【正文】 然通過反思。學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)是解決實(shí)際問題。但是技術(shù)人員無(wú)法接受大家對(duì)自己的圖紙指手畫腳，員工們也不愿意得罪人。(七)細(xì)分整合性現(xiàn)代學(xué)習(xí)型組織建設(shè)已經(jīng)以基層組織為基點(diǎn)，向下擴(kuò)散到個(gè)人，向上擴(kuò)展到整個(gè)企業(yè)。當(dāng)愿景分解到個(gè)人的時(shí)候，重要的一步是進(jìn)行評(píng)估——這個(gè)愿景是否跟個(gè)人情況、本職工作相結(jié)合，隨后跟蹤考核。企業(yè)只有無(wú)限接近學(xué)習(xí)型組織，還需要付出更大的努力。誤區(qū)之一：把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織視為萬(wàn)能。從經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)角度來(lái)看，越先進(jìn)的東西，可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)就越大。構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，核心是學(xué)習(xí)，但它又不是傳統(tǒng)意義上的教育、讀書、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)性的活動(dòng)，其真正意義在于改變固有的思維模式和行為方式，形成員工自我學(xué)習(xí)能力、思維能力、創(chuàng)新能力。從組織學(xué)習(xí)角度出發(fā)，培訓(xùn)僅僅是員工適應(yīng)性學(xué)習(xí)的一種途徑，大量的“創(chuàng)造性學(xué)習(xí)”往往發(fā)生在日常的工作和交流過程中，它是一種目的性、指向性更明確的自覺學(xué)習(xí)。把個(gè)人學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)之間聯(lián)結(jié)起來(lái)的是探討的精神?，F(xiàn)代組織中僅有個(gè)人素質(zhì)的提高是不夠的，需要積極的提升組織整體的素質(zhì)，提升整個(gè)組織的素質(zhì)就要建立一種新型的組織學(xué)習(xí)型組織。第四篇：學(xué)習(xí)型組織淺析及對(duì)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的思考學(xué)習(xí)型組織淺析及對(duì)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的思考學(xué)習(xí)型組織（Learning Organization），美國(guó)學(xué)者彼得在學(xué)習(xí)型組織中，每個(gè)人都要參與識(shí)別和解決問題，使組織能夠進(jìn)行不斷的嘗試，改善和提高它的能力。組織因此通過確定新的需要并滿足這些需要來(lái)提高其價(jià)值。通俗的來(lái)講，學(xué)習(xí)型組織就是能持續(xù)進(jìn)行組織學(xué)習(xí)的組織。對(duì)于學(xué)習(xí)型組織中的人來(lái)說(shuō)，首先，組織要求其增強(qiáng)適應(yīng)改變的能力；其次，不僅個(gè)人學(xué)習(xí)，還要集體學(xué)習(xí)；最后，用學(xué)習(xí)的成果來(lái)促進(jìn)個(gè)人和組織的效能。學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)：精簡(jiǎn)學(xué)習(xí)型組織的精簡(jiǎn)是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的精簡(jiǎn)扁平化扁平化是現(xiàn)代企業(yè)管理的新概念。（1）持續(xù)準(zhǔn)備（2）不斷計(jì)劃（3）即興推行不斷自我創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織是能把學(xué)習(xí)不斷轉(zhuǎn)化成創(chuàng)造未來(lái)、創(chuàng)造自我能量的組織。學(xué)習(xí)工作化即把學(xué)習(xí)如同工作一樣地要求。總而言之，學(xué)習(xí)型組織是全身心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織，它能讓組織成員體會(huì)到工作中生命意義，并通過學(xué)習(xí)能創(chuàng)造自我，創(chuàng)造未來(lái)。，組織中大量的信息分散在組織與產(chǎn)品、市場(chǎng)和客戶相關(guān)聯(lián)的組織界面中，即處于一線的員工頭腦中。創(chuàng)造力的發(fā)揮需要寬松的環(huán)境、適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)力和比較自由的工作安排，而科層制組織恰恰是以嚴(yán)密、嚴(yán)格的管理風(fēng)格和制度見長(zhǎng)。