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員工行為管理規(guī)范(文件)

2025-10-11 00:38 上一頁面

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【正文】 秩序管理規(guī)范 遵守公司基本規(guī)章制度,按時參加公司的培訓(xùn)、會議及其他活動。期間要認真聽講,不要私下說話或交頭接耳,嚴禁在任何會議上吃東西,包括咀嚼口香糖之類的東西; 上班時間不打私人電話,接電話應(yīng)盡量簡短、低聲,重要電話且時間較長應(yīng)避開公共區(qū)域,并盡快返回; 重要文件、資料要隨時存放,注意保密工作。各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門員工的具體行為負直接監(jiān)督管理責任; 公司員工如發(fā)現(xiàn)其他員工有違反此規(guī)定的行為也應(yīng)及時予以提醒、制止和報告。二、適用范圍本規(guī)范是員工在日常工作和公務(wù)活動中必須遵守的行為準則,適用于公司全體員工。三、不在辦公區(qū)域食用味道刺激、產(chǎn)生較大聲響的食品、飲料。七、進入他人辦公室,先輕敲門示意,被允許后再進入。開空調(diào)時關(guān)閉窗戶,節(jié)約能耗。三、工作時間的著裝及修飾須大方得體,根據(jù)時間、地點、場合選擇合適的服飾。第四章 清潔衛(wèi)生一、員工需每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。五、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。三、上級要理解和支持下級工作,注意傾聽下級的意見和建議,對下級多體諒關(guān)心和欣賞鼓勵。六、上級交辦的事項,必須在交辦的時間內(nèi)完成,并將辦理結(jié)果及時匯報上級,聽候進一步的指示。十、員工要定期自檢本職工作是否做好,工作是否做到位。第九章 安全規(guī)范一、始終將人身安全放在首位,創(chuàng)造安全的工作條件,建立保障健康和安全突發(fā)事件應(yīng)急處理機制。無用且涉密文件應(yīng)及時銷毀。七、員工必須妥善保管好自己工作系統(tǒng)的用戶名及密碼,嚴防被竊取而導(dǎo)致泄密。九、妥善保管個人物品,貴重物品應(yīng)隨身攜帶。第十章 其他規(guī)定一、歡迎員工隨時向公司提出合理化建議,但規(guī)章制度正式修改之前,必須嚴格遵守。嚴重違規(guī)者或?qū)医滩桓恼?,公司將視情?jié)嚴重性予以罰款或辭退處理。十一、如發(fā)生火災(zāi),第一時間報警,并盡可能及時采取滅火、搶救措施,同時通知其他同事。八、遵守薪酬保密制度。六、公司對員工的所有工作成果均擁有知識產(chǎn)權(quán)。三、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)關(guān)閉的設(shè)施,以及關(guān)窗、鎖門。十二、嚴禁拉幫結(jié)派。八、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特殊情形下,不越級匯報。第五章 人員管理一、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。三、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。重要場合應(yīng)著職業(yè)工裝。第三章 員工形象一、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌,站姿挺拔、坐姿端莊、行姿穩(wěn)健。八、養(yǎng)成節(jié)儉的良好習慣,打印紙盡量雙面使用,節(jié)約用水、用電。五、工作時間不做與工作無關(guān)的事,包括但不限于上班時間辦私事、觀看與工作無關(guān)的音視頻文件、玩游戲等。二、按時上下班,不提前就餐,不擅自離崗。十、本規(guī)定自發(fā)布之日起實施,如有修訂另行公布,本規(guī)定最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。在接待或談判過程中,不得以任何形式接受或索要禮品、接受客戶宴請、私下邀請,對客戶贈送的不可推辭的物品,應(yīng)及時上交公司; 禁止在公司范圍內(nèi)飲酒,或非工作原因的醉酒上班; 下班后須關(guān)閉所有電器(電腦、飲水機、電燈、空調(diào)等),公文、印章、票據(jù)及現(xiàn)金等貴重物品須鎖于保險柜或抽屜,關(guān)窗、鎖門后方可離開。對任何違反公司規(guī)章制度的行為都要予以追究; 公司員工應(yīng)嚴格遵守公司作息時間,上下班須按時打卡。遇到工作職責交叉或模糊的事項,應(yīng)勇于承擔責任、以公司利益為重,主動積極地行動; 公司提倡正直誠實,并保留審核所提供的個人資料的權(quán)利。六、工作態(tài)度管理規(guī)范 公司員工要從自身做起,營造健康、積極向上的組織氛圍,保持真誠的人際關(guān)系。遇見領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動向領(lǐng)導(dǎo)問好,當領(lǐng)導(dǎo)前來指導(dǎo)或檢查工作時,應(yīng)起立向領(lǐng)導(dǎo)問好并據(jù)實回答領(lǐng)導(dǎo)的問話。打電話要簡潔,并注意禮貌用語。落坐時不出現(xiàn)大字型和躺姿。女性如留長發(fā)應(yīng)盤好或扎好,不得披散,不得染過于鮮艷、怪異的顏色; 員工不得濃妝艷抹或使用氣味過濃的香水和化妝品,女員工可化淡妝。二、適用范圍天津、唐山寶豐全部在職員工、臨時工及借調(diào)支援人員。各種壓力容器,在承壓狀態(tài)下嚴禁切割、敲打或拆除保護裝置,嚴禁進行維修。操作機械設(shè)備時,在啟動設(shè)備前要檢查設(shè)備,開關(guān)是否靈敏可靠,接線是否松動,電氣箱是否有積塵,機械運動部位是否潤滑可靠,螺栓是否緊固,啟動設(shè)備時要先點啟動,確認設(shè)備沒有異常情況后再正式運行設(shè)備。七、安全行為規(guī)范上崗前,確認安全帽、防護口罩等安全防護用品是否按要求佩帶齊全,必須熟練掌握本崗位操作規(guī)范。結(jié)束語用“完畢”。使用對講機進行通話時,語言要盡量簡短,說明問題即可,不可長時間通話,影響正常通訊,不得利用對講機講與工作無關(guān)的事情或私事。語言,說話要自然,用語要文明,表達要清楚,不得使用帶有歧視、侮辱性或不雅的詞匯,要堅持使用以下文明用語: 您好!歡迎您!很高興見到您!請坐!請問!請講!請稍后!謝謝您!您辛苦了!打擾您了!對不起!請原諒!請多多包涵!請幫忙!請指教!請多提寶貴意見!應(yīng)該的!沒關(guān)系!不客氣!歡迎再來!一路順風!您走好!再見!接待,客人到來時要熱情大方,主動起身迎接,握手致意,表示歡迎,介紹人員,示意就座,拿水倒茶;陪同客人參觀,要請客人前行,落后客人半步,與客人介紹情況,聲音要宏亮,語氣要緩和;與客人交談,要親切自然,遇到不明白的問題,不要輕易答復(fù),要請示后再予以答復(fù);客人離開時,要主動送出大門,上車時要替客人打開車門,與客人握手道別后,請客人上車。五、
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