【正文】 作。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做到禮讓三分，工作為重。就這樣在不知不僅覺(jué)中，我的服務(wù)水平得到了提高，行為舉止更加文明，在客人之中迎得了好評(píng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊。使我對(duì)工作更加充滿信心。今年除做好客房服務(wù)工作，同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的情況下，參加了前臺(tái)接待的工作，開始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解，沒(méi)有信心、有畏難情緒，后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，克服自身困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù)，期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。三、對(duì)酒店建議和意見現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，知訊者生存，然而酒店在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，井底之蛙永遠(yuǎn)只知道那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，希望酒店多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平，以提高酒店自身的競(jìng)爭(zhēng)力。新職員工作總結(jié)范文8時(shí)光過(guò)的真快，只是一瞬間的事情，就已經(jīng)來(lái)到我試用期的尾聲階段。在這段試用期的日子里，除了我在第一個(gè)月里沒(méi)有跟著經(jīng)理出來(lái)跑市場(chǎng)外，其他的時(shí)間我都在外面度過(guò)的。但是到了第二天，我拿給經(jīng)理審核，又是一個(gè)沒(méi)有通過(guò)的結(jié)果。在這兩個(gè)月里，我不僅感受到了身心的疲憊，也終于體會(huì)到了這份工作的辛苦之處。讓我有了更快的成長(zhǎng)，讓我有了更多的勇氣和信心來(lái)面對(duì)我之后充滿了挑戰(zhàn)的人生，也讓我有了在這個(gè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不充滿了競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代里，站立住自己的腳跟，獨(dú)立而堅(jiān)強(qiáng)奮斗下去的勇氣。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。雖然來(lái)到公司的時(shí)間很短，但在這短短的時(shí)間里卻讓我感到一家發(fā)展前景輝煌、管理機(jī)制科學(xué)、企業(yè)文化優(yōu)秀、工作氛圍愉悅的國(guó)有大型企業(yè)的魅力?；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上，工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。我每天跟著師傅去現(xiàn)場(chǎng)觀看，學(xué)習(xí)，有不懂的地方會(huì)找人問(wèn)，我知道在現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)前輩都是我的師傅，跟著師傅去提料，認(rèn)各種的管子，培養(yǎng)自己的目測(cè)能力，能夠識(shí)別各種管子的材質(zhì)、管徑、以及厚度。在師傅教我們做大型設(shè)備的吊裝方案時(shí)，吊車的選擇、吊繩的選擇以及計(jì)算、是否需要半掛車、需要多少臺(tái)班等等問(wèn)題，就需要我們每一步都必須認(rèn)真仔細(xì)，否則就會(huì)因方案實(shí)施不了而耽誤施工進(jìn)度。工程施工中，安全問(wèn)題不容忽視，塔里木油田也視安全工作為重中之重，牢記塔里木油田的保命條款，樹立自己的安全意識(shí)，不抱僥幸的39。3個(gè)月的時(shí)間，讓我從一張白紙變成了一幅工藝簡(jiǎn)圖。工作的`同時(shí)不忘加強(qiáng)自我的工作素質(zhì)：熟悉預(yù)算工作相關(guān)文件、資料、法規(guī)、管理等知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)施工流程等。我會(huì)一如既往地同大家一道，繼續(xù)為企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。從當(dāng)抄表員起，新來(lái)乍到，我不放過(guò)任何一個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在老抄表員耐心的帶教過(guò)程中認(rèn)真地熟悉用戶，揭水表井蓋，看水表，寫抄本，算水量，從早忙到晚。三、營(yíng)業(yè)的工作就是與錢打交道，做事情必須要很強(qiáng)的原則性。平常也有過(guò)親朋好友找我少開點(diǎn)水量，把水價(jià)核低點(diǎn)，我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)。水表報(bào)換，我一定要確認(rèn)這塊水表有問(wèn)題才申報(bào)，每次別人工作要配合，我總是放下其他的工作積極配合。工作任務(wù)調(diào)整時(shí)，我從沒(méi)半句討價(jià)還價(jià)的話，不僅能在短時(shí)間內(nèi)熟悉新的情況，還積極的帶接手的同事抄表。總結(jié)一下這段時(shí)間各方面的工作情況，大致可以歸納以下幾點(diǎn)：一、工作內(nèi)容方面在前期的抄表工作中，由于我的技能不熟悉，這樣也導(dǎo)致大量問(wèn)題表具的產(chǎn)生，在針對(duì)目前數(shù)據(jù)的分析以后我發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，在虛心請(qǐng)教老員工以后，在接踵而至的 11 月初的抄表工作中 , 我將學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到工作中，以提高抄表率。 客服工作的宗旨就是讓領(lǐng)導(dǎo)滿意 、讓客戶滿意。經(jīng)過(guò)努力，終于圓了自己的夢(mèng)我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期，恰逢收費(fèi)高峰期，每天前來(lái)繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多，有的時(shí)候從早上開門幾乎可以說(shuō)是忙到下午六點(diǎn)過(guò)下班，實(shí)話說(shuō)累肯定是有一點(diǎn)，但更多的感覺(jué)是充實(shí)和快樂(lè)。通過(guò)入職培訓(xùn)，我了解到了xx銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)的基本學(xué)問(wèn)，培育了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，熟識(shí)到了溝通相互溝通的重要性。我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。在工作中，我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語(yǔ)，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭(zhēng)做到讓客戶開心而興奮而來(lái)，滿意而歸。技能水平的凹凸完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將連續(xù)苦練技能，力爭(zhēng)不斷提高。長(zhǎng)此以往，我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。因此，我的營(yíng)銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在實(shí)踐中不斷磨練。