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員工素質(zhì)培養(yǎng),提高企業(yè)凝聚力[推薦閱讀](文件)

 

【正文】 屬于武鋼自身特色的企業(yè)文化。只有改革創(chuàng)新,才能注入和突出本企業(yè)的鮮明特點(diǎn)和個(gè)性,才能使武鋼立于不敗之地。因此,行業(yè)企業(yè)必須因勢(shì)利導(dǎo),有的放矢地做好青年員工的思想政治工作,提升他們的思想道德素質(zhì)。面對(duì)改革攻堅(jiān)、經(jīng)濟(jì)關(guān)系、勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整中出現(xiàn)的下崗、失業(yè)、收入差距拉大等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,一些青年員工在分辨先進(jìn)與落后、主流與支流、正確與謬誤中產(chǎn)生了一些模糊認(rèn)識(shí)。要解決這些問(wèn)題,企業(yè)必須用優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)這部分青年員工進(jìn)行價(jià)值觀引導(dǎo)和道德重塑。企業(yè)價(jià)值觀影響著員工的價(jià)值取向,即對(duì)事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。愿景就是告訴員工企業(yè)將做成什么樣子,是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的一種期望和描述。以團(tuán)隊(duì)文化的力量凝聚青年員工。以創(chuàng)新文化激發(fā)青年員工的創(chuàng)造力。教育青年員工樹(shù)立正確的有時(shí)代特點(diǎn)的價(jià)值觀。為青年員工創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的成才環(huán)境。三是要針對(duì)青年員工的特點(diǎn),敢于和善于給青年員工壓擔(dān)子、給機(jī)會(huì),讓他們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng),在壓力下成長(zhǎng)。三要努力進(jìn)行創(chuàng)新,在企業(yè)創(chuàng)新文化的熏陶下大力創(chuàng)新,并以自己的創(chuàng)新行為豐富企業(yè)的創(chuàng)新文化。不但要學(xué)習(xí)中華民族的傳統(tǒng)文化,而且要學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)。當(dāng)一個(gè)人被周?chē)娜朔Q(chēng)之為“敬業(yè)”的人時(shí),也就等于大家都認(rèn)為他是一個(gè)值得尊敬的人,同時(shí)擁有職業(yè)生涯中最大的財(cái)富敬業(yè)的口碑,同時(shí)擁有了美好的職業(yè)前景。由于公司要求的標(biāo)準(zhǔn)很高,很多初出茅廬的年輕人都沒(méi)有通過(guò)考試。后來(lái)韓定國(guó)才知道,麥當(dāng)勞訓(xùn)練員工的第一堂課就是從廁所開(kāi)始的,因?yàn)榉?wù)業(yè)的基本理論是“非以役人,乃役于人”,只有先從卑微的工作開(kāi)始做起,才有可能了解“以家為尊”的道理。只有提升自己的境界,才能提升工作的質(zhì)量。可是陳佩斯卻自己揣摩起來(lái),把他為數(shù)不多的幾個(gè)角色都研究透了。感想:人生就像一個(gè)大舞臺(tái),每個(gè)人都扮演著不同的角色。發(fā)這封信的是一個(gè)眼鏡商,開(kāi)始松下沒(méi)在意,以為是商人的一種推銷(xiāo)手段,就將信放在一邊,不加理睬。但既然選擇了這份工作,那就要對(duì)工作負(fù)責(zé),專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,不感興趣等都不感興趣等都不能成為我們不做好工作的理由?!碑?dāng)我們都能以這種心態(tài)去對(duì)待工作的時(shí)候,怎么能不成功呢?責(zé)任拿得起責(zé)任,放得下架子 優(yōu)秀者,就是優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)著 擴(kuò)大了“承擔(dān)圈”,便放大了“成功圈” “活兒是給別人做的,更是給自己做的”何為責(zé)任 責(zé)任到底是什么?