【正文】 。被描述的變量是可以觀測的顯在變量，而因子是不可觀測的潛在變量?？梢詫⒆兞糠诸悾嗟膽?yīng)用是將個體或樣本分類，使同類中的事物相對于某些變量來說是盡可能相同的、相似的或同質(zhì)的；而類與類之間卻有著顯著的差異，或是異質(zhì)的。第二章調(diào)研設(shè)計：規(guī)定市場調(diào)研中為解決問題所必要的收集和分析資料的程序。：通過觀看、跟蹤和記錄調(diào)查對象言行來匯集信息資料的調(diào)查方法。第六章：也稱隨機(jī)抽樣，按照隨機(jī)原則抽取樣本：相對于概率抽樣來說，是指抽取樣本時并不遵循隨機(jī)原則，而是根據(jù)主觀判斷有目的的挑選成依照方便快捷的原則抽取。第十三章市場預(yù)測：廣義上講根據(jù)已知時間的規(guī)律性去預(yù)計和推斷未知事件，狹義上講對目前尚未發(fā)生的事件的推斷。（1）根據(jù)研究主題，提出研究假設(shè)（2）進(jìn)行實驗設(shè)計，確定實驗方法（3）選擇實驗對象（4）進(jìn)行實驗（5）整理分析資料，得出實驗結(jié)論 優(yōu)點：可以探索不明確的因果關(guān)系；實驗結(jié)論有較強(qiáng)說服力缺點：高昂的成本、保密性差、管理控制難 （1）確定信息需要、確立調(diào)查目標(biāo)（2）決定調(diào)查范圍（3）決定抽樣程序、進(jìn)行抽樣（4）設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)問卷（5）實施預(yù)期測試性調(diào)查（6）實施和控制正式的入戶面訪調(diào)查 9．面訪調(diào)查的優(yōu)缺點優(yōu)點：可望取得有代表性的樣本、獲得較多的內(nèi)容、較深的問題較高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，具有激勵的效果缺點：費用較高、時間較長，某些群體的訪問成功率低，實施質(zhì)量的控制較困難優(yōu)點：節(jié)約費用、時間，可能可能訪問到不易接觸的調(diào)查對象，在某些問題上得到更坦誠的回答，易于控制實施的質(zhì)量缺點：抽樣總體與目標(biāo)總體不一致，調(diào)查的內(nèi)容難以深入 優(yōu)點：保密性強(qiáng)、調(diào)查區(qū)域廣、費用較低、無調(diào)查員偏差缺點：回收率低、費時、填回答問卷的質(zhì)量難以控制，調(diào)查對象的限制第五章1．問卷的結(jié)構(gòu)：開頭、正文、結(jié)尾（選擇、填空）開頭：問候語、填表說明和問卷編號正文：資料的搜集，被調(diào)查者的基本情況和編碼 結(jié)尾：有明確的主題；結(jié)構(gòu)合理、邏輯性強(qiáng)；通俗易懂、易于回答；控制問卷的長度；便于資料的整理和統(tǒng)計（1）明確所需獲取的信息（6）安排問題的順序（2）確定問卷類型與調(diào)查方式（7）確定問卷的版面格式（3）確定問卷中各問題的內(nèi)容（8）初步試用問卷（4）決定各個問題的形式（9）形成最后的問卷并發(fā)出（5）決定每個問題的措辭第七章（1）對原始資料進(jìn)行審核、訂正（2）編碼：將問卷信息轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一設(shè)計的計算機(jī)可識別代碼（3）數(shù)據(jù)的錄入（4）數(shù)據(jù)的清潔（5）進(jìn)行統(tǒng)計預(yù)處理：完整性、正確性、一致性、及時性的審核，清楚易懂：準(zhǔn)確性、完整性、有效性；轉(zhuǎn)化的代碼要便于數(shù)據(jù)的整理與分析；標(biāo)準(zhǔn)化原則，以便于比較（1）標(biāo)題必須完整表達(dá)內(nèi)容精髓（2）準(zhǔn)確表明相關(guān)欄目名稱和計量單位（3）注明資料來源，以便核對（4）圖中互不相同的欄目必須加以區(qū)分（5）圖中記載的資料注意順序排序第十三章：可知性、系統(tǒng)性、服務(wù)性：連續(xù)性、相關(guān)性、類推性 （1）確定預(yù)測的目標(biāo)（2）擬定預(yù)測的方案（3）收集整理資料（4）選擇預(yù)測方案，建立預(yù)測模型（5）確定預(yù)測值并進(jìn)行分析評價（6）修正預(yù)測值（7）撰寫預(yù)測結(jié)果報告附：題型：選擇、填空、判斷（筆記）名詞解釋簡答論述技能（里克特量表的構(gòu)做 語義差異量表）第五篇：市場調(diào)研薇姿國際集團(tuán)有限公司是一個以鞋業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、加工及銷售為主的多元化經(jīng)營集團(tuán)，旗下各項業(yè)務(wù)遍布中國大陸、香港、臺灣各地。