外貿(mào)業(yè)務員工作職責(文件)
【正文】 ，轉(zhuǎn)遞單位和個人給校領(lǐng)導的請示報告等。團購業(yè)務員崗位職責時間:20110324 09:13來源:未知 作者:過水青春 點擊:1114次現(xiàn)在有很多公司都設有團購部，讓其團購的業(yè)務員來為公司找到更多的團購業(yè)務。,維護和鞏固現(xiàn)有市場,積極開發(fā)新客戶。,帳。,周,月工作計劃,快捷準確的向領(lǐng)導提供報告。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號顏色數(shù)量應列出表格，而不能是其它的任何格式。如采購過程中涉及最少起訂量的，應馬上匯報外貿(mào)部經(jīng)理，由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。如樣品數(shù)量較多，應考慮樣品收費，運費到付。業(yè)務員在向計劃部索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。業(yè)務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號原料顏色搭配做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。如果期間業(yè)務員正好輪到休息，則無條件調(diào)休?！敝形挠唵沃袘^對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓計劃部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。會同業(yè)務員助理和生產(chǎn)部品質(zhì)檢驗人員，隨時檢查成品質(zhì)量情況，作好詳細的書面驗貨記錄。業(yè)務員在驗貨時，同時應對訂單的所有貨號進行現(xiàn)場拍照（注意要顏色交差，顏色也要拍齊），并存入電腦檔案?！俺鲐浲ㄖ钡陌l(fā)放范圍應明確書寫清楚。出貨計劃確認后，先與客戶確認，客戶確認后，立即準備好所有出貨資料，交給單證部，以便讓單證部在第一時間訂好艙位或航班。反映質(zhì)量問題時，應隨機抽樣，列出數(shù)據(jù)，顯示質(zhì)量問題的百分比，養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的良好習慣。與計劃部、采購部和生產(chǎn)部經(jīng)理全程保持溝通，了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。手工親筆簽名，表明業(yè)務員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。中文訂單的發(fā)文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。（美金賣價X匯率）X100%美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后，方能對外報價。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)一個XX皮康紙的金額為5元，一個XX里布的用量為1米，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價單”，一種是“進料加工核價單”。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定。如涉及XX模、五金模具是否要開，應請示外貿(mào)部經(jīng)理。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。,在顧客要求的周期內(nèi)給顧客一個圓滿的答復。,及時反饋客戶意見。1目的對公司團購部業(yè)務員崗位進行規(guī)定,(年,季,月)完成產(chǎn)品的團購業(yè)務銷售目標和收款計劃及其它工作指標。、負責會議室、接待室、辦公室的環(huán)境衛(wèi)生工作。、負責學校大事記和有關(guān)資料的采集整理工作。、打印學校工作報告、總結(jié)、規(guī)劃、計劃、決議、通告等，協(xié)助主任審核、校對以學校名義簽發(fā)的公文稿。參閱如下參考書籍：《小小開發(fā)信訂單滾滾來》海關(guān)出版社一個單位的辦公室文員，都必須在辦公室領(lǐng)導的正確指引下完成辦公室的各項工作，具體的崗位職責會根據(jù)單位的實情而制定。完成交代的其他任務如何發(fā)開發(fā)信效率高第一關(guān)鍵是找對發(fā)送對象，這個作用占80%；第二關(guān)鍵是外貿(mào)開發(fā)信的標題，這個占余下20%當中的80%； 【提示：以上2項，占了96%的作用，請多多下功夫】第三關(guān)鍵，是外貿(mào)開發(fā)信一定要有讓對方回復的興趣點（或曰噱頭、理由等）。，主導管轄市場組內(nèi)重點客戶訂單操作，及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單（報價單，合同，任務單，出運單等），確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯。保持與客戶的良好溝通，維護好新老客戶關(guān)系
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