【摘要】客戶抱怨應(yīng)對(duì)話術(shù)(適用人員:業(yè)務(wù)前臺(tái)、客服人員)目錄一、常見小故障類抱怨應(yīng)答(3—12頁(yè))1、各類異響抱怨應(yīng)答(3---4頁(yè))2、音響故障類抱怨應(yīng)答(5頁(yè))3
2025-05-27 22:39
【摘要】產(chǎn)說(shuō)會(huì)五步促成法制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究?下君者用己之力?中君者用人之力?上君者用人之智?產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是一項(xiàng)偉大的發(fā)明…產(chǎn)說(shuō)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)“強(qiáng)勢(shì)促成”的重要觀念:重要觀念(一):等他走出門外,促成更難。與其兩手空空,不如
2025-05-07 14:17
【摘要】江淮賓悅比亞迪汽車銷售應(yīng)對(duì)話術(shù)開發(fā)二科:王偉知己知彼形式及對(duì)策鎖定目標(biāo)內(nèi)容提綱123應(yīng)對(duì)話術(shù)4何謂江淮歷史安徽江淮汽車股份有限公司1999年9月30日成立,前身為合肥江淮汽車制造廠;股東
2025-08-07 08:49
【摘要】2020/9/18--1核心賣點(diǎn)與話術(shù)的呈現(xiàn)?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究2020/9/18--2課程綱要?產(chǎn)品核心賣點(diǎn)與話術(shù)呈現(xiàn)的必要性?新華銀代產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)?客戶常見問(wèn)題的對(duì)應(yīng)話術(shù)?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載
2025-08-05 16:17
【摘要】第六章保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)西安交通大學(xué)城市學(xué)院李茂盛案例?中意人壽三款保險(xiǎn)“樂(lè)”字當(dāng)頭?背靠?jī)蓚€(gè)世界500強(qiáng)股東的全方位支持,中意人壽北京分公司以最快的速度登陸北京,成為2022年首家在北京獲準(zhǔn)開業(yè)的合資壽險(xiǎn)公司。中意人壽此次北上首先力推三個(gè)“樂(lè)”字當(dāng)頭的具有鮮明特色的健康和意外險(xiǎn)種:樂(lè)安心、樂(lè)無(wú)憂、樂(lè)成長(zhǎng)。?比如中意所宣
2025-05-12 06:06
【摘要】電話銷售中,客戶經(jīng)常會(huì)用哪些理由來(lái)拒絕你?理由一:你先發(fā)份傳真或郵件資料給我看看應(yīng)對(duì)話術(shù)A、“好的,我們的網(wǎng)站或百度資料是根據(jù)每個(gè)客戶的實(shí)際情況進(jìn)行針對(duì)性設(shè)計(jì)的,因此給您發(fā)之前,可以請(qǐng)教您兩個(gè)問(wèn)題嗎?B、好的,不過(guò)某總,考慮到您那么忙,您肯定沒(méi)有時(shí)間記得查看傳真或者是郵件,您看我們還是電話里簡(jiǎn)單溝通一下。C、實(shí)在不好意思,我們的網(wǎng)站資料為了體現(xiàn)美
2025-01-18 21:07
【摘要】財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)系列財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)系列?第一部分保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)講解?第二部分財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品分類?第三部分財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)介紹內(nèi)容?風(fēng)險(xiǎn)的定義:?風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn):關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)為損失之不確定性。由于風(fēng)險(xiǎn)之存在,即
2025-05-02 00:12
【摘要】惠民新產(chǎn)品新康寧重大疾病保險(xiǎn)用第三只眼看新康寧橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同&健康險(xiǎn):買一送二,送同等保額的意外險(xiǎn)、高殘險(xiǎn)&意外險(xiǎn):買一送二,送同等保額的醫(yī)療險(xiǎn)、高殘險(xiǎn)&高殘險(xiǎn):買一送二,送同等保額的醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)&買健康險(xiǎn),當(dāng)然也可看作是養(yǎng)老險(xiǎn)、子教險(xiǎn)它還
