【正文】 , photoshop, powerpoint, outlook, autocad等.；能夠使用傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備 6）能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，）撥、接電話要顯示良好的公司形象專業(yè)素質(zhì)： 1）對本工廠的產(chǎn)品能夠非常熟悉，對生產(chǎn)流程有詳細的了解；對產(chǎn)品品質(zhì)能夠準確作出判斷；對產(chǎn)品的主要材料有一定的了解；能夠獨立準備一份公司catalog供給人參考；能夠草擬一份專業(yè)的報價單；熟悉工廠運營方式的組織機構(gòu)構(gòu)成 2）對競爭對手的產(chǎn)品有相當?shù)牧私?；對整個從事的行業(yè)有一個正確的了解；對國外的同類產(chǎn)品有一個詳細的了解3）對相關(guān)的產(chǎn)品測試標準有完整的了解 4）能夠從客人的語氣里面，判斷出客人的意圖 5）能夠?qū)腿说膩碓L提前做出接待安排；能夠獨立帶領(lǐng)客人參觀工廠；能夠巧妙的回答客人的問題6）對出口貨物操作有實際的經(jīng)驗 7）能夠獨立向客人介紹產(chǎn)品、公司，并且正確、專業(yè)的回答客人提出的問題 8）對出口貨物包裝及標志能夠有專業(yè)的設(shè)計觀念，確保符合出口貨物的需要 9）對于國外正在執(zhí)行的訂單，要提供詳細的生產(chǎn)計劃通知單與生產(chǎn)部門及相關(guān)的部門。所有正式報價單需打印出來，并由經(jīng)理簽字存檔。并針對寄樣費用，同客戶協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批，填入“出口合同審核表（訂單跟蹤表）”，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。：在收到信用證或預(yù)付款的前提下，開始進行備貨。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。注：每次新產(chǎn)品出貨，需有大貨樣品留底。、單證儲運部門根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運單據(jù)。一般應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。通常要給報關(guān)留出兩天時間（船截關(guān)前）。報關(guān)通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。并同時準備其他相關(guān)文件（商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等）。13．業(yè)務(wù)登記/存檔：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。3）在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。請假或休息須有書面請假手續(xù)，并與職位代理人書面交接好工作后，報備給綜合部方有效。五、報價要準確，所有報價都應(yīng)經(jīng)算價部審核后，方可對外報價。及時跟蹤打樣進度，樣品完成后，應(yīng)仔細審核樣品。七、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶盡早下訂單。，了解訂單的采購、生產(chǎn)安排、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝到位程度的最新情況，做到能夠及時回答客戶的詢問。出貨計劃確認并得到客戶的確認后，立即準備好所有相關(guān)資料，租船訂艙、商檢，并準備報關(guān)單據(jù)。如果是信用證交易，則將全套單據(jù)寄指定銀行。十四、登記每個訂單客人提供設(shè)計圖片的訂單金額，每月統(tǒng)計匯總后，將相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)給總經(jīng)理、財務(wù)及設(shè)計十五、每年底前做報表和提成核算，工作總結(jié)和次年的工作計劃，并交給總經(jīng)理。4）及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。十八、及時整理客戶資料及其訂貨情況。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。二十二、完成總經(jīng)理和其它領(lǐng)導(dǎo)下達的相關(guān)任務(wù)。熟悉常見的國際交往禮儀。能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證。對本工廠的產(chǎn)品能夠非常熟悉，對生產(chǎn)流程有詳細的了解；對產(chǎn)品品質(zhì)能夠準確作出判斷；對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)。1積極尋找客戶，能夠熟練掌握阿里巴巴等外貿(mào)平臺操作并從中尋找客戶，完成公司制定的各項銷售指標。3)熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，競爭情況，給出合理報價4)能對客戶的詢盤及問題予以及時的回復(fù)和跟進5)能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并促成下單職責二：合同確立、簽署、執(zhí)行及跟蹤 職責三：生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證職責四： 能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫職責五：及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況職責六：客戶來訪管理，做好需要提前準備事宜 職責七：注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力職責八：處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們了解有關(guān)產(chǎn)品和訂單的最新信息和動態(tài)職責九：服從工作安排，及時完成公司交辦的其它工作任務(wù)。第五篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責崗位職責概要：開拓國際市場，負責對外貿(mào)易出口業(yè)務(wù)的客戶接洽、合同談判、產(chǎn)品生產(chǎn)協(xié)調(diào)、售后服務(wù)等工作。對競爭對手的產(chǎn)品有相當?shù)牧私?；對整個從事的行業(yè)有一個正確的了解；對國外的同類產(chǎn)品有一個詳細的了解1對相關(guān)的產(chǎn)品測試標準有完整的了解。與單證員溝通好，互相監(jiān)督，把錯誤率降到最低。熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook等；能夠使用傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備?；舅刭|(zhì)：熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程，及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況，妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔。二十、多觀察，收集信息，及時了解市場形式。十七、與客戶或公司相關(guān)部門聯(lián)系，要嚴格按照訂單格式執(zhí)行。十六、現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā)：1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系2）適時對重點客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。業(yè)務(wù)員還應(yīng)跟蹤銀行匯款情況。每次新產(chǎn)品出貨，最好需有大貨樣品留底。十、會同質(zhì)檢人員隨時檢查產(chǎn)品質(zhì)量情況，作好詳細的書面驗貨記錄，以便在出現(xiàn)問題時能夠在第一時間采取措施。八、與客戶確定外銷合同，并在收到定金或是信用證（L/C）到位后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間按照合同對產(chǎn)品及包裝要求等，按《生產(chǎn)單樣版》的標準格式，根據(jù)《訂單生產(chǎn)周期表》的交期要求，制作生產(chǎn)單。同時把留樣注明主要信息保存，以便客人確認訂單后及時查詢。打樣單打印一式三份給開發(fā)部（水轉(zhuǎn)印的給開發(fā)部二份，給半成品主管一份）安排及時打樣。四、積極尋找客戶資源并回復(fù)詢盤。第三篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責一、認真執(zhí)行公司各項管理制度和工作程序，及時完成各項工作任務(wù)。通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。注：以上業(yè)務(wù)處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應(yīng)同單證報關(guān)人員緊密配合工作，處理好相關(guān)交接工作，以免產(chǎn)生問題。采用t/t收匯的，在取得提單后馬