【正文】 就是要以發(fā)展的眼光、務實的態(tài)度處理糾紛問題，在依法依規(guī)、堅持原則的基礎上，具體問題具體分析，提出解決問題的可行方案，暫時不能解決的也要制定應對措施。對影響較大的環(huán)保糾紛應及時啟動聯(lián)動機制，做好相關法律、法規(guī)、政策的研究和準備，必要時應組織現(xiàn)場調(diào)查和檢測，要制定有針對性的宣傳報道策略、采取有效措施避免因媒體報道不實產(chǎn)生負面影響。四、保障措施為妥善處理輸變電環(huán)保糾紛，要認真做好各項基礎工作。加大環(huán)保培訓力度，特別要注重環(huán)保工作人員、輸變電工程施工、管理人員在電網(wǎng)環(huán)保、電磁場與健康、環(huán)保政策法規(guī)等方面的培訓，不斷提高糾紛處理能力。第三篇：關于進一步完善各分公司網(wǎng)絡的指導意見（共）關于進一步完善各分公司網(wǎng)絡的指導意見各位領導、同仁：為進一步規(guī)范各分公司網(wǎng)絡管理，保證OA辦公平臺、視頻會議系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、營銷供應鏈系統(tǒng)、積分系統(tǒng)數(shù)據(jù)源上傳等核心應用能夠流暢使用、良好開展，信息部特做如下建議與要求：一、網(wǎng)絡連接各分公司在當?shù)剞k理網(wǎng)絡業(yè)務應為光纖介質(zhì)專線接入互聯(lián)網(wǎng)，帶寬建議最低50M。溫度保持在1825攝氏度之間、濕度保持在45%65%之間。四、建立IT運維機制請各分公司在當?shù)貎渲辽僖患揖W(wǎng)絡維護商、電腦維修商，以保證當?shù)鼐W(wǎng)絡暢通、計算機等電子設備維修有效開展、運轉正常。全面深入的落實《實施綱要》，對于提高管理工作的執(zhí)行力和員工隊伍的戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)企業(yè)做大做強目標具有重要意義。開展準軍事化職業(yè)行為訓練的基本原則：一是堅持以準軍事化訓練為手段，以規(guī)范職業(yè)行為為目標的原則。五是堅持結合實際、求真務實，持續(xù)推進、不斷優(yōu)化升級的原則。嚴格執(zhí)行《員工班前會議程序規(guī)范》，點到某名員工時，該員工應起立，正常情況下答“到，狀態(tài)良好”，當點到下一名員工時該員工方可自行坐下；當點到缺勤人員時，由其所在班組的班組長直接回答“未到”，并說明原因；誦讀理念聲音要宏亮整齊；受領任務時要回答“是，明白”。嚴格執(zhí)行開工前按崗位安全確認、班長班中走動安全確認、現(xiàn)場問題處理安全確認，收工前安全確認。準軍事化技能訓練。責任：負責制定準軍事化崗位行為標準和實施方案，搞好員工培訓及檢查考核工作。員工在場區(qū)行走應靠道路右側，做到二人成行、三人成列。保安、崗點值勤人員交接崗時應當互相敬禮。（責任單位、部門：公司所屬各單位，綜合辦公室、保衛(wèi)科。普及和規(guī)范使用開灤VI標識系統(tǒng)。責任：負責準軍事化內(nèi)務管理的謀劃、標準和流程的制定、實施和檢查考核工作。內(nèi)務管理小組由綜合辦公室負責，組長：崔建堂，副組長：耿恩來。（二）教育發(fā)動階段：（5月28日至6月8日）公司召開開展準軍事化職業(yè)行為訓練動員會議，進行全面部署。各分管小組要做出具體安排，按照行為標準要做到：準軍事化崗位行為訓練內(nèi)容交叉展開；準軍事化職業(yè)禮儀、內(nèi)務管理同步實施，保證四項訓練內(nèi)容的按時完成，并形成準軍事化管理。在此基礎上，召開表彰先進大會，對下步工作提出新的要求。成員部門包括：人力資源部、綜合辦公室、安全管理部、保衛(wèi)科。各單位在開展準軍事化職業(yè)行為訓練中，要堅持統(tǒng)籌兼顧，合理擺布，處理好各種工作的關系，通過訓練促進員工行為養(yǎng)成、實現(xiàn)規(guī)范操作、精細管理、執(zhí)行到位。因此，各單位抓訓練決不可湊合應付，必須十分注重抓過程、抓細節(jié)。2009年5月13日主題詞：職業(yè)行為 訓練 意見 抄報：多經(jīng)事業(yè)部抄送：各部室、黨政班子成員。（四）加強信息反饋和交流。（三）注重抓好訓練過程，保證訓練質(zhì)量。并且以身作則，帶頭參加訓練，做好表率。公司成立開展準軍事化職業(yè)行為訓練領導小組，組長：李衛(wèi)民、李順德，副組長：李建堃、陳國義、劉海波、常振明，成員：崔建堂、李靖利、王劍、耿恩來?？己私Y果與各單位班子績效考核掛鉤。