保險(xiǎn)轉(zhuǎn)介紹最具魅力銷售方法課件(文件)
【正文】 需要就跟我買保險(xiǎn)，不需要我也不會(huì)用您的名義強(qiáng)迫他們投保，大家認(rèn)識(shí)一下，日后有機(jī)會(huì)再找我服務(wù)。 中 國(guó)最大 的保險(xiǎn) 資料下 載網(wǎng) 7 ? 客戶關(guān)系就是一切 ? 聆聽 最偉大的關(guān)系建立者 ? 創(chuàng)造傳奇性的服務(wù) ? 對(duì)服務(wù)的承諾 ? 如何超越客戶的期望 8 服務(wù)制勝 客戶關(guān)系就是一切 ? 努力建立合伙關(guān)系 不要讓自己成為經(jīng)銷商或是供貨商！ ? 以關(guān)系做為核心觀念 轉(zhuǎn)介紹銷售是一種哲學(xué)，一種做生意的方式 ? 一種新的銷售方法 關(guān)系行銷 中 國(guó)最大 的保險(xiǎn) 資料下 載網(wǎng) 9 ? 處理銷售過程中的壓力 你要?jiǎng)e人怎么待你，你就怎么對(duì)待他人！ ? 創(chuàng)造影響力的關(guān)鍵 1. 敏感的認(rèn)知 服務(wù)制勝 客戶關(guān)系就是一切 10 服務(wù)制勝 聆聽是最偉大的關(guān)系建立者 ? 管理好你容易分散的注意力； ? 成為一位積極的聆聽者； 管理式聆聽、評(píng)估性聆聽、積極主動(dòng)聆聽 ? 一定要表現(xiàn)出你正在聆聽； 舉例：你要
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