【正文】 現(xiàn) 典當 業(yè)務(wù) 管理 模塊實現(xiàn) 典當業(yè)務(wù)管理 模塊 是本系統(tǒng)的主要模塊，其中 包括 建當、續(xù)當、贖當和絕當，是典當行的主要業(yè)務(wù)。這樣的應(yīng)用程序代碼精簡，比較容易編寫與維護。 2021 屆信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文） 30 （ 3） 事件驅(qū)動的編程機制：面向過程的程序是由一個主程序和若干個子程序及函數(shù)組成的。 （ 2） 可視化的設(shè)計平臺：在使用傳統(tǒng)的程序設(shè)計語言編程時，一般需要通過編寫程序來設(shè)計應(yīng)用程序的界面（如界面的外觀和位置等），在設(shè)計過程中看不見界面的實際效果。 借助微軟在操作系統(tǒng)和辦公軟件的壟斷地位， VB 在短短的幾年內(nèi)風靡全球。 本系統(tǒng)中 這些 表之間的關(guān)系如圖 57所示： 圖 57 數(shù)據(jù)庫 關(guān)系圖 2021 屆信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文） 29 6 梁青典當行 典當 管理信息系統(tǒng)實施 系統(tǒng)開發(fā)語言 經(jīng) 過對系統(tǒng)的功能模塊分析和技術(shù)可行性分析，確定如下軟件方案： 客戶端 采用Visual Basic 語言編程軟件， 后臺采 用 Microsoft SQL 2021數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。具體 建當信息 表結(jié)構(gòu)如表 55所示： 表 55 建當表的結(jié)構(gòu) 字 段名 數(shù)據(jù)類型 字段大小 可否為空 憑證序號 varchar 20 否 員工編號 char 10 否 贖當信息表主要記錄每筆當物被贖時的信息 ，用來保存 每筆業(yè)務(wù)的憑證序號、處理業(yè)務(wù)的員工編號、處理業(yè)務(wù)的時間以及每筆業(yè)務(wù)所賺取的費用 。 根據(jù)設(shè)計好的實體 ER圖，在數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建各種數(shù)據(jù)表。該數(shù)據(jù)庫 ER圖如下圖 51所示： 圖 52 梁青典當行 管理信息系統(tǒng) ER 圖 該系統(tǒng)所設(shè)計的數(shù)據(jù)庫的 表有 以下 11 個： 員工信息表（ 員工編號 ，員工名字，性別，職務(wù)，聯(lián)系電話 ） 2021 屆信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文） 25 客戶信息表（ 客戶編號 ，客戶名稱，性別，證件編號，證件號碼，詳細地址，聯(lián)系電話，客戶類別 ） 客戶類別表（ 客戶類別 ，折扣） 建當信息表（ 憑證序號 ，員工編號 ） 當物信息表（ 憑證序號 ，當物名稱，數(shù)量，成色，典當價格，典當日期，預(yù)贖日期，類別號，客戶編號 ） 當物狀態(tài)表（ 憑證序號 ， 當物狀態(tài)） 當物類別表（ 類別號 ，類別名稱） 登錄信息表（ 員工編號 ，密碼 ） 證件類別表（ 證件編號 ，證件名稱） 絕當信息表（ 憑證序號 ，員工編號，處理日期，收入 ） 贖當信息表（ 憑證序號 ，員工編號，贖當日期，收入 ） 數(shù)據(jù)庫邏輯 設(shè)計 ER圖向數(shù)據(jù)庫關(guān)系模型的轉(zhuǎn)換可以按照以下原則來進行，將每個實體映射為一張或多張表。所以根據(jù)該典當行 的業(yè)務(wù)情況，本系統(tǒng)采用 Microsoft SQL 2021據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫名為 diandang，該數(shù)據(jù)庫中包含11 個數(shù)據(jù)表 和 8 個視圖 。SQL Server 2021 不支持采用平衡負荷的聚集形式建立數(shù)據(jù)庫服務(wù)層，但支持跨自主服務(wù)器組分存數(shù)據(jù)的機制。 SQL Server 2021 為這些環(huán)境提供了全面的保護，具有防止問題發(fā)生的安全措施，例如，可以防止多個用戶試圖同時更新相同的數(shù)據(jù)。 