裝修管理標準作業(yè)規(guī)程(文件)
【正文】 裝示意圖。 職責 管理處經(jīng)理負責住戶重大違章事件的處理。 程序要點 違章處理的原則 以勸導、教育為主的原則。 批評規(guī)勸從重，處罰從輕的原則。：a)亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭等雜物，隨地吐痰和大小便； b)破壞衛(wèi)生設施設備；c)在公用場地私自堆放、吊掛雜物，亂搭、亂建、亂張貼涂寫； d)高空拋物、倒污水； e)播放高音喇叭制造超量噪音；f)踐踏草坪、攀摘花、樹及占用綠化地，損壞、涂畫園林建筑品； g)其它違反環(huán)境衛(wèi)生及美化的行為。 違反以上管理規(guī)定，未造成小區(qū)住戶利益或管理處經(jīng)濟受損或?qū)π^(qū)公共安全造成威協(xié)的視為一般違章，其它違規(guī)均視為重大違章。 停水停電：適用于嚴重拖欠或拒交管理服務費用的違章事件。當事人如置之不理，應及時將情況反饋到公共事務部辦理。 對于給小區(qū)造成較大經(jīng)濟損失且拒不賠償或嚴重拖欠或拒交有關管理費用，經(jīng)業(yè)主委員會調(diào)解無效的，可采取停掉住戶水電的處罰辦法（須提前3天書面通知住戶），必要時再依法向當?shù)厮痉C關提起訴訟。 對違規(guī)住戶的處罰工作，只能由管理處主任或公共事務部經(jīng)理依據(jù)本規(guī)程處理；其他員工只能進行勸導、教育，嚴禁進行越權處罰。2 作業(yè)要求 管理處經(jīng)理負責裝修申請的審批及重大違章裝修的處理。保安員負責裝修施工人員管理。 審核與審批：物業(yè)主管接到裝修申請當日，依據(jù)《管理公約》中“裝修管理規(guī)定”的相關條款，讓業(yè)主簽訂裝修承諾書、裝修協(xié)議、防火協(xié)議等，對不肯承諾的住戶，不得同意裝修開工。 施工期間的管理 安保部每日巡查裝修施工情況，杜絕一切安全隱患。違章裝修內(nèi)容以《業(yè)主臨時公約》中的約定內(nèi)容為準。 存檔要求《裝修申請表》、《裝修承諾書》、《裝修安全責任書》、《裝修違章整改通知單》歸人住戶檔案長期保存。 報告業(yè)主委員會（若業(yè)委會已成立）。 裝修如無違章情況，按以下程序辦理；如發(fā)現(xiàn)有違章情況。 不宜審批的情況a)涉及有拆改承重墻的；b)涉及有消防隱患的；c)涉及有破壞預埋管線的；d)涉及有破壞外墻體立面的。保潔員負責裝修垃圾的清運工作。物業(yè)接待負責依照本規(guī)程實施裝修施工檢查、驗收工作。 記錄《住戶違章記錄表》 相關支持文件 《住戶手冊》 《裝修管理標準作業(yè)規(guī)程》第五篇：二次裝修管理作業(yè)規(guī)程二次裝修管理作業(yè)規(guī)程范圍 本標準規(guī)定了上?？迫鹞飿I(yè)管理發(fā)展有限公司管理處業(yè)主二次裝修的管理作業(yè)要求。 違章處理意見經(jīng)管理處主任簽署后生效，由公共事務部執(zhí)行。 管理處主任接到重大違章事件信息后，根據(jù)情況及住戶違章給小區(qū)造成的經(jīng)濟損失大小，決定給予“賠償經(jīng)濟損失”或“停水停電”的處理意見。 提起訴訟：適用于給小區(qū)造成較大經(jīng)濟損失而拒不賠償或嚴重拖欠或拒交有關管理服務費用，經(jīng)業(yè)主委員會調(diào)解無效的違章事件。 限期整改：，尚未給小區(qū)造成經(jīng)濟損失的違章事件。，拒交有關管理服務費用的行為。 常見住戶的違章現(xiàn)象 違反裝修管理規(guī)定的違章現(xiàn)象：a)擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外觀（含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規(guī)格）、設計用途、功能和布局； b)對房屋的內(nèi)外承重墻、柱、梁、板進行違章鑿、拆、搭建； c)擅自拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設施；d)擅自在門窗安裝網(wǎng)、罩、牌破壞房屋整體外觀； e)擅自拆除地漏
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