隨著科技的發(fā)展，鞋的發(fā)展由實用逐漸向美觀、時尚靠攏：材質(zhì)不再是單一的粗重的布料，它越來越多元化，在款式上，鞋不再一成不變，大量采用時下最流行的元素來滿足女性對美的追求。法國——時裝展的發(fā)源地；對高跟鞋的追求可以追溯到15世紀(jì)。”16世紀(jì)：其實，在西方高跟鞋最初的出現(xiàn)，是為了方便人們騎馬時雙腳能夠扣緊馬鐙。“商品分撥中心”特殊稅收待遇：“商品分撥中心”只能對商品進(jìn)行儲存、保鮮保質(zhì)、貼標(biāo)簽等，不能進(jìn)行加工。對在上述地區(qū)投資的新項目，政府為其提供貸款利息補(bǔ)貼，個人或企業(yè)用于再投資的收入少繳25%的所得稅。各種經(jīng)濟(jì)和商業(yè)活動都有相應(yīng)的法律法規(guī)加以規(guī)范和約束。此外，法國的航空運輸和海運也非常發(fā)達(dá)。綜合各種因素，法國是歐洲僅次于德國的第二大市場。法國對外資的開放也經(jīng)歷了一個漸進(jìn)的過程。17世紀(jì)開始，法國的古典文學(xué)迎來了自己的輝煌時期，相繼出現(xiàn)了莫里哀、司湯達(dá)、巴爾扎克、大仲馬、維克多羅蘭等文學(xué)巨匠。偵探小說方面有莫里斯從17世紀(jì)開始，法國在工業(yè)設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計領(lǐng)域的世界領(lǐng)先地位早已有目共睹。%，在歐盟成員國中僅次于德國。3營銷策略在相關(guān)的鞋類網(wǎng)站上投放產(chǎn)品廣告，以網(wǎng)絡(luò)營銷配合戶外廣告擴(kuò)大知名度，提升企業(yè)品牌形象。5參考文獻(xiàn)【1】商品報告：20090511法國的投資環(huán)境簡介【2】百度百科：法國【3】歐洲的投資環(huán)境：法國的投資環(huán)境200502/ 【4】市場營銷：鞋類營銷策略://。通過走秀將公司的產(chǎn)品全方位的向顧客展示，讓他們更全面的了解公司的產(chǎn)品，另一方面走秀是一種很好的廣告，使顧客產(chǎn)生品牌效應(yīng)。法國在許多高科技領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平，如核能、高速鐵路、航空航天、精密儀器、醫(yī)藥、能源開發(fā)、農(nóng)業(yè)和農(nóng)食品加工、軍工、電子技術(shù)、生物化工、環(huán)境保護(hù)等方面都具有世界領(lǐng)先技術(shù)和成果?？萍及l(fā)達(dá)，勞動生產(chǎn)率高。西姆農(nóng)的梅格雷探長。其中的《巴黎圣母院》、《紅與黑》、《高老頭》、《基督山伯爵》、《悲慘世界》和《約翰德1990年法國政府令規(guī)定：歐盟成員國公司投資項目（戰(zhàn)略領(lǐng)域除外）免除行政審批，政府只在15天內(nèi)根據(jù)投資登記表核查該公司是否屬于歐盟國家，期限一到，政府未有反對意見，投資申請自動生效；已在法有投資的歐盟成員國公司，如新投資項目，免除15天審查期，合法登記后即生效；非歐盟成員國投資項目需1個月的審查期限，期滿后，政府如無結(jié)論，申請即被認(rèn)為獲得通過。歐盟一體化程度高，居民購買力強(qiáng)，已經(jīng)實現(xiàn)商品、服務(wù)、資金和人員自由流動，進(jìn)入法國市場就等于進(jìn)入了整個歐盟市場。法國面積55萬平方公里，人口6100萬。法國交通、通訊、能源等基礎(chǔ)設(shè)施十分發(fā)達(dá)。，基礎(chǔ)設(shè)施完善法律體系健全，投資者合法權(quán)益有保障?！皟?yōu)先發(fā)展地區(qū)”稅收優(yōu)惠待遇：“優(yōu)先發(fā)展地區(qū)”是那些失業(yè)率高、犯罪率高和移民比例高的經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后的地區(qū)。據(jù)說身材矮小的路易十四為了令自己看來更高大、更威武、更具自信和更具權(quán)威，于是就讓鞋匠為他的鞋裝上4吋高的鞋跟，并把跟部漆成紅色以示其尊貴身份。自那以后，鞋跟的高矮寬窄雖不時有變，但對高跟鞋的狂熱卻歷久不衰。本公司在原料源嚴(yán)格把關(guān)，我們向消費者承諾“同一價格，最高質(zhì)量”。