作為一名剛?cè)肼歺x的新員工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。二、遵守制度、服從安排。三、辭舊迎新，展望未來(lái)?？傮w來(lái)說(shuō)，我對(duì)20___充滿了期望，新年新氣象，希望在20___年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍(lán)海。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。在今后的工作中，我將連續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱忱，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠(chéng)服務(wù)，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神，力爭(zhēng)與中國(guó)銀行共同成長(zhǎng)，共進(jìn)展。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。作為柜員，我嚴(yán)格依據(jù)“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，點(diǎn) 鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的進(jìn)展有著至關(guān)重要的作用。 經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開頭學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。從盛夏到寒冬，在這短短一年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下：入職的第一課從入職培訓(xùn)開頭。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問(wèn)題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí)，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過(guò)，我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。通過(guò)20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)xx開辦的20___年新員工培訓(xùn)班。、熱情、細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中嚴(yán)格要求自已，熱情對(duì)待客戶。本周 3 在周小兵的幫帶下學(xué)習(xí)入戶排障工作，計(jì)劃在本周末開始進(jìn)行 11 月份的抄表工作，在抄表的同時(shí)對(duì)以前遺留下的因線路問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法抄表的**努力進(jìn)行修復(fù)。我做到接管一片清楚一片，也親近一片，在用戶中樹立水務(wù)集團(tuán)的良好形象。抄表員工作辛苦，瑣碎的事情一籮筐，不熱愛(ài)這份工作斷然是干不成事情?！弊寔?lái)找的人理解我。這一點(diǎn)上我是認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后工工整整地謄寫好再上交。周而復(fù)始的抄表，點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細(xì)碎，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)，用實(shí)際行動(dòng)向老前輩們學(xué)習(xí)，我覺(jué)得只有做到這樣，才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛(ài)事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的真諦。同時(shí)撰寫多篇通訊稿，反映項(xiàng)目部人員的工作生活，展現(xiàn)精神風(fēng)貌。前期，我主要進(jìn)行了審圖、提供材料需求量工作；管涵工程的結(jié)算中，我完成了各項(xiàng)有效簽證單的計(jì)價(jià)；在項(xiàng)目過(guò)程中，我進(jìn)行了成本預(yù)計(jì)及分析人材機(jī)費(fèi)、其它費(fèi)等預(yù)算工作。在每天早晨的早會(huì)中，領(lǐng)導(dǎo)不僅會(huì)安排當(dāng)天的工作內(nèi)容，還會(huì)向我們強(qiáng)調(diào)安全的重要性，只有首先保證了個(gè)人的安危，才能確保工程的正常進(jìn)行。在今后的施工過(guò)程中不能一味的按照?qǐng)D紙進(jìn)行施工，還要考慮到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，有什么問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，只有這樣才可以減少施工問(wèn)題及返工現(xiàn)象的發(fā)生，最后，不管做什么事都應(yīng)該有正確積極的態(tài)度，態(tài)度決定一切。在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，我逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這就需要我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員的高姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。工人師傅總教我一句話：趁年輕多學(xué)習(xí)，所以在工作之余，我會(huì)拿出一定的時(shí)間多去看規(guī)范、圖紙。一路走來(lái)，有過(guò)孤單失意，有過(guò)緊張不安，有過(guò)無(wú)形的壓力，也有接觸新同事、學(xué)習(xí)新技術(shù)的愉悅。學(xué)習(xí)的過(guò)程中碰過(guò)釘子，也遇到過(guò)讓人無(wú)法理解的事情，經(jīng)過(guò)心態(tài)的轉(zhuǎn)變，熟悉公司的工作流程之后，對(duì)大部分事情都知道怎么去做了，也沒(méi)有了放不開手腳的感覺(jué)。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間，在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過(guò)歡喜，也有過(guò)失落。在這段試用期里，我特別要感謝的是xx經(jīng)理。所以在下一階段的工作中，我一定要多多增強(qiáng)我策劃能力方面的經(jīng)驗(yàn)，多多加強(qiáng)我這方面的技能。所以在試用期的第一個(gè)月里，我就一直呆著公司里，學(xué)習(xí)怎么去做公司市場(chǎng)方面上的工作，這些工作最簡(jiǎn)單的就是資料收集和整理工作，比較難一點(diǎn)的就是市場(chǎng)調(diào)研的工作，在我看來(lái)最難的`一點(diǎn)就是市場(chǎng)方案的策劃工作。但是就是在這段艱難的歲月里，我學(xué)習(xí)到了很多東西，收獲到了在很多其他平淡的日子里收獲不到的成長(zhǎng)。多組織一些文化體育活動(dòng)，不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計(jì)較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。服從安排，任勞任怨。端正態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)。一、今年的主要工作虛心學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)。全年保持全勤上班，無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象。我學(xué)會(huì)了很多，也改變了很多。最后，對(duì)在這個(gè)月里給與我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感謝。關(guān)系融洽的