(1)責(zé)任就是做好社會(huì)賦予你的任何有意義的事情(2)責(zé)任就是一種生活態(tài)度:對(duì)于承諾的信守,守時(shí),遵守公司的一切規(guī)定,上班不遲到。小周留心了很久,最終功夫不負(fù)有心人,一次,在上班路上看到一家藥店有賣(mài)專(zhuān)治這種病的藥,于是停留了一下,買(mǎi)了兩盒。老總一下就明白了,對(duì)她有且歉意也有些感激,問(wèn)道:“早晨是因?yàn)榻o我買(mǎi)藥遲到的嗎?”小周笑了一下說(shuō):“不管怎么樣,我遲到就是我的不對(duì),而且今天有重要的客戶(hù),是我遲到讓客戶(hù)等資料,真的不應(yīng)該......”后來(lái),小周因工作表現(xiàn)出色,升職為辦公室副主任。沒(méi)想到,客戶(hù)公司的電梯壞了,但按規(guī)定,他們必須在約定的時(shí)間內(nèi)將模型送到?!彼麄兌贾腊涯P退牧艘馕吨裁矗瑳](méi)了工作不說(shuō),可能要背負(fù)債務(wù)。小張進(jìn)來(lái)將全過(guò)程告訴老板,然后說(shuō):“這件事情我需要負(fù)很大的責(zé)任,如果要賠償?shù)脑?,小王的母親正在生病,他的責(zé)任由我來(lái)負(fù)責(zé),我一定會(huì)彌補(bǔ)我們的一切損失。我們更需要一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人,因?yàn)檫@樣的人值得信任。擴(kuò)大了“承擔(dān)圈”,便放大了“成功圈”在工作中,很多人會(huì)覺(jué)得多一事不如少一事,反正不是我出的問(wèn)題,也不用我去承擔(dān)責(zé)任?;顑菏墙o別人做的,更是給自己做的你有沒(méi)有想過(guò),你手上做的每一件工作,其實(shí)都是為自己做的在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的不僅僅是工作報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升和名譽(yù)的提高?!惫ぷ鞯慕Y(jié)果是別人的,成果卻是你自己的。一忠誠(chéng)就是竭盡全心全力,言行一致,表里如一地做好事情。a工作時(shí)間不做私事不要將公司的物品私有化,這些微不足道的小細(xì)節(jié)卻能反映出一個(gè)人的職業(yè)操守。那人緊跟了一句“如果要買(mǎi)二十多萬(wàn)張不成問(wèn)題吧?”美國(guó)人的談判人員仍不經(jīng)意地說(shuō):“沒(méi)問(wèn)題”。保守公司秘密是身為員工的基本行為準(zhǔn)則,是事業(yè)的需要。b每一個(gè)公司的辦公室都會(huì)有很多的文件,除了對(duì)外發(fā)布的公告之處,任何文件都屬于公司的秘密,不可隨意外傳或泄露。忠于自己的老板(1)別讓上司靠邊站對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)要做到:a領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,必須盡快完成。c在接受任務(wù)時(shí),盡量少提困難和客觀原因。后來(lái)到處找工作,沒(méi)有公司愿意招聘此人。b跳槽也讓人對(duì)其能力產(chǎn)生懷疑,為什么總是保不住。資歷深厚的人帶年輕人,會(huì)在很多方面給予指導(dǎo)。參加工作半年后,他所在的部門(mén)一分為二,需要提拔一個(gè)中層干部,領(lǐng)導(dǎo)想培養(yǎng)年輕人,雖然他的工作經(jīng)驗(yàn)有些欠缺,還是提了他。十年過(guò)去了,王新軍因?yàn)檫@兩件事情在這個(gè)單位再也沒(méi)有提到任何提拔。只有激情,才能讓這些美好的詞匯和美德,熠熠生輝。工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事,而是我們要用生命去做的事。” 感想:只有熱愛(ài)我們的工作,才能對(duì)我們所從事的工作充滿激情;只有對(duì)工作充滿激情,才能在自己獲得成就。工作就是一種充滿激情的負(fù)責(zé)人的行動(dòng)。付出才有回報(bào),這是大自然最基本的準(zhǔn)則?!?第二個(gè)人抬頭笑了笑:“我們是在蓋一幢大樓。