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正文內(nèi)容

酒店前臺(tái)工作內(nèi)容(文件)

2025-10-10 18:24 上一頁面

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【正文】 臺(tái)主要工作職責(zé)與工作內(nèi)容一、前臺(tái)工作職責(zé)負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話轉(zhuǎn)接。負(fù)責(zé)休息室內(nèi)物品整理。配合花卉公司進(jìn)行每周的養(yǎng)護(hù)工作。1負(fù)責(zé)公司工作時(shí)間的值守工作,履行安全保衛(wèi)職責(zé)。濕巾擺放在水杯右側(cè)。會(huì)議結(jié)束后,通知保潔打掃會(huì)議衛(wèi)生,整理桌簽、茶杯清洗、會(huì)議設(shè)備,保持清潔;關(guān)閉電源開關(guān)、門窗,清理完畢后鎖好門窗。(四)日常性工作配合物業(yè)公司進(jìn)行每月例行的水、電檢查工作,并制作成表格,形成每月的水電費(fèi)統(tǒng)計(jì)表,交至行政主管。公司有兩臺(tái)復(fù)印機(jī),一臺(tái)在二樓,平時(shí)上鎖,只有特殊資料在此復(fù)??;另一臺(tái)復(fù)印機(jī)在一樓前臺(tái),公司大部分資料在此復(fù)印??爝f來了就把快遞簽收并登記,然后通知快遞收件人來領(lǐng)取,貨物就打電話叫兩個(gè)倉庫的人員來領(lǐng)取,并叫其登記入庫。出差人員有出差單,加班人員有加班單,最后把考勤作一個(gè)匯總。綜合管理部:曾小云2010年07月03日??记趨R總表和計(jì)件工資單在每個(gè)月20號(hào)之前交給財(cái)務(wù)。統(tǒng)計(jì)每個(gè)月的考勤,這個(gè)工作用去的時(shí)間比較多一些。辦公用品基本上都由前臺(tái)保管,職工來領(lǐng)取時(shí)填寫好領(lǐng)取單,根據(jù)領(lǐng)取單把他們需要的用品發(fā)放給他們。公司內(nèi)部日常工作的運(yùn)營與報(bào)修物業(yè)。每日?qǐng)?bào)紙、雜志的分類整理。注意控制會(huì)議室大門的人員出入,維護(hù)秩序,保證會(huì)議室周圍環(huán)境安靜及安全。開會(huì)前30分鐘打開空調(diào),檢查燈光效果、電源、電腦、投影儀、等設(shè)備。1負(fù)責(zé)保持休息室及會(huì)議室整潔。負(fù)責(zé)公司員工上下班考勤簽到與每月考勤匯總情況。受理會(huì)議室預(yù)約,并負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作。,白色一聯(lián)連著各項(xiàng)消費(fèi)的原始憑證上交財(cái)務(wù),綠單一聯(lián)放總臺(tái)妥善保管。,剩余干收銀抽屜中的,備用金應(yīng)是:¥。)(2)客單入數(shù)表的用途在于反映已退客單從它進(jìn)入酒店的第一項(xiàng)消費(fèi)起至它的最后一項(xiàng)消費(fèi)止,分別每項(xiàng)消費(fèi)的總合以及結(jié)算情況,以上兩種報(bào)表的結(jié)算所反映的情況必須是一致的。,須請(qǐng)客人在帳單上簽名,收銀員方可進(jìn)行結(jié)算。,等侯管家部的查房通知及總機(jī)通知。,段得其他房房主的簽名認(rèn)可方生效,兩房須分別注明“
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
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