【正文】 、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神；三、培訓(xùn)，培訓(xùn)合格并簽訂勞動合同后開始記考勤。如沒有及時向業(yè)務(wù)人員傳達公司通知給公司業(yè)務(wù)人員，影響工作造成一定經(jīng)濟損失給予50—200元罰款，情節(jié)嚴重的給予1000元罰款，公司給與辭退處理。遲到或早退 30 分鐘及以上者，罰款50元；無故曠工者雙倍扣除當(dāng)天工資。（1）病假員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi)，致電部門負責(zé)人。業(yè)務(wù)員每月有2天休班時間，休班期間工資照常計算，如果業(yè)務(wù)員是在出差期間，休班期間扣除相應(yīng)天數(shù)的出差補助。（1）員工出差前填寫《出差報備書》，并呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準。(3)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負責(zé)人。連續(xù)兩天甚至以上無故停機或者關(guān)機者，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元，扣除相應(yīng)話費補助，公司給與辭退處理。（6）業(yè)務(wù)人員不得向經(jīng)銷商借款，不得有吃、拿、卡、要等行為，不得代收款項，不得與經(jīng)銷商私自發(fā)生財務(wù)行為。不得以及任何理由私自挪用收取的現(xiàn)金，包括（定金、樣機款、經(jīng)銷商購買物料以及密鑰等）。，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。，交接人與被交接人共同向營銷副總述職，如果市場確定沒有遺留問題，交接人與被交接人雙方簽字。三、辭退管理，由直接上級向人事部門提交《辭退申請表》，經(jīng)審查后報總經(jīng)理批準； ，并向員工下發(fā)《離職通知書》；，并在正式離職一月后到公司財務(wù)結(jié)算賬務(wù)。第二章、行為規(guī)范 第一節(jié)、職業(yè)準則一、基本原則、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度； ，必須以公司利益為重，對社會負責(zé)。五、保密義務(wù)：，并妥善保管所持有的涉密文件。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不得留怪異發(fā)型，不得濃妝艷抹，在辦公室不準穿短褲、鞋拖。三、禁止在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)域的整潔。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。但在規(guī)范改變前，員工應(yīng)依原規(guī)范辦事。行政處罰包括警告、黃牌警告、除名；經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。以上行為，情節(jié)嚴重者，公司直接給與辭退處理，并且作出相應(yīng)的處罰。4 不服從公司管理，在公司內(nèi)無理聚眾鬧事者，造成嚴重后果的，參與者各罰款300元，對于聚眾者，公司直接給與辭退處理。累計黃牌處罰5次以上者，公司給予辭退處理。第三章 薪酬福利制度薪酬 一、薪酬:以貢獻、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。（2）工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。工資總額＝基本工資＋年終獎金。（3）結(jié)構(gòu)工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。（6）新進人員工資：試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的80%發(fā)放，試用期內(nèi)無浮動工資。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。員工職級發(fā)生變動，相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。第四章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展 第一節(jié) 培訓(xùn)管理一、培訓(xùn)目的： 塑造企業(yè)文化，促進人力資源增值，提升經(jīng)營績效。，不達標者績效考核將受影響。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。三、考評周期：月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。如果累計三個月完不成區(qū)域考核標準的業(yè)務(wù)人員，公司將給與降職降薪的處分。公司所有員工均進行考評。管理部門在接到申訴后，一周內(nèi)必須將申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。試用期滿合格，部門負責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級意見。下班后必須認真檢查倉庫的上鎖情況；如果發(fā)貨需要將貨物放在貨車內(nèi)的，貨車必須上鎖。二、公司電腦及軟件使用規(guī)定：公司為需用電腦辦公人員提供電腦一部，要求設(shè)定密碼，重要文件設(shè)置密碼，并做好文件備份，防止丟失或失效。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。三、車輛使用管理規(guī)定：公司所有車輛必須為公司業(yè)務(wù)服務(wù)。任何車輛不得外借給公司外部人員駕駛，如有違反，發(fā)現(xiàn)一次對責(zé)任人負向激勵500元；如因公車私用、外借造成的車輛損失，均由負責(zé)人承擔(dān)全部經(jīng)濟損失。