【正文】
制度和導(dǎo)游等級制度建設(shè),提高導(dǎo)游人員的技能素質(zhì)。通過系統(tǒng)化、規(guī)范化的培訓(xùn)制度建設(shè),逐步提高導(dǎo)游人員的綜合素質(zhì),通過導(dǎo)游等級制度的切實實施,確保導(dǎo)游技術(shù)技能的穩(wěn)步提升。因此,國家旅游行政部門應(yīng)盡早改善這種不合理的晉級制度。設(shè)定導(dǎo)游人員的工資效益更要考慮旅行社企業(yè)的整體效益,又要充分考慮導(dǎo)游人員在進行導(dǎo)游服務(wù)工作中給旅行社帶來的效益。5國家加強宏觀調(diào)控,遏止旅行社的惡性削價競爭,完善《旅行社管理條例》,改善旅行社及導(dǎo)游服務(wù)公司的管理模式,提高管理水平。旅行社的這種手段不管是在精神上還是在物質(zhì)上都加重了導(dǎo)游員的負擔(dān),使得他們不得不吃回扣,拿小費,從而形成了一種不好的行業(yè)風(fēng)氣,破壞了整個導(dǎo)游隊伍的形象。旅行社及導(dǎo)游服務(wù)公司轉(zhuǎn)變對導(dǎo)游的管理模式,旅行社要招聘一定的專業(yè)導(dǎo)游,對其進行培訓(xùn)提高其服務(wù)技能。第四篇:我國教育就業(yè)管理中存在哪些問題?原因何在?如何改變我國教育就業(yè)管理中存在的問題?存在問題一、學(xué)科發(fā)展不能適應(yīng)市場變化。本專業(yè)屬于文科性質(zhì)專業(yè),在培養(yǎng)過程中,強調(diào)對基礎(chǔ)理論知識的掌握,以及專業(yè)問題研究方法的探討,而忽略了實踐能力的培養(yǎng),但用人單位更青睞于有更強實際操作能力,能很快適應(yīng)就業(yè)職位的人才。但高校、政府、事業(yè)單位的需求是有限的;另一方面,在大量擴招的背景下,畢業(yè)生的起薪越來越低,也造成了部分畢業(yè)生錯過一些前景較好的工作。大多本專業(yè)學(xué)生都認識到對口就業(yè)困難,不對口的就業(yè)顯得迷茫,所以對自己的職業(yè)目標很模糊,平時努力的方向性不強,這勢必增加本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)難度。不僅僅是硬件的匱乏、軟件的缺位,更重要的還在于職實的背離性等,都使之產(chǎn)生難以擺脫的困惑。,社區(qū)居委會負擔(dān)過重。目前各居委會內(nèi)都掛滿了各種各樣的牌子,有治安責(zé)任人、計劃生育責(zé)任人等,這些項目的責(zé)任人都是居委會的主任。(4)重視程度不夠,社區(qū)應(yīng)有的社會地位難以體現(xiàn)。(二)產(chǎn)生問題的主要原因。而對居民來說,居委會承擔(dān)著大量的政府和行政性事務(wù),很容易讓他們混淆居委會的角色地位,因此,許多居民都不了解居委會的工作。但在現(xiàn)實中,卻是居委會的行政性傾向特別明顯,政府對居委會工作事務(wù)的干預(yù)包括了從人員配備等重要事務(wù)到居委會日?,嵥榈膶拸V范圍。(二)減輕居委會不合理工作負擔(dān)如前所述,居委會承擔(dān)的下派任務(wù)過重是居委會的突出問題之一。經(jīng)費問題是保證居委會獨立性和群眾性的前提。這樣一來,居委會的經(jīng)費不但有了可靠保證,經(jīng)費的來源結(jié)構(gòu)將得到優(yōu)化。(四)突出居委會“居民自治組織”的性質(zhì)居委會的發(fā)展動力來自于居民,應(yīng)充分調(diào)動居民的參與熱情,發(fā)揮居民自身的潛力,并動員其他社會力量關(guān)注居委會的建設(shè),調(diào)整自治與完成政府交辦工作的關(guān)系,才能把居委會建設(shè)成名副其實的居民自治組織。,居委會工作人員也應(yīng)多與群眾進行聯(lián)系,增加工作的透明度。,由居民自己決定,提出方法意見,讓他們的利益訴求通過民主渠道進入居民自治的決策,進而進入政府的相關(guān)政策,使社區(qū)居民自治更有實效性,也有助于動員居民參加社區(qū)建設(shè)和民主自治。室內(nèi)活動用房要有必要的活動設(shè)施和用品,并有一處面積較大的單體空間,便于居民開展集體活動。另一方面,居委會的經(jīng)費來源也應(yīng)該多樣化。其次,根據(jù)《居委會組織法》的相關(guān)規(guī)定,改變目前各職能部門直接向居委會布置任務(wù)的狀況。目前造成的社區(qū)居委會負擔(dān)過重的一個原因是社區(qū)管理的方法和技術(shù)比較落后,現(xiàn)在社區(qū)居委會簡單重復(fù)的工作多、手工操作多、社區(qū)居委會人員大部分時間忙于填寫報表、資料匯總等簡單事務(wù)性工作,工作量雖然大效率卻很低?!