【正文】 說事制度，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村便民服務(wù)室全部實(shí)行實(shí)行開放式辦公，一個(gè)窗口受理，一條龍服務(wù)，一站式辦結(jié)，一次性收費(fèi)的運(yùn)行機(jī)制，對(duì)即辦件、退回件、承諾件、聯(lián)辦件、補(bǔ)辦件、代理件分別采取不同的管理辦法，能辦迅速辦不拖沓，不能辦說明原因不推諉，有效保證便民中心工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。鎮(zhèn)設(shè)立“五老”和諧總會(huì)，全鎮(zhèn)22個(gè)村（社區(qū)）設(shè)立“五老”和諧分會(huì)，主要 4 由政治威望高、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、社情民意熟悉、群眾基礎(chǔ)好的老干部、老黨員、老教師、老退伍軍人、老模范等“五老”人員組成，主要職能是調(diào)處、化解信訪問題及矛盾糾紛。第三、組建社區(qū)矛盾調(diào)解鏈。以調(diào)解員的身份就聯(lián)戶各類矛盾地進(jìn)行首位調(diào)處，對(duì)于矛盾沖突比較嚴(yán)重的糾紛則以信息員的身份向社區(qū)居民理事會(huì)報(bào)告進(jìn)行次位調(diào)處，解決不了的依次由“五老”和諧會(huì)、社區(qū)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解，層層把關(guān)化解矛盾，級(jí)級(jí)盡力將矛盾化解在自已的“責(zé)任田”。對(duì)社區(qū)干部工資全面實(shí)行統(tǒng)籌，試行社區(qū)黨組織書記列席鎮(zhèn)黨委會(huì)、班子會(huì)制度。落實(shí)衛(wèi)生保潔環(huán)衛(wèi)制度，組建社區(qū)自愿保潔隊(duì)伍，對(duì)自愿保潔員發(fā)放一定數(shù)額的獎(jiǎng)補(bǔ)工資，建立“以戶為單元、中心戶為基礎(chǔ)、社區(qū)為主體”的生活垃圾作業(yè)鏈，鎮(zhèn)建立垃圾焚燒場、組建設(shè)垃圾池、聯(lián)戶設(shè)立固定垃圾箱，保潔員定期打掃責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，指定垃圾回收點(diǎn)，集中垃圾運(yùn)輸處理，構(gòu)建社區(qū)保潔工作長效體系，同時(shí)通過改水、改廁、改廚，開展文明衛(wèi)生居民戶評(píng)選，每周在學(xué)校、中心網(wǎng)格開展環(huán)保及衛(wèi)生宣傳教育，逐步改變落后衛(wèi)生面貌，提高居民的衛(wèi)生保潔意識(shí)，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。近半年來通過加強(qiáng)社會(huì)管理，進(jìn)一步提高了人民群眾的安全感、幸福感，實(shí)現(xiàn)了政府一元社會(huì)管理向公眾多元參與社會(huì)管理的良好轉(zhuǎn)變。突出領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，分級(jí)抓落實(shí)，在全鎮(zhèn)上下真正形成了各司其職，步調(diào)一致抓創(chuàng)新的濃厚氛圍，為我鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。強(qiáng)化治安防控體系建設(shè)。為切實(shí)提高社會(huì)管理水平，我鎮(zhèn)重點(diǎn)強(qiáng)化了“大接訪”工作，矛盾糾紛排查工作，大調(diào)解工作，做到小矛盾糾紛不出村，大矛盾糾紛不出鎮(zhèn)。（三）進(jìn)一步明確了政府的職能定位。社會(huì)管理辦（原綜治辦、維穩(wěn)辦、信訪辦、安辦、大調(diào)解中心、交管辦）。二、存在的問題在上級(jí)有關(guān)部門的悉心指導(dǎo)下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯覀円睬逍训恼J(rèn)識(shí)到，當(dāng)前和今后一各時(shí)期，我鎮(zhèn)的社會(huì)管理創(chuàng)新工作將面臨著更多的新情況，新問題，主要表現(xiàn)在：基礎(chǔ)設(shè)施落后，特別是防火、防汛設(shè)施比較簡陋。三、下一步的打算 根據(jù)以上存在的問題，在今后的工作中我們著重做好以下工作：積極爭取，完善我鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在以后的工作中，清楚的看到社會(huì)管理創(chuàng)新工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性，清醒的估計(jì)面臨的壓力和挑戰(zhàn)。在新的歷史條件下審時(shí)度勢、與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，是黨中央作出的重大戰(zhàn)略決策。