【正文】 國家語言文字工作委員會于1997年頒布了《普通話水平測試等級標(biāo)準(zhǔn)》（試行），共分三級六等，具體內(nèi)容如下：一級甲等 朗讀和自由交談時，語音標(biāo)準(zhǔn)，詞語、語法正確無誤，語調(diào)自然，表達流暢。測試總失分率在8%以內(nèi)。測試總失分率在13%以內(nèi)。方言語調(diào)不明顯。方言語調(diào)較明顯。方言語調(diào)明顯。其中一級普通話水平是標(biāo)準(zhǔn)的普通話，二級是比較標(biāo)準(zhǔn)的普通話，三級是一般水平的普通話，能夠交流，偶有聽不懂的情形。八、開展城市語言文字評估工作的意義是什么？ 城市是一個地區(qū)的經(jīng)濟、政治、文化中心，經(jīng)濟和科技文化發(fā)展速度和水平相對較高，具有適度超前發(fā)展的優(yōu)勢和帶動、影響周邊地區(qū)的作用。以城市為中心，以學(xué)校、黨政機關(guān)、大眾傳媒和主要公共服務(wù)行業(yè)為重點，是新世紀(jì)語言文字工作的基本思路。九、國家關(guān)于城市語言文字工作評估的總體規(guī)劃是什么？推廣普通話“一個目標(biāo)，兩條腿走路、三個結(jié)合、四項任務(wù)”內(nèi)容有哪些？1998年12月教育部、國家語委印發(fā)了《關(guān)于進一步發(fā)揮城市的中心作用，全面推進語言文字工作的意見》（教語用[1999]1號），提出“三類城市、分三個時間段達標(biāo)”的總體設(shè)想。依據(jù)《國家通用語言文字法》的有關(guān)規(guī)定，確定評估工作范圍、評價標(biāo)準(zhǔn)和操作辦法；以國家機關(guān)、學(xué)校、大眾傳媒、主要公共服務(wù)行業(yè)為重點，促進這些領(lǐng)域提高用語用字規(guī)范化水平；著眼于“初步普及”、“基本規(guī)范”的目標(biāo)，以宣傳教育為主，加強引導(dǎo)。（5）實行分級組織，屬地管理，分工負責(zé)——國家語言文字工作部門對評估工作進行統(tǒng)籌、指導(dǎo)、監(jiān)督；省級語言文字工作部門對本地城市評估工作進行規(guī)劃協(xié)調(diào)和組織實施。二類城市評估標(biāo)準(zhǔn)為省語委、省教育廳制定的《江西省二類城市語言文字工作評估標(biāo)準(zhǔn)及評分依據(jù)》，二類城市總分值280分，合格標(biāo)準(zhǔn)為總得分190分以上，其中，綜合管理應(yīng)不低于60分，各重點領(lǐng)域得分均應(yīng)不低于該項總分的70%。（2）對照檢查，改進工作。（4）提出評估認定申請。（3）評估組提出檢查評估認定意見，連同城市匯報材料、實地檢查情況記錄報省語委審核。對未達到規(guī)定的普通話等級標(biāo)準(zhǔn)的人員，應(yīng)當(dāng)分別情況進行培訓(xùn)，使其逐步達到規(guī)定的等級標(biāo)準(zhǔn)。（2）學(xué)校：隨機檢查一所幼兒園、一所小學(xué)、一所普通中學(xué)、一所中等職業(yè)學(xué)校、一所高校。（5）公共服務(wù)行業(yè)和公共設(shè)施：隨機檢查一火車站或機場、長途汽車站、碼頭，一銀行或郵局、醫(yī)院，一影劇院或體育館、博物館、公園，一大型商場；隨機檢查街牌、公共交通站名牌、公共設(shè)施標(biāo)志牌、交通指示牌各3處。②在城市綜合管理中提出語言文字規(guī)范化有關(guān)要求；城市綜合管理部門切實負起語言文字規(guī)范化監(jiān)督檢查責(zé)任。二類城市有專項辦公經(jīng)費，有辦公室，并配備一定的現(xiàn)代辦公設(shè)備；4．