如圖 49 所示： 圖 49 絕當活動 圖 2021 屆信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文） 23 5 梁青典當行 典當 管理信息系統(tǒng)設(shè)計 UML 類圖設(shè)計 類圖是顯示了模型的靜態(tài)結(jié)構(gòu)，特別是模型中存在的類、類的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及它們與其他類的關(guān)系等。如果審核不合法則要重新申請?；顒訄D主要表現(xiàn)系統(tǒng)的行為，能夠表示并發(fā)的情形。 若密碼與用戶名不正確，則需要重新輸入；若密碼與用戶名都正確，則通過職務(wù)進行身份驗證，從而確定用戶的系統(tǒng)權(quán)限 ， 然后 進入系統(tǒng)的主界面 進行操作 。具體的系統(tǒng)用例圖 如圖 43 所示： 圖 43 系統(tǒng)用例圖 2021 屆信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文） 18 時序圖 時序圖（ Sequence Diagram）描述了對象之間傳送消息的時間順序，它用來表示用例中的行為順序。 用例圖是由軟件需求分析到最終實現(xiàn)的第一步，它描述人們希望如何使用系統(tǒng)。 系統(tǒng)業(yè)務(wù) 流程分析 根據(jù) 無錫梁青典當行典當業(yè)務(wù) 的 實際情況， 其業(yè)務(wù)流程如下： 客戶進行信息咨詢以及申請并出具 證件及當物 ， 典當行進行 驗證 合法后，進行估價、確定定金及定期，然后典當行開具當票并交客戶簽字， 隨后典當行支付客戶當金。該模塊下的功能也是有權(quán)限限制的，不過主要是為了便于 操作人員在工作的過程中，可以及時打開計算器進行數(shù)據(jù)運算， 以及個人密碼修改等操作， 同時 在人員進行 換班或者不同人員登錄時可以選擇重新登錄，以避免不必要的麻煩。 財務(wù)報表 模塊 該模塊主要完成 日常 業(yè)務(wù) 的 收付 和 記賬查詢 管理 工作以及向上進行財務(wù)匯報工作，主要是由會計人員進行使用。由于考慮到工作責任情況，在每筆業(yè)務(wù)完成時，都會記錄一條信息，即建當信息、贖當信息和絕當信息，主要記錄處理每筆業(yè)務(wù)的經(jīng)受員工。 結(jié)合 無錫梁青典當有限公司 的自身情況和開發(fā)者進行系統(tǒng)開發(fā)時可能遇到的問題進行分析， 得出結(jié)論： 無錫梁青典當有限公司典當信息管理 系統(tǒng)的開發(fā)是完全可行的。因此在數(shù)據(jù)庫設(shè)計階段，要對各種信息有一定的權(quán)限控制。 這 些都是使用系統(tǒng)所帶來的間接收益，其收益不僅僅是經(jīng)濟價值可以衡量的。 目前，數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品較多，每種產(chǎn)品都具有各自的特點和適用范圍，因此，在選擇數(shù)據(jù)庫時，應(yīng)考慮數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的特點及適用范圍，選擇最合適的。針對這四個方面可行性都是沒有問題的 。對于內(nèi)部信息，應(yīng)具備獲取異構(gòu)數(shù)據(jù)庫信息的能力 ； （ 6） 系統(tǒng)應(yīng)有較好的可維護性。 （ 3） 由于企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)來自多種數(shù)據(jù)庫并且數(shù)據(jù)量非常龐大，必須考慮系統(tǒng)對信息進行查詢和運算 的速度性能 。使用者無須具備計算機專業(yè)知識和操作技能就可以使用 。同時匯總每天的營業(yè)情況，生成相應(yīng)的客戶報表、業(yè)務(wù)報表、財務(wù)報表等。這些準備工作便是系統(tǒng)的需求分析。 針對目前的現(xiàn)狀，最重要的 工作就是引進新系統(tǒng) ， 擴大業(yè)務(wù)范圍 。因為該公司是一個集團公司下的子公司，所以導(dǎo)致 公司的 服務(wù)意識不強 ，沒有主動吸引客戶進行典當，只是憑借著集團公司的一些有需要的客戶在維持公司運行。