它需要各部門之間的密切配合和深入了解，這對(duì)于科層制嚴(yán)格劃分的職能部門和缺乏橫向交流的組織結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，也是非常困難的。傳統(tǒng)的管理理論認(rèn)為企業(yè)的主要目標(biāo)是生產(chǎn)出產(chǎn)品或提供服務(wù)，以賺取利潤(rùn)；但現(xiàn)在企業(yè)有一項(xiàng)更重要的職能，那就是要成為高效的學(xué)習(xí)型組織。其次，建立學(xué)習(xí)型組織是未來(lái)組織生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí)，由于社會(huì)節(jié)奏的加快，企業(yè)組織面臨的外部環(huán)境出現(xiàn)更大的不確定性，以及顧客的日趨成熟，企業(yè)組承受越來(lái)越大的壓力。在動(dòng)蕩的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，惟一的制勝之道就是培養(yǎng)企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。另外，在當(dāng)今社會(huì)，創(chuàng)新是任何組織的一項(xiàng)重要職能，不斷的創(chuàng)新是形成組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)最重要方面。誠(chéng)然，每一種管理理論的實(shí)施都需要巨大的努力，學(xué)習(xí)型組織理論作為對(duì)管理理論與實(shí)踐的有益探討，在2001年的“熱潮”之后開始回歸理性。學(xué)習(xí)型組織理論也在不斷實(shí)踐中日益豐富與發(fā)展。但究竟有多少企業(yè)真正清楚學(xué)習(xí)型組織的模型、創(chuàng)建的條件和實(shí)施步驟以及究竟能帶來(lái)怎樣的變革等問題。學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)標(biāo)志：超越自我、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。圣吉博士自己也曾表示，沒有人真正理解什么是學(xué)習(xí)型組織，甚至包括他自己，每個(gè)人對(duì)學(xué)習(xí)型組織的描繪只是有限程度的近似。雖然這種傾向可能有利于學(xué)習(xí)型組織理論體系的完善，但是不免增加導(dǎo)致學(xué)習(xí)型組織成為一個(gè)無(wú)所不包的“大熔爐”的危險(xiǎn)，從而使其失去鮮明的特色，也就失去了持久的生命力。學(xué)習(xí)型組織的“虛化”傾向在理論研究方面，主要表現(xiàn)為浮躁、不切實(shí)際，只停留在表面，講大道理，或做官面文章，甚至隨便生搬硬套、拼湊和抄襲。圣吉斬釘截鐵地說(shuō)：“成功的學(xué)習(xí)型組織計(jì)劃沒有來(lái)源于高層的，一個(gè)也沒有。三、學(xué)習(xí)絕不是組織的目標(biāo)學(xué)習(xí)型組織的概念一經(jīng)提出與推廣，許多人禁不住感嘆其所描繪的美妙前景與產(chǎn)生的神奇功效，希望很快將自己的組織變成學(xué)習(xí)型組織，并簡(jiǎn)單地以為它的建立是一件立竿見影的事。新知識(shí)必須化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和提高組織績(jī)效的實(shí)際行動(dòng)方能顯現(xiàn)其價(jià)值，這正是學(xué)習(xí)作為一種手段的意義所在。對(duì)于國(guó)內(nèi)政府機(jī)關(guān)、行政事業(yè)單位、城市和社會(huì)而言，理應(yīng)領(lǐng)會(huì)其理論精神，靈活運(yùn)用其思想精髓，而不可盲目照搬“五項(xiàng)修煉”，更不能狹義地將其簡(jiǎn)單理解為通常意義的教育培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)。一個(gè)現(xiàn)實(shí)存在的學(xué)習(xí)型組織該是個(gè)什么樣子，也許很難有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的范本，但如果一個(gè)組織具備了注重學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)平等交流、開放進(jìn)取、共同目標(biāo)、激勵(lì)創(chuàng)新的特征，這樣的組織無(wú)疑也就具備了學(xué)習(xí)型組織的最基本要素。管理大師彼得〃圣吉將學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建定義為“修煉”，這個(gè)過程是相對(duì)長(zhǎng)期的。