普通話培訓(xùn)測試工作網(wǎng)絡(luò)健全：按照省級語言文字工作部門的要求建立各級普通話培訓(xùn)測試工作網(wǎng)絡(luò)。4．對相關(guān)行業(yè)人員開展普通話和文字應(yīng)用水平的培訓(xùn)測試工作，嚴格管理，注重質(zhì)量：①普通話培訓(xùn)測試工作已經(jīng)啟動；②對編輯、記者、校對人員、影視中文字幕機操作人員進行文字應(yīng)用規(guī)范化培訓(xùn)；③遵守培訓(xùn)測試管理規(guī)定。3．執(zhí)法部門落實，執(zhí)法程序規(guī)范：①按照法規(guī)、規(guī)章落實了執(zhí)法部門；②按照法規(guī)、規(guī)章的法定程序執(zhí)法。2．召開座談會（每單位710人）,同時進行問卷調(diào)查（不記名、不計分）。（二）學(xué)校（含幼兒園）1．幼兒園（1）查閱幼兒園語言文字工作檔案資料（含測試檔案、職工名冊）。（5）隨機抽查大班的教案3份。學(xué)生人選一般為小學(xué)五、六年級各5人，中學(xué)高一、高二年級各5人，高校人選兼顧各年級、各專業(yè)），同時進行問卷調(diào)查（不記名、不計分）。（6）隨機抽查名稱牌、標(biāo)志牌、指標(biāo)牌、電子屏幕和標(biāo)語用字。（3）隨機抽查電臺、電視臺一個新聞節(jié)目、一個專題節(jié)目、3條自制廣告（評估組提前查并做好相關(guān)記錄）。（2）召開座談會（每單位710人，包括編輯、記者和校對人員），同時進行問卷調(diào)查（不記名、不計分）。（四）公共服務(wù)行業(yè)1．查閱受評單位語言文字工作檔案資料（含測試檔案）。5．隨機走訪抽查工作人員用語。3．抽查本或上的公文5份（含查公文上的印章）。（5）隨機抽查名稱牌、標(biāo)志牌、指標(biāo)牌、電子屏幕和標(biāo)語用字。（5）隨機走訪抽查工作人員用語。（三）廣播影視、出版單位 1．廣播電視（1）查閱受評單位語言文字工作檔案資料（含測試檔案、職工名冊）。（4）隨機聽課（至少3個班，每班35分鐘），同時考查教學(xué)用語和板書。2．各類學(xué)校（1）查閱學(xué)校語言文字工作檔案（含測試檔案、職工名冊）。（3）抽查上的公文2份（含公文上的印章）。4．隨機抽查名稱牌、標(biāo)志牌、指標(biāo)牌、電子屏幕和標(biāo)語用字。具有下列情形之一的，可以保留或者暫時使用繁體字和異體字：1．歷史文物古跡遺存的文字； 2．姓氏中的異體字； 3．書法、篆刻等藝術(shù)作品； 4．題詞和招牌的手書字；5．出版、教學(xué)、研究中需要使用的； 6．經(jīng)國務(wù)院有關(guān)部門批準(zhǔn)的特殊情況，如：經(jīng)國家認可的“中華老字號”商店沿用的牌匾；新華書店、郵局、銀行等單位使用的全國統(tǒng)一的牌匾用字等；7．經(jīng)注冊的商標(biāo)定型字（僅限以商標(biāo)形式出現(xiàn)）。十八、城市語言文字工作達標(biāo)對法制建設(shè)的基本要求是什么？1．有貫徹國家語言文字法律、法規(guī)的實施辦法。2．按照國家語言文字工作方針、政策、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本地實際開展工作：①對本地語言文字應(yīng)用要底數(shù)清楚，有統(tǒng)計資料、研究分析報告；②對有關(guān)文件、資料分門別類妥善保管；③妥善處理語言文字工作中遇到的實際問題，沒有出現(xiàn)過政策或業(yè)務(wù)指導(dǎo)上的重大偏差。4．落實分管領(lǐng)導(dǎo)：二類城市由主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任市語委主任；如果分管副市長兼任語委主任可以給予一定獎勵分值。