吨腥A人民共和國城市居民委員會組織法》第二條規(guī)定:“居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織”。另一方面由于政府職能轉(zhuǎn)變和“小政府”、“大社會”格局的形成,政府把更多的職能回歸社區(qū),越來越多的社會事務(wù)下沉到社會基層部門,考驗著社區(qū)居委會的承接能力。但是受主客觀因素的影響,我國社區(qū)居民彼此間存在著一種嚴重的疏離感,居民對社區(qū)共同利益關(guān)心較少,社區(qū)意識不強,缺乏認同感和歸宿感。二是居委會規(guī)模的設(shè)置滯后于社區(qū)建設(shè)與管理的現(xiàn)狀。按照《組織法》規(guī)定,居民委員會向居民會議負責(zé),居民會議有權(quán)撤換和補選居民委員會成員?!督M織法》規(guī)定,居委會是一個群眾性自治組織,而目前居委會所從事的工作是大大超出其權(quán)限和職能?!娟P(guān)鍵詞】居委會 居民自治 工作方式一、當(dāng)前居委會社區(qū)管理存在的問題及原因分析(一)普遍問題居委會的職責(zé)、作用和地位說明了居委會在社區(qū)建設(shè)與管理中發(fā)揮著重要作用,是社區(qū)建設(shè)與管理的主體。第五篇:我國當(dāng)前的社區(qū)管理存在的問題及解決方案城市社區(qū)管理存在的問題分析及對策【摘要】現(xiàn)代城市履行社區(qū)管理職能是其重要功能,而社區(qū)管理職能主要是由居委會承擔(dān)和完成的。高校、研究所等機構(gòu)需高學(xué)歷才能勝任,對于大多學(xué)生而言,再花三年、五年,甚至七年來完成碩士、博士的學(xué)歷,從年齡、婚戀、家庭、社會壓力等方面都是無法承受的。就業(yè)觀念單一,期待值高。因此在對口單位人滿為患,不對口單位無競爭優(yōu)勢的情況下,教育經(jīng)濟和管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難度可見一斑??傊?,人才興旅是旅游業(yè)發(fā)展的根本,建設(shè)世界旅游強國必須有一支政治過強,業(yè)務(wù)精良,素質(zhì)全面的導(dǎo)游隊伍。同時政府部門要加強旅游市場價格的監(jiān)控,完善法制監(jiān)制,嚴格禁止以回扣為補償?shù)牟徽?dāng)削價行為。為了招攬游客,旅行社展開了“價格戰(zhàn)”,導(dǎo)致了旅游市場的惡性競爭。導(dǎo)游人員所需的社會保障金則應(yīng)由國家、旅行社、旅游公司、導(dǎo)游個人共同繳納,導(dǎo)游人員每人設(shè)立一份社會保障基金繳納檔案,達到一定年齡和金額后,可享受國家提供的各種社會福利待遇。提高導(dǎo)游人員的基礎(chǔ)工資,限定導(dǎo)游的最低工資標準。一名導(dǎo)游員是否具有晉升的資格不應(yīng)以該導(dǎo)游員從事導(dǎo)游工作時間的長短來作為晉級的條件,而應(yīng)該根據(jù)這名導(dǎo)游的整體素質(zhì)和實際工作能力來作為他的晉級條件。要對全國導(dǎo)游人員實行等級評定,以公正客觀地評價和選拔人才,為旅行社企業(yè)服務(wù)的等級化創(chuàng)造人員條件。文化導(dǎo)游考試前必須要求全體參考人員參加考前培訓(xùn),并進行考察參考者健康、語言表達能力等的先一輪面試,提高導(dǎo)游報名門檻,提高報考導(dǎo)游的條件,特別是要提高學(xué)歷要求,從進入關(guān)上提高導(dǎo)游人員文化素質(zhì)。二是服務(wù)管理手段較為落后。導(dǎo)游服務(wù)公司是一個中介服務(wù)機構(gòu),一般設(shè)立在旅游行政管理部門之下,作為獨立事業(yè)單位負責(zé)旅行社兼職導(dǎo)游人員的日常管理業(yè)務(wù)、培訓(xùn)及考核、向旅行社出租導(dǎo)游等服務(wù)工作。旅游業(yè)是一個依托性很強的行業(yè),由于受旅游資源本身的限制,不可避免地存在淡旺季之分,而且在 旅游業(yè)發(fā)展的初級階段,這種現(xiàn)象更為明顯。導(dǎo)游人員只能為自己所屬的旅行社帶團,旅行社為滿足旺季團隊服務(wù)的需要,往往聘用了一定數(shù)量一線專職導(dǎo)游員。自然而然地“回扣”成了大多數(shù)導(dǎo)游人員的主要收入來源。然而在競爭的壓力和利益的驅(qū)使下,許多旅行社企業(yè)競相以削價為主要手段來銷售產(chǎn)品,銷售價與采購價之間的差異微乎其微,為保證必要的組團利潤,采取取消導(dǎo)游薪酬,甚至是向?qū)в嗡魅 叭祟^費”。