國(guó)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織更應(yīng)注重組織成員思想理念和企業(yè)文化精神的變革，而諸如電子化學(xué)習(xí)、知識(shí)管理系統(tǒng)、企業(yè)信息門戶以及協(xié)同等技術(shù)能有利于學(xué)習(xí)型組織的推進(jìn)與實(shí)施。因?yàn)檫@一現(xiàn)狀潛含著讓人們各取所需的對(duì)學(xué)習(xí)型組織作出自己的理解的危險(xiǎn)。任何組織絕不能僅把學(xué)習(xí)作為學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)，其實(shí)它只是建立學(xué)習(xí)型組織的手段。自上而下、自下而上，兩種學(xué)習(xí)方式，效果有天壤之別。而目前在這方面雖有不少學(xué)者和有識(shí)之士著手研究，但是國(guó)內(nèi)還缺乏深入研究和原創(chuàng)性的重大研究成果，甚至連案例整理也流于表面層次。林林總總的“學(xué)習(xí)型XX”分屬于不同范疇的組織，存在顯著的特性差異，卻硬要用同一套理論去套用。二、學(xué)習(xí)型組織的“泛化”和“虛化”從理論研究角度來(lái)看，學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵從最早的“組織學(xué)習(xí)”逐步擴(kuò)展到知識(shí)管理、組織行為學(xué)、人力資源管理、社會(huì)心理學(xué)、信息技術(shù)等領(lǐng)域。有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的定義現(xiàn)狀使我們認(rèn)識(shí)到要形成一個(gè)統(tǒng)一公認(rèn)的定義具有很大的難度。一、學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)沒有確切定義的概念學(xué)習(xí)型組織的思想存在已久，圣吉博士對(duì)這些凌亂或分散的、潛意識(shí)的思想進(jìn)行了梳理和理論論證，并整合了一些其他內(nèi)容，從而成了一個(gè)比較系統(tǒng)的理論。在這本被譽(yù)為“21世紀(jì)管理圣經(jīng)”的書中指出學(xué)習(xí)型組織必須經(jīng)過五項(xiàng)修煉：個(gè)人熟練、心智模型、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)以及系統(tǒng)思考。因此，如何找到學(xué)習(xí)型組織從理論走向?qū)嵺`的，是學(xué)習(xí)型組織能否生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果，并具有持久生命力的重要關(guān)鍵?？梢赃@么說(shuō)，組織學(xué)習(xí)就是不斷地利用知識(shí)創(chuàng)造出新知識(shí)的過程，而這個(gè)過程顯現(xiàn)為企業(yè)不斷推陳出新的產(chǎn)品與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織永保青春的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，長(zhǎng)期持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能持久地創(chuàng)造出核心競(jìng)爭(zhēng)能力；需要企業(yè)至少占有一種核心能力，以適應(yīng)迅速變化的市場(chǎng)和環(huán)境條件，所以組織必須不斷地強(qiáng)化核心能力。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與不斷改善的心智模式，使公司里各部門的人緊密協(xié)調(diào)，配合無(wú)間，為了一個(gè)共同的目的而努力，學(xué)習(xí)型組織對(duì)環(huán)境的變化反應(yīng)更快，而這也是學(xué)習(xí)型組織提倡的建立共同愿景與系統(tǒng)思考的精髓所在。學(xué)習(xí)型組織的真諦在于使組織成員在組織中“逐漸在心靈上潛移默化，而活出了生命的意義”。在知識(shí)信息，企業(yè)是知識(shí)、信息與資源的結(jié)合體，企業(yè)為求生存，就要求組織不僅是處理信息的機(jī)器,而且要善于創(chuàng)造出新知識(shí)。我們可以看到學(xué)習(xí)型組織理論對(duì)現(xiàn)代企業(yè)實(shí)踐有一些重要的作用，是對(duì)現(xiàn)代管理理論的豐富與發(fā)展。普遍的現(xiàn)象是，當(dāng)一個(gè)組織沒有一個(gè)下達(dá)決策的人的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生責(zé)任分散效應(yīng)，有可能每個(gè)人都認(rèn)為決策與自己無(wú)關(guān)，或者幾個(gè)人固執(zhí)己見難以達(dá)到統(tǒng)一，從而造成效率的低下。科層制組織具有嚴(yán)格的等級(jí)權(quán)威，堅(jiān)固的管理制度和冗長(zhǎng)的等級(jí)鏈，這對(duì)于信息的傳遞和溝通，尤其是從下至上的傳遞和溝通極為不利。