20xx年物流部年終總結(jié)范文與20xx年物流部經(jīng)理年終工作總結(jié)范文匯編(文件)
【正文】 如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。二是保證貨物質(zhì)量。工程分包隊伍需要不斷增加，讓施工隊伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來，不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平。配合公司其它部門資金回攏，使資金周轉(zhuǎn)加快?！墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦?，請公司各部門給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。通過商務(wù)專員半年工作總結(jié)，有以下心得：我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內(nèi)容也更加熟悉。對于在挖掘“新”的客戶。但一直沒有成交，這個月有一個郵件的回復(fù)，需要定購SDV568。后來經(jīng)過調(diào)節(jié)，自己也明白了，在每一項工作當(dāng)中，都是扣扣相環(huán)的，我相信只要你努力了，不在乎一次短暫的成功，你付出了的，不管在那一個角落，也會有客人找到你的。不同的國家，不同的客戶，不同的市場，不同的需求，每一種差異都給談判造成了困難。不過，在見了這么多的客戶之后，我也了解了一些我們的劣勢，比如：價格、交貨期、支付方式、銷售的支持等。也學(xué)會了一些與客戶溝通的技巧，開始站在客戶的角度思考問題，逐步樹立起為客戶服務(wù)的思想，認(rèn)識到不能以自己的主觀感受影響與客戶的溝通，這些客戶來自不同的國家，有不同的需求，從一開始見到外國客戶不知如何開口，到后來能夠針對客戶作一些產(chǎn)品的介紹，我看到了自己的進(jìn)步，同時也感到了自己在產(chǎn)品知識、商務(wù)談判技巧方面的欠缺。內(nèi)心本來是有一點(diǎn)的興奮的，一是我發(fā)的貼子終于起到了作用。我最常用是“發(fā)貼子”，從入職以來，我一直不停地發(fā)貼子，我統(tǒng)計一下，從貼子上來的客人大概有五個。跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課?？偨Y(jié)優(yōu)缺點(diǎn)，飛翔的翅膀一路的辛勤勞動走到今天，明天依舊努力，相信明天將有更燦爛的笑容。物流成本是大家不太注意的一個隱形成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。存在的不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。采購價格合理化，降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。繼續(xù)堅持每周五集中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，提升服務(wù)能力，進(jìn)一步提高老干部服務(wù)質(zhì)量。但我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不能低，服務(wù)水平不能低，服務(wù)質(zhì)量不能低。國土部門手續(xù)已經(jīng)審批下來，群眾矛盾基本化解，我們與雁塔社區(qū)組委會初步商定了解決方案，只待縣委、縣政府定奪，進(jìn)入實質(zhì)性建設(shè)階段。四是開展“喜迎十八大，爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動。三是進(jìn)一步優(yōu)化老干部服務(wù)。二是組織開展全縣太極柔力球展演活動。同時，進(jìn)一步落實好離休干部的“三個保障機(jī)制”，做到按時足額發(fā)放離休費(fèi)、養(yǎng)老金和生活補(bǔ)貼，及時為離休干部報銷醫(yī)療費(fèi)，不允許出現(xiàn)拖欠離休干部“兩費(fèi)”的現(xiàn)象。我們堅信，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的大力支持下，繼續(xù)堅持求真務(wù)實、銳意進(jìn)取的工作精神，今年的老干部工作一定會上一個新的臺階。堅持每周五上午集中學(xué)習(xí)制度，通過專題講座、座談討論等多種形式學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)鄧小平理論和xx大精神、時事政治、法律知識，學(xué)習(xí)關(guān)于老干部工作的業(yè)務(wù)知識。局領(lǐng)導(dǎo)高度重，多次召開課題研究會議，精心制定調(diào)研題綱和
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