同時,社會上流行的對導(dǎo)游職業(yè)的看法,認為導(dǎo)游是吃“青春飯”的職業(yè),導(dǎo)游隊伍內(nèi)也存在這樣的認識,導(dǎo)致導(dǎo)游工作中短視的看法,很多導(dǎo)游只是將它作為過度的職業(yè),學(xué)習(xí)知識、提高服務(wù)水平的學(xué)習(xí)氛圍差,人員流動性大。導(dǎo)游的服務(wù)水平直接影響著旅游者的滿意度和對旅游目的地的評價,從旅游業(yè)的長遠發(fā)展看,導(dǎo)游服務(wù)水平的滑坡必然會影響旅游城市旅游接待情況,造成導(dǎo)游隊伍中某些導(dǎo)游過剩、高級人才轉(zhuǎn)行,致使導(dǎo)游人員流失和結(jié)構(gòu)失衡等. 3導(dǎo)游晉級方面的問題目前,我國導(dǎo)游的職業(yè)生涯之路一般是:資格導(dǎo)游——初級導(dǎo)游——轉(zhuǎn)行,只有很少一部分會晉升到中高級導(dǎo)游的行列.導(dǎo)游人員沒有專業(yè)的技術(shù)職稱,雖然國家旅游局出臺的《導(dǎo)游人員等級評定制度》把導(dǎo)游人員分為初、中、高級三個級別,鼓勵導(dǎo)游人員不斷加強學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)。另一方面,對導(dǎo)游來說,感興趣的只是服務(wù)技能、操作規(guī)范等方面的培訓(xùn),而對思想道德、文化修養(yǎng)等方面的培訓(xùn)不感興趣。國內(nèi)假日旅游開始火爆,導(dǎo)游數(shù)量短缺,報考門檻降為高中畢業(yè),伴隨教育改革帶來的大中專就業(yè)難,導(dǎo)游資格考試作為導(dǎo)游職業(yè)的準入證,因其門檻低,吸引了大量社會人員,多次掀起報考高峰。近年來,我國社會上對導(dǎo)游的職業(yè)評價一直欠佳,說明我國導(dǎo)游人員整體素質(zhì)的確不盡如人意。所以,我國在旅游業(yè)的發(fā)展過程中,不但不能忽視這支隊伍的建設(shè),而且要對這支隊伍的發(fā)展給予高度的重視,不斷完善這只隊伍,使之發(fā)揮更大更強的作用來推動旅游業(yè)的健康發(fā)展。s economy, the rise of city munity construction, followed by frequent urban munity problems, serious impact on the munity inhabitants life and economic development, so must strengthen the management of urban this paper, by using the basic theory of munity management, analyzes the present situation and existing problems of urban munity management in China, puts forward the countermeasures and Suggestions to strengthen the management of urban :Urban munity,urbanmunitymanagement,problems, countermeasures參考文獻[1]奚從清,沈賡方:《社會學(xué)原理》,208頁,杭州,浙江大學(xué)出版社,1994 [2]燕燕:《社區(qū)建設(shè)基礎(chǔ)知識》,4頁,北京,中國勞動社會保障出版社,2001 [3]何玉宏,《改革與開放》,1頁,200204 [4]謝婷婷,《我國城市社區(qū)管理現(xiàn)狀與對策》10040544(2005)08—007303 [5]《淺析我國城市社區(qū)管理中存在的問題,原因及改革措施》,8頁,20110430第三篇:我國導(dǎo)游管理中存在哪些問題我國導(dǎo)游管理中存在哪些問題,從法律的角度應(yīng)該怎樣強化?導(dǎo)游人員對旅游業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。未來的社區(qū)管理模式應(yīng)遵循自治的原則,激發(fā)社區(qū)成員的參與意識,開發(fā)社區(qū)的各項資源,實現(xiàn)自我管理,提供公益性勞動,維持社區(qū)的生存與發(fā)展。九.轉(zhuǎn)變政府職能,發(fā)展社區(qū)自治,加強社區(qū)管理工作的民主。四是責(zé)任和權(quán)力統(tǒng)一,