【正文】 作。能夠尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，做到禮讓三分，工作為重。就這樣在不知不僅覺中，我的服務(wù)水平得到了提高，行為舉止更加文明，在客人之中迎得了好評，得到了領(lǐng)導和同事稱贊。使我對工作更加充滿信心。今年除做好客房服務(wù)工作，同時在前臺人員不齊的情況下，參加了前臺接待的工作，開始由于對前臺工作不了解，沒有信心、有畏難情緒，后在酒店領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，克服自身困難，認真學習、多方請教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺的工作任務(wù)，期間被評為當月的優(yōu)秀員工。三、對酒店建議和意見現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時代，知訊者生存，然而酒店在信息收集和利用遠遠不夠，井底之蛙永遠只知道那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，希望酒店多組織員工走出去學習本行業(yè)先進的服務(wù)和管理水平，以提高酒店自身的競爭力。新職員工作總結(jié)范文8時光過的真快，只是一瞬間的事情，就已經(jīng)來到我試用期的尾聲階段。在這段試用期的日子里，除了我在第一個月里沒有跟著經(jīng)理出來跑市場外，其他的時間我都在外面度過的。但是到了第二天，我拿給經(jīng)理審核，又是一個沒有通過的結(jié)果。在這兩個月里，我不僅感受到了身心的疲憊，也終于體會到了這份工作的辛苦之處。讓我有了更快的成長，讓我有了更多的勇氣和信心來面對我之后充滿了挑戰(zhàn)的人生，也讓我有了在這個無時無刻不充滿了競爭的時代里，站立住自己的腳跟，獨立而堅強奮斗下去的勇氣。同時也是自己取得的巨大進步。雖然來到公司的時間很短，但在這短短的時間里卻讓我感到一家發(fā)展前景輝煌、管理機制科學、企業(yè)文化優(yōu)秀、工作氛圍愉悅的國有大型企業(yè)的魅力?；仡欉@段時間的工作，我在思想上，工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清楚地認識到自己的不足之處。我每天跟著師傅去現(xiàn)場觀看，學習，有不懂的地方會找人問，我知道在現(xiàn)場的每一個前輩都是我的師傅，跟著師傅去提料，認各種的管子，培養(yǎng)自己的目測能力，能夠識別各種管子的材質(zhì)、管徑、以及厚度。在師傅教我們做大型設(shè)備的吊裝方案時，吊車的選擇、吊繩的選擇以及計算、是否需要半掛車、需要多少臺班等等問題，就需要我們每一步都必須認真仔細，否則就會因方案實施不了而耽誤施工進度。工程施工中，安全問題不容忽視，塔里木油田也視安全工作為重中之重，牢記塔里木油田的保命條款，樹立自己的安全意識，不抱僥幸的39。3個月的時間，讓我從一張白紙變成了一幅工藝簡圖。工作的`同時不忘加強自我的工作素質(zhì)：熟悉預(yù)算工作相關(guān)文件、資料、法規(guī)、管理等知識，現(xiàn)場學習施工流程等。我會一如既往地同大家一道，繼續(xù)為企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。從當抄表員起，新來乍到，我不放過任何一個業(yè)務(wù)學習的機會，在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶，揭水表井蓋，看水表，寫抄本，算水量，從早忙到晚。三、營業(yè)的工作就是與錢打交道，做事情必須要很強的原則性。平常也有過親朋好友找我少開點水量，把水價核低點，我從來沒有做過。水表報換，我一定要確認這塊水表有問題才申報，每次別人工作要配合，我總是放下其他的工作積極配合。工作任務(wù)調(diào)整時，我從沒半句討價還價的話，不僅能在短時間內(nèi)熟悉新的情況，還積極的帶接手的同事抄表?？偨Y(jié)一下這段時間各方面的工作情況，大致可以歸納以下幾點：一、工作內(nèi)容方面在前期的抄表工作中，由于我的技能不熟悉，這樣也導致大量問題表具的產(chǎn)生，在針對目前數(shù)據(jù)的分析以后我發(fā)現(xiàn)了這一點，在虛心請教老員工以后，在接踵而至的 11 月初的抄表工作中 , 我將學習的知識運用到工作中，以提高抄表率。 客服工作的宗旨就是讓領(lǐng)導滿意 、讓客戶滿意。經(jīng)過努力，終于圓了自己的夢我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會。軍訓不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個星期，恰逢收費高峰期，每天前來繳納電費和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多，有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班，實話說累肯定是有一點，但更多的感覺是充實和快樂。通過入職培訓，我了解到了xx銀行的企業(yè)文化，學習了銀行個金、公司、國結(jié)的基本學問，培育了團隊意識，熟識到了溝通相互溝通的重要性。我虛心地學習請教，認真地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。在工作中，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶開心而興奮而來，滿意而歸。技能水平的凹凸完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將連續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。作為一名剛?cè)肼歺x的新員工，盡管剛走進一個新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。二、遵守制度、服從安排。三、辭舊迎新，展望未來?？