而且由于沒有建立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，客戶 的隱私 和客戶信息的正確性 無法得到保障 。公司注冊資本 2021萬元人民幣，是本市規(guī)模較大、經(jīng)營范圍最廣，業(yè) 務(wù)品種最齊全的綜合性典當融資特種服務(wù)企業(yè)。許多典當企業(yè)特別是大中型典當行，紛紛采取連鎖式經(jīng)營戰(zhàn)略，以擴大市場規(guī)模，保持優(yōu)勝地位。 然而在實踐的證明下， 典當行發(fā)放信用貸款實踐證明效果不好。 其次，從典當業(yè)經(jīng)營理念來看，也將 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展日趨成熟。 由于各國的實際情況不同，各國的發(fā)展趨勢也各不相同。這些規(guī)定對于那些規(guī)模小的典當行而言，有可能來了客戶，卻因為自身規(guī)模不夠而不得不放棄。通過連鎖經(jīng)營和管理，企業(yè)的整體實力迅速得到提高。 例如，北京某典當行，因其股東為畫院、且其自然人股東及副總經(jīng)理均為畫家，對書畫作品的了解頗深，故該典當行可以做其他典當行做不了的以書畫作品為當 物的典當業(yè)務(wù)。 所以 根據(jù)企業(yè)核心競爭力打造特色典當行 必將是 我國典當行的發(fā)展趨勢： 2021 屆信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文） 7 （ 1）明確 典當行的核心競爭力 一個企業(yè)能否取得長效的發(fā)展，取決于這個企業(yè)的內(nèi)在核心競爭力。發(fā)放當金數(shù)額低于當物的價值，獲得小于當物價值的貸款，當戶就有積極性將當物贖回，待需要再到典當行融資時還可以再作當物獲得典當行的融資服務(wù)，這既有利于保護當戶的利益，也有利于穩(wěn)定典當行客戶的來源。兩種不同觀點的焦點是典當行應(yīng)不應(yīng)該或可不可以發(fā)放信用貸款。此外，美國典當行在典當業(yè)務(wù)上有向特色經(jīng)營和專業(yè)化經(jīng)營方向發(fā)展的趨勢。據(jù)美國加州典當協(xié)會會長 介紹，允許典當行多種經(jīng)營有很多好處，主要有二個方而 :一是多種經(jīng)營可 使典當行為當戶提供一個較為適宜的服務(wù)環(huán)境，使那些因生活一時困頓來 典當借錢的人不會怕被人看見而感到尷 尬，有利于擴大典當行的業(yè)務(wù)。加拿大現(xiàn)有 5000多家典當行，相當于每 6 萬人就有一家典當行。 ③美、加在法律上對典當行的業(yè)務(wù)規(guī)則如費率、貸款期限、絕當物處理和典當行接收盜竊財產(chǎn)的處置等方而都有詳細的規(guī)定。對特殊的典當業(yè)務(wù)，如槍支典當，通過核發(fā)單項許可證來管理。其目的是加強典當行準入前的審核 ，確保典當行成立后有一個較健全的風險防范系統(tǒng)，并能夠規(guī)范經(jīng)營。作為一種非主流的非金融機構(gòu)的從事金融業(yè)務(wù)的企業(yè)米說，典當行的發(fā)展將會積極帶動市場經(jīng)濟的發(fā)展，滿足廣大 中 小型企業(yè)和個人的融資需要。其次是統(tǒng)計功能，典當行及當戶的實時業(yè)務(wù)統(tǒng)計 、數(shù)據(jù)報表的自動生成 。 ，執(zhí)行人員對 有關(guān)條款、高管人員的意圖理解不當或有意誤操作等。 目前國內(nèi)典當業(yè)適用的軟件系統(tǒng)主要有典當信息管理軟件、財務(wù)系統(tǒng)軟件、典當業(yè)務(wù)管理軟件以及二手車、房產(chǎn)評估軟件。信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展， 使企業(yè)面臨著知識化、數(shù)字化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化、敏捷化、全球化變革，構(gòu)建企業(yè)管理信息系統(tǒng)已成為企業(yè)戰(zhàn)略不可分割的一部分。 (以典當行作為債權(quán)人主體 ) 而典當行的基本流程主要有典當、續(xù)當、贖當、絕當，從典當行興起開始，對典當行操作流程就有很多種稱謂，究其業(yè)務(wù)本質(zhì)，可以歸納為這四種。權(quán)利質(zhì)押時，轉(zhuǎn)移權(quán)利財產(chǎn)的相應(yīng)權(quán)屬。