因此必須轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)改革意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),著力提升員工素質(zhì)。所以企業(yè)文化的成功和成熟與否直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。那么一個(gè)充滿生機(jī)與活力的學(xué)習(xí)型企業(yè)就循序漸進(jìn)的形成了。要根據(jù)不同高素質(zhì)人才的具體特點(diǎn)及其待遇情況為其制定帶隊(duì)伍計(jì)劃,而最終所帶隊(duì)伍的效果反過(guò)來(lái)又起到了修正其薪酬待遇的作用。而好高鶩遠(yuǎn)、急于求成的想法則可能會(huì)導(dǎo)致事倍功半的不良效果。這里有幾個(gè)方面的問(wèn)題必須重視,一是必須讓所有員工都能清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提升全員素質(zhì)的信心和決心;二是企業(yè)必須在員工求知提素質(zhì)的時(shí)間上和費(fèi)用上給予盡可能的支持;三是決不能為培訓(xùn)而培訓(xùn)。高素質(zhì)人才是企業(yè)整個(gè)人才和隊(duì)伍的精英,他們的使用和薪酬機(jī)制的有效性和合理性對(duì)整個(gè)人才隊(duì)伍素質(zhì)的提升具有不可替代的示范作用,簡(jiǎn)言之就是在使用上,要充分為其創(chuàng)造條件并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況及其自身特點(diǎn)為其安排適當(dāng)?shù)墓芾韻徫换蚣夹g(shù)崗位,以使其能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用;在薪酬設(shè)計(jì)上要充分考慮其實(shí)際貢獻(xiàn)和示范效應(yīng),可以適當(dāng)就高安排其相應(yīng)待遇,從而為次高素質(zhì)人才盡快達(dá)到高素質(zhì)增加動(dòng)力。建立一種使人才脫穎而出的選人、用人機(jī)制是使員工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境,能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力,平等競(jìng)爭(zhēng)使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準(zhǔn),就可以通過(guò)公開(kāi)、公正的平等競(jìng)爭(zhēng)獲得這一崗位,使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。員工素質(zhì)的核心是敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)意識(shí),這是職工所有素質(zhì)的基礎(chǔ),也是員工的文化素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)賴(lài)以不斷提高的精神依據(jù)?!?若干年過(guò)去了,第一個(gè)人還是在工地上搬著磚頭:第二個(gè)人已經(jīng)坐到辦公室里在設(shè)計(jì)建筑圖紙:而第三個(gè)人,則成為了前兩個(gè)人的老板。有這樣一個(gè)故事三個(gè)工人同時(shí)在一個(gè)建筑工地上干活。負(fù)起責(zé)任,拿出激情,這才是正確的工作和人生態(tài)度。只有對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé),對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),并對(duì)自己的選擇和行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。”“工作時(shí)眼能看見(jiàn)的愛(ài)。如何培養(yǎng)工作的激情工作時(shí)眼能看見(jiàn)的愛(ài)對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)只有付出,才能有回報(bào)工作時(shí)能看見(jiàn)的愛(ài) “工作”這個(gè)詞可以有許多的解釋?zhuān)罕还蛡?、職業(yè)、任務(wù)、勞動(dòng)、苦役等等。激情 想一想?