【正文】 穿長(zhǎng)筒襪，目的在于你坐下的時(shí)候不看到你腿上皮膚，平常我們也會(huì)聽(tīng)說(shuō)不能穿白襪子，那事實(shí)也是這樣的，不穿白襪子已經(jīng)成為了商務(wù)著裝中的一個(gè)規(guī)則，我們的商務(wù)著裝都是以深色為主的，一雙白色的襪子會(huì)顯得非常的不搭配，那當(dāng)我們坐下的時(shí)候，白色的襪子會(huì)露出來(lái)，就理所當(dāng)然的會(huì)吸引眾人目光，這樣會(huì)顯得非常的失禮。我們經(jīng)過(guò)了著裝上的一些整理，和情緒上的準(zhǔn)備工作后，接下來(lái)就是和客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流了，那么在商務(wù)交往中我們又應(yīng)該注意一些什么呢？我們先來(lái)看一下，會(huì)面的一些禮儀知識(shí)，首先見(jiàn)到客戶之后我們就要跟客戶熱情的打招呼，應(yīng)該注意的是，如果在場(chǎng)還有其它人，我們都應(yīng)該用目光跟對(duì)方進(jìn)行打招呼，同時(shí)再報(bào)以微笑，而不是直接忽視，這樣會(huì)讓人感覺(jué)我們非常的熱情，非常的有禮，在問(wèn)候的時(shí)候，如果我們要跟客戶握手，這個(gè)時(shí)候要注意幾點(diǎn)：首先，握手時(shí)目光要與對(duì)方對(duì)視，而不是一邊握手眼睛卻看向另一個(gè)人，這樣會(huì)使握手的對(duì)方感覺(jué)非常的不受尊重；第二，與女士握手要女士先伸出手，如果女士沒(méi)有握手的意思，可以以鞠躬代替握手禮；三，握手時(shí)不可戴著手套，眼鏡；四，一定是右手握手，一些東南亞的國(guó)家，比如新加坡，印度。這就是會(huì)面的一個(gè)過(guò)程，首先是問(wèn)候，之后相互介紹，再互相交換名片。那么在拜訪的過(guò)程中呢，需要講到幾點(diǎn)： 第一，在你與客戶熱情的打完招呼之后，客戶一定會(huì)請(qǐng)你入座，那請(qǐng)坐是好事，問(wèn)題是坐哪呢？一般來(lái)說(shuō)客隨主便，客戶讓我們坐哪我們就坐哪，那如果客戶只說(shuō)請(qǐng)坐但又沒(méi)說(shuō)讓我們坐在哪里呢，那我們就得先來(lái)了解什么是上座，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是面門(mén)靠里為上座，就是離門(mén)遠(yuǎn)的那一方為上座，當(dāng)然，我們作為商務(wù)人士去到這樣的一個(gè)場(chǎng)合，顯然不適合坐上座，最好就是背對(duì)門(mén)的位置。結(jié)束拜訪后，我們要致謝，走之前留下相關(guān)資料。而在商務(wù)往來(lái)中，任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。一、儀容禮儀外貌修飾是個(gè)人儀表美的重要組成部分之一，他包括頭發(fā)、面容、頸部及手部等部位的修飾。并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。盡管以相貌取人不合情理，但先天美好的儀容相貌，無(wú)疑會(huì)令人賞心悅目，感覺(jué)愉快。要做到儀容修飾美，自然要注意修飾儀容。但每個(gè)人的儀容是天生的，長(zhǎng)相如何不是致關(guān)重要的，關(guān)鍵是心靈的問(wèn)題。就是涂抹胭脂，以使面部的兩頰泛出微微的紅暈，產(chǎn)生健康、艷麗、楚楚動(dòng)人的效果。注意口腔衛(wèi)生，消除口臭，口齒潔凈，養(yǎng)成餐后漱口的習(xí)慣。C、為了確保發(fā)部的整潔，導(dǎo)購(gòu)員必須自覺(jué)主動(dòng)地對(duì)自己的頭發(fā)進(jìn)行清洗、修剪和梳理，以保持頭發(fā)整潔，沒(méi)有頭屑，沒(méi)有異味。整潔，即整齊潔凈、清爽。D、儀容應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)約。