這種結(jié)構(gòu)之所以有如此大的生命力，和他的優(yōu)點(diǎn)分不開：組織的嚴(yán)密性，管理的非人格化，技術(shù)的高效率和統(tǒng)治的知識(shí)化。產(chǎn)生變革的學(xué)習(xí)幾乎所有的學(xué)習(xí)型組織，都追求著某種變革。自主管理企業(yè)要成功，必須讓員工參與進(jìn)來(lái)，給他們自主管理的機(jī)會(huì)，肯定他們的工作成果，讓他們體會(huì)到人生價(jià)值，于是他們就樂于奉獻(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)也就成功了，企業(yè)也就成功了。好的經(jīng)營(yíng)理念、決策意圖很容易傳達(dá)到操作層，基層員工許多好的想法也可以很快傳到?jīng)Q策層，上下組織互動(dòng)，才能產(chǎn)生巨大的能量。這一理念與暢銷書《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪？》中的寓意不謀而合，要想找到新的奶酪，必須有嗅探變化并適應(yīng)的能力，其具體方法便是不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織并不是僅在企業(yè)中才有，它是個(gè)很寬泛的概念，學(xué)習(xí)型人才，可以擴(kuò)展為學(xué)習(xí)型學(xué)校，學(xué)習(xí)型城市，學(xué)習(xí)型社會(huì)，等等。學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)可以用下圖來(lái)表示。在學(xué)習(xí)型組織內(nèi)，雇員參加問題的識(shí)別，這意味著要懂得顧客的需要。知識(shí)管理是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的最重要的手段之一。學(xué)習(xí)型組織的理念與中國(guó)傳統(tǒng)文化有著至深的淵源與高度的相通之處，我國(guó)不同時(shí)期也曾開展過“企業(yè)文化”、“凝聚力工程”等聲勢(shì)不凡的活動(dòng)，這對(duì)組織素質(zhì)的提高有一定的作用，但要實(shí)現(xiàn)關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的構(gòu)想，中國(guó)的企事業(yè)組織還面臨著一些亟待考慮和抉擇的問題。上下級(jí)溝通交流要由管理者發(fā)起，管理者慣性思維的毛病，很可能扼殺員工創(chuàng)新的積極性。(三)形成共享互動(dòng)的氛圍要促進(jìn)探討和對(duì)話，樹立學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)學(xué)習(xí)的理念。通常概念上所認(rèn)為的“看看書、上上課”僅僅是學(xué)習(xí)的一小部分，真正的學(xué)習(xí)應(yīng)是自我批評(píng)的學(xué)習(xí)、信息反饋的學(xué)習(xí)和交流共享的學(xué)習(xí)。同時(shí)，作為一種持續(xù)學(xué)習(xí)過程的發(fā)展性力量，它的作用是長(zhǎng)期的、漸進(jìn)式的，其效果是不可能立竿見影的。事實(shí)上，學(xué)習(xí)型組織的締造不應(yīng)是最終目的，重要的是通過邁向?qū)W習(xí)型組織過程中的種種努力，引導(dǎo)出一種不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步的新觀念，從而使企業(yè)充滿創(chuàng)新的活力。圣吉開創(chuàng)了學(xué)習(xí)型組織建設(shè)理論———“五項(xiàng)修煉”理論，其核心是：學(xué)習(xí)型組織中的每一個(gè)成員可以通過補(bǔ)充新知，不斷突破自己的能力上限；通過與人溝通、開放自我、共同學(xué)習(xí)，培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式，進(jìn)而全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)。只有同時(shí)具備了這七個(gè)特征，才是現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)可以制定當(dāng)年愿景和3～5年愿景，然后層層分解：為了達(dá)到這個(gè)共同的目標(biāo)，每個(gè)部門要做什么，為了這個(gè)部門的目標(biāo)每個(gè)班組要做什么??依次類推到個(gè)人，讓每個(gè)人都有一個(gè)愿景，最終落實(shí)到個(gè)人。大量來(lái)自市場(chǎng)、生產(chǎn)的意見得以采納，圖紙的實(shí)用性大大提高。(六)系統(tǒng)性基層組織是企業(yè)的一分子，必須發(fā)揮其在組織鏈條中應(yīng)有的作用，與組織中的其他部分有機(jī)的聯(lián)系起來(lái)，從企業(yè)全局的高度開展工作，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。