司員工如發(fā)現(xiàn)其他員工有違反此規(guī)定的行為也應(yīng)及時(shí)予以提醒、制止和報(bào)告。二、適用范圍本規(guī)范是員工在日常工作和公務(wù)活動(dòng)中必須遵守的行為準(zhǔn)則，適用于公司全體員工。三、不在辦公區(qū)域食用味道刺激、產(chǎn)生較大聲響的食品、飲料。七、進(jìn)入他人辦公室，先輕敲門示意，被允許后再進(jìn)入。開空調(diào)時(shí)關(guān)閉窗戶，節(jié)約能耗。三、工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體，根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、場合選擇合適的服飾。第四章 清潔衛(wèi)生一、員工需每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。五、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。三、上級(jí)要理解和支持下級(jí)工作，注意傾聽下級(jí)的意見和建議，對(duì)下級(jí)多體諒關(guān)心和欣賞鼓勵(lì)。六、上級(jí)交辦的事項(xiàng)，必須在交辦的時(shí)間內(nèi)完成，并將辦理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)上級(jí)，聽候進(jìn)一步的指示。十、員工要定期自檢本職工作是否做好，工作是否做到位。第九章 安全規(guī)范一、始終將人身安全放在首位，創(chuàng)造安全的工作條件，建立保障健康和安全突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制。無用且涉密文件應(yīng)及時(shí)銷毀。七、員工必須妥善保管好自己工作系統(tǒng)的用戶名及密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。九、妥善保管個(gè)人物品，貴重物品應(yīng)隨身攜帶。第十章 其他規(guī)定一、歡迎員工隨時(shí)向公司提出合理化建議，但規(guī)章制度正式修改之前，必須嚴(yán)格遵守。嚴(yán)重違規(guī)者或?qū)医滩桓恼撸緦⒁暻楣?jié)嚴(yán)重性予以罰款或辭退處理。十一、如發(fā)生火災(zāi)，第一時(shí)間報(bào)警，并盡可能及時(shí)采取滅火、搶救措施，同時(shí)通知其他同事。八、遵守薪酬保密制度。六、公司對(duì)員工的所有工作成果均擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。三、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)關(guān)閉的設(shè)施，以及關(guān)窗、鎖門。十二、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派。八、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特殊情形下，不越級(jí)匯報(bào)。第五章 人員管理一、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。三、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。重要場合應(yīng)著職業(yè)工裝。第三章 員工形象一、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌，站姿挺拔、坐姿端莊、行姿穩(wěn)健。八、養(yǎng)成節(jié)儉的良好習(xí)慣，打印紙盡量雙面使用，節(jié)約用水、用電。五、工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事，包括但不限于上班時(shí)間辦私事、觀看與工作無關(guān)的音視頻文件、玩游戲等。二、按時(shí)上下班，不提前就餐，不擅自離崗。十、本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施，如有修訂另行公布，本規(guī)定最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。在接待或談判過程中，不得以任何形式接受或索要禮品、接受客戶宴請(qǐng)、私下邀請(qǐng)，對(duì)客戶贈(zèng)送的不可推辭的物品，應(yīng)及時(shí)上交公司； 禁止在公司范圍內(nèi)飲酒，或非工作原因的醉酒上班； 下班后須關(guān)閉所有電器（電腦、飲水機(jī)、電燈、空調(diào)等），公文、印章、票據(jù)及現(xiàn)金等貴重物品須鎖于保險(xiǎn)柜或抽屜，關(guān)窗、鎖門后方可離開。對(duì)任何違反公司規(guī)章制度的行為都要予以追究； 公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間，上下班須按時(shí)打卡。遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng)，應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任、以公司利益為重，主動(dòng)積極地行動(dòng)； 公司提倡正直誠實(shí)，并保留審核所提供的個(gè)人資料的權(quán)利。六、工作態(tài)度管理規(guī)范 公司員工要從自身做起，營造健康、積極向上的組織氛圍，保持真誠的人際關(guān)系。遇見領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)問好，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)前來指導(dǎo)或檢查工作時(shí)，應(yīng)起立向領(lǐng)導(dǎo)問好并據(jù)實(shí)回答領(lǐng)導(dǎo)的問話。打電話要簡潔，并注意禮貌用語。落坐時(shí)不出現(xiàn)大字型和躺姿。女性如留長發(fā)應(yīng)盤好或扎好，不得披散，不得染過于鮮艷、怪異的顏色； 員工不得濃妝艷抹或使用氣味過濃的香水和化妝品，女員工可化淡妝。二、適用范圍天津、唐山寶豐全部在職員工、臨時(shí)工及借調(diào)支援人員。各種壓力容器，在承壓狀態(tài)下嚴(yán)禁切割、敲打或拆除保護(hù)裝置，嚴(yán)禁進(jìn)行維修。操作機(jī)械設(shè)備時(shí)，在啟動(dòng)設(shè)備前要檢查設(shè)備，開關(guān)是否靈敏可靠，接線是否松動(dòng)，電氣箱是否有積塵，機(jī)械運(yùn)動(dòng)部位是否潤滑可靠，螺栓是否緊固，啟動(dòng)設(shè)備時(shí)要先點(diǎn)啟動(dòng)，確認(rèn)設(shè)備沒有異常情況后再正式運(yùn)行設(shè)備。七、安全行為規(guī)范上崗前，確認(rèn)安全帽、防護(hù)口罩等安全防護(hù)用品是否按要求佩帶齊全，必須熟練掌握本崗位操作規(guī)范。結(jié)束語用“完畢”。使用對(duì)講機(jī)進(jìn)行通話時(shí)，語言要盡量簡短，說明問題即可，不可長時(shí)間通話，影響正常通訊，不得利用對(duì)講機(jī)講與工作無關(guān)的事情或私事。語言，說話要自然，用語要文明，表達(dá)要清楚，不得使用帶有歧視、侮辱性或不雅的詞匯，要堅(jiān)持使用以下文明用語： 您好!歡迎您!很高興見到您!請(qǐng)坐!請(qǐng)問!請(qǐng)講!請(qǐng)稍后!謝謝您!您辛苦了!打擾您了!對(duì)不起！請(qǐng)?jiān)?！?qǐng)多多包涵！請(qǐng)幫忙！請(qǐng)指教！請(qǐng)多提寶貴意見！應(yīng)該的！沒關(guān)系！不客氣！歡迎再來！一路順風(fēng)！您走好！再見！接待，客人到來時(shí)要熱情大方，主動(dòng)起身迎接，握手致意，表示歡迎，介紹人員，示意就座，拿水倒茶；陪同客人參觀，要請(qǐng)客人前行，落后客人半步，與客人介紹情況，聲音要宏亮，語氣要緩和；與客人交談，要親切自然，遇到不明白的問題，不要輕易答復(fù)，要請(qǐng)示后再予以答復(fù)；客人離開時(shí)，要主動(dòng)送出大門，上車時(shí)要替客人打開車門，與客人握手道別后，請(qǐng)客人上車。五、