二、深掘難點(diǎn)，鎖定社會(huì)管理的弊病和不足在現(xiàn)行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理格局中還存在著許多的難點(diǎn)，主要1表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理職能乏力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)在人事上沒有提拔任用權(quán)，普通干部很難有升遷的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致思想不穩(wěn)，工作不安，沒有積極性，導(dǎo)致干部管理難。（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)公益事業(yè)建設(shè)難辦。三是村民自身公益意識(shí)淡薄和經(jīng)濟(jì)承受力有限，農(nóng)村內(nèi)部的公益事業(yè)，一般是通過“一事一議”籌資籌勞政策規(guī)定來辦的，由于標(biāo)準(zhǔn)低、數(shù)額少，與解決農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展問題的實(shí)際需要相距甚遠(yuǎn)。當(dāng)前黃山頭的重點(diǎn)工作要緊緊圍繞“生態(tài)黃山、旅游黃山、商貿(mào)黃山”的建設(shè)目標(biāo)，統(tǒng)籌鎮(zhèn)村發(fā)展，著力于水利、道路、交通、電力、城建等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，用創(chuàng)先爭優(yōu)的理念串聯(lián)于各項(xiàng)工作的始終，全力打造湖南省邊貿(mào)重鎮(zhèn)、省級(jí)安全生產(chǎn)示范鎮(zhèn)、生態(tài)旅游鎮(zhèn)、文化之都、美食之鄉(xiāng)。設(shè)置綜合性辦公室，如黨政辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室、績效辦公室等，以整合資源，提高效率。推行干部選拔“差額推薦、差額考察”制，按績效定酬，競崗競聘，自加壓力，打破“大鍋飯”局面。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的紀(jì)律監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督及社會(huì)監(jiān)督。采取職業(yè)教育、技能培訓(xùn)、外出取經(jīng)、典型觀摩、現(xiàn)身講述等途徑，引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)會(huì)、用上、致富。發(fā)揚(yáng)民主，讓農(nóng)民在自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我約束中增強(qiáng)參政意識(shí)、公民意識(shí)、法治意識(shí)、大局意識(shí)。圍繞解決民憂，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)“一站式”便民服務(wù)，推行辦點(diǎn)干部下村領(lǐng)辦、代辦、協(xié)辦、督辦制。總之，在新的發(fā)展形勢下，關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理層面的問題，有待于在今后的工作中進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)和解決。圍繞農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)醫(yī)保等，保障人民群眾身體健康；圍繞教育國策，深入開展留守兒童關(guān)愛活動(dòng)，推行留守兒童“代理家長制”；突出計(jì)生和諧，深入開展誠信計(jì)生和生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理，確保計(jì)劃生育率。圍繞關(guān)注民生，抓好以農(nóng)村危房改造和農(nóng)村低保、五保等為內(nèi)容的社會(huì)保障建設(shè)。大力發(fā)展二三產(chǎn)業(yè)，鼓勵(lì)農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)，培育村級(jí)品牌。一要?jiǎng)?chuàng)造人文優(yōu)勢，狠抓農(nóng)村精神文明建設(shè)，搞好“四送下鄉(xiāng)”活動(dòng)。經(jīng)常性開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“充電”活動(dòng)，加大“輸血”力度，使之不斷掌握新知識(shí)，增長新本領(lǐng)。積極探索農(nóng)村“兩委”干部工作目標(biāo)責(zé)任制管理新模式，探索出臺(tái)村干部工資、養(yǎng)老、醫(yī)療等政策。完善體制，強(qiáng)化干部管理。