十五、城市語言文字工作達標(biāo)對組織領(lǐng)導(dǎo)的基本要求是什么？1．語言文字工作列入政府議事日程：市政府分管領(lǐng)導(dǎo)落實；市政府分管領(lǐng)導(dǎo)每年聽取語言文字工作匯報，每年召開會議研究部署語言文字工作。（4）新聞出版：定點檢查?。ㄊ校h報；隨機檢查一其他報社。評估組成員由各有關(guān)行政領(lǐng)導(dǎo)、語言文字專家、普通話水平測試員、語言文字工作干部等組成。十三、城市語言文字評估哪些人員普通話水平需要達到規(guī)定等級?（一）國家機關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)達到三級甲等以上水平；（二）教師應(yīng)當(dāng)達到二級以上水平，其中語文教師、幼兒園教師和對外漢語教學(xué)教師應(yīng)當(dāng)達到二級甲等以上水平，普通話教師和語音教師應(yīng)當(dāng)達到一級水平，學(xué)校其他人員應(yīng)當(dāng)達到三級甲等以上水平；（三）播音員、節(jié)目主持人和影視話劇演員應(yīng)當(dāng)達到一級水平，其中省級廣播電臺、電視臺的播音員和節(jié)目主持人應(yīng)當(dāng)達到一級甲等水平；（四）公共服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)達到三級以上水平，其中廣播員、解說員、話務(wù)員、導(dǎo)游等特定崗位人員應(yīng)當(dāng)達到二級以上水平；（五）高等院校和中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)達到二級以上水平。2．上級語言文字工作部門評估認定（1）根據(jù)受評城市的申請和自查自評報告，對照評估標(biāo)準(zhǔn)，認定該城市基本達到接受評估的要求后，研究確定評估工作安排，并通知受評城市。（3）自我檢查評估。認真學(xué)習(xí)、掌握國家和我省關(guān)于城市語言文字工作評估的文件精神，制定實施方案，把任務(wù)分解到相關(guān)部門和人員，明確各自職責(zé)。（6）各地要制訂實施計劃，進行動員部署，落實組織工作，把此項工作逐步開展起來，使其在提高全社會語言文字應(yīng)用規(guī)范化水平方面發(fā)揮應(yīng)有作用。（3）要立足于日常工作，重視形成性評估，著眼于工作的發(fā)展，防止突擊迎檢和形式主義，保證評估工作健康發(fā)展。一個目標(biāo)：努力構(gòu)建和諧的語言生活；兩條腿走路：第一條腿就是要做好語言文字基礎(chǔ)性的工作，包括推廣普通話宣傳周、普通話測試、開展城市語言文字工作評估等一系列行之有效的國家語言文字工作的一些具體做法；第二條腿就是要借勢和造勢，進一步推進公眾對語言文字工作的重視；三個結(jié)合：就是語言文字工作要跟文化結(jié)合、教育結(jié)合、信息化結(jié)合；四項任務(wù)：就是建設(shè)、推廣、監(jiān)管和服務(wù)。推動城市語言文字工作實現(xiàn)新世紀(jì)目標(biāo)，需要對城市語言文字工作進行積極有效的引導(dǎo)和全面準(zhǔn)確的衡量，必須以“目標(biāo)管理、量化評估”為基本的工作措施。城市的發(fā)展客觀上要求做好語言文字工作，加快普及普通話和推行規(guī)范漢字的進程，以提高市民素質(zhì)，樹立城市良好形象，為進一步擴大交流和對外開放、建立完善的社會主義市場經(jīng)濟體制，促進城市“兩個文明”建設(shè)創(chuàng)設(shè)良好的語