同時做好培訓骨干的工作。（一）籌備謀劃階段：（5月18日至5月28日）公司拿出總體開展準軍事化職業(yè)行為訓練的安排意見，并成立3個分管小組，各分管小組分別拿出具體實施方案及工作步驟、工作標準及檢查考核驗收辦法三類文件，經(jīng)主管領導審閱后實施。崗位行為小組由人力資源部、安全管理部負責，組長：李靖利，副組長：秦金蘭。各單位要規(guī)范使用安全標識（SVI）和交通標識，廣場道路要畫交通線。）（三）準軍事化內(nèi)務管理準軍事化內(nèi)務管理的范圍包括辦公室、會議室、值班室、宿舍、招待所、休息室、食堂、浴室、樓道、廠房、車間等。重要節(jié)日和重要活動舉行集體升旗儀式。廣泛使用文明用語。工作期間員工統(tǒng)一著裝，佩戴胸牌上崗；配發(fā)制式服裝人員應著制式服裝或按要求著裝；集體活動按要求統(tǒng)一著裝，保持服裝統(tǒng)一。各單位要按照準軍事化的標準和方式，深入組織開展員工業(yè)務技能訓練、協(xié)調(diào)配合技能訓練、防范處臵突發(fā)事故技能訓練、高效溝通技能訓練、情緒調(diào)控技能訓練、職業(yè)拓展訓練等訓練活動，促進員工職業(yè)技能不斷提升。準軍事化現(xiàn)場交接班。明確手指口述具體崗位、完善手指口述內(nèi)容、規(guī)范口述用語等，做到站位正確、站姿規(guī)范、動作準確、口令洪亮，達到眼觀、心想、手指、口述四個環(huán)節(jié)的有機協(xié)調(diào)統(tǒng)一，并長久堅持，形成習慣，保證在任何情況下都規(guī)范執(zhí)行。二、開展準軍事化職業(yè)行為訓練的基本內(nèi)容和責任規(guī)定 實施準軍事化職業(yè)行為訓練，就是在企業(yè)安全生產(chǎn)活動中有機地吸收借鑒中國人民解放軍的管理思想、管理制度和行為準則，以準軍事化訓練為手段，以規(guī)范職業(yè)行為重點，以提高執(zhí)行力為核心的行為訓練和行為養(yǎng)成方式。三是堅持嚴格管理與加強人文關懷、創(chuàng)建和諧氛圍有機統(tǒng)一的原則。實施準軍事化職業(yè)行為訓練的目的在于以軍人的嚴明紀律培養(yǎng)員工的自覺管控能力；以軍人的嚴整風紀培養(yǎng)員工的文明習慣；以軍人的堅強意志培養(yǎng)員工的堅毅品格；以軍人的團結精神培養(yǎng)員工的團隊意識；以軍人的報國之心培養(yǎng)員工的職業(yè)責任感。經(jīng)公司黨政班子研究，決定在公司各單位開展準軍事化職業(yè)行為訓練工作。三、人員配備與培訓請各分公司至少配備一名專職網(wǎng)絡管理專員，該人員負責當?shù)厝藛T辦公設備維護、辦公軟件支持、網(wǎng)絡故障運維、核心業(yè)務系統(tǒng)運維、機房管理及視頻會議系統(tǒng)管理等職責。二、機房環(huán)境各分公司應建立獨立封閉式機房，存放相關網(wǎng)絡設備與服務器。發(fā)揮公司系統(tǒng)專家的作用，密切跟蹤世界衛(wèi)生組織關于電磁環(huán)境與健康的研究成果，認真研究輸變電環(huán)保糾紛處理中涉及的政策、法規(guī)、標準等問題，為妥善處理環(huán)保糾紛做好儲備。環(huán)保工作重心前移，在可研階段路徑、站址選擇中充分考慮環(huán)保因素；認真開展電網(wǎng)建設項目環(huán)評；抓好初步設計和建設階段環(huán)保措施落實，采用有利于環(huán)境保護的技術、材料、設備和施工工藝，確保達到環(huán)保標準；工程建成后及時開展竣工環(huán)保驗收，做到依法建設，依法運行。要保證信息暢通，遇有重要事項（環(huán)保法律訴訟、越級投訴等）應及時、準確地向公司環(huán)保管理部門匯報情況，并與地方環(huán)保主管部門做好溝通；積極配合環(huán)保主管部門開展現(xiàn)場調(diào)研、檢測等工作。輸變電環(huán)保投訴比較集中的單位應建立由環(huán)保、信訪、建設、運行、法律、新聞、營銷等相關部門組成的輸變電環(huán)保糾紛處理工作機構，制定規(guī)范的工作程序，完善聯(lián)動機制，提高糾紛處理能力。加強宣傳，注重溝通，就是要主動宣傳電網(wǎng)環(huán)?？茖W知識以及輸變電設施的公益性、基礎性，耐心細致地說明輸變電工程履行環(huán)保審批手續(xù)、執(zhí)行環(huán)保相關標準的情況，解答和幫助解決公眾關心的實際問題，消除誤解和不必要的疑慮。二、基本原則處理輸變電環(huán)保糾紛的基本原則是“依法依規(guī)，堅持標準；依靠政府，積極協(xié)調(diào)；尊重科