在當(dāng)前農(nóng)村形勢下結(jié)合黃山頭的實(shí)際情況，要努力實(shí)現(xiàn)好“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是過去以“取”為特征的農(nóng)村分配關(guān)系逐漸向“予”轉(zhuǎn)變；二是過去以“混”為特征的干群關(guān)系逐漸向“和”轉(zhuǎn)變；三是過去以“補(bǔ)”為特征的城鄉(xiāng)關(guān)系逐漸向“哺”轉(zhuǎn)變，直至實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鎮(zhèn)、鎮(zhèn)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的目標(biāo)。各級(jí)財(cái)政計(jì)劃用于農(nóng)村公益事業(yè)的資金數(shù)量就很少，而且資金在流向過程中還有截留現(xiàn)象，真正到農(nóng)村的就更少了，落到實(shí)處的是少之又少。社會(huì)變化了，面臨的問題變化了，可是一些基層領(lǐng)導(dǎo)和干部應(yīng)對(duì)問題還是老方法、服務(wù)群眾還是老觀念。另一方面是基層干部管理乏力。自2010年黃山頭鎮(zhèn)列入市縣新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)以來，按照生產(chǎn)發(fā)展、鄉(xiāng)風(fēng)文明、生活寬裕、村容整潔、管理民主的總體建設(shè)要求，黃山頭的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，城鎮(zhèn)基礎(chǔ)不斷改善、村容村貌日新月異、人民生活水平不斷提高、社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。平泉鎮(zhèn)人民政府 二0一一年九月一日第五篇：創(chuàng)新社會(huì)管理匯報(bào)材料解放思想 科學(xué)施政 加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記座談會(huì)上的發(fā)言—任中偉各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：根據(jù)大會(huì)安排，我就如何在新形勢下加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理談幾點(diǎn)想法，不足之處請予以批評(píng)指正。加大宣傳力度，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)繼續(xù)營造良好的輿論氛圍，動(dòng)員全社會(huì)力量，共同參與社會(huì)管理創(chuàng)新工作。群眾的文化素質(zhì)修養(yǎng)有限，需進(jìn)一步提升。經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室（原農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、經(jīng)濟(jì)辦）。由以前的三個(gè)辦公室增加到了四個(gè)辦公室。明確各職能部門的分工，切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，并在人、財(cái)、物上給以保障。針對(duì)當(dāng)前形勢，做好矛盾糾紛排查調(diào)處。強(qiáng)化法制道德建設(shè)。第四篇：社會(huì)管理創(chuàng)新匯報(bào)材料簡陽市平泉鎮(zhèn)人民政府社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作匯報(bào)材料各位領(lǐng)導(dǎo)：我就平泉鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作的開展情況做以下匯報(bào)，不妥之處，敬請批評(píng)指正。采取鎮(zhèn)政府、社區(qū)、社會(huì)知名人士多方籌資的方式，組織對(duì)社區(qū)農(nóng)家書屋的改造擴(kuò)容，建設(shè)一批運(yùn)動(dòng)場和文化活動(dòng)中心，根據(jù)居民自愿報(bào)名成立社區(qū)文藝隊(duì)、籃球隊(duì)，定期組織召開廣場舞會(huì)，居民在社區(qū)廣場開展開展文體活動(dòng)，引導(dǎo)廣大居民的生活方式更加 健康時(shí)尚。通過試行實(shí)施，鎮(zhèn)、社區(qū)干部聯(lián)通考核機(jī)制已初見成效。第一、推行把“村干部當(dāng)鎮(zhèn)干部用”。按網(wǎng)格管理的模式，成立“三會(huì)”聯(lián)網(wǎng)化解矛盾的機(jī)制，形成網(wǎng)格上排查矛盾中心戶長——社區(qū)居民理事會(huì)——“五老”和諧會(huì)——居委會(huì)——鎮(zhèn)維穩(wěn)中心的5級(jí)化解機(jī)制。第二、組建社區(qū)人民調(diào)解室。在試點(diǎn)中我們不斷創(chuàng)新矛盾調(diào)處的排查化解思路，著力打造中心戶長——社區(qū)居民理事會(huì)——“五老”和諧會(huì)——居委會(huì)——鎮(zhèn)維穩(wěn)中心的5級(jí)矛盾排查調(diào)解鏈，盡量實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格，難事不出村組，大事不出村鎮(zhèn)”