你在工作中是否充滿激情?為了找到你工作的激情,并使之伴隨你工作的任何環(huán)節(jié),你可以做些什么?可以持久得保持這些嗎? 激情的重要性:對(duì)個(gè)人,激情是成功的基石:對(duì)工作,激情是工作的靈魂:對(duì)團(tuán)隊(duì),激情是團(tuán)隊(duì)全進(jìn)的融化集和助推劑:對(duì)企業(yè),激情是企業(yè)的活力之源。可因?yàn)閮杉虑榱钏念I(lǐng)導(dǎo)很生氣。c干一行,愛(ài)一行。d新公司能否持續(xù)發(fā)展仍是未知數(shù),若新公司名聲不好,不利于將來(lái)再跳?!?跳槽不利的原因:a總是跳槽,很難對(duì)所從事的行業(yè)有深入的了解。e與上司進(jìn)行過(guò)于親密的接觸。記?。合聦賹?duì)上司只有建議權(quán),如果領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)意按照自己的意見(jiàn)去做,要執(zhí)行,但盡量將損失降低到最低程度。d請(qǐng)相信一句名言:沉默是金。應(yīng)該如何做:a閑談莫論或者少論企業(yè)事。在隨后的談判中,英國(guó)商人以原方案高出百分之五的價(jià)格,主動(dòng)向美國(guó)商人遞出了2萬(wàn)張黃狼皮的買(mǎi)單。d必須一切從大局出發(fā)(2)保守公司的秘密 案例:在一次國(guó)際性的商貿(mào)談判到中間休息時(shí),英國(guó)的一位裘皮商人主動(dòng)給美國(guó)的談判員遞煙閑聊:“今年的黃狼皮比去年好吧。不忠誠(chéng)的人會(huì)厭惡自己的工作,或者為了生計(jì)而工作。眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的員工,都是對(duì)工作負(fù)責(zé)的人。一個(gè)自愛(ài)的人,一定是一個(gè)對(duì)自己有高度責(zé)任感的人,他會(huì)認(rèn)真的做好每一件工作,因?yàn)檫@對(duì)他的名譽(yù)、尊嚴(yán)和前途都至關(guān)重要。責(zé)任往往和成功相伴而來(lái),你能夠承擔(dān)起責(zé)任范圍之外的責(zé)任,公司自然會(huì)給予你工作之外的報(bào)酬,而你的信譽(yù)度這種無(wú)法估量的資產(chǎn),更會(huì)給你帶來(lái)意想不到的收獲。感想:對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),對(duì)公司和老總負(fù)責(zé),對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),只有這樣的員工,才能在公司中有所發(fā)展。幾天后,老板將他二人叫進(jìn)辦公室,對(duì)他們說(shuō):“公司一直對(duì)你們很器重,沒(méi)想到發(fā)生了這件事。事后,老板找他二人單獨(dú)談話。小王大喊:“你怎么搞得,我還沒(méi)接你就放手。優(yōu)秀者,就是優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)著小張和小王都是速遞公司的骨干成員。一進(jìn)辦公室,老總見(jiàn)客戶(hù),看見(jiàn)她就怒氣沖天地說(shuō):“你是怎么回事,今天李總來(lái)要資料你不知道嗎?”“對(duì)不齊,是我錯(cuò)了”當(dāng)著客戶(hù)的面,小周決定先不解釋?zhuān)浅姓J(rèn)錯(cuò)誤。通常我們懈怠責(zé)任的理由:a我并不十分清楚我的責(zé)任,所以才沒(méi)有做好 b肯定其他環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,我這兒才有問(wèn)題?!蔽覀兊墓ぷ鞫际怯梢患∈缕綔惼饋?lái)的,只要將一件簡(jiǎn)單的事做到最好,積累起來(lái)后,就是成功的基石。松下看過(guò)之后覺(jué)得非常感動(dòng),于是主動(dòng)找到這眼鏡商人更換了一副好的眼鏡。心有多大,舞臺(tái)就有多大。導(dǎo)演一看,頓時(shí)覺(jué)得這個(gè)小匪兵格外出彩,從此發(fā)現(xiàn)了他的表演天賦??墒撬](méi)有降低自己對(duì)藝術(shù)的追求,而是下苦功夫鉆研每一個(gè)角色。感想:我們每個(gè)人所做的工作,都是由一件
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