所有駕駛?cè)藛T認真駕駛車輛，不得酒后駕駛，不得疲勞駕駛，凡是因違章或違規(guī)造成一切經(jīng)濟損失由駕駛?cè)藛T承擔(dān)。二，要廉潔奉公，嚴禁行賄受賄，如有違反輕則扣罰，重則開除并移交司法部門。四，公司每月對業(yè)務(wù)員進行評比，選出當(dāng)月最佳及最差員工，如果連續(xù)五個月被評為最差員工，公司將予以辭退。業(yè)務(wù)員要保證及時送貨，并保證所送貨物的完整。出差回公司后應(yīng)及時將工作日記交予總經(jīng)理審查。超過三次者扣罰100元。隨意提高價格的按提高價格部分雙倍處罰。欠款部分必須說明清楚，并有欠條。十七，業(yè)務(wù)員應(yīng)虛心接受財務(wù)部的監(jiān)督，財務(wù)部每月將與所有客戶對帳，業(yè)務(wù)員應(yīng)積極配合，按時到財務(wù)部對帳，外地未回公司的業(yè)務(wù)員應(yīng)電話對賬，對賬的內(nèi)容為：品種、數(shù)量、金額、回收金額、欠款額、欠款部分必須說明清楚，并有欠條，不按時對賬的業(yè)務(wù)員，財務(wù)部有權(quán)對其進行處罰，每拖延一天扣罰50元。二十、業(yè)務(wù)員有突出貢獻者，經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理申請，報總經(jīng)理批準，公司將給予、重獎。月累計遲到和早退三次或三次以上，扣發(fā)工資50元，情節(jié)嚴重的扣工資的50%。十九，業(yè)務(wù)員年終完成銷售定額的，公司將給予獎勵，漲工資一級。不能接收過期和遠期支票。十五，業(yè)務(wù)員必需有極強的責(zé)任心，對所維護的客戶必須每月要走訪或電話查詢兩次以上，如發(fā)現(xiàn)有缺貨超過一周現(xiàn)象者，少一個品扣罰20元。十三，業(yè)務(wù)員應(yīng)按公司規(guī)定的銷售價格進行銷售，不得自行變動銷售價格，特殊情況應(yīng)向業(yè)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理匯報，經(jīng)研究批準后再決定按什么價格方式供貨。無工作日記扣罰200元。十，業(yè)務(wù)員在出差前應(yīng)先寫好出差申請，寫明出差地址、時間、銷量及回收貨款等情況，未經(jīng)批準的出差線路一切費用自負。六，七，八，對客戶文明禮貌，搞好客情關(guān)系。新開發(fā)的客戶一定要認真填寫銷售記錄表，所填內(nèi)容必須與實際相符，回收貨款金額，單價應(yīng)與實際銷售金額相符，如有弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次給予銷售貨款的50%扣罰。月度總結(jié)會：l 與會人員：全體人員l 時間：每月1日，遇節(jié)假日或周末順延l 會議內(nèi)容：所有人員上月度總結(jié)，本月計劃，公司銷售總結(jié) l 資料準備：所有人員準備總結(jié)、計劃文件半月總結(jié)會：l 與會人員：銷售人員、銷售助理、物流專員、會計 l 時間：每月16日，遇節(jié)假日或周末順延l 會議內(nèi)容：下月銷售方案，銷售人員半月總結(jié)，售后問題處理與匯總 l 資料準備：銷售人員：總結(jié)、計劃，促銷方案（每人一個方案）；物流專員：售后服務(wù)問題匯總與解決分析；銷售助理：信息記錄跟蹤第五篇：業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度（定稿）匯龍酒莊業(yè)務(wù)員管理制度為了能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，增強企業(yè)自身的經(jīng)營能力和抗風(fēng)險能力，加強員工的責(zé)任感，提高銷售業(yè)績充分發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性，真正做到多勞多得，獎懲分明的原則，特制定本規(guī)章制度。使用車輛應(yīng)辦的各項手續(xù)由司機本人負責(zé)辦理。車輛出車前，司機填寫《用車記錄單》，說明用車事由、出發(fā)地點、出發(fā)時間、并準確記錄里程表的起始數(shù)和結(jié)束數(shù)。否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。違者視情節(jié)輕重給予處理。貨物出庫時，需嚴格按照“憑單出庫”原則，任何人不得以任何理由在無任何單據(jù)的情況下將貨物從倉庫內(nèi)取走。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負責(zé)人指標之一。在出現(xiàn)職位空缺情況下，具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。人事部門將考評結(jié)果歸檔，同時用于計算績效工資及獎金。季度考評結(jié)果與本季度總體提成和下一季度的月浮動工資直接掛鉤。工資直接掛鉤。第二節(jié) 績效考評一、考評目的、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向； ；，實現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。，無論是否達標，均需參加。三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機構(gòu)是培訓(xùn)組，隸屬人力資源部，除培訓(xùn)發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。（5）根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況，給出薪資水平合理化調(diào)整。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額＝基本工資＋績效工資。適用于從事營銷的工作人員。（4）提成工資根據(jù)業(yè)務(wù)回款量和相應(yīng)的考核確定 （1）年薪制。：基本工資、崗位工資、績效獎勵、提成獎勵、獎金。