薇姿于1997在杭州創(chuàng)立，憑借過硬的質(zhì)量，先進(jìn)的技術(shù)現(xiàn)已成為中國鞋業(yè)生產(chǎn)和銷售的領(lǐng)導(dǎo)者。（3）結(jié)束：應(yīng)迅速重溫一下訪談結(jié)果、檢查訪問提綱，以免遺漏；結(jié)束時應(yīng)再次征求受訪者的意見，了解他的其他需求，以此掌握更多信息情況；要真誠感謝對方對本次調(diào)查的參與。第七章編碼：將問卷信息（包括調(diào)查問題和答案）轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一設(shè)計的計算機(jī)可識別的代碼，以便于對其進(jìn)行數(shù)據(jù)整理分析。第五章：又稱調(diào)查表、指調(diào)查者根據(jù)調(diào)查目的和要求，設(shè)計出的一系列問題，備選答案及說明等組成的向被調(diào)查者搜集資料的一種工具。：調(diào)查員和一名受訪者在輕松自然的氣氛中圍繞某一問題進(jìn)行深入討論，目的是讓受訪者自由發(fā)言、充分表達(dá)自己的觀點和情感。4撰寫書面報告的注意事項 答：（一）調(diào)查報告的針對性（二）調(diào)查報告的新穎性（三）調(diào)查報告的可讀性（四）調(diào)查報告的公正性計算題：P60例題P248第四題第四篇：市場調(diào)研市場調(diào)研復(fù)習(xí)題名詞解釋第一章：市場調(diào)研是運用科學(xué)的方法，有系統(tǒng)的收集和分析有關(guān)營銷問題的信息，以幫助企業(yè)營銷管理人員解決營銷管理決策問題。因子分析就是要找到這些具有本質(zhì)意義的少量因子，并用一定的結(jié)構(gòu)或模型表達(dá)或解釋大量可觀測的變量。如果分布與正態(tài)曲線的形狀相同，峰度為0；如果比正態(tài)曲線瘦高，峰度是正的；如果比正態(tài)曲線扁平，峰度是負(fù)的。4斜度答：斜度又叫偏度，表示分布的不對稱程度和方向。這類型的分析往往被崇尚民族志、扎根理論及詮釋學(xué)等傳統(tǒng)的研究者所采用（三）融入/結(jié)晶化的分析這種分析方式更強(qiáng)調(diào)研究者的直覺與反省。（一）樣板式分析這種分析方式類似于內(nèi)容分析方法。從廣義上說，定性分析包含從接到客戶的要求到給出相應(yīng)結(jié)果或解釋的每一個思考過程。3培訓(xùn)內(nèi)容答：對訪問員的培訓(xùn)一般包括兩個部分：入門的培訓(xùn)和常規(guī)的培訓(xùn)，以及針對某個具體項目的特別培訓(xùn)。3對量表的評價 答：（一）信度信度是指問卷調(diào)查結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性。這種量表和前面所講的兩種量表的顯著區(qū)別是，上述兩種量表中的各種詢問語句及答案是由被調(diào)查者事先設(shè)計擬定的，而這種量表的語句是由被調(diào)查者自行選定的，調(diào)查者在被調(diào)查者回答的基礎(chǔ)上建立起差異量表。調(diào)查員要絕對遵從指導(dǎo)提問，不能隨意變動問題和字句，更不能加插或省略，此種問卷適用于大規(guī)模的市場調(diào)查中。2問卷設(shè)計的作用 答：（一）實施方便，提高精度（二）易于對資料進(jìn)行統(tǒng)計處理和定量分析（三）節(jié)省調(diào)查時間，提高調(diào)查效率2問卷的基本類型 答：（一）自填式問卷和訪問式問卷自填式問卷是通過面訪或郵寄，將問卷交到被調(diào)查者手中，由被調(diào)查者自行填寫。調(diào)查結(jié)果的可靠程度即概率度t值的大小。不重復(fù)抽樣又稱不回置抽樣，即先被抽選的樣本單位不再放回到總體中去，即任何樣本單位一經(jīng)抽出，就不再有第二次被抽取的可能性。隨機(jī)抽樣使總體中每個單位都有一定的概率被選入樣本，從而使根據(jù)樣本所作出的結(jié)論對總體具有充分的代表性非隨機(jī)抽樣使從方便出發(fā)或根據(jù)調(diào)查者主觀的選擇來抽取樣本。1郵寄調(diào)查的優(yōu)缺點 答：（一）郵寄調(diào)查的優(yōu)點保密性強(qiáng)調(diào)查區(qū)域廣費用較低無訪問員偏差（二）郵寄調(diào)查的缺點回收率低花費的時間長填答問卷的質(zhì)量難以控制調(diào)查對象的限制1實驗質(zhì)量控制的關(guān)鍵是控制外來變量，以提高實驗的內(nèi)部有效性和外部有效性。1面訪調(diào)查的優(yōu)缺點答：（一）面訪調(diào)查的優(yōu)點入戶面