從事這種典當活動的專門機構(gòu)俗稱典當行。而且本系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)有利于 學(xué)生更好的運用所學(xué)知識，深入健全的思考研究問題。我國的 典當行業(yè) 經(jīng)過這幾年的發(fā)展， 也取得了較大的進展。隨著典 當資本和行業(yè)規(guī)模的擴大，多品種業(yè)務(wù)的推出有助于解決中小企業(yè)燃眉之急。但是，中小企業(yè)在發(fā)展中存在著資金不足、技術(shù)裝備差、社會服務(wù)體系不完善、人才奇缺、信息不暢等問題?？蛻舸蠖嗍?20 到 50 歲的有一定經(jīng)濟實力的人 士，典當是為了進行短期融資，是將資金于能產(chǎn)生投資增值的經(jīng)濟活動。在市場快速經(jīng)濟發(fā)展的今天，典當業(yè)發(fā)揮著越來越大的作用，并有其不可替代的自身優(yōu)勢。它初見萌芽于兩漢，經(jīng)過了千年的發(fā)展， 衰落于清末民初，直到 1956 年舊式典當在新中國大陸徹底絕跡。開發(fā) 典當 管理系統(tǒng)可 以 減輕 員工 工作壓力，比較系統(tǒng)地對 典當行所涉及的各項業(yè)務(wù) 進行 高效 管理，同時，可以減少勞動力 的浪費 ，加快查詢速度、加強管理，使各項管理更加規(guī)范化。 目前國內(nèi)的典當行業(yè)發(fā)展較為落后，很多企業(yè)還采用人工記錄的方式進行各項業(yè)務(wù) ， 還沒有一套完整的、統(tǒng)一的系統(tǒng) 。 在激烈的市場競爭中， 信息對于企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用 ，現(xiàn)代的企業(yè)需要強大的信息支持功能，才能適應(yīng)高效的管理活動，才有助于企業(yè)提高競爭力，發(fā)揮自己的優(yōu)勢。 根據(jù)開發(fā)要求，它主要應(yīng)用于 典當行的各項業(yè)務(wù) ，完成對日常的 建當、續(xù)當、贖當、絕當?shù)葮I(yè)務(wù) 計算機化的管理。 [關(guān)鍵詞 ]： 典當 管理 信息系統(tǒng) UML 系統(tǒng)分析 2021 屆信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文） 2 The Liang Qing Pawnshop Hock Management Information System analysis and design Ding Lin Information Management and Information System , Grade 2021 , Information Management Department, Xi’an University of Technology, Xi’an, China, Zip code： 710048 Abstract With the increasing promotion of information technology， information systems at the core of the enterprise information construction has bee a modern enterprise management requirements. In the fierce market petition, information plays a vital role for the survival and development of enterprises. The modern business needs a strong information support functions, in order to adapt to the efficient management activities, it helps enterprises to improve petitiveness and play to their own advantage. At present, the pawn industry is lagging behind, lot of enterprises still use manual recording approach to the business, and still don’t have a plete, unified sys