2024-10-19 18:23
【摘要】產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)-1產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)操作流程產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)-2產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)舉辦的必要性?現(xiàn)代營(yíng)銷的新觀念-----集團(tuán)開發(fā)?現(xiàn)代營(yíng)銷的新趨勢(shì)-----廣告推銷?壽險(xiǎn)初級(jí)市場(chǎng)特點(diǎn)-----從眾心理?客戶購(gòu)買心理特征-----求廉心理?現(xiàn)代壽險(xiǎn)購(gòu)買需求-----買方市場(chǎng)?壽險(xiǎn)市場(chǎng)開發(fā)根本-----信任建立
2025-08-06 17:15
【摘要】--1直面退保退保分析及應(yīng)對(duì)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究下載網(wǎng)站--2退保帶來(lái)的危害?--3退保帶來(lái)的危害?對(duì)客戶–失去保障–資金損失–失去信心--4退保帶來(lái)的危害?對(duì)公司–客戶流失–利潤(rùn)
2025-05-07 00:32
【摘要】--1產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的相關(guān)流程?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究--2一、會(huì)前的準(zhǔn)備工作二、會(huì)中的進(jìn)行工作三、會(huì)后的追蹤工作主要內(nèi)容:?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究--3會(huì)前的準(zhǔn)備工作
【摘要】短信邀約: 邀約話術(shù): XX先生/小姐,您好。我是**專營(yíng)店的銷售顧問(wèn)XXX。我店7月25-26日將舉辦二天休閑自駕游活動(dòng),是到河源萬(wàn)綠湖、蘇家圍、黃龍巖等風(fēng)景區(qū)旅游。在活動(dòng)期間,您可以游覽華...
2024-11-19 03:08
【摘要】斯柯達(dá)新開業(yè)經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)項(xiàng)目客戶抱怨應(yīng)對(duì)話術(shù)年月日星期四1抱怨車子耗油高應(yīng)對(duì)話術(shù)、經(jīng)濟(jì)油耗是指在特定的測(cè)試條件下(無(wú)風(fēng)、路面平直等),車輛以經(jīng)濟(jì)速度勻速行駛一段路程,計(jì)算出的平均油耗;、檢驗(yàn)油耗真正的標(biāo)準(zhǔn)不能以市內(nèi)為準(zhǔn),因等待、紅綠燈、開空調(diào)等等都會(huì)影響你的油耗;、關(guān)于油耗的計(jì)算方法:建議將油箱加滿油,在路況較好的路段(高速
2025-02-23 12:57
【摘要】----分紅保險(xiǎn)收費(fèi)話術(shù)匯編一關(guān)于分紅水平1、分紅水平是否由公司隨意確定?答:分紅產(chǎn)品給客戶的紅利分配并不是由保險(xiǎn)公司隨意確定,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要受到比較嚴(yán)格的監(jiān)管:(1)分紅產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)保監(jiān)會(huì)備案后才可以銷售;(2)對(duì)分紅產(chǎn)品設(shè)立單獨(dú)的賬戶進(jìn)行核算;(3)每年的財(cái)務(wù)報(bào)表都要經(jīng)過(guò)獨(dú)立的外部會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行獨(dú)立審
2025-08-06 17:03
【摘要】大前提優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品因需賦形的萬(wàn)能萬(wàn)能險(xiǎn)的歷史萬(wàn)能險(xiǎn)的現(xiàn)狀我們的萬(wàn)能險(xiǎn)萬(wàn)能險(xiǎn)在產(chǎn)品中的優(yōu)勢(shì)萬(wàn)能險(xiǎn)怎么講萬(wàn)能險(xiǎn)建議書的成交萬(wàn)能險(xiǎn)的配套工具萬(wàn)能險(xiǎn)和產(chǎn)說(shuō)會(huì)的結(jié)合特定銷售平臺(tái)正確的方法希望達(dá)到超乎想象的回報(bào)置換成日常工作恰當(dāng)?shù)挠?xùn)練:早會(huì)分解分段過(guò)關(guān)模擬演練分批參與達(dá)成人均10000元收入30
2024-12-31 22:20