人瑞教育當(dāng)前正值呼叫中心坐席的黃金時代(文件)
【正文】 方的服務(wù)質(zhì)量。乙方保證所租用的甲方的呼叫中心坐席僅供以開展日常業(yè)務(wù)使用，不用于其它用途，不得開展疏通和轉(zhuǎn)接非法話務(wù)，或以任何形式提供給第三方，如確需轉(zhuǎn)給第三方時必須提前告知甲方并取得同意后方可轉(zhuǎn)讓。結(jié)算周期：以月為付費周期，在系統(tǒng)開通前三個工作日內(nèi)應(yīng)足額繳納費用。第五章 不可抗力不可抗力是指不可控制、不可預(yù)見、不可克服的事件，包括但不限于： 自然災(zāi)害（如地震、洪水、雷擊、火災(zāi)等）； 戰(zhàn)爭或準(zhǔn)戰(zhàn)爭狀態(tài)、恐怖活動、戒嚴(yán)、騷亂等。由于乙方原因造成服務(wù)中斷而造成的損失由乙方自行負(fù)責(zé)。第七章 合同的變更與解除合同履行過程中，任何一方有正當(dāng)理由要求變更或終止本合同，必須以書面形式提前一個月向?qū)Ψ教岢觯?jīng)雙方同意后應(yīng)簽署變更或終止合同。第八章 有效期限：本合同有效期為 年，自雙方法定代表簽字之日起生效。本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商解決。呼叫中心是數(shù)字的管理，更是人的管理。俗話說：要想使事情改變首先要改變心態(tài)，要成為一名出色的呼叫中心坐席人員同樣也要具備積極的心態(tài)。一顆浮躁的心會帶著你的眼睛在各個職位、各個企業(yè)之間來回游移，你會覺得這個工作你能做，那個你也能做，最后導(dǎo)致你連最簡單的都做不好。你首先要學(xué)會適應(yīng)。只要盡力去做了，失敗沒多大關(guān)系，就當(dāng)是買了個教訓(xùn)，對于失誤自己要能夠諒解自己，有時不是公司對自己苛刻，而是自己對自己太過于苛求。學(xué)校著力于培養(yǎng)學(xué)員的終身就業(yè)能力，打造呼叫行業(yè)的特殊人才。而呼叫中心坐席又是一個需要靈活變通的職業(yè)，需要在面對突發(fā)狀況有應(yīng)變能力。你缺少基層生活經(jīng)歷，可能不習(xí)慣一些制度、做法，這時，你千萬不要用你的習(xí)慣去改變環(huán)境，而是要學(xué)會入鄉(xiāng)隨俗，適應(yīng)新的環(huán)境。要保持沉穩(wěn)的心態(tài)，因為這是做好任何一份工作的關(guān)鍵。職場新人們都要經(jīng)歷一段時間的實習(xí)，但是同樣的實習(xí)經(jīng)歷，可以出現(xiàn)不同的出路和結(jié)局?，F(xiàn)代職場，壓力人人有，程度各不一。甲方：乙方：法定代表人簽字：簽約時間：年法定代表人簽字：日年月月簽約時間：日第五篇：天符人瑞看出色呼叫中心坐席的制勝法寶天符人瑞看出色呼叫中心坐席的制勝法寶呼叫中心的迅猛發(fā)展,帶來對呼叫中心從業(yè)人員的大批量需求。對于因本合同履行而發(fā)生的爭執(zhí)，雙方協(xié)商解決。甲方在以下條件下有權(quán)單方面解除本合同，并提前五天書面通知乙方，乙方應(yīng)按本合同相關(guān)條款支付違約金： 乙方未得到甲方的許可，將本合同的全部或部分轉(zhuǎn)給第三方； 乙方未得到甲方的許可，將本合同涉及的坐席平臺用于合同規(guī)定以外的用途；。造成甲方設(shè)備丟失、損壞的，由乙方按照設(shè)備廠家報價賠償。第六章 違約責(zé)任甲方違約責(zé)任：由于甲方原因造成坐席障礙又不能按規(guī)定時間內(nèi)恢復(fù)的，則甲方應(yīng)減收乙方實際發(fā)生故障時間所應(yīng)付的租金（即實際故障天數(shù)X月租費用/30天，尾數(shù)不滿一天按一天計算），實際故障時間超過十五天的，免收當(dāng)月月租金。在現(xiàn)有電路、網(wǎng)絡(luò)條件下增加或減少的坐席，應(yīng)當(dāng)提前五日內(nèi)申請開通坐席業(yè)務(wù)，乙方按照每月應(yīng)付坐席費用足額補(bǔ)齊。乙方人員需遵守甲方關(guān)于呼叫中心的勞動紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范等有關(guān)管理制度。同時，保證其擁有合法資格利用甲方呼叫中心坐席開展相關(guān)服務(wù)，如乙方出現(xiàn)經(jīng)營資質(zhì)問題及所提供的服務(wù)違反相關(guān)法律政策，所出現(xiàn)的一系列法律糾紛及賠償責(zé)任由乙方自行承擔(dān)，甲方有權(quán)停止與乙方的合作。第二條 甲方有權(quán)在乙方超過約定時間5日內(nèi)未支付業(yè)務(wù)租金時暫時停止提供服務(wù)，由此給乙方帶來的損失由乙方自行負(fù)責(zé)。員工工資：乙方負(fù)責(zé)其員工工資發(fā)放，并依勞動法規(guī)簽訂勞動合同，交納五險，乙方須保證工資按月發(fā)放，不得拖欠員工工資。坐席租賃費包含隔檔、桌椅、電腦、耳麥、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。第三
合同協(xié)議相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1