【正文】 及其它文件寄給客人。注：以上業(yè)務(wù)處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應(yīng)同單證報關(guān)人員緊密配合工作，處理好相關(guān)交接工作，以免產(chǎn)生問題。通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。另，針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協(xié)商。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。：在備貨過程中，生產(chǎn)部同步進行生產(chǎn)進度匯報，對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進行入庫登記，以便業(yè)務(wù)人員掌握整個訂單的生產(chǎn)進度。確定后將驗貨時間通知工廠。通常在開船一周前可拿到定倉紙。：國家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書。：在拖柜同時將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行，委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內(nèi)容。采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。注：以上業(yè)務(wù)處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應(yīng)同單證報關(guān)人員緊密配合工作，處理好相關(guān)交接工作，以免產(chǎn)生問題。通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。3）在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。13．業(yè)務(wù)登記/存檔：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。并同時準備其他相關(guān)文件（商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等）。報關(guān)通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。，將貨代公司報關(guān)所需的報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。貨物經(jīng)檢驗合格，附報檢委托書、外銷合同、信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關(guān)。出運單據(jù)包括出口貨物明細單、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。：．在備貨的同時，如果本票業(yè)務(wù)不為客戶指定貨代，則向貨運代理公司詢 價，確定本次出運的貨代公司。如客戶指定人員檢驗。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計劃單，經(jīng)過審批后，下達到生產(chǎn)部進行生產(chǎn)。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息，以便及時追蹤和后查。：制作詳細樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯誤打樣。第五篇：如何外貿(mào)入門——外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)如何外貿(mào)入門——外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)作為一個學(xué)國貿(mào)專業(yè)而初入社會的菜鳥，我有簡單總結(jié)下外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和注意事項，在此分享，以供大家交流經(jīng)驗。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。3）在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。13．業(yè)務(wù)登記/存檔：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。并同時準備其他相關(guān)文件（商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等）。報關(guān)通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。通常要給報關(guān)留出兩天時間（船截關(guān)前）。一般應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。、單證儲運部門根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運單據(jù)。注：每次新產(chǎn)品出貨，需有大貨樣品留底。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。：在收到信用證或預(yù)付款的前提下，開始進行備貨。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批，填入“出口合同審核表（訂單跟蹤表）”，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。并針對寄樣費用，同客戶協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。所有正式報價單需打印出來，并由經(jīng)理簽字存檔。負責(zé)財務(wù)資料整理歸檔。接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門?？蛻魴n案的建立。外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)描述5熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價。保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關(guān)系的同時，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶，負責(zé)產(chǎn)品的國外市場的銷售。及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布。出貨計劃確認后，先與客戶確認，客戶確認后，立即準備好所有出貨資料，交給單證部，以便讓單證部在第一時間訂好艙位或航班。反映質(zhì)量問題時，應(yīng)隨機抽樣，列出數(shù)據(jù)，顯示質(zhì)量問題的百分比，養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的良好習(xí)慣。與計劃部、采購部和生產(chǎn)部經(jīng)理全程保持溝通，了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。（美金賣價X匯率）X100%美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后，方能對外報價。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)一個XX皮康紙的金額為5元，一個XX里布的用量為1米，應(yīng)立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價單”，一種是“進料加工核價單”。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預(yù)付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定。如涉及XX模、五金模具是否要開，應(yīng)請示外貿(mào)部經(jīng)理。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。,在顧客要求的周期內(nèi)給顧客一個圓滿的答復(fù)。,及時反饋客戶意見。1目的對公司團購部業(yè)務(wù)員崗位進行規(guī)定,(年,季,月)完成產(chǎn)品的團購業(yè)務(wù)銷售目標和收款計劃及其它工作指標。、負責(zé)會議室、接待室、辦公室的環(huán)境衛(wèi)生工作。、負責(zé)學(xué)校大事記和有關(guān)資料的采集整理工作。、打印學(xué)校工作報告、總結(jié)、規(guī)劃、計劃、決議、通告等，協(xié)助主任審核、校對以學(xué)校名義簽發(fā)的公文稿。參閱如下參考書籍：《小小開發(fā)信訂單滾滾來》海關(guān)出版社一個單位的辦公室文員，都必須在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下完成辦公室的各項工作，具體的崗位職責(zé)會根據(jù)單位的實情而制定。完成交代的其他任務(wù)如何發(fā)開發(fā)信效率高第一關(guān)鍵是找對發(fā)送對象，這個作用占80%；第二關(guān)鍵是外貿(mào)開發(fā)信的標題，這個占余下20%當中的80%； 【提示：以上2項，占了96%的作用，請多多下功夫】第三關(guān)鍵，是外貿(mào)開發(fā)信一定要有讓對方回復(fù)的興趣點（或曰噱頭、理由等）。，主導(dǎo)管轄市場組內(nèi)重點客戶訂單操作，及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單（報價單，合同，任務(wù)單，出運單等），確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯。，統(tǒng)計、整理、歸檔。4）及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。