相形之下，將儀容修飾得花里胡哨、輕浮怪誕，是得不償失的。頭發(fā)，不要披肩撒發(fā)，長(zhǎng)發(fā)上班時(shí)間要盤(pán)起。風(fēng)度是構(gòu)成儀表的核心要素。體型、個(gè)性、氣質(zhì)及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調(diào)。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。保持制服干凈、整潔、筆挺，上班前應(yīng)檢查是否出現(xiàn)破縫、破邊、破洞現(xiàn)象。要經(jīng)常擦拭皮鞋，使其保持清潔、光亮。、墨鏡。穿工裝時(shí)要注意檢查扣子是否齊全，有無(wú)松動(dòng)，有無(wú)線頭，污點(diǎn)等等。女職員應(yīng)穿與膚色相近的絲襪。真實(shí)親切的。站姿：抬頭、挺胸、含顎、收腹、提臀、雙肩自然下垂。雙膝自然并攏（男士可略分）頭平正、挺胸、夾肩、立腰。常見(jiàn)生僻姓氏誤讀：解（xie四聲）單（shan四聲）華（hua二聲）仇（qiu二聲）任（ren二聲）區(qū)（ou一聲）紀(jì)（ji三聲）燕（yan一聲）查（zha一聲）繆（miao四聲）卞（bian四聲）樂(lè)（yue四聲）尉遲（yu chi）二、介紹禮儀：（一）自我介紹：先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意，得到對(duì)方的回應(yīng)后，再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、單位和身份，同時(shí)遞上事先準(zhǔn)備好的名片。四、名片禮儀：（一）遞交名片的做法：，以表示對(duì)對(duì)方的尊重，注意講究先后順序，不要輕易遞出名片，經(jīng)上司介紹后，再遞出名片（二）接受名片的做法：，盡可能起身接受對(duì)方遞來(lái)的名片，應(yīng)以雙手去接，并確定其姓名和職務(wù)，如果一次同時(shí)接受到多張名片，一定要記住名片主人是誰(shuí)，如果自己沒(méi)帶名片，要先向?qū)Ψ奖硎厩敢?，再說(shuō)明理由，要妥善收存，不要隨手放在桌上（三）注意事項(xiàng)：，避免由褲子后方的口袋掏出五、商務(wù)接待禮儀：原則上，長(zhǎng)沙發(fā)為客用席，帶有扶手的椅子為公司內(nèi)用席；離門(mén)口較遠(yuǎn)的地方為上座，三人時(shí)，以中間為大位。行姿：女士，抬頭、挺胸、收腹、手自然擺動(dòng)、步伐輕盈，不拖泥帶水，身體有第五篇：商務(wù)禮儀培訓(xùn)范文商務(wù)禮儀（二）一、稱呼禮儀：在商務(wù)交往中，稱呼要求莊重、正式和規(guī)范。女士：雙腳并攏呈V字形或“丁”字狀站立，雙手交叉放于腹前。目光：與人談話時(shí)，大部分時(shí)間應(yīng)看著對(duì)方，正確的目光是自然的，注視對(duì)方眉骨與鼻梁三角區(qū)，不能左顧右盼，也不能緊盯著對(duì)方。三、儀態(tài)禮儀微笑：是一種國(guó)際禮儀，能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。不要穿白色線襪，或露出鞋幫的有破洞的襪子。工作時(shí)要穿工作服，不要太隨意，工作服可以提高我們的企業(yè)形象和個(gè)人氣質(zhì)。女員工應(yīng)選肉色長(zhǎng)筒絲襪，不能穿黑色及有花紋、圖案的襪子，襪子不能太短一致襪口露出裙外。，否則會(huì)令服飾變形。特別注意，應(yīng)著淺色襯衣，以白色為主，襯衣里的內(nèi)衣應(yīng)低領(lǐng)，領(lǐng)子不能露在襯衣領(lǐng)外；不得穿黑色或異彩襯衣，冬季應(yīng)著深色西服，不得穿休閑裝。整體性原則：要求儀表修飾先著眼于人的整體，再考慮各個(gè)局部的修飾，促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調(diào)一致，使之渾然一體，營(yíng)造出整體風(fēng)采。天