傮w來說，我對20___充滿了期望，新年新氣象，希望在20___年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍海。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。一、虛心請教、努力學習。在今后的工作中，我將連續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱忱，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共進展。為了更好的進行柜面營銷，我學習了相關(guān)的基礎(chǔ)學問，樹立了相應(yīng)的理財意識。作為柜員，我嚴格依據(jù)“雙十禁”的要求進行工作。對于我來說，點 鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習。銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的進展有著至關(guān)重要的作用。 經(jīng)過短暫的入職培訓，我在永豐路支行開頭學習柜面業(yè)務(wù)。從盛夏到寒冬，在這短短一年的時間里，我學到了很多，下面將我一年的學習狀況匯報如下：入職的第一課從入職培訓開頭。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當我耐心向所里面的同事請教時，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。通過20多天的學習培訓，使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認識。七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽xx開辦的20___年新員工培訓班。、熱情、細致的態(tài)度對待工作，在工作中嚴格要求自已，熱情對待客戶。本周 3 在周小兵的幫帶下學習入戶排障工作，計劃在本周末開始進行 11 月份的抄表工作，在抄表的同時對以前遺留下的因線路問題導致無法抄表的**努力進行修復。我做到接管一片清楚一片，也親近一片，在用戶中樹立水務(wù)集團的良好形象。抄表員工作辛苦，瑣碎的事情一籮筐，不熱愛這份工作斷然是干不成事情?！弊寔碚业娜死斫馕摇＿@一點上我是認認真真，從不馬虎。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好，確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。周而復始的抄表，點點滴滴平凡得細碎，在領(lǐng)導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績，用實際行動向老前輩們學習，我覺得只有做到這樣，才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。同時撰寫多篇通訊稿，反映項目部人員的工作生活，展現(xiàn)精神風貌。前期，我主要進行了審圖、提供材料需求量工作；管涵工程的結(jié)算中，我完成了各項有效簽證單的計價；在項目過程中，我進行了成本預(yù)計及分析人材機費、其它費等預(yù)算工作。在每天早晨的早會中，領(lǐng)導不僅會安排當天的工作內(nèi)容，還會向我們強調(diào)安全的重要性，只有首先保證了個人的安危，才能確保工程的正常進行。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工，還要考慮到現(xiàn)場實際情況，有什么問題及時向領(lǐng)導匯報，只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生，最后，不管做什么事都應(yīng)該有正確積極的態(tài)度，態(tài)度決定一切。在工作經(jīng)驗的積累中，我逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這就需要我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員的高姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。工人師傅總教我一句話：趁年輕多學習，所以在工作之余，我會拿出一定的時間多去看規(guī)范、圖紙。一路走來，有過孤單失意，有過緊張不安，有過無形的壓力，也有接觸新同事、學習新技術(shù)的愉悅。學習的過程中碰過釘子，也遇到過讓人無法理解的事情，經(jīng)過心態(tài)的轉(zhuǎn)變，熟悉公司的工作流程之后，對大部分事情都知道怎么去做了，也沒有了放不開手腳的感覺。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。在這段試用期里，我特別要感謝的是xx經(jīng)理。所以在下一階段的工作中，我一定要多多增強我策劃能力方面的經(jīng)驗，多多加強我這方面的技能。所以在試用期的第一個月里，我就一直呆著公司里，學習怎么去做公司市場方面上的工作，這些工作最簡單的就是資料收集和整理工作，比較難一點的就是市場調(diào)研的工作，在我看來最難的`一點就是市場方案的策劃工作。但是就是在這段艱難的歲月里，我學習到了很多東西，收獲到了在很多其他平淡的日子里收獲不到的成長。多組織一些文化體育活動，不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項規(guī)章制度，做到讓領(lǐng)導放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。服從安排，任勞任怨。端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)。一、今年的主要工作虛心學習，不懂就問。全年保持全勤上班，無請假、遲到、早退現(xiàn)象。我學會了很多，也改變了很多。最后，對在這個月里給與我?guī)椭念I(lǐng)導、師傅和同事表示衷心的感謝。關(guān)系融洽的