保險銷售流程之接洽培訓(xùn)教材(文件)
【正文】 單復(fù)印樣本、客戶資料本、通訊錄 輔助資料、計算器、筆記本、化裝品、紙巾、 雨具、簽字筆、小禮品、理賠資料 接洽方式的選擇 辦公室（自己與對方） 家庭（自己與對方） 公共及辦公場所 信函接洽 網(wǎng)絡(luò)接洽 其它方式 廣場、小區(qū) 咖啡廳、茶館、酒吧 旅游景區(qū) 特殊辦公場所 接洽的步驟 自我介紹 建立良好的氛圍 道明來意 如何建立信任的基本技巧 寒暄 贊美 昨日的新聞或最近的社會動態(tài) 天氣、心情、同好等 房屋、化裝、服飾、飾品、用品 家庭教育、工作狀況、家庭購物 身體狀況、其它雜事等
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